Genesys Cloud
Genesys Cloud CX is een cloudgebaseerd contactcentrumplatform dat klantenservice via meerdere kanalen stroomlijnt en naadloze klantbetrokkenheid biedt.
Avoma
Avoma is een AI-vergaderassistent die belangrijke informatie vastlegt, vergaderingen transcribeert en inzichten biedt voor klantgerichte teams.
Puzzel
Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.
AssemblyAI
AssemblyAI is een spraak-AI platform dat spraak omzet in tekst en audio-analyse mogelijk maakt, met functies zoals samenvattingen en sentimentanalyse.
OpenText
OpenText ontwikkelt software voor enterprise information management (EIM) om content en ongestructureerde data te beheren voor grote bedrijven en overheidsinstellingen.
PolyAI
PolyAI ontwikkelt gespreksassistenten die natuurlijke gesprekken met klanten voeren om problemen op te lossen. Ze verbeteren klanttevredenheid en operationele efficiëntie.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.
Modjo
Modjo helpt verkooporganisaties door inzicht te geven in klantinteracties, waardoor ze betere zakelijke strategieën en resultaten kunnen behalen.
Skit.ai
Skit.ai is een Conversational AI-app voor incassobureaus en schuldeisers die communicatie automatiseert en de terugvordering van inkomsten versnelt.
CommPeak
CommPeak is een cloudgebaseerd platform voor bedrijfscommunicatie met functies zoals cloud PBX, VoIP-diensten en callcentermanagement om de klantenservice te optimaliseren.
Allego
Allego is een platform voor verkoopopleiding en samenwerking dat teams helpt met training, feedback en automatisering van verkoopprocessen.
Chorus.ai
Chorus.ai is een platform dat klantinteracties analyseert via gesprekken en e-mail om verkoopteams te helpen hun strategieën te verbeteren en betere resultaten te behalen.
Glia
Glia is een platform voor interactiebeheer dat naadloze klantenservice biedt via spraak, digitale kanalen en AI, gericht op de financiële sector.
NICE inContact
Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.
Salesloft
SalesLoft is een platform dat B2B verkoopteams helpt bij het verbeteren van klantbetrokkenheid en workflows door automatisering en integratie met CRM-systemen.
Sybill
Sybill is een AI-tool die verkoopcommunicatie verbetert door lichaamstaal te analyseren en automatische samenvattingen van verkoopgesprekken te maken.
Attention
Attention is een AI-platform dat de prestaties van verkoopteams verbetert door klantgesprekken te analyseren en taken in CRM te automatiseren.
Convin
Convin is een AI-gestuurde software voor contactcenters die klantgesprekken opneemt, transcribeert en analyseert om de prestaties van agents en klanttevredenheid te verbeteren.
Laxis
Laxis is een AI-vergaderassistent die notities automatiseert, realtime transcripties biedt en inzichten uit klantgesprekken vastlegt voor betere samenwerking.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI is een AI-gedreven tool die bedrijven helpt klantgesprekken te analyseren en inzichten te verkrijgen voor groei en verbetering van de klantrelatie.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
Aviso
Aviso AI is een geïntegreerd platform voor verkoopteams dat gebruik maakt van AI om deals te sluiten, omzet te verhogen en risico's te verminderen.
Calabrio
Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.
Capturi
Capturi is een AI-software die bedrijfsinteracties analyseert en biedt inzichten, assistentie en automatiseert routine-invorderingen om de klantbeleving te verbeteren.
Prodigal
Prodigal is een AI-software die gesprekken in consumentenfinanciering analyseert om bedrijven te helpen hun strategieën en klantinteracties te optimaliseren.
Jiminny
Jiminny helpt verkoopteams door gesprekken op te nemen, te transcriberen en te analyseren, wat waardevolle inzichten en realtime prestatie-overzicht biedt.
Dubber
Dubber is een cloud-oplossing voor het opnemen van gesprekken, met geautomatiseerde opslag, transcriptie, en analyse van gesprekken. Geschikt voor compliance en prestatieverbetering.
Observe.AI
Observe.AI is een platform dat klantinteracties analyseert, agenten coacht en kwaliteitsborging automatiseert om de klantenservice te verbeteren.
3CLogic
3CLogic is een AI-gedreven cloudcontactcentrum dat klant- en medewerkersinteracties verbetert via integratie met CRM-systemen en automatisering van workflows.
Language I/O
Language I/O biedt vertaalsoftware voor klantenservice teams, waarmee ze real-time ondersteuning in meer dan 100 talen kunnen bieden via chat en e-mail.