Pagina 42 - Alternatieven - Verint
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid is het Intelligent Support Platform dat speciaal is ontworpen voor producten en apparaten. De speciaal gebouwde technologie van Mavenoid levert de beste klantenondersteuning in zijn klasse met intelligente probleemoplossing en gepersonaliseerde ondersteuning op afstand die oplossingspercentages van 58% en hoger oplevert. Met Mavenoid bieden productfabrikanten en verkopers klantenondersteuning op geniaal niveau en realiseren ze een briljante ROI.
LiveHelpNow
livehelpnow.net
LiveHelpNow biedt omnichannel-ondersteuningsoplossingen die teams van elke omvang de tools bieden die ze nodig hebben om een geweldige klantervaring te bieden. Of u nu grootschalige callcenteractiviteiten en helpdeskfunctionaliteit wilt verbeteren of gewoon betere tools voor het genereren van leads en klantenondersteuning voor uw kleine bedrijf wilt implementeren, onze software helpt uw team sneller en slimmer te werken, terwijl u de ervaring van uw klanten verbetert. met uw merk beter.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent is het cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS)-platform van Ozonetel dat wordt vertrouwd door de toonaangevende merken in India voor het uitvoeren van efficiënte, kosteneffectieve en schaalbare contactcenteractiviteiten. Het combineert de mogelijkheden van meerkanaals ACD, intelligente IVR, krachtige dialers, kwaliteitsbewaking en AI-systemen, waardoor bedrijven naadloze omnichannel-klantcommunicatie kunnen creëren. * Uniforme dashboards. Voor moeiteloze Omnichannel CX - CloudAgent biedt een uniform platform voor het moeiteloos beheren van telefoongesprekken, sms, WhatsApp en meer. Uw agenten kunnen moeiteloos schakelen tussen spraak- en digitale kanalen op één dashboard. Zorg voor gesprekscontinuïteit voor uw klanten via alle kanalen. * Diepe CRM-integraties. Voor ongeëvenaarde automatisering - Met de kant-en-klare CRM-integraties van CloudAgent registreert u automatisch gespreksgegevens en gespreksopnamen in uw CRM. Agenten kunnen klikken om te bellen of oproepen beantwoorden vanuit de CRM zelf. Ze bekijken klantgegevens terwijl ze spreken, waardoor vragen 25%-35% sneller worden opgelost. * Superieure bewaking. Voor getransformeerde agentprestaties - CloudAgent biedt de meest uitgebreide en flexibele dashboards, waarmee de prestaties over meer dan 300 parameters worden gevolgd. Supervisors krijgen een overzicht van alles wat er op hun verdieping gebeurt. U volgt en beoordeelt statistieken van campagnes en teams voor bruikbare trainingsinzichten.
Nominal
nominal.so
Zeg vaarwel tegen de chaos in spreadsheets en hallo tegen gestroomlijnde efficiëntie. Nominal is het cloudgebaseerde, AI-aangedreven platform voor financiële transacties dat is gebouwd voor middelgrote bedrijven en hun boekhoud- en financiële teams. Nominal overbrugt de ERP-kloof met AI-automatisering, waardoor bedrijfslogica wordt omgezet in AI-aangedreven workflows, zodat u zich kunt concentreren op strategie in plaats van op spreadsheets. Ons platform pakt de kritieke uitdagingen aan waarmee middelgrote bedrijven worden geconfronteerd: - Consolidatie van meerdere entiteiten: consolideer meerdere entiteiten en voer intercompany- en eliminatieboekingen binnen enkele minuten uit. - Close Management: versnel uw maandafsluiting met datagestuurde samenwerking. - AI Generative Subledgers: Benut de kracht van AI om uw subledgers te automatiseren en te stroomlijnen, inclusief vooruitbetaalde uitgaven, leases en vaste activa. - Financial Data Lake: Krijg toegang tot on-demand gegevens die voor u werken. We zijn hier om uw financiële activiteiten te transformeren, van consolidatie van meerdere entiteiten tot maandafsluiting - en dat alles zonder de hoofdpijn van complexe ERP-aanpassingen of eindeloze wildgroei in Excel. Klaar om te excelleren zonder Excel? Ontdek hoe Nominal uw nieuwe geheime wapen in financiële automatisering kan zijn. Boek vandaag nog een demo en zie hoe we de slimsten in de financiële sector helpen verder te gaan dan spreadsheets.
Joiin
joiin.co
Joiin is een softwareplatform voor het automatiseren van de consolidatie van financiële, verkoop- en KPI-gegevens om snel en naadloos prachtige rapporten te creëren. Werkt met Xero, QuickBooks, Sage en spreadsheets. Met Joiin kunt u eenvoudig groepsconsolidaties van meerdere entiteiten en meerdere valuta's beheren. Met zowel kant-en-klare als aangepaste rapportages kunt u met één druk op de knop op maat gemaakte geconsolideerde rapporten maken en deze downloaden voor managementrapportagepakketten. Eindeloos geluk bij financiële rapportage Bespaar tijd met Joiin: besteed elke maand minder tijd aan het zoeken naar gegevens en het doorzoeken van spreadsheets. Een supereenvoudige app: maak binnen enkele minuten verbinding en bekijk gegevens, zowel op uw bureau als onderweg. Zeer flexibele functies: Creëer een accuraat beeld van de financiën tussen bedrijven met krachtige functies. Veilig: houd uw gegevens beschermd met onze robuuste end-to-end beveiliging en multi-factor authenticatie. Competitief en eenvoudig: bereik geautomatiseerde consolidatie en maatwerk zonder veel geld uit te geven. Maakt het leven gemakkelijker: maak prachtige rapporten en presentaties en werk gaandeweg effectiever samen. Met ons toegewijde ondersteuningsteam dat voor u klaar staat om een gemakkelijke overstap te garanderen, kunt u binnen de kortste keren aan de slag. Ons uitgebreide ondersteuningspakket omvat on-boarding, één-op-één technische ondersteuning en een speciaal helpcentrum. Eenvoudige, betaalbare prijzen betekenen dat alle functies in alle abonnementen zijn inbegrepen, terwijl de ingebouwde end-to-end-beveiliging u gemoedsrust geeft om veilig en beveiligd te werken. Start uw gratis proefperiode van 14 dagen. Al onze functies. Geen creditcard vereist. Wie gebruikt Join? Joiin wordt gebruikt door bedrijven, financiële teams, accountants en adviseurs. Joinin is een B Corp-gecertificeerd bedrijf.
Rephop
rephop.com
Rephop is eenvoudig te gebruiken, webgebaseerde software voor groepsconsolidatie, rapportage en planning. Een geheel nieuwe manier om uw financiële informatie te bekijken en te gebruiken.
Basis
basis.so
Basis is een strategisch financieel platform dat financiële teams gebruiken om financiële en operationele gegevens samen te brengen, data-geïntegreerde planningsmodellen te creëren en te onderhouden, en zelfbedieningsrapporten en dashboards te bouwen.
Syft Analytics
syftanalytics.com
Syft Analytics is een bekroonde software voor financiële rapportage en analyse. Accountants en bedrijven gebruiken Syft om financiële rapporten te maken, consolidaties op te bouwen, prestaties te voorspellen, de rapportage te verbeteren met niet-financiële informatie en gegevens te beoordelen. Met de AI-aangedreven inzichten van Syft in elke grafiek en elk rapport kunt u in een mum van tijd van gegevens naar beslissingen gaan. Krijg gemoedsrust met toegang tot ons Security Center, inclusief SOC 2- en AVG-accreditaties. Verbeter uw team snel met live onboarding-sessies en ontwikkel uw kennis met Syft Campus. 9 van de 10 gebruikers zeggen dat Syft gemakkelijker te gebruiken is dan andere rapportageoplossingen. Sluit u aan bij meer dan 100.000 bedrijven die voor Syft kiezen met een gratis proefperiode van 14 dagen.
LiveFlow
liveflow.io
LiveFlow is een flexibel en krachtig FP&A-platform dat uw QuickBooks Online-gegevens synchroniseert in een Google Spreadsheets- of Microsoft Excel-dashboard en waarmee u binnen enkele minuten live, impactvolle rapporten kunt maken. Wij bieden serieuze waarde voor uw bedrijf. • Importeer binnen enkele seconden QuickBooks-gegevens in Google Spreadsheets of Excel om deelbare dashboards te maken die automatisch worden bijgewerkt. • Benut alle flexibiliteit van Google Spreadsheets of Excel met uw QuickBooks Online-gegevens voor verdieping, visualisatie en impactvolle rapportage. • Consolideer binnen enkele seconden de financiële gegevens van bedrijven met meerdere entiteiten. • Kies uit meer dan 100 rapportsjablonen die u volledig kunt aanpassen aan uw bedrijf of klanten. • Ons Customer Success-team van financiële professionals zorgt voor de onboarding om ervoor te zorgen dat elke stap bij LiveFlow soepel verloopt. • SOC-2-compatibel, dus al uw gegevens zijn veilig.
Mosaic Tech
mosaic.tech
Mozaïek is het eerste Strategic Finance Platform voor flexibele planning, realtime rapportage en betere besluitvorming. Door eenvoudig inzichten uit ERP-, CRM-, HRIS- en factureringssystemen te consolideren, stelt Mozaïek teams in staat samen te werken in een uniform, multifunctioneel platform dat fungeert als een eenvoudige bron van waarheid voor de hele organisatie. Mozaïek werd in 2019 opgericht door drie financiële leiders die gefrustreerd waren door de trage snelheid, hoge complexiteit en inefficiëntie van bestaande tools op de markt. Omdat ze wisten dat het kantoor van de CFO een revisie nodig had, wilden ze een platform bouwen dat de technische uitdagingen zou aanpakken waarmee moderne financiële en zakelijke teams worden geconfronteerd. Tegenwoordig wordt Mozaïek gebruikt door enkele van de snelstgroeiende bedrijven, waardoor ze zich kunnen afstemmen, samenwerken en plannen kunnen maken voor de toekomst. Ga voor meer informatie en om het in actie te zien naar www.mosaic.tech of stuur een bericht naar [email protected].
Baklib
baklib.com
Baklib is een professionele kennisbank en software voor het maken van documenten. * Kennisbank: kennisbank, grote documenten met meerdere bronnen, complexe inhoud. * Gids: Gids, handleiding, document, middelgroot, duidelijke structuur, gemakkelijk te navigeren, gemakkelijk te doorzoeken.
Messagepoint
messagepoint.com
Messagepoint is een toonaangevende leverancier van software voor klantcommunicatiebeheer. Alleen Messagepoint maakt gebruik van AI-aangedreven Content Intelligence om het proces van het migreren, optimaliseren, schrijven en beheren van complexe klantcommunicatie voor niet-technische (zakelijke) gebruikers te automatiseren en te vereenvoudigen. Klanten vertrouwen op het bekroonde platform van Messagepoint om consistent uitzonderlijke, zeer gepersonaliseerde klantcommunicatie te leveren via alle platforms en kanalen.
Ada
ada.cx
Ada is 's werelds toonaangevende automatiseringsbedrijf voor klantenservice. Ada’s AI-aangedreven automatiseringsplatform voor klantenservice is gebouwd voor de digitaal transformerende onderneming en helpt bedrijven hun klantvragen moeiteloos op te lossen in elke taal of via elk kanaal. Sinds 2016 heeft Ada meer dan 4 miljard geautomatiseerde klantinteracties mogelijk gemaakt voor bedrijven als Meta, Verizon, AirAsia, Yeti en Square. Ada, geboren in Toronto, bedient bedrijven en hun klanten over de hele wereld.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai is de leider op het gebied van Service Resolution Intelligence en levert meer dan 90% resolutienauwkeurigheid in complexe serviceomgevingen. Neuron7 brengt kennis van mensen, gegevens en interacties over duizenden producten en problemen samen in een Smart Resolution Hub. AI biedt de beste volgende stap met stapsgewijze begeleiding (zoals een navigatie-app) die naadloos is geïntegreerd in uw bestaande workflows. Klanten lossen problemen de eerste keer sneller op, met meer dan 90% nauwkeurigheid en antwoorden binnen enkele seconden. -Deskundige kennis vastleggen -Sneller oplossingstijden -Verhoogde oproepdoorbuiging -Verhoogde oplossing voor de eerste keer -Verbeter klanttevredenheid -Sneller onboarding Neuron7 heeft zijn hoofdkantoor in Santa Clara, CA, werkt samen met Microsoft, Salesforce, SAP en ServiceNow, en wordt ondersteund door ServiceNow Ventures, Battery Ventures en Nexus Venture Partners.
livepro
livepro.com
livepro is een vooraanstaand kennisbeheersysteem (KM) dat zich richt op het bieden van nauwkeurige antwoorden aan zowel werknemers als klanten. Livepro wordt al meer dan twintig jaar wereldwijd vertrouwd en stroomlijnt ingewikkelde processen, communiceert cruciale updates in sterk gereguleerde sectoren, verbetert de productiviteit door de trainingstijd te verkorten en biedt waardevolle managementinzichten. Met zijn AI-ondersteunde zoekfunctie levert livepro naadloos beheerde kennis op internet, chatbots, CRM's en zelfbedieningsportalen, en biedt zo een uitgebreide omnichannel-ervaring vanuit één enkele bron van waarheid. Bij livepro zijn ze er trots op dat ze het systeem hebben dat het gemakkelijkst te gebruiken en te beheren is en dat ze een team hebben waarmee het het gemakkelijkst is om mee te werken – altijd.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE is de ultieme kennisbank voor klantenservice - geef uw teamleden en klanten de mogelijkheid om meer en sneller te vinden! Hiermee kunt u naadloos de juiste informatie binnen uw bedrijf creëren, beheren en zoeken. Ze besparen onze klanten dagelijks 1 uur per agent! Dankzij BOTWISE kunt u: - Verkort de gemiddelde verwerkingstijd van de vragen van uw klanten met de modernste contextuele zoekmogelijkheden - geen eindeloos klikken meer! - Versnel de responstijd dankzij de integratie van verschillende informatiebronnen - Verminder het aantal klachten en boze klanten dankzij toegewijde inzichten voor managers - Verkort de training- en onboardingtijden met slimme updates en kennisbankbeheer
Synthetix
synthetix.io
Synthetix is een gedecentraliseerd protocol voor liquiditeitsvoorziening gebouwd op Ethereum en Optimistic Ethereum (een laag twee schaaloplossing gebouwd op Ethereum). Synthetische activa en bijbehorende producten worden door stakers onderpand gegeven via Synthetix Network Token (SNX), dat, wanneer het is opgesloten in een stakingcontract, de uitgifte van synthetische activa (synths) mogelijk maakt. Met dit gepoolde onderpandmodel kunnen gebruikers rechtstreeks met het slimme contract conversies tussen synths uitvoeren, waardoor de noodzaak voor tegenpartijen wordt vermeden. Dit mechanisme lost de liquiditeits- en ontsporingsproblemen op waarmee DEX's worden geconfronteerd. Synthetix-liquiditeit drijft een reeks derivaten en on-chain financiële instrumenten aan. U kunt meer te weten komen over de twee soorten synthetische activa die protocollen zullen integreren om on-chain-derivaten te creëren. Het Synthetix Protocol heeft geen gebruikersgerichte front-ends waarmee gebruikers kunnen handelen. In plaats daarvan dient het als een backend-instrument voor het verstrekken van liquiditeit ter ondersteuning van gebruikersgerichte DeFi-applicaties. Er is een groeiend aantal protocollen die dit kapitaal gebruiken en handelskosten voor stakers genereren.
Guides.co
guides.co
De Guides AI-assistent helpt u uw doelen te bereiken - thuis en op het werk, gebouwd op inhoud die u kunt vertrouwen en ongeëvenaarde privacy. * Leer nieuwe vaardigheden terwijl u uw doelen bereikt * Gebruik de nieuwste AI-technologie * Train uw assistent op het gebied van hoogwaardige, samengestelde inhoud * Een tokenized ecosysteem waar bijdrage wordt beloond * Uw privacy is volledig beschermd Guides helpt mensen, organisaties en industrieën zich opnieuw voor te stellen hoe zij praktische informatie publiceren en delen om een betere toekomst voor iedereen te creëren.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo is een kennisbeheer- en communicatieplatform ontworpen voor operationele teams en frontlineteams. Het doel is om de efficiëntie en productiviteit te verbeteren via verschillende functies, waaronder communicatie, training, gamificatie, prestatiebeheer en kennisbank.
dScribe
dscribedata.com
dScribe, opgericht in België in 2021, is toegewijd aan het begeleiden van organisaties naar datagedreven genialiteit. We willen medewerkers graag een meer gestroomlijnde toegang tot impactvolle gegevens bieden. Wij zijn van mening dat uw gebruikers een elegant ontworpen en effectieve datakennisoplossing verdienen. Door gebruik te maken van een beproefd en voortdurend verfijnd raamwerk voor metadatabeheer, samen met kant-en-klare integraties, beloven we u vanaf de eerste dag een grotere data-acceptatie.
Calls9
calls9.com
Calls9 is een bureau voor digitale innovatie en transformatie. Calls9 is van mening dat elk bedrijf toegang moet hebben tot de technologie en expertise die ze nodig hebben om hun visie en volledige potentieel te realiseren - geen barrières, geen grenzen, geen uitzonderingen - een revolutie die voor iedereen openstaat.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB is een gehoste Knowledge Base-service waarmee u uw gemiddelde ondersteuningstijd aanzienlijk kunt verkorten. Door de antwoorden op uw veelgestelde vragen op een gecentraliseerde website te hosten, kunt u uw ondersteunend personeel extra stress ontlasten door het herhalen van antwoorden op veelgestelde vragen. PaceKB host uw kennisbank voor u en een basisabonnement is gratis beschikbaar voor bedrijven.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life is een gebruiksvriendelijk platform waarmee docenten en leerprofessionals snel en eenvoudig interactieve video, VR en gamified content kunnen maken, zodat ze meeslepende ervaringen kunnen delen die boeiender, gedenkwaardiger en impactvoller zijn.
HelpCenter.io
helpcenter.io
Zeg vaarwel tegen repetitieve klantondersteuningsverzoeken en hallo tegen slimmere, efficiëntere ondersteuning, verbeterd door AI maar mogelijk gemaakt door uw team. Met HelpCenter.io kunt u met slechts een paar klikken een prachtig ontworpen kennisbank samenstellen, zonder de hoge kosten en complexiteit van het helemaal opnieuw opbouwen ervan. Geen kennisbanksjablonen van derden meer. Geen ontwikkel- en onderhoudskosten meer. Met het HelpCenter.io-platform kunnen uw klanten de antwoorden vinden die ze nodig hebben, precies wanneer ze die nodig hebben. Door gebruik te maken van onze door AI aangedreven slimme widget kunt u tot 50% van uw supporttickets automatiseren, waardoor uw team zich kan concentreren op meer uitdagende problemen. Dit betekent minder repetitieve vragen, lagere ondersteuningskosten en meer tevreden klanten. HelpCenter.io maakt het eenvoudig om uitzonderlijke klantenondersteuning te bieden zonder veel geld uit te geven. Laten we samen uw klantervaring transformeren.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar is een veelzijdig SaaS-platform dat is ontworpen om het proces van het maken van interactieve productdemo's, handleidingen en tutorials te vereenvoudigen. Met de gebruiksvriendelijke browserextensie kunt u uw workflow stap voor stap in uw eigen tempo vastleggen zonder de noodzaak van complexe videobewerking. Pas uw gidsen aan met uw eigen branding, beheer stappen moeiteloos en kies uit verschillende gidsweergaven om uw publiek effectief te betrekken. Guidejar biedt ook functies zoals aanpasbare call-to-action-knoppen, intuïtieve organisatie en SEO-optimalisatie om bedrijven te helpen informatieve inhoud aan te bieden en hun online aanwezigheid te verbeteren. Bovendien stelt het bedrijven in staat om binnen enkele seconden een Helpcentrum zonder code te bouwen, waardoor klanten zelfstandig antwoorden kunnen vinden en de werklast van het ondersteuningsteam wordt verminderd.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered helpt teams hun kennisbasis collectief te beheren en uit te breiden met behulp van wat zij microdocumenten noemen, zoals vragen en antwoorden, blogs, artikelen, ideeën en opiniepeilingen. Je kunt ons zien als Slack voor teamkennismanagement. Traditioneel reageren teams op documentatie om kennis vast te leggen en te delen met behulp van tools als Sharepoint en Confluence. Laten we eerlijk zijn. Ze hebben allemaal een hekel aan documentatie. Het is tijdrovend om te maken en in de snel veranderende wereld van vandaag raakt het ook heel snel verouderd. Na verloop van tijd wordt het steeds moeilijker om specifieke kennis te vinden die verborgen ligt in de lange documenten. Net zoals Slack kanalen gebruikt om teamcommunicatie te vergemakkelijken, maakt AllAnswered gebruik van de kracht van communities om teamkennis vast te leggen, up-to-date te houden en in de loop van de tijd te laten groeien. U kunt communities creëren voor projecten, groepen of gemeenschappelijke interesses. De Micro-documenten die AllAnswered gebruikt zijn kort, efficiënt en zeer doelgericht. Geïntegreerd met uw bestaande workflow, heeft u uw teamkennis binnen handbereik wanneer u die nodig heeft. AllAnswered vervangt documentsystemen zoals Sharepoint en Confluence niet; het vult ze aan en maakt ze slim. Als u AllAnswered gebruikt, ziet u een aanzienlijke verhoging van de productiviteit van uw team.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp is een online documentatietool die door softwarebedrijven over de hele wereld wordt gebruikt om gebruikershandleidingen, kennisbanken, veelgestelde vragen, tutorials, enz. te maken en deze onmiddellijk in hun portal te publiceren. Hier leest u hoe ClickHelp het schrijven van technische informatie vereenvoudigt: * Beheer al uw documentatie in één online portal. * Eenvoudige en snelle migratie van uw bestaande inhoud met behulp van een aantal ondersteunde formaten * Nodig MKB-bedrijven, ontwikkelaars, QA-ingenieurs en marketeers uit om deel te nemen aan één enkele documentatieworkflow. * Ingebouwde analyses om de prestaties van uw team bij te houden, de leesbaarheid van de inhoud te beoordelen en het gedrag van lezers te analyseren. * Stijl uw portal volgens uw bedrijfsmerkboek. * Creëer en beheer een meertalige documentatiesite met een vertaalmodule.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso is een uniek data governance-platform. De missie van Dawiso is om data voor iedereen te democratiseren. Dawiso heeft een missie om datasilo's af te breken en iedereen binnen een organisatie te empoweren, niet alleen technische experts. Het gebruiksvriendelijke platform van Dawiso elimineert de complexiteit van kennisbeheer, databeheer en beheer van bedrijfsmetagegevens. Hierdoor kan iedereen toegang krijgen tot de kracht van data, deze begrijpen en benutten voor betere besluitvorming. Door Dawiso te implementeren, kunnen bedrijven efficiënt met hun gegevens werken: ze vinden, de betekenis en context ervan begrijpen en informatie over deze gegevens allemaal op één plek beheren. De AI-tools van Dawiso vereenvoudigen het vinden van en werken met gegevens, waardoor deze voor iedereen toegankelijker worden.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Bouw een kennisbank voor uw bedrijf, vind en haal eenvoudig informatie op zonder Microsoft Teams te verlaten.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps is een kennisops-oplossing die bedrijven helpt uitdagingen op het gebied van training en prestaties te overwinnen door hun kernprobleem op te lossen: het onvermogen om kennis efficiënt over te dragen aan hun werknemers. De Knowledge Ops-oplossing pakt uw kennisoverdrachtprobleem aan door u te voorzien van een: 1. Software: een kennisplatform waarmee u uw digitale gidsen en trainingen kunt maken en beheren 2. Systeem: Het Find & Follow Framework om kennisoverdracht effectiever te maken ScreenSteps biedt ook coaching- en adviesdiensten om bedrijven te helpen het Find & Follow Framework succesvol te implementeren, Knowledge Operations-teams op te bouwen en hun kennisactiviteiten, kennisoverdracht en opleiding van werknemers te verbeteren.