Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Chatdesk Teams op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

ChatDesk Teams is een samenwerkingsplatform dat is ontworpen om de activiteiten van klantenondersteuning te verbeteren door gepersonaliseerde en on-demand hulp te bieden via verschillende kanalen. Het integreert naadloos met populaire platforms, waardoor teams klantinteracties efficiënt kunnen beheren. De app ondersteunt meerdere communicatiekanalen, waaronder sociale media, e -mail en chat, zodat vragen van klanten onmiddellijk en effectief worden aangepakt.

Belangrijkste kenmerken van ChatDesk-teams zijn de mogelijkheid om gepersonaliseerde ondersteuning te bieden via Amerikaanse superfans van een merk. Deze superfans zijn goed geïnformeerd over het merk en kunnen taken zoals sociale matiging, pre-sale vragen en bestelstatusupdates verwerken. Het platform ondersteunt ook automatisering en AI -integratie, die kan helpen bij het stroomlijnen van klantenserviceprocessen en de algehele klantervaring kunnen verbeteren.

Door gebruik te maken van chatdeskteams, kunnen bedrijven hun klantreisbeheer verbeteren, de responstijden verbeteren en de klanttevredenheid vergroten. De focus van het platform op conversatiehandel en automatisering van klantenondersteuning maakt het een waardevol hulpmiddel voor bedrijven die hun klantenservice -activiteiten willen optimaliseren en de klantbehoud willen verbeteren.

Chatdesk Teams is een gespecialiseerde dienst binnen Chatdesk die zich richt op het leveren van uitzonderlijke klantondersteuning voor e-commerce merken. Deze service maakt gebruik van een gemeenschap van enthousiaste merkadvocaten, getraind om met klanten om te gaan en persoonlijke hulp te bieden via verschillende kanalen. * Snelle responstijden: de gemiddelde responstijd bedraagt minder dan 90 minuten, waardoor klanten tijdig worden ondersteund. * Kosteneffectieve oplossingen: het prijsmodel is gebaseerd op het aantal verwerkte tickets, zonder kosten vooraf, waardoor het toegankelijk is voor bedrijven van elke omvang. * Consistente merkstem: Alle interacties worden beheerd door getrainde Superfans, waardoor de stem en het beleid van het merk op elk kanaal behouden blijven. Chatdesk Teams is ontworpen om e-commercebedrijven te helpen hun klantenserviceactiviteiten te verbeteren, de betrokkenheid te verbeteren en uiteindelijk hogere conversies te genereren.

Categorieën:

Business

Software voor sociale klantenservice

Website: chatdesk.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Chatdesk Teams. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.

Chatdesk Teams

Alternatieven

Misschien bent u ook hierin geïnteresseerd