Kennisbank - Brazilië | Top-apps en software

Kennisbanksoftware publiceert doorzoekbare hulpartikelen en documentatie, zodat klanten of medewerkers zelf antwoorden kunnen vinden.

DocXter

DocXter is een AI-app die informatie uit documenten haalt en gebruikers helpt bij samenvatten, uitleggen en antwoorden geven via interactieve chats.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Knowmax

Knowmax is een AI-ondersteund kennisbeheersysteem voor klantenservice dat centrale kennis, no-code beslissingsbomen, visuele handleidingen en CRM- en contactcenterintegraties biedt.

Stonly

Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.

DevRev

DevRev is een platform voor SaaS- en technologiebedrijven dat samenwerking tussen productontwikkeling en klantenondersteuning verbetert door AI-gedreven tools.

Unily

Unily is een digitaal werkplekplatform dat werknemers verbindt, hun productiviteit verhoogt en veilige communicatie ondersteunt op verschillende apparaten.

Perfect Wiki

Perfect Wiki is een samenwerkingsapp voor teams om kennis te creëren, beheren en delen binnen Microsoft Teams, met focus op toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.

HappyFox

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

Iris

Iris helpt bedrijven bij het genereren van op maat gemaakte verkoopinhoud met AI, waardoor dealcycli versnellen en teams beter presteren.

AllAnswered

AllAnswered helpt teams om kennis te beheren met korte documenten, zoals Q&A’s en artikelen, om samenwerking en efficiëntie te verbeteren.

TeamSlide

TeamSlide is een app voor het beheren en delen van PowerPoint-dia's, die organisaties helpt bij het bewaren van consistentie in presentaties.

Swimm

Swimm is een kennisbeheertool voor ontwikkelteams om code te documenteren en kennis te delen, wat samenwerking en productiviteit bevordert.

Verint

Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.

500apps

CRM.io van 500apps is een cloud-gebaseerde CRM-software voor het beheren van klantrelaties, verkoopprocessen en workflowautomatisering.

Zingtree

Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.

Aquant

Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.

Paillor

Paillor is een AI-platform dat kennisbeheer en automatisering biedt, werknemers ondersteunt met informatie en taken via chatbots in één centrale omgeving.

Mavenoid

Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.

HaloCRM

HaloCRM is omnichannel klantenservice software die teams helpt om efficiënt klantcommunicatie te beheren via verschillende kanalen zoals e-mail, sociale media en telefoongesprekken.

Tettra

Tettra is een software voor kennisbeheer die bedrijfsinformatie organiseert, zodat teams vragen kunnen beantwoorden via Slack of een webapp.

Bloomfire

Bloomfire is een platform voor kennisdeling dat teams helpt snel informatie te vinden en te delen via een doorzoekbare repository van diverse contentformaten.

Eniston

Eniston is een gebruiksvriendelijke app voor kennisbeheer, ideaal voor teams om documenten te creëren, beheren en snel informatie te vinden.

Elium

Elium is een platform voor het delen en verrijken van bedrijfskennis, waarmee werknemers efficiënt toegang hebben tot informatie ter ondersteuning van besluitvorming en samenwerking.

NICE inContact

Nice Incontact is een cloudoplossing voor contactcentra die communicatiekanalen integreert en bedrijven helpt klantinteracties efficiënt te beheren.

Onepilot

Onepilot vereenvoudigt klantenservice-uitbesteding, biedt 24/7 ondersteuning via verschillende kanalen en is binnen 72 uur op te zetten voor bedrijven van alle grootte.

BoldDesk

BoldDesk is cloudgebaseerde helpdesk-software voor het stroomlijnen van klantenservice, ticketbeheer en communicatie via meerdere kanalen.

Igloo

Igloo is een digitaal werkplekplatform voor interne communicatie, samenwerking en kennisbeheer binnen organisaties, met aanpasbare intranetruimtes en leermanagementfuncties.

Stack Internal

Stack Internal centraliseert en levert gecontroleerde bedrijfskennis als doorzoekbare vraag‑en‑antwoordbron, integreert met bestaande tools en ondersteunt mens‑plus‑AI verificatie en updates.

Baklib

Baklib is een software voor het creëren van kennisbanken en helpdocumenten met een duidelijke structuur en eenvoudige navigatie.

ScreenSteps

ScreenSteps is een platform voor het creëren en beheren van digitale gidsen en trainingen, ontworpen om kennisoverdracht binnen organisaties te verbeteren.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl is een gebruiksvriendelijke tool voor het maken en beheren van kennisbases, gericht op klanten en werknemers, met effectieve zoek- en aanpassingsmogelijkheden.

Near-Life

Near-Life is een gebruiksvriendelijk platform voor onderwijzers om snel interactieve video, VR en gamified inhoud te maken en delen.

Mayday

Mayday centralise en harmonise bedrijfsinformatie voor klantenservicedesk en biedt deze aan adviseurs en klanten voor snellere en betere reacties.

Auros

Auros biedt software die kennis uit documenten en best practices vastlegt en levert, zodat organisaties efficiënter beslissingen kunnen nemen.

HelpCenter.io

HelpCenter.io is een platform voor klantenondersteuning waarmee teams vragen efficiënt beheren via een kennisbank, automatisering en integraties.

Happeo

Happeo is een intranetplatform dat samenwerking en communicatie binnen organisaties bevordert, met tools voor pagina's, kanalen en bedrijfsdirectories.

Nuclino

Nuclino is een cloudgebaseerde samenwerkingstool voor teams om in real-time informatie te delen, documenten te creëren en projecten te coördineren.

Seismic

Seismic is een platform dat bedrijven helpt hun verkoopteams te ondersteunen met relevante content en analyses voor betere klantinteracties en verkoopresultaten.

Capacity

Capacity is een ondersteuning automatiseringsplatform dat AI gebruikt om tickets en verzoeken te verminderen, waardoor teams efficiënter kunnen werken.

DeveloperHub

DeveloperHub is een platform voor het gezamenlijk schrijven, publiceren, en analyseren van klantgerichte documentatie, met een focus op feedback en samenwerking.

HelpTree

HelpTree is een kennisbeheer-app die gebruikers helpt bij het oplossen van problemen via gestructureerde besluitbomen en AI-ondersteuning voor snelle antwoorden.

Spekit

Spekit is een AI-gedreven platform dat verkooppersoneel ondersteunt met directe toegang tot kennis, training en richtlijnen binnen hun workflows.

Cocoom

Cocoom is een interne communicatietool die teams helpt beter samen te werken via integratie in Teams.

amberSearch

AmberSearch is een platform voor het centraliseren en toegankelijk maken van interne kennis binnen organisaties, waardoor werknemers efficiënt informatie kunnen vinden.

Docsie

Docsie is een webgebaseerd platform voor het maken en beheren van meertalige documentatie, met tools voor samenwerking en analyse van gebruikersinteracties.

Amploo

Amploo is een samenwerkingsplatform voor MKB's dat projectbeheer, teamcommunicatie en HR-functies integreert in één handige tool.

Snapforce CRM

Snapforce CRM is een klantrelatiebeheersoftware voor kleine en middelgrote bedrijven, met een geïntegreerd virtueel PBX-systeem voor telefoondiensten.

Guides.co

Guides.co is een platform voor het maken en delen van goed gestructureerde gidsen, dat gebruikers helpt kennis en vaardigheden te delen, met respect voor privacy.

next4biz

Next4Biz is een cloud-gebaseerde oplossing voor digitale marketing, klantenservice en procesbeheer, ontworpen om bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en productiviteit te verhogen.

ClickHelp

ClickHelp is een online documentatietool voor softwarebedrijven om gebruikershandleidingen, kennisbases en tutorials te creëren en te publiceren.

Unleash

Unleash gebruikt AI om informatie in SaaS-tools te stroomlijnen, zodat medewerkers eenvoudig toegang hebben tot benodigde kennis via integraties met platforms zoals Slack en Jira.

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Siedisk

Siedisk is een app voor het opzetten van kennisbanken en helpcentra, met functies voor AI-schrijven, SEO-optimalisatie en prestatiemonitoring.

Gyde

Gyde is een digitaal adoptieplatform dat gebruikers van web- en mobiele applicaties begeleidt met spraakondersteuning, trainingsvideo's en help artikelen.

Pulsedesk

Pulsedesk is een helpdeskplatform voor het beheren en analyseren van klantverzoeken via verschillende kanalen in één systeem.

Neuron7.ai

Neuron7.ai is een platform voor Service Resolution Intelligence met meer dan 90% oplossingsnauwkeurigheid, gericht op het versnellen van probleemoplossing in complexe omgevingen.

BOTWISE

BOTWISE is een kennisplatform voor klantenservice, waarmee teams snel en efficiënt informatie kunnen vinden en beheren, wat de verwerkingstijd van vragen verkort.

SlimWIki

SlimWiki is een cloudgebaseerd wiki-platform dat teams helpt bij samenwerking en kennisbeheer met een gebruiksvriendelijke interface en aanpasbare sjablonen.