Enterprise Feedback Management (EFM)-software is een uitgebreide oplossing die is ontworpen voor het verzamelen, analyseren en beheren van feedback van verschillende belanghebbenden, waaronder klanten, werknemers en partners. Met deze software kunnen organisaties inzichten verzamelen die de besluitvorming stimuleren en de algehele prestaties verbeteren. Hoewel EFM-software enkele overeenkomsten vertoont met enquêtesoftware en tools voor ervaringsbeheer, zijn deze drie categorieën verschillend. In tegenstelling tot enquêteproducten zijn EFM-oplossingen op maat gemaakt voor specifieke zakelijke gebruiksscenario's en omvatten ze functies zoals Net Promoter Score (NPS)-berekeningen en integraties met CRM-systemen. EFM-tools bieden ook uitgebreidere analysemogelijkheden, triggers en post-feedbackacties in vergelijking met standaard enquêtesoftware. Ondertussen verbeteren ervaringsbeheerproducten de kernfunctionaliteiten van EFM door functies te integreren waarmee bedrijven gesloten-loopacties kunnen ondernemen op basis van de ontvangen feedback. EFM-software biedt u: * Verzameling van feedback over meerdere kanalen: EFM-software maakt het mogelijk om feedback te verzamelen via verschillende kanalen, zoals enquêtes, opiniepeilingen, interviews en sociale media, waardoor een breed scala aan input wordt gegarandeerd. * Realtime analyse: de software biedt tools voor realtime gegevensanalyse, waardoor organisaties snel feedback kunnen interpreteren en trends of gebieden kunnen identificeren die verbetering behoeven. * Geautomatiseerde rapportage: genereer moeiteloos rapporten om inzichten met belanghebbenden te delen, wat helpt bij het informeren van strategie- en operationele veranderingen. * Integratiemogelijkheden: EFM-oplossingen kunnen worden geïntegreerd met andere bedrijfssystemen (zoals CRM en ERP), waardoor een uniform beeld van feedback en klantinteracties ontstaat. * Bruikbare inzichten: het platform vertaalt feedback in bruikbare aanbevelingen en begeleidt bedrijven bij het verbeteren van de klanttevredenheid, de betrokkenheid van medewerkers en de algehele servicekwaliteit. * Gebruiksvriendelijke interface: Veel EFM-tools bieden intuïtieve dashboards en gebruikersinterfaces, waardoor gebruikers gemakkelijk door de software kunnen navigeren en deze effectief kunnen gebruiken. Door gebruik te maken van EFM-software kunnen organisaties een cultuur van voortdurende verbetering bevorderen, waardoor ze kunnen blijven inspelen op de behoeften en verwachtingen van hun belanghebbenden.
Nieuwe app verzoeken
Mpulse
mpulse.net.in
Mpulse is een app die klanttevredenheid in real-time meet via IoT-hardware en biedt inzichtelijke dashboards voor verschillende sectoren.
Customer Radar
customerradar.com
Klantradar helpt bedrijven hun online reputatie te beheren door klantfeedback te verzamelen, trends te analyseren en de klantenservice te verbeteren.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd is een visuele feedback- en bugtrackingtool voor websites, waarmee teams eenvoudig feedback kunnen pinnen op webpagina's en taken beheren.
unitQ
unitq.com
UnitQ biedt AI-gestuurde inzichten uit gebruikersfeedback om digitale producten en ervaringen te verbeteren en klanttevredenheid te verhogen.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna is een platform voor extern gebruikersonderzoek dat bedrijven helpt bij het verzamelen van feedback via enquêtes, testen en interviews om gebruikerservaringen te verbeteren.
Convas
convas.io
Convas helpt SaaS- en startupbedrijven om klantfeedback te verzamelen en prioriteren, zodat ze betere producten kunnen ontwikkelen en klanten geïnformeerd blijven.
Rapidr
rapidr.io
Rapidr is een software voor het beheren van klantfeedback, waarmee je feedback op een georganiseerde manier verzamelt en beheert in één enkele plek.
Helpfull
helpfull.com
Helpfull is een platform voor real-time marktonderzoek en gebruikerstests, waar je snel feedback kunt krijgen op verschillende ontwerpen en ideeën.
Insocial
insocial.eu
Insocial stelt gebruikers in staat om klantenfeedback te verzamelen via surveys, die kunnen worden geanalyseerd voor het verbeteren van de klantenervaring.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp is een platform voor reputatiebeheer dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te analyseren om de klantervaring en loyaliteit te verbeteren.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer is een app voor het verzamelen van klantfeedback via eenvoudige microsurveys met een verkeerslichtsysteem en aanpasbare enquêtes.
UserJot
userjot.com
UserJot is een platform voor SaaS-teams om gebruikersfeedback te verzamelen, functieverzoeken te prioriteren en transparante productupdates te delen.
Wizu
wizu.com
Wizu is een platform voor AI-gesprekken waarmee marketeers eenvoudig klant- en werknemerservaringen kunnen verzamelen.
Smile
smileweb.net
De Smile app biedt bedrijven een platform om de tevredenheid van klanten en medewerkers in real-time te meten en analyseren, inclusief NPS-gegevens.
Segmanta
segmanta.com
Segmanta is een app die bedrijven helpt om klantgegevens te verzamelen en te analyseren, waardoor ze gepersonaliseerde marketingervaringen kunnen bieden.
Recollective
recollective.com
Recollective is een platform voor kwalitatief online onderzoek waarmee bedrijven klantfeedback en inzichten kunnen verzamelen via discussies en enquêtes.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion is een software voor het verzamelen en analyseren van gebruikersfeedback op digitale kanalen zoals websites en apps, met aanpasbare formulieren en integraties.
YourCX
yourcx.io
YourCX is een app voor klantbelevingsonderzoek en -analyse, die bedrijven helpt klantinteracties te begrijpen en te verbeteren via diverse kanalen.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox is een analyseplatform dat gebruikersinteracties op digitale platforms vastlegt en inzicht biedt in klantgedrag om digitale ervaringen te verbeteren.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill is een analyseplatform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om klantgegevens te verenigen en inzichten te verkrijgen uit verschillende bronnen zoals enquêtes en sociale media.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters is een platform voor kandidatenervaring en reputatiemanagement, speciaal ontworpen voor recruiters en uitzendbureaus.
Olvy
olvy.co
Olvy is een AI-gestuurd feedbackbeheerplatform dat gebruikersfeedback verzamelt, beheert en analyseert om productteams te ondersteunen bij de ontwikkeling van gebruiksvriendelijke producten.
ClearFlask
clearflask.com
ClearFlask is een open-source tool voor het beheren van productfeedback, ideeën, roadmaps en aankondigingen.
Qualaroo
qualaroo.com
Qualaroo is een feedbacksoftware die bedrijven helpt real-time gebruikersinzichten te verzamelen via enquêtes op websites en apps zonder opdringerig te zijn.
TRACX
tracx.com
TRACX is een platform voor ervaringsmanagement dat klantfeedback omzet in bruikbare inzichten om ervaringen te verbeteren via aanpasbare enquêtes.
Infotools Harmoni
infotools.com
Harmoni is een marktonderzoeksplatform dat gebruikers helpt complexe data te analyseren, inzichtgevende patronen te ontdekken en analyses te stroomlijnen.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere verzamelt en analyseert klantenfeedback uit gebruiksessies, supporttickets en beoordelingen, en modelleert bedrijfsresultaten met Machine Learning.
HireData
hiredata.com
HireData is een platform voor wervingsautomatisering dat staffing bureaus en recruitmentteams helpt met automatiseren en persoonlijke communicatie op grote schaal.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee is een klantreismagement-app die oplossingen biedt voor wachtrijen, afspraken en feedbackbeheer, gericht op het verbeteren van de klantbeleving in diverse sectoren.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback is een tool voor het verzamelen, analyseren en beheren van klantfeedback, waardoor bedrijven hun producten kunnen verbeteren en klantbehoeften beter begrijpen.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA is een platform dat hotels en OTA's helpt om gastervaringen te personaliseren en operationele efficiëntie te verbeteren met AI en NLP.
JustFeedback
justfeedback.com
JustFeedback is een SaaS-platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback, gericht op het verbeteren van de klantervaring en het verminderen van operationele risico's.
Feebak
feebak.com
Feebak is een enquête-oplossing voor Genesys Cloud, waarmee organisaties klantfeedback verzamelen en analyseren via diverse kanalen, met integratie en aanpasbare tools.
e-satisfaction
e-satisfaction.com
De e-satisfaction-app verzamelt klantfeedback om bedrijven te helpen klanttevredenheid te begrijpen en te verbeteren via analyses en inzichten.
Userfeed
userfeed.io
UserFeed is een tool voor het verzamelen en beheren van productfeedback van gebruikers, waarmee ontwikkelaars inzicht krijgen in gedrag en voorkeuren.
InputKit
inputkit.io
InputKit is een webapplicatie voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback en personeelsevaluaties, gericht op het verbeteren van klanttevredenheid.
Glanceable
glanceable.io
Glanceable is een SaaS-platform dat reviews en opmerkingen analyseert en samenvoegt, met gebruik van natuurlijke taalverwerking om klantinzichten te identificeren.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer biedt micro-enquêtes en NPS-feedbackwidgets die eenvoudig te gebruiken zijn, zodat bedrijven klantfeedback effectief kunnen verzamelen en analyseren.
Appzi
appzi.com
Appzi is een feedbacktool voor startups en SaaS-bedrijven, die gebruikers in staat stelt eenvoudig feedback en bugs te rapporteren via aanpasbare enquêtes.
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness is een app voor klantfeedback en enquêtes, waarmee bedrijven in realtime feedback kunnen verzamelen en analyseren om de klanttevredenheid te verbeteren.
Responster
responster.com
Responster is een gebruiksvriendelijke enquête-tool die bedrijven helpt om beter te communiceren met klanten en medewerkers en om datagestuurde beslissingen te nemen.
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab is een onderzoeksplatform dat bedrijven helpt bij het verzamelen en analyseren van gegevens over consumentengedrag en markttrends voor betere besluitvorming.
TheySaid
theysaid.io
De TheySaid-app biedt conversatie-gebaseerde enquêtes die snel zijn op te zetten, contextuele inzichten leveren en eenvoudiger te analyseren zijn.
Informizely
informizely.com
Informizely is een tool voor website-enquêtes die bedrijven helpt bij het verzamelen van feedback en inzichten om groei, conversie en klantbehoud te verbeteren.
Simplesat
simplesat.io
Simplesat verzamelt en analyseert klantfeedback door integratie met CRM-systemen, waardoor bedrijven inzicht krijgen in klanttevredenheid en prestaties.
UseResponse
useresponse.com
UseResponse is een platform dat bedrijven helpt klantfeedback te verzamelen en te beheren via verschillende kanalen zoals chat en e-mail, om de klanttevredenheid te verbeteren.
Howazit
howazit.com
Howazit is een klantcommunicatieplatform dat organisaties helpt bij het verbeteren van klantinteracties door automatisering en relevante communicatie.
Thematic
getthematic.com
Thematic is een AI-gedreven platform dat klantfeedback omzet in bruikbare inzichten om de klantervaring en producten te verbeteren.
Listen360
listen360.com
Listen360 is een platform voor klantfeedback en beoordeling dat bedrijven helpt om klantinzichten te verzamelen, analyseren en verbeteren.
Customer Alliance
customer-alliance.com
Customer Alliance is webgebaseerde software voor hospitalitybeheer, gericht op hotels en andere bedrijven voor reserveringen, kamerbeheer en online reputatiebeheer.
Voxpopme
voxpopme.com
Voxpopme is een platform voor het verzamelen en analyseren van videofeedback van klanten, waarmee organisaties diepere inzichten in klantervaringen kunnen verkrijgen.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel is een platform dat verenigingen helpt om communicatie om te zetten in gesprekken, waardoor ledenbetrokkenheid en individuele behoeften beter worden vastgelegd.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot is een beheertool voor klantinteractie die chats en beoordelingen van meerdere digitale platforms centraliseert en vereenvoudigt.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit is een platform dat lokale bedrijven helpt bij klantinteractie en feedbackbeheer, met functies voor automatisering en communicatie om de efficiëntie te verbeteren.
UserReport
userreport.com
UserReport is een app die organisaties helpt gebruikersgedrag en voorkeuren te analyseren, zodat zij hun producten en diensten kunnen verbeteren.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter is een tool voor het verzamelen van klantfeedback via enquêtes, waarmee bedrijven klanttevredenheid en productprestaties kunnen meten.
userwell
userwell.com
Userwell helpt bedrijven inzicht te krijgen in klantbehoeften door feedback te verzamelen, analyseren en toepassen voor betere productbeslissingen.
Upzelo
upzelo.com
Upzelo is een loyaliteitsapp die bedrijven helpt bij klantbehoud en -betrokkenheid via puntenprogramma's, VIP-niveaus en op maat gemaakte aanbiedingen.
TruRating
trurating.com
TruRating verzamelt klantbeoordelingen bij het afrekenen, biedt realtime inzichten in klanttevredenheid en verbetert de servicekwaliteit voor bedrijven.
© 2025 WebCatalog, Inc.
