JustFeedback

Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.

JustFeedback is een SaaS-platform voor het verzamelen en analyseren van klantfeedback, gericht op het verbeteren van de klantervaring en het verminderen van operationele risico's.

Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor JustFeedback op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

WebCatalog Desktop downloaden

Een Sarka Insights-bedrijf. JustFeedback is een SaaS-platform voor risicobeheer op het gebied van klantervaring. Verminder het operationele risico door het verzamelen en analyseren van klantfeedbackgegevens tijdens het klanttraject. Vergroot de betrokkenheid bij klanten op belangrijke contactpunten met geavanceerde targetingfuncties. Houd uw Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) en Customer Satisfaction Score (CSAT) bij op de automatische piloot. Met AI-gestuurde targeting kunt u op de optimale punten tijdens het klanttraject met uw klanten communiceren om de responspercentages te maximaliseren.

JustFeedback is een uitgebreide tool die is ontworpen om bedrijven te helpen om klantenfeedback effectief te verzamelen en te analyseren. Het biedt een reeks functies waarmee organisaties inzichten kunnen verzamelen van verschillende kanalen, waaronder websites, mobiele apps en e -mail. Met JustFeedback kunnen gebruikers enquêtes maken met behulp van meerdere vraagtypen, zoals NP's, CSAT en CES, waardoor ze klanttevredenheid en ervaring kunnen meten over verschillende contactpunten.

De app ondersteunt geavanceerde targeting -opties en zorgt ervoor dat feedback wordt verzameld uit relevante doelgroepen. Het bevat ook functies zoals vertakking en Skip Logic, die het enquêteproces stroomlijnen door dynamisch vragen aan te passen op basis van de antwoorden van gebruikers. Bovendien biedt JustFeedback sentimentanalysemogelijkheden, waardoor bedrijven de emotionele toon achter de feedback van de klant begrijpen en trends en patronen identificeren.

Met de integratiemogelijkheden van JustFeedback kunnen het naadloos samenwerken met andere zakelijke tools, waardoor het nut ervan wordt verbeterd bij het beheren van feedbackgegevens van klanten. Door een gestructureerde benadering van het verzamelen en analyseren van feedback te bieden, helpt JustFeedback organisaties om geïnformeerde beslissingen te nemen om de klantervaring te verbeteren en de bedrijfsgroei te stimuleren. De gebruiksvriendelijke interface en aanpasbare opties maken het geschikt voor bedrijven die hun strategieën voor klantbetrokkenheid willen verbeteren.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën: BusinessSoftware voor feedbackbeheer voor ondernemingen

Website: justfeedback.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan JustFeedback. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.