Feebak

Hebt u WebCatalog Desktop niet geïnstalleerd? WebCatalog Desktop downloaden.

Feebak is een enquête-oplossing voor Genesys Cloud, waarmee organisaties klantfeedback verzamelen en analyseren via diverse kanalen, met integratie en aanpasbare tools.

Verbeter uw ervaring met de desktopapp voor Feebak op WebCatalog Desktop voor Mac, Windows.

Voer apps uit in afleidingsvrije venster met vele verbeteringen.
Beheer en schakel eenvoudig tussen meerdere accounts en apps zonder van browser te wisselen.

WebCatalog Desktop downloaden

Feebak van Fantacode is een uitgebreide enquête-oplossing die speciaal is ontworpen voor Genesys Cloud, waarmee organisaties dynamische eindonderzoeken kunnen ontwerpen en aanbieden aan hun bellers. Geladen met tonnen bedrijfsvriendelijke functies zoals eenvoudig te gebruiken onderzoeksbuilder, gedetailleerde dashboards en resultaatmeldingen en volledige integratie in Genesys Cloud, is Feebak een must-to-have-metgezel in elke cloudorganisaties van Genesys.

FEEBAK is een tool voor het feedback van de klant die is ontworpen om bedrijven te helpen bij het verzamelen, analyseren en handelen van gebruikersinzichten. Het biedt een uitgebreid platform voor het verzamelen van feedback via verschillende kanalen, zoals enquêtes, in-app feedback-knoppen en website-onderscheppingen. Dit stelt organisaties in staat om de behoeften van de klant te begrijpen, gebieden voor verbetering te identificeren en gegevensgestuurde beslissingen te nemen om hun aanbod te verbeteren.

Belangrijkste kenmerken van FEEBAK omvatten aanpasbare enquêtes met verschillende vraagtypen, geavanceerde analysetools voor sentimentanalyse en trend volgen, en realtime dashboards om feedbackgegevens te visualiseren. De app ondersteunt meerdere feedbackkanalen, waaronder pop-up enquêtes en NPS-enquêtes, en biedt geavanceerde targetingopties om enquêtes te activeren op basis van specifiek gedrag of demografie. Bovendien integreert Feebak met verschillende tools om processen te stroomlijnen en de samenwerking tussen teamleden te vergemakkelijken.

Door FEABAK te gebruiken, kunnen bedrijven betere klantinzichten krijgen, pijnpunten vaststellen en de klanttevredenheid verbeteren. De mogelijkheden van de app stellen organisaties in staat om de voortgang in de loop van de tijd te volgen, de impact van veranderingen te meten en een betere algemene gebruikerservaring te bieden. Met zijn focus op bruikbare inzichten en gebruikersgerichte feedbackcollectie, helpt Feebak bedrijven om hun strategieën te optimaliseren op basis van echte feedback van klanten.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Categorieën:

Business

Software voor feedbackbeheer voor ondernemingen

Genesys AppFoundry Marketplace

Website: feebak.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Feebak. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.