Qualaroo

Qualaroo is een uitgebreide feedback van klanten en enquêtesoftware die is ontworpen om bedrijven te helpen bruikbare inzichten van hun gebruikers te verzamelen. Het biedt een reeks functies waarmee bedrijven enquêtes op verschillende platforms kunnen maken en implementeren, waaronder websites, mobiele apps en e -mail. Met Qualaroo kunnen bedrijven ** pop-up enquêtes ** en ** feedbackwidgets ** gebruiken om feedback te verzamelen in een context, waardoor waardevolle inzichten worden geboden in gebruikersgedrag en voorkeuren.

Een van de belangrijkste voordelen van Qualaroo is het vermogen om zich te richten op specifieke gebruikersgedrag ** en demografie, waardoor bedrijven hun feedbackcollectie kunnen aanpassen aan specifieke segmenten van hun publiek. Het platform ondersteunt ** Meerdere enquêteformaten **, inclusief Net Promoter Score (NPS), Customer Sevicaction Score (CSAT) en exit-intenties, waardoor het veelzijdig wordt voor verschillende feedbackbehoeften.

Qualaroo biedt ook ** geavanceerde rapportagemogelijkheden **, inclusief sentimentanalyse en vertakkingslogica, die bedrijven helpen de feedback te analyseren en te handelen die ze ontvangen. Het platform ondersteunt ** meer dan 100 taalvertalingen **, waardoor het geschikt is voor wereldwijde bedrijven die willen omgaan met een divers publiek. Bovendien integreert Qualaroo met verschillende tools van derden zoals HubSpot, Salesforce en Google Analytics, waardoor het nut ervan in verschillende bedrijfssystemen wordt verbeterd.

Door gebruik te maken van Qualaroo, kunnen bedrijven hun klantervaring verbeteren door tijdige en relevante feedback te verzamelen, die kunnen worden gebruikt om productfuncties, onboarding -processen voor gebruikers en algehele klanttevredenheid te verbeteren. Het platform is ontworpen om ** onopvallend en gebruiksvriendelijk ** te zijn, waardoor de feedbackverzameling de gebruikerservaring niet verstoort.