Automatisering van de klantenservice - Top-apps en software

Capri

De Capri-app is een AI-secretaresse die klantvragen beantwoordt en afspraken boekt voor zowel jou als je cliënten.

BotsCrew

BotsCrew is een chatbotplatform voor bedrijven om klantinteracties te automatiseren via kanalen zoals Facebook en WhatsApp, met realtime analyses en meertalige ondersteuning.

Splutter AI

Splutter AI is een platform voor het maken van aangepaste AI-chatbots zonder code. Het biedt ondersteuning voor marketing, verkoopautomatisering en klantinteractie.

Ordemio

Ordemio is een AI-chatbot die bedrijven helpt met leadgeneratie, klantondersteuning en verkoophulp via hun website, WhatsApp of Instagram.

Newton

De Newton-app stelt gebruikers in staat om maatwerk AI-assistenten te bouwen zonder code, voor klantenservice, ondersteuning en automatisering.

DialZara

DialZara is een AI-antwoorddienst die bedrijven helpt inkomende oproepen te beheren met levensechte, natuurlijke spraak. Het biedt ook integraties en sentimentanalyse.

ChatSMB

ChatSMB biedt een AI-agent die 24/7 beschikbaar is op uw website voor klantenservice en het genereren van meer zakelijke kansen.

QuickCEP

QuickCEP is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt bij klantbetrokkenheid, met chatbots, productaanbevelingen en ondersteuning voor meerdere communicatiekanalen.

Jetlink

JetLink is een communicatieplatform dat AI gebruikt voor berichten tussen bedrijven en klanten, met realtime ondersteuning via verschillende kanalen.

Alendei

Alendei is een AI-platform dat biedt automatisering voor klantenservice en communicatie via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, om klantbetrokkenheid te verbeteren.

Formilla

Formilla is een platform voor live chat en klantcommunicatie, dat bedrijven helpt met ondersteuning, marketingautomatisering en bezoekersmonitoring.

Deskhero

Deskhero vereenvoudigt klantenservice door AI-gestuurde antwoorden en automatisering van routinematige taken voor efficiënte en aangepaste ondersteuning.

Flow XO

Flow XO is een platform voor het ontwikkelen van chatbots zonder code, waarmee bedrijven klantenondersteuning kunnen automatiseren op verschillende platforms.

Futr

Futr is een chat-as-a-service platform dat klantenservice ondersteunt met automatische, live, video- en sociale chat in elke taal en op elk kanaal.

Brainfish

Brainfish is een AI-gestuurd platform dat directe antwoorden biedt op klantvragen en real-time vertalingen voor een verbeterde klantervaring.

owni.chat

owni.chat is een livechat- en AI-assistent voor websites die klantvragen beantwoordt, producten helpt vinden, leads verzamelt en menselijke ondersteuning mogelijk maakt.

eReceptionist

eReceptionist is een zakelijke telefoon- en receptie-app: VoIP-oproepen op meerdere lijnen, AI-gestuurde beantwoording, voicemailtranscriptie, gesprekopname en agendabeheer.

1mind

1mind zet AI-agenten met gezicht en stem in voor omzetteams; ze kwalificeren leads, voeren demo’s uit, bieden realtime support en integreren met bestaande workflows om pipelines te schalen.

Klariqo

Klariqo is een no-code AI-stemassistent die 24/7 telefoongesprekken en websitechat afhandelt, leads vastlegt, afspraken boekt en gesprekken transcribeert en analyseert.

Helorix

Helorix AI biedt bedrijven een chatbot die klantenservice automatiseert, verkoop ondersteunt en kosten verlaagt. Eenmalige betaling.

CXWizard

CXWizard is een eenvoudig in te richten WhatsApp-chatbot voor kleine bedrijven die 24/7 klantenservice automatiseert: bestellingen, boekingen, spraakberichten en meertalige gesprekken.

Doko

Doko is een platform om AI-chatbots te maken, aanpassen en inzetten voor klantenservice, automatisering en contentcreatie, met integratie in bestaande workflows.

Heep

Heep automatiseert klantenservice met AI: beantwoordt veelgestelde vragen, beheert boekingen en oproepen 24/7 via WhatsApp, Instagram en Messenger.

Botbyte AI

BotByte AI laat je aangepaste chatbots bouwen en op websites integreren met OpenAI Assistant voor 24/7 klantenondersteuning en leadverzameling.

Mando AI

Mando AI is een platform voor MKB's dat AI-gestuurde klantenservice biedt met aanpasbare persona's en analysemogelijkheden voor het verbeteren van klantinteracties.

Word WandAI

Word WandAI is een AI-app die Zendesk-agenten helpt met het automatiseren van reacties op ondersteuningstickets en vertalingen, ter verbetering van de klantenondersteuning.

Pluno

Pluno is een platform dat klantenservice efficiënter maakt door routinematige vragen te automatiseren en samenwerking tussen teams te verbeteren.

Ringly.io

Ringly.io is een AI-platform dat klantinteracties automatiseert voor e-commerce, biedt ondersteuning bij verlaten winkelwagentjes en productaanbevelingen.

KayeAI

KayeAI is een AI-assistent die 70% van klantvragen direct oplost en de klanttevredenheid over verschillende kanalen verhoogt.

NLPearl

NLPearl.AI is een platform voor AI-gedreven telefoonagenten dat klantinteracties optimaliseert en bedrijven helpt met klantenservice en transacties.

YourCX

YourCX is een app voor klantbelevingsonderzoek en -analyse, die bedrijven helpt klantinteracties te begrijpen en te verbeteren via diverse kanalen.

Alivo

Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.

Whelp

Whelp vermindert wachttijden voor klanten met 60% via een AI-chatbot en geïntegreerde berichten. Biedt ook geavanceerde rapportage voor betere klantenservice.

Pulsedesk

Pulsedesk is een helpdeskplatform voor het beheren en analyseren van klantverzoeken via verschillende kanalen in één systeem.

Parloa

Parloa is een AI-platform dat klantinteracties via meerdere kanalen verbetert en klantenservice automatiseert met persoonlijke AI-agenten.

Issuetrak

Issuetrak is een helpdesksoftware voor het volgen en oplossen van problemen in diverse sectoren, met functies voor ticketbeheer, rapportage en klantenondersteuning.

Stylo

Stylo is een AI-assistent voor Zendesk, die agents helpt bij het sneller oplossen van tickets, vertalen van berichten en automatiseren van antwoorden.

HiJiffy

HiJiffy is een AI-gestuurd communicatieplatform dat hotels helpt bij het verhogen van directe boekingen en het verbeteren van klantenservice door automatisering en integratie van systemen.

Activengage

ActivEngage is een platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en te personaliseren via geavanceerde chat- en automatiseringstools.

Receptive AI

Receptive AI is een platform voor anonieme feedback dat veilige en inclusieve werkomgevingen bevordert door communicatie in real-time te verbeteren.

BotGenuity

BotGenuity is een platform voor het bouwen van AI-chatbots die klantenservice automatiseren en personaliseren, met integratiemogelijkheden voor websites en andere platforms.

NovelVox

NovelVox is een platform dat contactcentra ondersteunt met oplossingen voor multichannel klantinteracties en realtime toegang tot klantinformatie.

SiteSpeakAI

SiteSpeakAI is een no-code AI-chatbotbouwer die bedrijven helpt hun eigen op maat gemaakte chatbot te maken met bestaande inhoud en deze eenvoudig aan hun website toe te voegen.

Neexa AI

Neexa.AI is een AI-gestuurde verkoopassistent die 24/7 klantenbezwaren behandelt, onderhandelt en deals sluit via uw website, WhatsApp en sociale media.

ChatPuma

ChatPuma is een gebruiksvriendelijk platform voor het bouwen van AI-chatbots zonder codering, dat bedrijven helpt bij klantenondersteuning en automatisering.

Reply Hub

Reply Hub is een AI-tool die interacties met klanten automatiseert en personaliseert via verschillende digitale kanalen, met focus op efficiëntie en nauwkeurigheid.

Inbenta

Inbenta is een platform voor conversatie-AI dat bedrijven helpt met klantenservice, IT-ondersteuning en digitale transformatie via chatbots en andere oplossingen.

Algomo

Algomo is een AI-platform dat klantondersteuning automatiseert met op maat gemaakte chatbots, waardoor efficiëntie en klanttevredenheid toenemen.

BotSpice

BOTSPICE is een platform waarmee gebruikers DIY WorkBots kunnen maken voor vaardighedenontwikkeling, stakeholderbetrokkenheid en procesverbetering.

BotDistrikt

BotDistrikt is een platform waarmee bedrijven eenvoudig chatbots kunnen maken voor klantinteracties, zonder codeerkennis, en biedt ondersteuning voor live agenten.

arabot

Arabot is een no-code chatbotplatform dat bedrijven helpt klantinteracties en serviceprocessen te automatiseren via meerdere communicatiemiddelen.

Thinkstack

Thinkstack is een platform voor het maken van AI-chatbots die realistische gesprekken voeren, meerdere talen ondersteunen en eenvoudig in websites geïntegreerd kunnen worden.

CommBox

CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.

Lovage

Lovage is een virtuele receptionist die telefoontjes, teksten en sociale media behandelt, waardoor klantenservice automatisch en efficiënt wordt verbeterd.

babelforce

Babelforce is een platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen en het integreren van AI-gestuurde stemoplossingen met bestaande systemen.

Arsturn

Arsturn is een no-code platform voor het maken van maatwerk AI-chatbots, gericht op klantenondersteuning en leadgeneratie, met eenvoudige integratie op websites.

mottle

Mottle is een no-code platform voor het maken van AI-chatbots, waarmee bedrijven 24/7 klantenservice kunnen bieden en klantinteracties efficiënt kunnen beheren.

Evoriqa

Evoriqa maakt op basis van een website een supportagent die vragen beantwoordt via chat, e-mail, WhatsApp en sms, leads verzamelt en onbeantwoorde vragen markeert.

Conecto

Conecto centraliseert klantgesprekken via livechat, AI-chatbot, gedeelde inbox en CRM. Het automatiseert ondersteuning, verzamelt leads en biedt inzicht in klantinteracties.

SnobBots

AI-platform voor bedrijven en bureaus met chatbots, WhatsApp-integratie, content- en FAQ-generatie, SEO-tools, website-audits en white-labelbeheer voor meerdere klanten.