Klariqo

Klariqo is een no-code AI-stemassistentplatform dat is ontworpen om klantcommunicatie te automatiseren voor bedrijven van elke omvang. Met het platform kunnen organisaties intelligente stemagenten inzetten die 24/7 inkomende telefoongesprekken en websitechat-interacties afhandelen zonder dat hiervoor technische configuratie, API-configuratie of webhook-integratie nodig is.

De applicatie combineert spraak- en chatmogelijkheden in één enkele agent, waardoor bedrijven meerdere communicatiekanalen kunnen beheren vanuit één gecentraliseerd systeem. Het platform verwerkt klantinteracties met natuurlijk klinkende Engelse accenten en verwerkt zowel inkomende oproepen als livechatgesprekken automatisch. Deze integratie vermindert de behoefte aan meerdere zelfstandige tools en vereenvoudigt de algehele communicatie-infrastructuur.

Klariqo bevat ingebouwde functionaliteit voor klantrelatiebeheer, geïntegreerde kalendersystemen, tools voor het vastleggen van leads en geautomatiseerde mogelijkheden voor het boeken van afspraken. Met deze functies kunnen bedrijven klantinteracties beheren, vanaf het eerste contact tot en met de conversie, waardoor een complete end-to-end oplossing voor communicatie en klantbeheer ontstaat. Het platform transcribeert automatisch oproepen en biedt sentimentanalyse om bedrijven te helpen klantinteracties te begrijpen en de kwaliteit van de betrokkenheid te volgen.

Het onboardingproces vereist minimale insteltijd, waarbij bedrijven hun AI-stemagent in ongeveer drie minuten kunnen configureren en implementeren. Het platform schrapt tijdens de installatie automatisch de inhoud van zakelijke websites om context en kennis vast te stellen, met opties om indien nodig handmatig aanvullende informatie toe te voegen of te bewerken. Deze aanpak elimineert de adoptiebarrières voor niet-technische gebruikers en kleine tot middelgrote bedrijven.

Klariqo biedt uitgebreide analyse- en gesprekstranscriptiegegevens, waardoor bedrijven de prestaties en het klantsentiment kunnen volgen. Het systeem bevat opties voor een naadloze overdracht van menselijke agenten wanneer complexe problemen persoonlijke interactie vereisen, zodat klanten gesprekken kunnen escaleren wanneer dat nodig is. Deze functies maken het platform bijzonder geschikt voor afspraakgestuurde bedrijven zoals salons, klinieken en lokale dienstverleners, maar ook voor organisaties die de basischatbotfunctionaliteit willen vervangen door meer geavanceerde stemgebaseerde automatisering.

Deze beschrijving is gegenereerd door AI (kunstmatige intelligentie). AI kan fouten maken. Controleer belangrijke informatie.

Website: klariqo.com

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd, geassocieerd, gemachtigd, ondersteund door of op enigerlei wijze officieel verbonden aan Klariqo. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun desbetreffende eigenaren.