CYF
cyf.com
CYF biedt oplossingen voor kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering van call- en contactcentra, met software zonder hardware, eenvoudig te implementeren en kosteneffectief.
Centrical
centrical.com
Centrical is een platform dat de prestaties en betrokkenheid van werknemers verbetert via realtime monitoring, microlearning en gamification.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.
Klearcom
klearcom.com
Klearcom is een platform voor realtime testen van klantenoproeppaden, inclusief IVR-systemen, om de klantcommunicatie en servicekwaliteit te waarborgen.
Language I/O
languageio.com
Language I/O biedt vertaalsoftware voor klantenservice teams, waarmee ze real-time ondersteuning in meer dan 100 talen kunnen bieden via chat en e-mail.
EvaluAgent
evaluagent.com
EvaluAgent is een platform dat klantinteracties analyseert om kwaliteitsborging en coaching voor callcenteragenten te verbeteren.
ProcedureFlow
procedureflow.com
ProcedureFlow is een cloudgebaseerde software voor kennisbeheer die organisaties helpt standaard operationele procedures te visualiseren en beheren.
Invoca
invoca.com
Invoca is een platform dat marketing- en verkoopteams helpt bij het volgen en optimaliseren van klantinteracties om de omzet te verhogen.
QEval
qevalpro.com
QEval is een AI-gestuurde software voor kwaliteitsmonitoring en prestatie-evaluatie in callcenters, die spraakanalyses en rapportages biedt voor verbeterde klantinteracties.
VoiceBase
voicebase.com
VoiceBase biedt spraakanalyse voor bedrijven, waarmee klantinteracties via spraak en tekst kunnen worden geanalyseerd om inzichten te verkrijgen en de klantenservice te verbeteren.
TrueEngage
trueengage.com
TrueEngage is een app voor het bouwen van multi-channel contactwidgets die gebruikersbetrokkenheid vergemakkelijkt en analyses biedt om communicatie te optimaliseren.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI is een cloudgebaseerd platform dat machine learning en big data-analyse gebruikt om klantverloop te voorspellen en klanttevredenheid te verbeteren.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore is een platform voor conversatie AI dat bedrijven helpt bij klantenservice door automatische spraakherkenning, sentimentanalyse en natuurlijke taalverwerking.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve is een AI-platform voor conversatie-analyse dat informatie verzamelt en analyseert uit interacties tussen merken en hun publiek om de klantbeleving te verbeteren.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai analyseert oproepopnames door audio te transcriberen en op basis van gedefinieerde parameters te analyseren voor waardevolle inzichten.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud meet klantbeleving, ontwerpt strategieën op basis van KPI's en verbetert loyaliteit en klantinteractie door middel van AI-analyse van klantfeedback.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk is een app voor het monitoren van klantcontacten en het verbeteren van kwaliteit in bedrijven, met real-time rapportages en coaching hulpmiddelen.
MiaRec
miarec.com
MiaRec biedt oplossingen voor kwaliteitsbeheer en gespreksanalyse in contactcentra om efficiëntie te verhogen en klantinzichten te verbeteren.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate is een AI-platform voor simulatietraining en coaching, gericht op het verbeteren van de vaardigheden van klantenserviceteams.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal is een AI-software die gesprekken in consumentenfinanciering analyseert om bedrijven te helpen hun strategieën en klantinteracties te optimaliseren.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
Scorebuddy is een kwaliteitsborgingsoplossing voor contactcenters die AI gebruikt om klantinteracties te analyseren en de prestaties van agenten te verbeteren.
contiinex
contiinex.com
Contiinex is een spraak AI-platform voor de zorg en financiële sector, gericht op verkoopstimulering, risicobeheer en klantenbinding met spraakanalyses en spraakbots.
Luware
luware.com
Luware biedt cloudoplossingen voor klantenservice en communicatie in Microsoft Teams, inclusief contactcenterfunctionaliteiten en opnamebeheer, met integratie in bestaande systemen.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic is een AI-gedreven cloudcontactcentrum dat klant- en medewerkersinteracties verbetert via integratie met CRM-systemen en automatisering van workflows.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel is een messagingplatform voor enterprises, met ChatBot en agentrouting via 15 kanalen zoals e-mail, live chat en sociale media.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO transformeert audio-inhoud zoals podcasts in gestructureerde, doorzoekbare kennis met tijdstempels, belangrijke punten en een gedeelde kennisbank.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier is een AI-software die gesprekken in real-time monitort en inzichten biedt om de klantenservice en responsiviteit te verbeteren.
Performline
performline.com
PerformLine biedt technologie voor naleving om risico's te beheersen in verkoop- en marketingkanalen, inclusief monitoring, analyses en workflowbeheer.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace is een AI-app die machines leert menselijke taal te begrijpen en te spreken, gericht op spraaktechnologie voor contactcenters.
© 2025 WebCatalog, Inc.
