Pagina 2 - Alternatieven - Office Hours

TextExpander

TextExpander is een tool die teams helpt bij het beheren van terugkerende schrijftaken door snelkoppelingen voor tekst te maken en delen.

Inkling

Inkling is een digitaal platform voor het creëren, beheren en delen van interactieve leermaterialen voor zowel persoonlijk als professioneel gebruik.

Chaport

Chaport is een messagingplatform voor live chat en chatbots, dat bedrijven helpt om met bezoekers te communiceren en klantenservice te verbeteren.

Sprinklr

Sprinklr is een platform voor klantenservice dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren via meer dan 30 digitale kanalen, met ondersteuning van AI voor productiviteit en analyses.

Chat Board

Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.

Puzzel

Puzzel is een klantinteractieplatform dat contactcentra ondersteunt met een flexibele oplossing voor omni-channel communicatie en kennisbeheer.

DocXter

DocXter is een AI-app die informatie uit documenten haalt en gebruikers helpt bij samenvatten, uitleggen en antwoorden geven via interactieve chats.

Slab

Slab is een kenniscentrum en wiki voor teams om informatie te delen en te beheren, met integraties en krachtige zoekfunctionaliteit.

ReadMe

ReadMe is een tool voor het maken van interactieve API-documentatie en ontwikkelaarscentra, waardoor samenwerking en gebruikersinzichten worden vergemakkelijkt.

Dixa

Dixa is een klantenserviceplatform dat communicatie optimaliseert, klantinteracties beheert en teams ondersteunt via verschillende kanalen en tools.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent is een cloudgebaseerde contactcenteroplossing die meerdere communicatiemiddelen beheert en integraties met CRM-systemen biedt.

Knowmax

Knowmax is een AI-ondersteund kennisbeheersysteem voor klantenservice dat centrale kennis, no-code beslissingsbomen, visuele handleidingen en CRM- en contactcenterintegraties biedt.

Stonly

Stonly is een platform voor klantenservice dat interactieve gidsen en kennisbases biedt om klanten snel en accuraat te helpen met hun vragen.

DevRev

DevRev is een platform voor SaaS- en technologiebedrijven dat samenwerking tussen productontwikkeling en klantenondersteuning verbetert door AI-gedreven tools.

Talkdesk

Talkdesk is een cloudcontactcentrumplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantenservice en efficiëntie met AI-gestuurde oplossingen.

Document360

Document360 is een AI-gestuurd platform voor het creëren en beheren van kennisbases, documentatie en handleidingen met duidelijke samenwerkings- en analysemogelijkheden.

Unily

Unily is een digitaal werkplekplatform dat werknemers verbindt, hun productiviteit verhoogt en veilige communicatie ondersteunt op verschillende apparaten.

Perfect Wiki

Perfect Wiki is een samenwerkingsapp voor teams om kennis te creëren, beheren en delen binnen Microsoft Teams, met focus op toegankelijkheid en gebruiksvriendelijkheid.

ProProfs

ProProfs is een SaaS-platform voor het maken van trainingen, quizzes, enquêtes en meer, gericht op het verbeteren van werknemers en klanttevredenheid.

ProWiki

ProWiki is een flexibele kennisdatabase die samenwerking en kennisdeling binnen teams en organisaties bevordert met gebruiksvriendelijke functies.

HappyFox

HappyFox is een helpdesksoftware die ondersteuning biedt voor klantverzoeken via e-mail, telefoon, chat en sociale media, met integraties voor verschillende bedrijfsapplicaties.

Iris

Iris helpt bedrijven bij het genereren van op maat gemaakte verkoopinhoud met AI, waardoor dealcycli versnellen en teams beter presteren.

Exotel

Exotel is een communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantinteracties via spraak en tekst door middel van een integratie van verschillende applicaties.

Beedoo

Beedoo is een platform voor kennisbeheer en communicatie, gericht op operationele teams, met functies voor communicatie, training en prestaties.

Qatalog

Qatalog vermindert werkchaos door samenwerkingstools te integreren en teams en mensen met elkaar te verbinden, zodat ze effectief op afstand kunnen samenwerken.

Yext

Yext is een platform voor digitaal management dat bedrijven helpt hun online aanwezigheid te beheren, inclusief vermeldingen, beoordelingen en contentoptimalisatie.

Matilda Workspace

Matilda Workspace is een geïntegreerde app voor teams om samen te werken, projecten te beheren en klantrelaties te volgen, met realtime samenwerking en AI-ondersteuning.

AllAnswered

AllAnswered helpt teams om kennis te beheren met korte documenten, zoals Q&A’s en artikelen, om samenwerking en efficiëntie te verbeteren.

Shelf

Shelf is een kennisplatform dat bedrijven helpt met snelle antwoorden op vragen van klanten en werknemers, en analyseert kennisgaten met automatisering van contentpublicatie.