Pagina 13 - Alternatieven - NICE inContact

Usetiful

Usetiful is een Digital Adoption Platform voor gebruikersonboarding en functie-adoptie, waarmee je zonder coderen product tours, checklists en tooltips kunt bouwen.

Courier

Courier is een app voor ontwikkelaars die snel multi-channel productmeldingen aan web-, desktop- of mobiele apps kan toevoegen.

Dialaxy

Dialaxy is een cloud-gebaseerde telefonieoplossing voor bedrijven, die communicatie verbetert met functies zoals onbeperkte gesprekken, voicemail en analytische tools.

Forumbee

Forumbee is een cloud-gebaseerd platform voor het creëren van online gemeenschappen met Q&A, discussies, ideeën en kennisartikelen.

UserGuiding

UserGuiding helpt bedrijven bij het verbeteren van productacceptatie door interactieve onboarding flows te maken zonder programmeerkennis.

Distrobird

Distrobird is een verkoopautomatiseringsplatform voor Hubspot-gebruikers, dat functies zoals e-mailsequenties, sms, bellen en leadbeheer centraliseert.

HelpTree

HelpTree is een kennisbeheer-app die gebruikers helpt bij het oplossen van problemen via gestructureerde besluitbomen en AI-ondersteuning voor snelle antwoorden.

Ringflow

Ringflow is een cloudplatform dat klantcommunicatie stroomlijnt via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en sociale media, voor betere klantenservice.

Ender Turing

Ender Turing identificeert toppresteerders in gesprekken en vergaderingen en biedt best practices aan voor zelfcoaching en prestatieverbetering.

OnSolve

OnSolve helpt organisaties om fysieke bedreigingen te detecteren en te verminderen, met focus op crisiscommunicatie en incidentbeheer.

Aheeva

Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.

Webio

Webio is een AI-gestuurd platform voor klantbetrokkenheid, gericht op incasso en debiteurenbeheer, met focus op automatisering van klantencommunicatie.

GreenAds Global

GreenAds Global is een platform voor zakelijke communicatie, waaronder bulk SMS, WhatsApp Business API en RCS-messaging, met focus op klantinteractie en gebruiksvriendelijke oplossingen.

Odigo

Odigo biedt oplossingen voor klantcommunicatie en klantenservice via een platform dat verschillende communicatiekanalen ondersteunt en AI-automatisering gebruikt.

PhoneIQ

PhoneIQ is een cloudgebaseerde telefonieoplossing die integreert met Salesforce, waardoor communicatieprocessen en klantinteracties worden verbeterd.

Jet Interactive

Jet is een app die bedrijven helpt bij het beheren van telefoongesprekken via mobiele en desktopsoftphones, met een gebruiksvriendelijke belstructuur en rapportagemogelijkheden.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai is een no-code SaaS-platform voor het automatiseren van klantfeedbackanalyse met AI, geïntegreerd met CRM-systemen zoals Zendesk.

Helpshift

Helpshift is een platform voor digitale klantenondersteuning dat in-app-ondersteuning biedt met functies zoals livechat en klantfeedback in meer dan 150 talen.

LabiDesk

LabiDesk is een helpdesksoftware met ondersteuning voor kennisbanken, gedeelde inboxen, chat en automatische reacties om klantcommunicatie te beheren.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk is een cloudgebaseerde tool voor klantenservice en IT-ondersteuning, waarmee verzoeken efficiënt kunnen worden beheerd en gevolgd.

VertexOne

VertexOne is een cloudgebaseerde softwareoplossing die nutsbedrijven helpt bij klantbeheer en operationele efficiëntie via digitale tools en inzichten.

amberSearch

AmberSearch is een platform voor het centraliseren en toegankelijk maken van interne kennis binnen organisaties, waardoor werknemers efficiënt informatie kunnen vinden.

Mindful

Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.

Instadesk

Instadesk is een marketingdienst van ZKJ die verschillende conversatie-AI-producten biedt, zoals uitgaande gesprekken, klantenservice en digitale assistenten.

NUACOM

NUACOM is een gehoste PBX-app voor zakelijke communicatie met functies zoals oproepbeheer, rapportage en een mobiele app.

Docsie

Docsie is een webgebaseerd platform voor het maken en beheren van meertalige documentatie, met tools voor samenwerking en analyse van gebruikersinteracties.

Leadoo

Leadoo is een conversieplatform dat websitebezoekers omzet in leads en klanten door middel van bots, personalisatie en analyses.

Curious Thing

Curious Thing biedt voice AI-assistenten voor bedrijven die inkomende en uitgaande klantgesprekken automatiseren, waardoor efficiëntie en klantbeleving verbetert.

MsgClub

MsgClub biedt communicatieoplossingen zoals bulk SMS, WhatsApp API, spraakservices en IVR om bedrijfsinteracties met klanten te verbeteren.

Desku

Desku is een klantserviceplatform dat AI gebruikt voor efficiënte e-commerce en SaaS-ondersteuning, met functies als chatbots, live chat en kennisbases.