Pagina 8 - Alternatieven - LiveAgent

Channel.io

Channel.io is een CRM-tool die klantinteracties verbetert met functionaliteiten zoals live chat, team chat en chatbot, gericht op het verhogen van klanttevredenheid.

Apptivo

Apptivo is een cloudplatform met geïntegreerde bedrijfsapps voor het beheer van verkoop, marketing, facturering en klantondersteuning voor bedrijven van verschillende groottes.

LimeChat

LimeChat helpt e-commerce merken met verkoop, ondersteuning en marketing via WhatsApp, met op maat gemaakte consultaties en geavanceerde AI-tools.

Clinked

Clinked is een cloudgebaseerd klantportaal voor teams en bedrijven om veilig samen te werken aan documenten en projecten met aanpasbare opties.

Keyspider

Keyspider is een cloud-gebaseerde zoekmachine voor websites die aangepaste zoekoplossingen biedt en relevante zoekresultaten levert.

Zingtree

Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.

Comm10

Comm10 is een communicatieplatform dat bedrijven helpt klantbetrokkenheid en ondersteuning te verbeteren via verschillende kanalen.

DialShree

DialShree is een oplossing voor contactcentra die communicatie via meerdere kanalen beheert en bedrijven helpt hun klantenserviceprocessen te optimaliseren.

Tellwut

Tellwut is een online platform waar gebruikers enquêtes kunnen invullen, stemmen en beloningen kunnen verdienen in een sociale en communautaire omgeving.

EasyVista

EasyVista is een IT-platform voor servicebeheer en softwareactivabeheer, gericht op het optimaliseren van IT-processen en het verbeteren van naleving en efficiëntie.

Calabrio

Calabrio is een cloudgebaseerde suite die contactcentra ondersteunt met personeelsbeheer, kwaliteitsbewaking en geavanceerde analyses voor betere klantinteracties.

Deepser

Deepser is een ITSM-platform voor het beheren van bedrijfsprocessen, ondersteuningsverzoeken en middelen, met modules voor CRM, rapportages en meer.

Teamplate

Teamplate is een platform voor samenwerking dat chat, videovergaderingen, borden, agenda's en gegevenskamers integreert voor efficiënte teamproductiviteit.

Chatlio

Chatlio is een live chat-app die communicatie tussen websitebezoekers en ondersteuning via Slack mogelijk maakt, zonder extra tools te gebruiken.

myAskAI

myAskAI is een AI-klantenservicebot die vragen beantwoordt via helpcentrum-, website- en kennisbronnen en zo nodig doorverwijst naar een medewerker.

Insight7

Insight7 is een AI-tool voor het analyseren van klanten- en werknemersinterviews in diverse formaten, zoals tekst, audio en video, om waardevolle inzichten te extraheren.

Vozy

Vozy is een AI-platform dat bedrijven helpt om klantinteracties te automatiseren met spraakassistenten en conversatie-AI.

Customers.ai

Customers.ai is een platform voor automatisering van verkoopbenaderingen en B2C data prospectie, waarmee bedrijven anonieme websitebezoekers kunnen identificeren en e-mailcampagnes kunnen opzetten.

Capturi

Capturi is een AI-software die bedrijfsinteracties analyseert en biedt inzichten, assistentie en automatiseert routine-invorderingen om de klantbeleving te verbeteren.

Aquant

Aquant is een AI-platform dat serviceorganisaties helpt om kostenefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren door data-analyse en gepersonaliseerde oplossingen.

VOCALLS

VOCALLS is een AI-platform dat online en offline klantinteracties automatiseert, zodat agents zich kunnen richten op complexere taken.

DigitalGenius

DigitalGenius is een AI-platform dat e-commercebedrijven helpt klantinteracties te automatiseren en te verbeteren via meerdere kanalen.

Apty

Apty is een cloud-gebaseerd platform dat bedrijven helpt digitale adoptie en procesnaming te verbeteren door middel van gebruikersanalyses en leerhulp.

Mavenoid

Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.

HaloCRM

HaloCRM is omnichannel klantenservice software die teams helpt om efficiënt klantcommunicatie te beheren via verschillende kanalen zoals e-mail, sociale media en telefoongesprekken.

Spiral

Spiral gebruikt LLMs en GenAI om klantproblemen te identificeren en te analyseren, en biedt teams een oplossing in bijna elke taal.

Cobbai

Cobbai biedt een platform voor klantservice met genAI-integratie, waaronder tools voor procesbeheer, agentondersteuning en ticketanalyse.

Boost.ai

Boost.ai biedt een AI-platform voor bedrijven om virtuele agenten te integreren in hun klantenservice, waardoor automatisch en gepersonaliseerd interacties plaatsvinden.

Drift

Drift is een klantcommunicatieplatform dat live chats en chatbots biedt om klantinteracties te verbeteren en leads te genereren.

Agile CRM

Agile CRM is een geïntegreerd platform voor klantrelatiebeheer met functies voor verkoop, marketingautomatisering en klantenservice, gericht op kleine en middelgrote bedrijven.