Cobbai
Cobbai biedt een platform voor klantservice met genAI-integratie, waaronder tools voor procesbeheer, agentondersteuning en ticketanalyse.
Boost.ai
Boost.ai biedt een AI-platform voor bedrijven om virtuele agenten te integreren in hun klantenservice, waardoor automatisch en gepersonaliseerd interacties plaatsvinden.
Drift
Drift is een klantcommunicatieplatform dat live chats en chatbots biedt om klantinteracties te verbeteren en leads te genereren.
Agile CRM
Agile CRM is een geïntegreerd platform voor klantrelatiebeheer met functies voor verkoop, marketingautomatisering en klantenservice, gericht op kleine en middelgrote bedrijven.
Warmly
Warmly is een platform voor verkoopbegeleiding dat metadata gebruikt om websitebezoekers te identificeren en te verbinden voor conversie.
Arena
Arena ontwikkelt tools voor live interactie, zoals Live Chat en Live Blog, om online publiek te betrekken op verschillende platforms.
Verint
Verint helpt bedrijven de klantbetrokkenheid te verbeteren met tools voor het verzamelen en analyseren van feedback en het visualiseren van ervaringen.
DeepConverse
DeepConverse is een AI-platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen met chatbots en interactieve beslissingsbomen voor betere ondersteuning.
Gladly
Gladly is een klantenservice-app die klantcommunicatie centraliseert en gepersonaliseerde ervaringen biedt via meerdere kanalen.
Usersnap
Usersnap is een platform voor het verzamelen van gebruikersfeedback en bugrapportage, gericht op productteams voor betere samenwerking en productdecisies.
Serviceform
Serviceform is een SaaS-app die bedrijven helpt websitebezoekers om te zetten in klanten met leadgeneratie, CRM en multichannel communicatie-tools.
Enchant
De Enchant-app biedt een alles-in-een platform voor klantenservice met gedeelde inboxen, kennisbases en live chat, geschikt voor teams van elke grootte.
UserVoice
UserVoice is een platform voor feedbackbeheer waarmee bedrijven klantinzichten verzamelen, prioriteren en toepassen om producten te verbeteren.
Featurebase
Featurebase is een platform voor productbeheer waarmee bedrijven gebruikersfeedback, functieverzoeken en bugrapporten kunnen verzamelen en beheren.
ControlHippo
ControlHippo is een gezamenlijke WhatsApp-inbox voor verkoop- en ondersteuningsgroepen, die toegang biedt tot klantcommunicatie op meerdere apparaten.
ZoomSphere
ZoomSphere is een toolkit voor digitaal marketingbeheer, waarmee gebruikers meerdere sociale media-accounts efficiënt kunnen beheren en inhoud kunnen plannen.
BugHerd
BugHerd is een visuele feedback- en bugtrackingtool voor websites, waarmee teams eenvoudig feedback kunnen pinnen op webpagina's en taken beheren.
Hatch
Hatch is een platform voor klantcommunicatie dat automatisering en aanpassing van berichten via meerdere kanalen mogelijk maakt, voor verbeterde efficiëntie en outreach.
Chameleon
Chameleon is een platform dat productteams helpt bij het creëren van in-app-ervaringen zoals tours en tooltips, zonder code te schrijven.
Calix
De Calix-app ondersteunt breedbandaanbieders bij het vereenvoudigen van operaties, het verbeteren van abonnementsdiensten en het leveren van innovatieve oplossingen voor diverse markten.
Glassix
Glassix is een AI-gestuurd platform voor klantencommunicatie, dat interacties automatiseert en stroomlijnt via verschillende digitale kanalen.
Teneo Developers
De Teneo Developers-app biedt een platform voor ontwikkelaars om conversatie-AI-oplossingen te creëren en te beheren, met tools voor ontwerp, integratie en analyse.
NapoleonCat
NapoleonCat is een tool voor het beheren, automatiseren en analyseren van sociale media verspreid over verschillende platforms.
Product Fruits
Product Fruits is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt bij het onboarden van gebruikers en het verbeteren van productgebruik met interactieve functies.
Playvox
Playvox is software voor het optimaliseren van de prestaties van klantenserviceagenten, inclusief kwaliteitsbeheer en integratie met contactcentra.
Embrace
Embrace is een platform voor mobiel observatie dat ontwikkelaars helpt bij het monitoren en optimaliseren van apps door gebruikersinteracties en crashes te analyseren.
Raiseaticket
Raiseaticket is een cloudgebaseerde helpdesksoftware voor ticketbeheer, die het afhandelen van ondersteuningsverzoeken en workflowproductiviteit verbetert.
Richpanel
Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.
VOCALLS
VOCALLS is een AI-platform dat online en offline klantinteracties automatiseert, zodat agents zich kunnen richten op complexere taken.
Comments Analytics
Reacties Analytics analyseert onbeheerde tekst uit video's en sociale media om klantfeedback te begrijpen en sentimenten te categoriseren voor betere besluitvorming.