Pagina 16 - Alternatieven - Hotjar

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai is een no-code serviceautomatiseringsplatform dat klantenondersteuningsteams in staat stelt AI-modellen te bouwen die ze rechtstreeks kunnen controleren om kritische ondersteuningsprocessen te verbeteren en te automatiseren. We integreren naadloos met Zendesk en Salesforce en nemen de vervelende en handmatige taken uit handen van agenten, zodat zij zich kunnen concentreren op wat het belangrijkste is: de klant. Onze klanten gebruiken Lang voor de volgende gebruiksscenario's en met onze plug-and-play-technologie zijn ze binnen 48 uur operationeel, zonder dat er modeltraining en onderhoud nodig is.

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai is een no-code serviceautomatiseringsplatform dat klantenondersteuningsteams in staat stelt AI-modellen te bouwen die ze rechtstreeks kunnen controleren om kritische ondersteuningsprocessen te verbeteren en te automatiseren. We integreren naadloos met Zendesk en Salesforce en nemen de vervelende en handmatige taken uit handen van agenten, zodat zij zich kunnen concentreren op wat het belangrijkste is: de klant. Onze klanten gebruiken Lang voor de volgende gebruiksscenario's en met onze plug-and-play-technologie zijn ze binnen 48 uur operationeel, zonder dat modeltraining en onderhoud vereist zijn.

Relative Insight

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight levert op AI gebaseerde tekstanalyse om merken en bureaus te helpen klant-, doelgroep- en concurrentie-informatie uit woorden te genereren. Het platform biedt een efficiënte en schaalbare oplossing voor het ontdekken van bruikbare inzichten uit open enquêtes, beoordelingen, transcripties van de klantenservice en online gesprekken. Met behulp van technologie die oorspronkelijk in samenwerking met de Britse overheid is ontwikkeld om kinderen online veilig te houden, onthult onze vergelijkende aanpak wat doelgroepen en merken uniek maakt en op elkaar lijkt. Inzichten worden door toonaangevende merken en bureaus gebruikt om marketingboodschappen, productontwikkeling, klantenservicestrategie en meer te informeren. Kwantitatieve analyse vertelt u WAT er in uw bedrijf gebeurt, tekstanalyse vertelt u WAAROM.

SurveySensum

SurveySensum

surveysensum.com

SurveySensum is een toonaangevend klantfeedbackplatform, perfect voor het MKB en grotere bedrijven. Het is meer dan alleen een platform: het is een uitgebreide CX Consulting Service. Hun toegewijde CX-consultants helpen bij alles, van het maken van enquêtes tot het analyseren van inzichten en het bepalen welke acties moeten worden ondernomen op basis van deze inzichten om uw bedrijfsdoelen te bereiken. SurveySensum bedient met trots meer dan 500 bedrijven wereldwijd in meer dan 40 landen, waaronder de VS en Azië, en faciliteert toegang tot realtime, omnichannel consumenteninzichten op een gemakkelijke en betaalbare manier. Door partnerschappen te vormen met verschillende sectoren, waaronder FMCG, het bankwezen, de detailhandel en de automobielsector, vergroot SurveySensum de klanttevredenheid, loyaliteit en levenslange waarde.

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa is het eerste CX-platform dat GPT aanbiedt. In het verleden waren bedrijven wekenlang bezig met het verzamelen, analyseren, interpreteren en rapporteren van klantfeedback uit meerdere bronnen. Nu kan elke medewerker vragen stellen en realtime antwoorden krijgen op basis van de stem van de klant. Lumoa helpt bij het nemen van tijdige beslissingen om KPI’s tot drie keer te verhogen.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Het Chattermill Customer Feedback Analytics Platform helpt bedrijven hun klantrealiteit te ontsluiten. Met Chattermill kunnen bedrijven hun klantfeedbackgegevens uit enquêtes, recensies, supporttickets, gesprekken en sociale media samenbrengen om te ontdekken wat klanten willen, nodig hebben en verwachten van hun producten en diensten. Chattermill verenigt klantfeedback, klantondersteuning en productfeedback in één enkel platform en gebruikt deep learning kunstmatige intelligentie (AI) om klantgegevens op schaal te analyseren en bruikbare inzichten te bieden. 's Werelds toonaangevende merken zoals Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat en H&M gebruiken Chattermill om hun klantervaringen te transformeren en de groei van hun bedrijven te stimuleren. Chattermill is een particulier bedrijf met hoofdkantoor in Londen, Verenigd Koninkrijk.

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche is een feedbackanalyseplatform dat binnen enkele minuten bergen feedback van klanten analyseert, waardoor u snel diepgaande inzichten kunt verschaffen en uw bedrijf kunt helpen betere beslissingen te nemen. Het platform van Kapiche vereist geen configuratie of codeframing. Het werkt gewoon, onmiddellijk. En u kunt al uw klantfeedback op één plek analyseren. Met Kapiche krijgt u 30x sneller inzichten. Dat betekent dat u niet langer weken of maanden hoeft te wachten op resultaten; u kunt vragen in realtime beantwoorden. Meet eenvoudig de impact van thema’s op CX-statistieken, analyseer snel de hoofdoorzaken en ontvang meldingen over nieuwe trends in klantfeedback. Kapiche helpt u ook om met vertrouwen inzichten binnen uw organisatie te delen. Uw teams en leiderschap hebben eenvoudig toegang om uw klantinzichten te verkennen en eraan samen te werken. En u zult het geweldig vinden hoe u snel indrukwekkende rapporten kunt genereren en ad-hocvragen direct kunt beantwoorden.

Luigi's Box

Luigi's Box

luigisbox.com

Luigi's Box is een oplossing voor het zoeken en ontdekken van producten die geschikt is voor elk e-commerceplatform. Luigi's Box-magie begint met gedetailleerde analysedashboards die u alle relevante informatie geven over de prestaties van zoek- en navigatie-elementen op uw site. Leer meer over de prestaties van uw platform en zorg voor de beste resultaten dankzij AI-aangedreven zoeken, aanbevelen en productvermeldingen. Geef uw bezoekers de ultieme tools om uw producten zo efficiënt mogelijk te ontdekken. Luigi's Box is software die u en uw klanten met veel plezier zullen gebruiken.

Kimola

Kimola

kimola.com

Kimola is een ResTech-bedrijf dat SaaS-producten aanbiedt voor onderzoeksprofessionals. Kimola Analytics biedt verschillende aspecten van de levensstijl van een specifiek consumentenpubliek. Deze doelgroepen worden gedefinieerd door gebruikers en gegenereerd door de kunstmatige intelligentie-engine van Kimola. Zodat adverteerders binnen enkele seconden kunnen begrijpen waar hun publiek rondhangt, wat ze op tv kijken, welke beroemdheid of influencer ze leuk vinden en hoe ze zich onderscheiden op basis van hun interesses. Kimola Cognitive biedt API-services waarmee ontwikkelaars onze technologie in hun apps kunnen gebruiken. Deze API-diensten detecteren de taal en emoties van een tekstblok, extraheren entiteiten en zoeken binnen een groot volume aan ongestructureerde tekstgegevens.

Caplena

Caplena

caplena.com

Maak kennis met Caplena, het AI-feedbackanalyseplatform dat de manier transformeert waarop merken inzichten ontdekken uit open antwoorden. Door tekstgegevens te combineren met kwantitatieve variabelen, kunnen gebruikers overweldigende golven van feedback, beoordelingen en NPS-enquêtegegevens omzetten in bruikbare kansen. Tegenwoordig vertrouwen meer dan 200 merken en marktonderzoeksbureaus zoals DHL, Lufthansa en Euromonitor op Caplena om feedback van klanten en medewerkers snel om te zetten in bruikbare inzichten. Wat onderscheidt Caplena van andere AI-tools? Het draait allemaal om het bieden van ultieme flexibiliteit en transparantie. Het kan worden geïntegreerd met platforms als Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot of Google Maps, of stelt gebruikers in staat hun gegevens te uploaden voor eenvoudige analyse of concurrerende benchmarking. Caplena zorgt voor betrouwbare onderwerpmodellering en -toewijzing in 100 talen, waarbij gebruik wordt gemaakt van geavanceerde AI-algoritmen die kunnen worden verfijnd, gescoord en vertrouwd. Het onthult sentiment, trends en correlaties op onderwerpniveau. Gebruikers kunnen inzichten visualiseren in aanpasbare dashboards, ermee communiceren via een chatbotinterface en deze binnen de hele organisatie delen om verandering te stimuleren. Caplena, met hoofdkantoor in Zwitserland, is een internationaal team van data- en UX-enthousiastelingen die een revolutie teweeg willen brengen in de manier waarop merken feedback gebruiken. Ze zijn ook op zoek naar mensen, dus geïnteresseerde personen moeten hun carrièrepagina raadplegen.

Séntisis

Séntisis

sentisis.com

Sentis is een toonaangevend product op de Spaanstalige markt om sociale media- en internetgesprekken in het Spaans te begrijpen, met meer dan 100 klanten en aanwezigheid in Spanje, Colombia, Mexico, Perú en de VS. Sentisis heeft een semantische expertise met een technologie die zich aanpast aan elke sector (+40 kant-en-klare industrieën) en landnuances om bruikbare gegevens te extraheren.

Wordnerds

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds is een in het Verenigd Koninkrijk gevestigd SaaS-bedrijf met als missie computers te leren taal te lezen en echt te begrijpen. 80% van alle data in de wereld bestaat in de vorm van ongestructureerde tekst. Grote bedrijven worden dagelijks gebombardeerd met miljoenen tweets, e-mails, webchats, online recensies, enquêteresultaten, CRM-inzendingen, nieuwsartikelen en forumberichten geschreven door, voor en over hen. Maar taal is raar, onvoorspelbaar, informeel, vloeiend, sarcastisch en volledig afhankelijk van de context. Het is moeilijk te begrijpen en voor de meeste organisaties totaal onzichtbaar.

SemanticForce

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce is het uniforme platform voor media-, e-commerce-intelligentie en klantenservice, mogelijk gemaakt door diepgaande semantische en visuele analyses. Ons 360-marktbeeldconcept omvat nieuws, sociale media, recensies, prijzen, advertenties en informatie over bedreigingen binnen één krachtig ecosysteem. SemanticForce biedt diepgaand luisteren, geavanceerde analyses en een helpdeskplatform voor professionals op het gebied van marketing, communicatie en klantenondersteuning. Het platform biedt crossmediale berichtgeving, meertalige sentimenten en analyses, geavanceerde segmentatie en eigen BI- en rapportagetools. Fortune 500's maken gebruik van de visie en innovatie van SemanticForce, waaronder Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo en andere toonaangevende merken en agentschappen in 15 landen. Sinds 2014 is SemanticForce ook actief op het gebied van desinformatie-inlichtingen en werkt het samen met UNDP, UNICEF, het Rode Kruis, op SV gebaseerde sociale netwerken en overheden. Geef uw product-, marketing-, klantenservice- en verkoopteams meer mogelijkheden met: - Beoordeling van de inlichtingen - Omnichannel HelpDesk / Klantenserviceplatform - Luisteren naar sociale media - Nieuwsmonitoring - Prijsinformatie - Bescherming tegen bedreigingen (digitale risicobescherming) - Advertentie-intelligentie - Tekst- en visuele intelligentie - Publieksinformatie - Gegevens als een service

Segmentify

Segmentify

segmentify.com

Segmentify is een door AI aangedreven personalisatieplatform dat e-commercebedrijven helpt de klantervaringen te verbeteren en het aantal conversies te verhogen. Growth Solutions Verhoogt conversies en retentie met gepersonaliseerde aanbevelingen, engagementcampagnes en upsell-strategieën. Zoeken en ontdekken Verbetert het winkelen met gepersonaliseerd zoeken, dynamisch filteren en productontdekking. Kanaalmarketing Stimuleer gesegmenteerde betrokkenheid via meerdere kanalen via e-mail en pushmeldingen. Segmentify is een Customer Engagement Platform dat het groeitraject van e-commerce helpt vereenvoudigen door u te helpen ontdekken hoe u de levenslange klantwaarde kunt vergroten. Om dit te bereiken biedt Segmentify een reeks functies, waaronder personalisatieoplossingen zoals Recommendation, Engagement, Dynamic Bundles; Klantgegevensoplossingen inclusief segmentatie, klantprofielen; Cross-Channel Marketing-oplossingen zoals e-mail en push-berichten en merchandising-oplossingen zoals Search Box, Searchandising en meer.

Quallie

Quallie

quallie.com

Online focusgroepsoftware - livechats, dagboeken en discussieborden, bulletinboards, forums, opiniepeilingen en andere functies. Je kunt alle modules combineren in één onderzoeksproject. Voor kwalitatief onderzoek.

Unless

Unless

unless.com

De missie van UNLESS is om gebruikers op menselijke voorwaarden met hun apparaten te laten communiceren, door gebruikersinterfaces in een dialoog te veranderen. Ons conversational UI-platform biedt bedrijven een AI-gestuurde oplossing die een persoonlijk gesprek met elke gebruiker mogelijk maakt. Dit wordt mogelijk gemaakt door een verscheidenheid aan UI-componenten die eenvoudig aan elk bestaand product kunnen worden toegevoegd zonder dat hiervoor technische expertise vereist is.

UserQ - Researcher

UserQ - Researcher

userq.com

UserQ is de eerste volledig externe oplossing voor gebruikersonderzoek die geschikt is voor MENA-onderzoekers en testers – met Arabische en Engelse testopties, waarbij gebruik wordt gemaakt van een panel van lokale testers. We zijn op een missie om UX-onderzoek toegankelijk te maken voor elk merk, manager en onderzoeker in de MENA-regio. Met ons UserQ-paneel krijgt u direct toegang tot +10.000 gebruikers in de MENA-regio, met 100 nationaliteiten en verschillende demografische groepen. U kunt rekruteren uit een breed scala aan kwaliteitstesters die aansluiten bij uw doelgroep. Onze tools voor testen op afstand omvatten de meest populaire oplossingen om binnen enkele uren allerlei soorten feedback van uw doelgroep te krijgen. Met UserQ kunt u eenvoudig kaartsorteringen, boomtests, voorkeurstests, prototypetests en nog veel meer bouwen. Al onze testtools kunnen in het Engels of Arabisch worden gemaakt en gepubliceerd, waardoor Arabisch onderzoek toegankelijk wordt voor elk lokaal merk dat zich richt op de Arabische bevolking. Wanneer de Arabische taal wordt geselecteerd, zullen testers een volledig gespiegelde interface ervaren om volledige duidelijkheid over de inhoud van het onderzoek te garanderen. Met UserQ neemt u afscheid van knellende maandelijkse of jaarlijkse kosten. Als Uxers begrijpen we hoe belangrijk het is om te kunnen vertrouwen op een onderzoekstool die ons volgt tijdens de niet-lineaire, iteratieve ontwerpreizen. Ons flexibele kredietmodel betekent dat u alleen betaalt voor wat u gebruikt. Onze tegoeden verlopen nooit.

SenseCheck

SenseCheck

sensecheck.com

Het SenseCheck-platform geeft u objectieve feedback op uw marketingmateriaal van ons enorme panel van ervaren professionals. Een extern perspectief dat u helpt uw ​​resultaten te verbeteren en dure mislukkingen te voorkomen. Ontvang feedback op al het materiaal, bijvoorbeeld websites, landingspagina's, e-mails, advertenties, sociale media, displaystands of brochures. Een nuttige second opinion voordat u uw kostbare budget uitgeeft. Upload gewoon uw idee, het wordt beoordeeld door 5 panelleden en u ontvangt een vertrouwelijk rapport per e-mail terug. Bovendien kunt u lid worden en andere mensen beoordelingen geven om geld te besparen en gratis tests te krijgen.

PrepsUs

PrepsUs

prepsus.io

Software voor gebruikersonderzoek helpt productmanagers bij het identificeren van belangrijke gebruikersproblemen die zullen resulteren in de gewenste product- en bedrijfsresultaten

Parative

Parative

parative.com

Parative is erop gericht om bruikbare inzichten in productgebruik en klantgedrag in handen te geven van de medewerkers die deze het meest nodig hebben – eerstelijns omzet- en retentieteams – zonder de noodzaak van ondersteuning van een datateam, CDP of datawarehouse. Parative is ontworpen om teams te helpen drie vragen te beantwoorden: * Hoe identificeren we welk klantgedrag leidende indicatoren zijn voor conversie, retentie en uitbreiding? * Hoe monitoren we dit belangrijke gedrag in realtime binnen een klantenpopulatie om te beoordelen in hoeverre elke klant klaar is voor deze resultaten? * Wanneer we zien dat deze belangrijke gedragingen voorkomen (of niet), welke medewerker waarschuwen we dan en welke actie willen we automatiseren in een andere tool die we gebruiken? Kortom, het Customer Behavior Platform van Parative identificeert wanneer het productgebruik van uw klanten aangeeft dat ze klaar zijn voor conversie, klantverloop of uitbreiding. Het beste tot nu toe is dat er geen paratieve login vereist is. De inzichten die Parative vastlegt, waarschuwingen activeert en acties automatiseert, bestaan ​​allemaal volledig binnen de tools die u al gebruikt, van Slack tot CRM. Dus ongeacht het klantensegment en ongeacht het gedragssignaal, Parative geeft omzet- en retentieteams de inzichten die ze nodig hebben om hun werk beter te doen – zonder dat er extra dashboards nodig zijn.

Digsite

Digsite

digsite.com

Digsite is altijd een expert geweest op het gebied van online kwaliteit, maar we wisten dat er een bredere oplossing nodig was om aan de groeiende, gevarieerde eisen van klanten te voldoen. De oplossing moest een veel vloeiender en geïntegreerd platform zijn voor zowel kwalitatieve iteratie als kwantitatieve validatie. We wilden een holistisch, geïntegreerd platform bouwen voor kwalitatieve iteratie en kwantitatieve validatie PLUS het monster, zodat u opnieuw contact kunt opnemen met deelnemers en kwaliteitsvolle antwoorden kunt krijgen. We wilden een oplossing waarmee u het hele onderzoek zelf kunt doen, maar met ondersteuning en adviesdiensten op aanvraag als u zich realiseert dat u hulp nodig heeft of wilt overstappen op een complexere aanpak. En u kunt snel en flexibel reageren op de behoeften van uw team, zonder dat u tussentijds van leverancier of platform hoeft te wisselen. Met Digsite Sprints kunnen deelnemers concepten markeren, op ideeën stemmen en ervaringen delen via foto's en video's – of zelfs live interactieve video-interviews. Met Digsite Pulse kunt u snel kansgebieden, concepten, advertenties en meer testen. Follow-up met geselecteerde kwantitatieve deelnemers aan een kwalitatieve Digsite Sprint om nog dieper te boren. Met alles van geautomatiseerde kwantitatieve onderzoeken tot full-service kwalitatieve onderzoeken die van de ene op de andere dag kunnen worden gerekruteerd, kan het alles-in-één agile platform van Digsite u snel de inzichten geven die u nodig heeft. Bovendien kunt u op één geïntegreerd platform van kwantitatief naar kwalitatief (en weer terug) gaan. Dat is flexibiliteit!

Conversion Crimes

Conversion Crimes

conversioncrimes.com

Conversion Crimes is de snelste, gemakkelijkste en meest betaalbare manier om de gebruikerservaring te verbeteren en het aantal conversies op uw site of in uw app te verhogen. Zorg ervoor dat echte mensen u laten zien wat er mis is en waarom - met toegankelijke en betaalbare bruikbaarheidstests - zodat u het probleem kunt oplossen.

Chatty Insights

Chatty Insights

chattyinsights.com

Eén bron van waarheid voor klantgerichte beslissingen. Verzamel en analyseer inzichten uit klantfeedback, interviews en meer.

Qualitative

Qualitative

qualitative.io

Kwalitatief maakt het super eenvoudig om gebruikersonderzoekssessies uit te nodigen, te plannen en uit te voeren.

HubUX

HubUX

hubux.com

HubUX is een onderzoeksplatform voor privépanelbeheer, kwalitatieve automatisering inclusief video-auditievragen en enquêtes

Ideally

Ideally

goideally.com

Idealiter is het een innovatieplatform dat merken on-demand inzichten geeft om concepten, ideeën en boodschappen te testen. Met behulp van de ingebouwde generatieve AI kunnen mensen die Ideally gebruiken kansen ontdekken en geweldige ideeën ontwikkelen. Met Ideally hebben meer mensen vaker toegang tot inzichten – wat een enorme verandering zal betekenen voor merken en innovatieteams

Stomio

Stomio

stomio.io

Stomio is een SaaS-platform waarmee productteams tijdens de productontwikkeling uit hun bètatestfase kunnen komen.

PureSpectrum - Marketplace

PureSpectrum - Marketplace

purespectrum.com

PureSpectrum biedt een compleet end-to-end platform voor marktonderzoek en inzichten, waarmee inzichtenprofessionals efficiënter en sneller dan ooit tevoren beslissingen kunnen nemen. PureSpectrum is tijdens de Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 uitgeroepen tot MR Supplier of the Year en wordt erkend vanwege hun toonaangevende datakwaliteit. PureSpectrum heeft het scoresysteem op respondentenniveau ontwikkeld, PureScore™, en gelooft dat hun aanhoudende succes voortkomt uit hun talentdichtheid en toewijding aan eenvoud en kwaliteit. In de paar jaar sinds de oprichting is PureSpectrum uitgeroepen tot een van de snelst groeiende bedrijven in Noord-Amerika op Deloitte's Fast 500 sinds 2020, tweemaal geplaatst in de Top 50 van de GRIT Most Innovative List, en tweemaal gerangschikt op de Inc. 5000-lijst. PureSpectrum-marktplaatsplatform: * De PureSpectrum Marketplace biedt onderzoekers directe toegang tot een aanbod uit meerdere bronnen van hoogwaardige respondenten over de hele wereld. * Het Marketplace Platform combineert ontwerp, eigen meetinstrumenten en gegevensvalidatie van derden om onderzoekers te voorzien van geverifieerde panelkeuzes om consistent betrokken respondenten te leveren. * Klanten kunnen op elk gewenst moment binnen enkele minuten en zonder vertraging enquêtes maken, starten en beheren. * Als de Quality-first Sample Marketplace garandeert PureSpectrum een ​​ervaring van topkwaliteit vanaf het begin van het project tot de eindrapportage. PureSpectrum Insights-platform: * Het PureSpectrum Insights Platform stelt gebruikers in staat consumenteninzichten te verzamelen voor elke zakelijke beslissing. * Het platform is geïntegreerd met de PureSpectrum Marketplace, zodat gebruikers snel antwoorden van topkwaliteit kunnen verzamelen waarop ze kunnen vertrouwen. * Eenvoudig te gebruiken functies voor het ontwerpen van vragenlijsten omvatten talloze vraagtypen en automatische verzameling van basisgegevens. * Het Insights Platform maakt filterbare grafieken, kruistabellen en export van onbewerkte gegevens voor diepere analyses. * Presentatieklare resultaten worden automatisch op een dashboard weergegeven, waardoor u tijd en moeite bespaart.

Cambri

Cambri

cambri.io

Cambri is een wereldwijd groeibedrijf op het gebied van res-tech, geboren in 2018, met hoofdkantoren in Helsinki en Stockholm, en kantoren in heel Europa. Cambri biedt teams een flexibele benadering van productontwikkeling, wat resulteert in succesvollere lanceringen om alleen doelgerichte en duurzame producten en diensten op de markt te brengen. Cambri is een co-creatiereis. We ontwikkelen ons platform voortdurend samen met onze gebruikers, zodat onze klanten hun volledige innovatie- en groeipotentieel kunnen bereiken. Of er nu consumenteninzichten, product, categorie, innovatie of merk in uw titel staan: wij garanderen dat Cambri u en uw team zal helpen om meer op één lijn te komen en succesvoller te worden in de besluitvorming over uw producten. We zijn gepassioneerd door iteratie als middel om meer op elkaar afgestemde, efficiënte, snellere en succesvolle innovatieteams te creëren.

EthOS

EthOS

ethosapp.com

EthOS is een meeslepend onderzoeksplatform dat UX-onderzoekers en marktonderzoeksteams helpt het onbekende te belichten door middel van digitale etnografie, mobiele dagboekstudies en chatgebaseerde interviews. Ontdek met mobiele etnografie * Vind verborgen problemen met producten en diensten die zich voordoen in praktijksituaties. * Ontdek nieuwe zakelijke kansen door diep in het gedrag en de routines van gebruikers te duiken. * Krijg een uitgebreid inzicht in uw gebruikers door te observeren hoe zij in hun dagelijks leven omgaan met uw producten. Ontdek met Diary Studies. * Begrijp de context rondom een ​​probleem om een ​​hypothese voor de oplossing ervan te kunnen genereren. * Ontwikkel een dieper inzicht in gebruikers om persona's en reiskaarten te ontwikkelen. * Leg intieme, emotionele momenten vast en analyseer ze met geautomatiseerde sentiment- en toonanalyse. Luister en graaf dieper met chatgebaseerde interviews. * Voer voortdurend generatief onderzoek uit om de steeds veranderende behoeften van uw gebruikers in de gaten te houden. * Voer chatgesprekken met individuen of groepen om uw begrip te vergroten. * Communiceer met gebruikers op de manier waarop ze vandaag de dag communiceren voor eerlijkere en open feedback. Wees flexibel en behoud de controle. * EthOS is een echt doe-het-zelfplatform waarmee onderzoekers gedurende een onderzoek de controle kunnen behouden. * Bouw binnen enkele minuten onderzoeken met project- en taakconfiguratiewizards van één pagina. * Geautomatiseerde transcripties, sentiment- en toonanalyse zorgen voor snel lezen. * Out-of-the-box rapporten helpen u trends en thema's te ontdekken. * Organiseer en thematische gegevens met slimme filtering en samenwerkingswerkruimten.

© 2025 WebCatalog, Inc.