Lightster

Lightster is een testplatform voor gebruikers dat is ontworpen om verbindingen tussen productmanagers, ontwerpers en onderzoekers met hun doelgroepen te vergemakkelijken. Het biedt een uitgebreide reeks tools voor het uitvoeren van interviews met klantenontdekking en enquêtes, waardoor gebruikers vitale gegevens kunnen verzamelen om besluitvormingsprocessen te informeren.

Belangrijkste kenmerken van Lightster zijn de mogelijkheid om live gesprekken te plannen met doelgroepen met behulp van aangepaste screeningvragen en meer dan 100 criteria. Het platform ondersteunt ook het verzenden van enquêtes naar gebruikers en biedt directe inzichten zonder aanzienlijke budgetbeperkingen. Sessies kunnen worden opgenomen, gedeeld en getranscribeerd, waardoor gedetailleerde analyse en feedback mogelijk is. Bovendien biedt Lightster dubbelschermmogelijkheden, waardoor gebruikers gedetailleerde profielen kunnen bekijken voordat ze deelnemers selecteren.

Door deze functies te benutten, helpt Lightster om gebruikersonderzoeksprocessen te stroomlijnen, waardoor het gemakkelijker is om contact te maken met de juiste doelgroep en bruikbare inzichten te krijgen. Het platform is toegankelijk op zowel web- als mobiele apparaten en zorgt voor flexibiliteit en gemak voor gebruikers die onderzoek doen in verschillende instellingen.