Pagina 6 - Alternatieven - Genesys Cloud

HelpCrunch

HelpCrunch is een klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop, met tools zoals live chat, chatbots, e-mailmarketing en CRM.

Creatio

Creatio is een platform voor workflowautomatisering en CRM zonder code, waarmee organisaties klantactiviteiten kunnen optimaliseren en processen kunnen digitaliseren.

FreeAgent CRM

FreeAgent CRM is een klantrelatiebeheerplatform dat teams helpt bij het organiseren van klantinteracties, projectmanagement, en workflowautomatisering.

Twixor

Twixor is een low-code/no-code platform voor klantinteractie dat AI en NLP gebruikt om gepersonaliseerde klantenervaringen te creëren via messaging-kanalen.

Textr Team

Textr Team is een app voor zakelijke communicatie via tekst en telefoon, ontwikkeld voor teams om efficiënt te samenwerken op verschillende apparaten.

Balto

Balto is een AI-platform dat callcenters ondersteunt met realtime begeleiding voor agenten, om klantinteracties te verbeteren en de efficiëntie te verhogen.

Bling

Bling is een platform voor klantcommunicatie dat een zakelijke telefoon en een gecombineerde inbox voor sociale media biedt, gekoppeld aan een slimme CRM.

Tars

Tars helpt marketing- en klantenserviceteams met chatbots om conversiefunnels te optimaliseren en klantinteracties te automatiseren.

Engageware

Engageware biedt oplossingen voor klantbetrokkenheid met AI, waardoor bedrijven klantvragen automatisch kunnen beantwoorden en klantreizen beter kunnen beheren.

Textline

Textline is een sms-platform voor bedrijven dat teams helpt bij communicatie met klanten via tweeweg-sms, chat en automatisering.

smrtPhone

smrtPhone is een cloud telefoon- en communicatiesysteem voor bedrijven, met functies voor het beheren van oproepen, berichten en leadbeheer, geïntegreerd met CRM.

ULTATEL

ULTATEL is een cloudgebaseerd platform dat zakelijke communicatie ondersteunt via telefoon, video en berichten, met functies voor zowel inkomende als uitgaande oproepen.

STAN AI

STAN is een digitale assistent voor vastgoedbeheerders die 24/7 AI-gestuurde antwoorden geeft op teksten en e-mails.

Callbell

Callbell helpt B2C-bedrijven hun klanten te bedienen via WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram en Telegram met chatbeheer, automatisering en integraties.

CloudKarafka

CloudKarafka is een beheerde service voor Apache Kafka die het eenvoudig maakt om realtime datapijplijnen en event-gedreven applicaties te bouwen en te beheren.

Voximplant Kit

Voximplant Kit is een cloud contact center app waarmee bedrijven klantinteracties kunnen automatiseren via een gebruiksvriendelijke drag-and-drop interface.

ReflexAI

ReflexAI is een app die AI-tools biedt voor contactcentra en helpt bij het trainen, automatiseren en verbeteren van menselijke interacties.

Five9

Five9 is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice optimaliseert via multi-channel communicatie, real-time analyses en integraties met andere systemen.

Chatfuel

Chatfuel is een no-code chatbotbuilder die bedrijven helpt bij het automatiseren van klantinteracties via populaire berichtenapps en websites.

MaestroQA

MaestroQA is een kwaliteitsmanagementplatform voor ondersteuningsdiensten, dat hulp biedt bij het verbeteren van agentprestaties en klantbeleving.

Pocketstop

Pocketstop biedt communicatieoplossingen met RedFlag voor massameldingen en M360 voor multi-channel marketing, gericht op efficiëntie en gepersonaliseerde berichten.

Rake

Rake is een app voor website-interactie met een chatwidget, teamcommunicatie, bezoekersmonitoring en taakbeheer.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics is een platform voor het volgen en analyseren van oproepen, dat bedrijven helpt marketingstrategieën te optimaliseren en klantinteracties te verbeteren.

Sobot

Sobot is een contactcenteroplossing met AI-chatbots, live chat en spraakondersteuning voor efficiënte klantenservice en marketingautomatisering.

CallHippo

CallHippo is een cloud-gebaseerd telefoonsysteem voor bedrijven dat oproepen efficiënt beheert met functies zoals ACD, IVR en oproepanalyses.

Regal.io

Regal.io is een app die klantinteracties automatiseert met AI, waardoor bedrijven hun klantbetrokkenheid verbeteren en omzet verhogen.

Vtiger

Vtiger is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die bedrijven helpt bij het beheren van verkoop, marketing en klantenservice vanuit één platform.

TeamSupport

TeamSupport is een softwareoplossing voor klantenservice die ticketbeheer, communicatie en analyses biedt om de klanttevredenheid en samenwerking te verbeteren.

GoDial

GoDial is een automatische bel-app die mobiele apparaten omzet in callcenters, met geïntegreerd CRM voor het beheren van klantrelaties en gegevens.

klink.cloud

Klink.cloud is een cloudgebaseerd communicatieplatform voor contactcenters dat klantinteracties via meerdere kanalen beheert en klantenservice verbetert.