Pagina 16 - Alternatieven - Freshdesk

CX Genie

CX Genie is een AI-platform voor klantenservice, met chatbots, ticketbeheer en automatisering voor betere klantenervaringen in meerdere talen.

Call Criteria

Oproepcriteria biedt kwaliteitsborgingsoplossingen voor callcenters met evaluatiesjablonen, realtime monitoring en integratie met bestaande software voor verbeterde prestaties.

Arbeit

Arbeit is een cloudgebaseerde VoIP-provider voor bedrijven en incassobureaus, die efficiënt communiceren met consumenten en teamleden mogelijk maakt.

MirrorFly

MirrorFly is een communicatieplatform dat realtime chat, video- en spraakoproepen mogelijk maakt, met aanpasbare SDK's voor verschillende toepassingen.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai is een no-code SaaS-platform voor het automatiseren van klantfeedbackanalyse met AI, geïntegreerd met CRM-systemen zoals Zendesk.

Assistbox

Assistbox is een video- en audiocommunicatieplatform voor organisaties, waarmee zij op afstand ondersteuning bieden aan klanten.

Hyversa

GooChat is een klantondersteuningssoftware met live chat, FAQ, chatbot en videocursussen, ontworpen om de klantervaring te verbeteren en ondersteuning te stroomlijnen.

Atomicwork

Atomicwork is een platform voor moderne servicemanagement-software dat IT-teams ondersteunt bij het automatiseren van werknemersondersteuning en bedrijfsprocessen met AI.

AuditCall

AuditCall biedt bedrijven geavanceerde call analytics, tracking en management oplossingen voor betere communicatie en klantrelaties.

Quadient

Quadient AP Automation helpt boekhoudteams om samen te werken vanuit elke locatie, vermindert handmatige invoer en verbetert controle over goedkeuringsprocessen.

Chaskiq

Chaskiq is een communicatieplatform voor bedrijven dat klantinteracties faciliteert via webchat, videocalls en berichten, met integratie van sociale media.

Worktual

Worktual is een beveiligd platform voor cloudcommunicatie, automatisering en contactcenters, gericht op samenwerking en klantbetrokkenheid.

EngageLab

EngageLab is een cloudcommunicatieplatform dat bedrijven helpt met klantbetrokkenheid via gepersonaliseerde boodschapmarketing en multi-channel integratie.

Cust

Cust is een autonome klantenservicetool die AI-agenten biedt om kleine klanten beter te begrijpen en persoonlijke succesplannen te maken.

NewOaks AI

NewOaks AI is een platform dat bedrijven helpt bij het beheren van klantcommunicatie en afspraakplanning via een AI-gedreven chatbot, 24/7 beschikbaar.

Operata

Operata is een platform voor het beheren van klantbeleving in cloud contactcenters. Het monitort prestaties en analyseert kwaliteitsgegevens van gesprekken.

Goldfish.ie

Goldfish.ie is een cloudtelecom-app die VoIP-diensten biedt voor bedrijven, inclusief realtime belgegevens en een intelligente draaifunctie voor efficiëntie.

MCube

MCube is een cloudgebaseerde callcentersoftware die bedrijven helpt bij het verbeteren van klantcommunicatie en oproepbeheer.

Richpanel

Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

Orlo

Orlo is een platform voor het beheren van digitale communicatie en klantenservice, gericht op publieke organisaties in het VK, met de nadruk op betrokkenheid en reputatiemanagement.

Rev.io

Rev.io biedt software voor facturering, klantenbeheer, betaling en analyses voor telecom- en IT-diensten, waarmee bedrijven hun processen efficiënt kunnen beheren.

HelpDocs

HelpDocs stelt teams in staat om eenvoudig te gebruiken kennisbases te maken en te beheren, met zelfbediening voor klanten en georganiseerde contentstructuren.

menetalk

Menetalk is een cloudgebaseerd telefoonsysteem voor bedrijven, waarmee teams snel en efficiënt vanuit elke locatie kunnen bellen.

Hoiio

Hoiio is een cloudcommunicatie-app die zakelijke communicatie vereenvoudigt en flexibiliteit biedt met snelle installatie. Het biedt ook API's voor ontwikkelaars.

DialLink

DialLink is een cloud-gebaseerd telefoonsysteem voor kleine bedrijven, dat communicatie centraliseert en automatisering biedt voor efficiënte klantinteractie.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl is een gebruiksvriendelijke tool voor het maken en beheren van kennisbases, gericht op klanten en werknemers, met effectieve zoek- en aanpassingsmogelijkheden.

Chatmasters

Chatmasters is een AI-gestuurde chatbotservice die automatische klantenondersteuning en verkoopassistentie biedt voor bedrijven om snel en nauwkeurig te reageren op klantvragen.

erxes

erxes is een open-source platform voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen om bedrijfsprocessen en klantinteracties te verbeteren.

Enthu.ai

Enthu.ai helpt contactcentra bij het verbeteren van inkomsten en klantbehoud door AI-analyse van klantgesprekken en coaching voor agenten.

Mensagia

Mensagia is een platform voor het contacteren van klanten via e-mail, sms en spraakcampagnes, met functies voor databasebeheer, automatiseringen en integraties.