Bright Pattern
Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.
Parlance
Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.
Channels
Channels is een app voor klantenservice die integraties biedt met platforms als Shopify en Magento, en helpt bij het efficiënter verwerken van klantgesprekken.
QueueMetrics
QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.
Exairon
De Exairon-app ontwikkelt autonome oplossingen voor klantenservice, waarbij AI communicatie automatiseert en menselijke efficiëntie verhoogt bij processen die interventie vereisen.
Blinger.io
Blinger.io is een omnichannel platform voor klantenservice en verkoop, dat berichten, live chat en e-mail integreert in één helpdeskinterface.
Velaro
Velaro is een live chat software voor bedrijven die klantinteracties verbetert en workflowautomatisering biedt, met tools voor analytische rapportage en automatisering.
WalkMe EU
WalkMe EU is een digitaal acceptatieplatform dat gebruikers helpt bij het navigeren en optimaliseren van softwaretoepassingen door contextuele begeleiding en analyses.
Geta AI
Geta is een CRM-platform dat klantcommunicatie vereenvoudigt en relaties verbetert met functies voor inboxbeheer, chatbots, en geautomatiseerde workflows.
Reef.ai
Reef.ai is een AI-gestuurd platform dat klantdata omzet in resultaten door middel van dataverbinding, machine learning scoring en aanbevelingen voor klantinteractie.
ContactEngine
ContactEngine is een proactieve AI-app voor klantcommunicatie, gebruikt door bedrijven in diverse sectoren om klantenservice te automatiseren.
Ezist
Ezist vereenvoudigt het beheer van apparaten, elektronica en voertuigen. Plan reparaties, volg garanties en beheer aankoopbewijzen eenvoudig.
Userlane
Userlane is een digitaal adoptieplatform voor het verbeteren van software-acceptatie en gebruikerservaring door interactieve hulp en analyses te bieden.
SherpaDesk
SherpaDesk is een cloudgebaseerde applicatie voor professioneel servicemanagement. Het beheert klantvragen, volgt tijdsbesteding en biedt rapportages voor verbeterde service.
Desk360
Desk360 is een omnichannel klantenserviceplatform dat bedrijven helpt om klantcommunicatie te centraliseren via verschillende kanalen op één scherm.
Ascendo AI
Ascendo AI biedt zelflerende AI-teammates voor complexe B2B-service- en ondersteuningsteams, die samenwerken met ingenieurs voor verbeterde ondersteuning en kennisdeling.
MiaRec
MiaRec biedt oplossingen voor kwaliteitsbeheer en gespreksanalyse in contactcentra om efficiëntie te verhogen en klantinzichten te verbeteren.
intalk.io
Intalk.io is een platform voor klantinteractie dat bedrijven helpt hun communicatie te verbeteren met focus op kwaliteitsmonitoring en gepersonaliseerde service.
Supsis
Supsis is een software voor klantencommunicatie die chatbots en live ondersteuning biedt, waarmee bedrijven sneller kunnen reageren op klantvragen en processen kunnen automatiseren.
Lang.ai EU
Lang.ai is een no-code platform voor klantenservice dat teams helpt AI-modellen te bouwen en automatisch processen te verbeteren zonder training of onderhoud.
Verloop.io
Verloop.io is een platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt om ondersteuning te bieden via verschillende kanalen met behulp van AI-gestuurde chatbots.
UpdateAI
UpdateAI is een digitale assistent voor Customer Success Managers die notities maakt, actiepunten vastlegt en ondersteuning biedt bij follow-up e-mails en voorbereiding op gesprekken.
ReflexAI
ReflexAI is een app die AI-tools biedt voor contactcentra en helpt bij het trainen, automatiseren en verbeteren van menselijke interacties.
DCDial
DCDial is een cloud-gebaseerde contactcenter oplossing die bedrijven helpt miljoenen klanten te bereiken via tekst en spraak, met een gebruiksvriendelijke interface.
Terminus
Terminus is een platform dat B2B-teams helpt bij het benaderen van accounts gedurende hun hele levenscyclus met behulp van data en digitale ervaringen.
easiware
easiware is een platform voor klantrelatiebeheer dat bedrijven helpt om klantinteracties te personaliseren en klanttevredenheid te verbeteren.
Gupshup
Gupshup is een app met AI-tools voor het automatiseren van klantcommunicatie, inclusief chatbots en multichannel messaging voor verschillende bedrijfstakken.
Tenfold
Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.
SAAS First
SAAS First is een AI-chatbotplatform dat klantenservice en interactie verbetert met real-time antwoorden en eenvoudige integratie in bestaande helpdesks.
Seismic
Seismic is een platform dat bedrijven helpt hun verkoopteams te ondersteunen met relevante content en analyses voor betere klantinteracties en verkoopresultaten.