Pagina 14 - Alternatieven - Five9
Enthu.ai
Enthu.ai helpt contactcentra bij het verbeteren van inkomsten en klantbehoud door AI-analyse van klantgesprekken en coaching voor agenten.
CallMiner
CallMiner is een AI-platform dat klanteninteracties analyseert om inzichten te leveren en de klantenservice en operationele efficiëntie te verbeteren.
NuVoxx Cloud Contact Centre
NuVoxx Cloud Contact Centre is een cloudoplossing voor inkomende en uitgaande klantenservice, met functies voor communicatiebeheer en integratie met CRM-systemen.
UJET
UJET is een cloudgebaseerde contactcenter-oplossing die realtime communicatie en AI integreert om de klantervaring en efficiëntie te verbeteren.
Hoiio
Hoiio is een cloudcommunicatie-app die zakelijke communicatie vereenvoudigt en flexibiliteit biedt met snelle installatie. Het biedt ook API's voor ontwikkelaars.
Ada
Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.
Redtie
De Redtie-app stelt kleine ondernemers in staat om marketingmaterialen zoals documenten, afbeeldingen, audio en video te delen via tekstberichten.
QStory
QStory automatiseert resourcebeheer in contactcenters, zodat medewerkers beter kunnen inspelen op klantvragen en hun werkroosters kunnen beheren.
Nubitel CX
Nubitel CX is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice interacties via meerdere kanalen beheert voor een consistente klantervaring.
DialOnce
DialOnce is een softwareoplossing voor klantenservice die communicatieprocessen stroomlijnt en gebruikers helpt bij het beheren van interacties via geïntegreerde tools.
OneHash
OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.
Mozeo
Mozeo is een sms-marketingplatform om contacten te beheren, massale SMS/MMS-campagnes en trefwoord-autoresponders te versturen, conversaties te voeren en campagneresultaten te volgen.
Rezo.ai
Rezo.ai is een autonoom platform dat contactcentra optimaliseert met AI-oplossingen voor klantinteractie, prestatie-analyse en operationele efficiëntie in meer dan 20 talen.
Bright Pattern
Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.
Parlance
Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.
Channels
Channels is een app voor klantenservice die integraties biedt met platforms als Shopify en Magento, en helpt bij het efficiënter verwerken van klantgesprekken.
QueueMetrics
QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.
Blinger.io
Blinger.io is een omnichannel platform voor klantenservice en verkoop, dat berichten, live chat en e-mail integreert in één helpdeskinterface.
Velaro
Velaro is een live chat software voor bedrijven die klantinteracties verbetert en workflowautomatisering biedt, met tools voor analytische rapportage en automatisering.
Ublux
Ublux is een IP-cloudcommunicatiesysteem voor kleine en middelgrote bedrijven, dat communicatie verbetert en helpt bij flexibiliteit en besluitvorming.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transformeert audio-inhoud zoals podcasts in gestructureerde, doorzoekbare kennis met tijdstempels, belangrijke punten en een gedeelde kennisbank.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud meet klantbeleving, ontwerpt strategieën op basis van KPI's en verbetert loyaliteit en klantinteractie door middel van AI-analyse van klantfeedback.
MiaRec
MiaRec biedt oplossingen voor kwaliteitsbeheer en gespreksanalyse in contactcentra om efficiëntie te verhogen en klantinzichten te verbeteren.
intalk.io
Intalk.io is een platform voor klantinteractie dat bedrijven helpt hun communicatie te verbeteren met focus op kwaliteitsmonitoring en gepersonaliseerde service.
Supsis
Supsis is een software voor klantencommunicatie die chatbots en live ondersteuning biedt, waarmee bedrijven sneller kunnen reageren op klantvragen en processen kunnen automatiseren.
Lang.ai EU
Lang.ai is een no-code platform voor klantenservice dat teams helpt AI-modellen te bouwen en automatisch processen te verbeteren zonder training of onderhoud.
Verloop.io
Verloop.io is een platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt om ondersteuning te bieden via verschillende kanalen met behulp van AI-gestuurde chatbots.
Voyc
De Voyc-app helpt gereguleerde bedrijven om interacties in klantcontactcentra te analyseren en conformiteitsbeheer te verbeteren met spraakanalyses.
ReflexAI
ReflexAI is een app die AI-tools biedt voor contactcentra en helpt bij het trainen, automatiseren en verbeteren van menselijke interacties.
ChartHop
ChartHop is een platform voor personeelsbeheer dat mensengegevens verbindt en visualiseert, waardoor organisaties inzicht krijgen en acties kunnen ondernemen.