Pagina 7 - Alternatieven - Dialpad

Sharpen

Sharpen is een contactcenterplatform dat zich richt op het verbeteren van prestaties, productiviteit en klantbeleving voor bedrijven en hun medewerkers.

virtualQ

VirtualQ biedt oplossingen voor virtueel wachtrijbeheer, afspraakplanning en klantenservice, gericht op het optimaliseren van de klantbeleving en het verlagen van wachttijden.

Hostcomm

Hostcomm biedt hosted contact centerdiensten aan met omnichannel functionaliteiten en AI, waaronder chatbots en een interactieve stemdialer.

Cycle

Cycle 3.0 is een platform voor het verzamelen van productfeedback en klantinzichten, geïntegreerd met Linear en GitHub voor effectieve samenwerking.

Collab

Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.

Hana

Hana is een AI-teamlid binnen Google Chat dat 24/7 ondersteuning biedt, informatie onthoudt, en samenwerkings- en productiviteitstools in Google Workspace integreert.

Collavate

Collavate is een samenwerkingsplatform voor teams dat workflowautomatisering biedt en documentgoedkeuringen in Google Drive en Docs faciliteert.

Pivony

Pivony is een SaaS-platform dat klantfeedback analyseert en omzet in bruikbare inzichten, gericht op klantbehoud en verbetering van de klanttevredenheid.

Mindful

Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.

Bright Pattern

Bright Pattern is een omnichannel contactcenter software die AI gebruikt om klantinteracties te verbeteren via stemmen, tekst, chat, e-mail en meer.

Parlance

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

Channels

Channels is een app voor klantenservice die integraties biedt met platforms als Shopify en Magento, en helpt bij het efficiënter verwerken van klantgesprekken.

CommandLInk

CommandLink biedt bedrijven een geïntegreerde cloudapplicatie voor softwaregedefinieerde hybride netwerken en beveiliging, met ondersteuning door gecertificeerde ingenieurs.

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

QueueMetrics

QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.

Outset

Outset is een AI-gestuurde onderzoeksplatform dat interviewprocessen automatiseert en versnelt, met de mogelijkheid om meerdere deelnemers tegelijk te onderzoeken en inzichten te behalen.

Lang.ai US

Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.

Talkadot

Talkadot is een platform voor sprekers om real-time publiek feedback te verzamelen, betrokkenheid te verhogen en zakelijke kansen te creëren.

Tagado

Tagado is een AI-gestuurd platform voor het automatisch analyseren en classificeren van klantfeedback, wat bedrijven helpt om klanttevredenheid te verhogen.

Market Force

Market Force biedt oplossingen voor klantbeleving op locatie om merkreputatie te beschermen en klanttevredenheid te verhogen.

Edge

Edge is een platform dat medewerkers omzet in merkambassadeurs voor bedrijven, waarbij klantfeedback en verkoopcompetities worden geautomatiseerd.

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

Lang.ai EU

Lang.ai is een no-code platform voor klantenservice dat teams helpt AI-modellen te bouwen en automatisch processen te verbeteren zonder training of onderhoud.

[24]7.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

Cordless

Cordless is een cloud-gebaseerd callcenter voor klantenservice, biedt spraaktranscripties, sentimentanalyse en integraties met CRM-systemen.

Tenfold

Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.

Intelliverse

Intelliverse biedt communicatiediensten en softwareoplossingen voor bedrijven, gericht op verkoopversnelling en leadgeneratie.

Zingtree

Zingtree automatiseert klantenserviceprocessen met interactieve beslissingsbomen en AI, gericht op B2C bedrijven zoals zorg en financiën.

Featurebase

Featurebase is een platform voor productbeheer waarmee bedrijven gebruikersfeedback, functieverzoeken en bugrapporten kunnen verzamelen en beheren.

PersistIQ

PersistIQ is een platform voor verkoopbetrokkenheid dat prospectie, e-mail outreach, telefoongesprekken en automatisering van taken vergemakkelijkt.