Alternatieven - Custify
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. is een Amerikaans cloudgebaseerd softwarebedrijf met hoofdkantoor in San Francisco, Californië. Het biedt (CRM)-service voor klantrelatiebeheer en verkoopt ook een complementair pakket bedrijfsapplicaties gericht op klantenservice, marketingautomatisering, analyse en applicatieo...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (een product van Freshworks Inc.) helpt bedrijven hun klanten moeiteloos te verrassen met moderne en intuïtieve software voor klantenondersteuning. Freshdesk zet verzoeken die binnenkomen via e-mail, internet, telefoon, chat, messaging en sociale media om in tickets, en verenigt de oplossi...
UserTesting
usertesting.com
UserTesting verandert fundamenteel de manier waarop digitale producten en ervaringen worden gebouwd en geleverd door organisaties te helpen inzichten van klanten te verkrijgen – van creatie tot uitvoering. Gebouwd bovenop een on-demand sourcing-engine van wereldklasse, kunnen klanten snelle, hoogwaa...
Dovetail
dovetail.com
Dovetail is de enige hub voor klantinzichten op basis van AI, die duizenden teams helpt betere producten te bouwen. Van gebruikersfeedback en klantinterviews tot supporttickets en verkoopgesprekken: Dovetail brengt snel inzichten naar voren, ongeacht de methode. Met Dovetail kunt u gebruikersonderz...
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics CoreXM wordt gebruikt door meer dan 13.000 merken en 75% van de Fortune 500 en is het meest vertrouwde, intelligente en schaalbare alles-in-één platform voor ervaringsbeheer. Qualtrics CoreXM is de fundamentele onderzoekstool voor het opzetten, lanceren en analyseren van enquêteonderzoek. ...
BirdEye
birdeye.com
Birdeye is het best beoordeelde platform voor reputatiemanagement en digitale klantervaring voor lokale merken en bedrijven met meerdere locaties. Meer dan 100.000 bedrijven maken gebruik van het AI-aangedreven platform van Birdeye om naadloos met klanten om te gaan, loyaliteit te stimuleren en uit ...
Pendo
pendo.io
Pendo helpt u betere software-ervaringen te leveren voor gelukkiger en productievere gebruikers en werknemers. Pendo helpt productteams bij het stellen en beantwoorden van vragen als: Met welke functies hebben klanten of medewerkers interactie? Welke negeren ze? Welke delen van het product zorgen vo...
Skeepers
octoly.com
Skeepers is de Europese leider op het gebied van oplossingen voor klantbetrokkenheid. Ze bieden een volledig geïntegreerde one-stop-shop UGC-suite waarmee merken een band met consumenten kunnen opbouwen, het bereik kunnen vergroten, de betrokkenheid kunnen vergroten, de verkoop en het klantenbehoud...
Chargebee
chargebee.com
Met het Chargebee-platform kunnen abonnementsbedrijven omzetkansen benutten, behouden en maximaliseren door middel van geautomatiseerde terugkerende facturering, abonnementsbeheer en omzetanalyses. Door naadloos te integreren met uw tech-stack, wordt Chargebee het hart van uw omzetactiviteiten. Opti...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi is het toonaangevende, uniforme CX-platform dat is gebouwd om marketing, zorg en commercie samen te brengen om bedrijven te helpen de kloof in klantervaring te dichten. Emplifi is een wereldwijd bedrijf met meer dan 20 jaar industriële expertise en helpt meer dan 20.000 merken, zoals Delta A...
UpdateAI
update.ai
UpdateAI is 's werelds eerste en enige digitale assistent die is gebouwd voor Customer Success Managers. Door te integreren in Zoom maken we automatisch aantekeningen, leggen we actiepunten vast en wijzen we deze toe, identificeren we risico's en brengen we productfeedback naar boven. Nog beter: we ...
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro biedt volledige online enquêtesoftware waarmee u gegevens kunt verzamelen en zowel kwantitatieve als kwalitatieve analyses kunt uitvoeren met dezelfde tool. De gebruiksvriendelijke software bevat producten voor het maken, distribueren en analyseren van online-enquêtes, opiniepeilingen, t...
Planhat
planhat.com
Planhat is een klantenplatform dat is gebouwd om inzichten te geven, de workflow te beheren en de klantervaring te stimuleren. Planhat helpt honderden moderne technologiebedrijven over de hele wereld hun activiteiten rond hun klanten te centreren om het klantensucces en de levenslange klantwaarde te...
Catalyst
catalyst.io
Catalyst is het toonaangevende platform om groei via uw klanten te stimuleren. Gebouwd om waarde te leveren gedurende de gehele klantervaring; Catalyst transformeert nieuwe kopers in levenslange inkomsten. Met retentiegestuurde workflows en omzetgerichte automatiseringen geven we klantgerichte teams...
Vitally
vitally.io
Vitally helpt Customer Succes-teams van elke omvang om klantervaringen van wereldklasse te leveren, onverwachte uitdagingen het hoofd te bieden, efficiënter te opereren en de bedrijfsresultaten te laten groeien. Verenig al uw klantgerichte gegevens – binnen uw hele technologiepakket – met bidirectio...
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die...
Gainsight CS
gainsight.com
Behoud en laat uw klanten groeien op schaal. Gainsight CS maakt van klanten uw beste groeimotor. Krijg een uitgebreid beeld van uw klanten, begrijp trends en risico's en geef uw team de mogelijkheid om op te schalen met bewezen acties die resultaten opleveren.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow is een end-to-end omnichannel ervaringsbeheerplatform dat tools voor klantervaring en werknemerservaring bundelt, zoals NPS, offline, chat, klassiek en 360°-enquêtes, die mobile-first, zeer boeiend en gebruiksvriendelijk zijn. De conversatie-UI zorgt ervoor dat uw enquêtes een chat-ach...
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: uw partner voor het leveren van een eersteklas klantervaring, inclusief business intelligence, mystery shopping, mobiele formulieren en enquêtesoftware. Intouch Insight biedt een compleet portfolio van Customer Experience Management (CEM)-producten en -diensten waarmee mondiale mer...
Alchemer
alchemer.com
Elke klant een stem geven en ervoor zorgen dat elke stem ertoe doet, vormt de kern van wat we elke dag doen bij Alchemer. Dankzij onze vaste, altijd actieve benadering van het verzamelen en reageren op feedback kunnen teams van hun klanten horen op de momenten die er het meest toe doen. Alchemer Sur...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero is uw platform en partner voor klantsucces. Wij helpen uw abonnementsbedrijf op grote schaal succesvol te worden door u alles te bieden wat u nodig heeft om de efficiëntie te verbeteren, de omzet te verhogen en de best mogelijke klantervaringen te leveren. ChurnZero helpt uw Customer Suc...
Qwary
qwary.com
Qwary is een veelzijdig platform voor ervaringsbeheer waarmee teams de betrokkenheid van gebruikers kunnen vergroten, retentie-inspanningen kunnen stroomlijnen en de tevredenheid over de hele linie kunnen verhogen. De oplossing maakt holistische verbeteringen mogelijk in processen, producten en dig...
Totango
totango.com
Totango is software voor klantsucces die bedrijven niet kunnen ontgroeien en biedt onbeperkte schaalbaarheid en een ongeëvenaarde time-to-value om multifunctionele bedrijfsteams te helpen de productiviteit, retentie en uitbreiding te stimuleren. Vooraf gebouwde klantsuccesprogramma's die zijn ingebe...
Refiner
refiner.io
Zeer aanpasbare in-productonderzoeken die hoge responspercentages opleveren, gekoppeld aan geavanceerde gebruikerstargeting voor gesegmenteerde en specifieke inzichten. Verzamel bruikbare inzichten van uw SaaS-gebruikers met eenvoudige en mooie micro-enquêtes. Refiner helpt u te begrijpen wie uw ge...
OnRamp
onramp.us
OnRamp is dynamische software voor onboarding van klanten waarmee onboarding- en implementatiemanagers elk high-touch onboardingproces voor klanten eenvoudig kunnen maken. Dynamische onboarding met OnRamp vermindert de inspanning voor klanten om stappen te voltooien en vermindert handmatige stappen...
Startdeliver
startdeliver.com
Een Customer Success Platform dat eigenlijk gemakkelijk te gebruiken is. De meeste tools die door Customer Success worden gebruikt, zijn gemaakt voor Sales of veel te ingewikkeld. Met Startdeliver kunnen CS-teams eenvoudig de gezondheid van klanten monitoren en leren welke acties klanten het beste ...
RevSetter
revsetter.com
RevSetter is een geavanceerd CS- en inkomstenplatform dat is gebouwd op een uniek datamodel en inzichtenmotor om klantensucces, accountbeheer en omzetteams over de hele wereld een boost te geven. RevSetter ontgrendelt de efficiëntie van uw omzetgerichte teams – beginnend met een gestroomlijnde onboa...
Kapta
kapta.com
Kapta is software voor key-accountbeheer die het klantverloop vermindert en de organische groei stimuleert. Dankzij de software van Kapta en ons KAM-proces kunnen leiders op het gebied van accountmanagement en klantsucces drie cruciale vragen over hun klanten beantwoorden: 1) Welke klanten zijn gezo...
Sleekplan
sleekplan.com
Ontgrendel de kracht van gebruikersfeedback. Sleekplan is een alles-in-één oplossing voor klantfeedback waarmee bedrijven van elke omvang de hele feedbackcyclus van begin tot eind kunnen bestrijken. Daarom is het op een missie om te verbeteren wat momenteel beschikbaar is in de wereld van klantfeed...
Macorva
macorva.com
Het AI-aangedreven platform van Macorva zorgt voor een revolutie in de manier waarop bedrijven omgaan met prestatiebeheer, feedback en klanttevredenheid. De oplossingen brengen wrijvingsloze feedback, geavanceerde analyses en kunstmatige intelligentie samen om inzichten om te zetten in gerichte midd...