Pagina 3 - Alternatieven - ContactEngine

Observe.AI

Observe.AI

Observe.AI is een platform dat klantinteracties analyseert, agenten coacht en kwaliteitsborging automatiseert om de klantenservice te verbeteren.

Rasa

Rasa

Rasa is een open-source platform voor het bouwen van gespreks-AI-toepassingen zoals chatbots en spraakassistenten, met NLU en multi-channel ondersteuning.

Cobrowse

Cobrowse

Cobrowse is een tool voor realtime co-browsing, waarmee klantenservicemedewerkers klanten kunnen begeleiden op web- en mobiele platforms.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI biedt conversatie-AI oplossingen voor bedrijven, inclusief slimme automatisering en Talkbots voor klantinteractie via diverse kanalen.

Swell

Swell

Swell verzamelt automatisch feedback van patiënten en medewerkers, en helpt praktijken bij het verbeteren van hun online reputatie en tevredenheid.

Richpanel

Richpanel

Richpanel is een klantenserviceplatform dat ondersteuning biedt via een zelfbedieningsportaal, multi-channel helpdesk en rapportagetools voor efficiënte klantinteractie.

DialOnce

DialOnce

DialOnce is een softwareoplossing voor klantenservice die communicatieprocessen stroomlijnt en gebruikers helpt bij het beheren van interacties via geïntegreerde tools.

Alvaria

Alvaria

Alvaria is een contactcentrum- en personeelsoptimalisatieplatform dat klantinteracties beheert en operationele efficiëntie verhoogt via verschillende kanalen.

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid is een ondersteuningsplatform dat bedrijven helpt om klantvragen efficiënt te beheren met slimme probleemoplossing en persoonlijke ondersteuning.

Capacity

Capacity

Capacity is een ondersteuning automatiseringsplatform dat AI gebruikt om tickets en verzoeken te verminderen, waardoor teams efficiënter kunnen werken.

Watermelon

Watermelon

Watermelon is een gebruiksvriendelijk platform voor het automatiseren van klantenservicegesprekken met AI-chatbots, zonder codering te vereisen.

Pega

Pega

Pega is een low-code platform voor procesbeheer en digitale transformatie, gericht op workflowautomatisering, integratie, en besluitvorming met AI.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

Omni Intelligence is een cloudplatform voor contactcenters, met spraakanalyses, stembiometrie, IVR-monitoring en prestatie-testing.

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai is een autonoom platform dat contactcentra optimaliseert met AI-oplossingen voor klantinteractie, prestatie-analyse en operationele efficiëntie in meer dan 20 talen.

eGain

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Geta AI

Geta AI

Geta is een CRM-platform dat klantcommunicatie vereenvoudigt en relaties verbetert met functies voor inboxbeheer, chatbots, en geautomatiseerde workflows.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal biedt veilige betalingsoplossingen via een cloudplatform, waarmee organisaties betalingen zonder direct kaartgebruik kunnen verwerken en compliant blijven.

Ada

Ada

Ada is een AI-aangedreven platform voor klantenserviceautomatisering, waarmee bedrijven klantvragen efficiënt kunnen oplossen in meerdere talen en kanalen.

Lightico

Lightico

Lightico is een digitaal platform voor klantbetrokkenheid dat documentverzameling, eHandtekeningen en ID-verificatie automatiseert voor financiële instellingen.

Loris

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai is een no-code platform voor klantenservice dat teams helpt AI-modellen te bouwen en automatisch processen te verbeteren zonder training of onderhoud.

Tenfold

Tenfold

Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.

Chat Board

Chat Board

Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.

iAdvize

iAdvize

iAdvize is een platform voor realtime klantinteractie, ontworpen om bedrijven te helpen in contact te staan met klanten en hun ondersteuning te verbeteren.

Zowie

Zowie

Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai is een Conversational AI-app voor incassobureaus en schuldeisers die communicatie automatiseert en de terugvordering van inkomsten versnelt.

Desku

Desku

Desku is een klantserviceplatform dat AI gebruikt voor efficiënte e-commerce en SaaS-ondersteuning, met functies als chatbots, live chat en kennisbases.

Hippo

Hippo

Hippo is een SaaS-platform voor klantenbinding en marketing, met functies zoals chatbots, live chats, en geautomatiseerde omnichannelcampagnes.

Cust

Cust

Cust is een autonome klantenservicetool die AI-agenten biedt om kleine klanten beter te begrijpen en persoonlijke succesplannen te maken.

Thena

Thena

Thena is een ticketingplatform voor B2B klantenservice met AI. Het wordt gebruikt door merken zoals Vercel en Amplitude voor verbeterde klantenondersteuning en realtime berichten.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Pagina 3 - Alternatieven - ContactEngine - WebCatalog