Pagina 27 - Zakelijk - Populairste apps - Nepal

Abacus

theabacus.in

Begin aan een opwindende reis naar het dynamische domein van cloud computing, waar innovatie, schaalbaarheid en efficiëntie samenkomen om de toekomst van technologie vorm te geven. Deze levendige community is uw toegangspoort tot het verkennen van elk facet van cloud computing, van de allernieuwste trends en best practices tot inzichtelijke discussies over de transformatieve kracht van cloudtechnologieën. Of u nu een doorgewinterde cloudexpert, een nieuwsgierige liefhebber of een zakelijke professional bent die graag het potentieel van de cloud wil benutten, deze ruimte is ontworpen om het delen van kennis, samenwerking en netwerken tussen gelijkgestemde cloudenthousiastelingen te bevorderen. Verwacht binnen deze community het volgende te ontdekken: * Cloudservices en -oplossingen: blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen, variërend van publieke, private en hybride cloudmodellen, evenals serverloze computer- en containertechnologieën. * Cloudarchitectuur en beveiliging: Duik in de fijne kneepjes van het ontwerpen van robuuste en veilige cloudarchitecturen, waardoor gegevensbescherming en compliance in de dynamische cloudomgeving worden gegarandeerd. * Cloudtools en -technologieën: Ontdek de tools, raamwerken en platforms die cloudbeheer-, monitoring- en implementatieprocessen stroomlijnen. * Zakelijke cloudapplicaties: ontdek hoe cloud computing industrieën hervormt en een revolutie teweegbrengt in bedrijven door middel van kostenoptimalisatie, flexibiliteit en innovatie. Laten we samen het volledige potentieel van cloud computing ontsluiten en de toekomst van technologie stimuleren.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon is een tool voor het berekenen van de waardering voor startups in een vroeg stadium. Het gebruik van onze waarderingscalculator is betrouwbaarder en minder tijdrovend dan het gebruik van traditionele waarderingsmethoden. Onze AI-aangedreven tool is gebaseerd op wereldwijd erkende startup-waarderingsmethoden die door investeerders zijn bedacht om waarderingen te krijgen voor startups in een vroeg stadium. Onze kwalitatieve waarderingsmethoden: 1- Scorecard-waarderingsmethode. 2- Checklist waarderingsmethode (Berkus-methode) 3- Risicobeperkende waarderingsmethode. 4- Step-up waarderingsmethode. In vergelijking met de oude manieren van waardering van startups in een vroeg stadium, die afhankelijk waren van Excel-sjablonen voor waardering, verdisconteerde cashflow en waarderingsspreadsheets, automatiseert de waarderingscalculator van Startup Falcon de pre-geldwaarderingsberekeningen door de kwalitatieve aspecten van de startups te kwantificeren om tot een resultaat te komen. betrouwbaardere startup-waardering die serieus zal worden genomen door durfkapitaalfondsen, investeerders, incubators en accelerators.

Trackfront

trackfront.com

Maak snel en eenvoudig kostenramingen, opdrachtoffertes en maatwerkvoorstellen. Beheer projectcommunicatie, het delen van bestanden, goedkeuringen, fasen en deadlines met de projectmuur. Houd tijd en kosten bij om binnen het budget te blijven en de winstgevendheid te garanderen.

Ecosmob

ecosmob.com

Uw voorkeurspartner voor softwareontwikkeling op maat en technologie-outsourcing. Ecosmob is een wereldberoemde leverancier van softwareoplossingen en -diensten van carrier-kwaliteit. Ze streven ernaar innovatieve en klantgerichte oplossingen te leveren. Ze helpen hun klanten hun netwerken te moderniseren om de concurrentiepositie en bedrijfsresultaten te verbeteren. Met hun team van experts, geavanceerde technologieën en transparante processen richten ze zich op het leveren van uitmuntendheid en zorgen tegelijkertijd voor een uitstekende klantenservice. De kernexpertise van Ecosmob ligt in VoIP-oplossingen, DevOps, webapplicaties, mobiele applicaties en uitbestede ontwikkelaarspersoneelsdiensten. Het zeer bekwame team van ontwikkelaars van Ecosmob heeft een consistente staat van dienst in het leveren van op maat gemaakte oplossingen binnen gespecificeerde deadlines. Hun marktleidende expertise en oplossingen vormen de drijvende kracht achter veel van de grootste dienstverleners en onafhankelijke softwareleveranciers ter wereld. Hun oplossingen worden wereldwijd ingezet in de telecom-, IT-, gezondheidszorg-, onderwijs-, vastgoed-, horeca-, bank- en financiële-, reclame- en entertainmentindustrie.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics biedt ongeëvenaarde inzichten in de prestaties van oproepwachtrijen, naadloos geïntegreerd met Cisco, Webex en Microsoft Teams. Het biedt een kosteneffectieve oplossing voor het overzien van gespreksafhandeling, wachttijdbeheer en algehele klantervaring zonder de complexiteit van de traditionele contactcenterinfrastructuur. De ultieme tool voor wachtrijprestaties Callcenterinzichten mogelijk gemaakt door ISI Queue Analytics Beveilig de zichtbaarheid en inzichten van het bellertraject zonder de kosten en complexiteit van het implementeren en onderhouden van een volwaardig contactcenter. Het Queue Analytics-platform van ISI, gekoppeld aan de bestaande wachtrijmogelijkheden van Cisco, Webex en Microsoft, stelt klanten in staat de operationele kosten van het Contact Center aanzienlijk te verlagen. Met geavanceerde rapportagemogelijkheden, gespreksopname en realtime prestatiestatistieken biedt ISI een oplossingspakket dat al uw callcenterwachtrijen verbetert. Als u Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams of Avaya gebruikt, heeft u ISI nodig. De SaaS-software biedt de meest uitgebreide CDR-rapportage en uniforme communicatieanalyses die beschikbaar zijn voor deze toonaangevende platforms.

Servetel

servetel.in

Servetel van “Acefone”, voorheen bekend als gewoon “Servetel”, is een toonaangevende leverancier van cloudcommunicatieoplossingen gericht op het bieden van betrouwbare en efficiënte communicatie tussen u en uw klanten. Om deze missie te overtreffen en verder te reiken dan zijn huidige activiteitengebied, is Servetel nu omgedoopt tot Acefone, een mondiale entiteit die gedijt in het bieden van verbeterde en hoogwaardige zakelijke communicatie voor verkoop- en klantsuccesteams. Met een nieuwe merkidentiteit betreedt Servetel een mondiale markt die is uitgerust met een uniform communicatieplatform dat interacties biedt via verschillende kanalen zoals spraak, sms, video en instant messaging.

Luware

luware.com

Luware ontwikkelt klantenserviceoplossingen waarmee organisaties effectiever kunnen communiceren. Luware Nimbus, Luware's Contact Center as a Service-oplossing, maakt volledig gebruik van de Microsoft-technologiestack en voegt het contactcenter en de intelligente taakrouteringsfunctionaliteit toe die u nodig hebt om klantvragen in Microsoft Teams effectief te beheren. Luware Recording breidt het aanbod uit met een volledig beheerde cloudopnameoplossing waarmee organisaties optimaal kunnen profiteren van deze moderne communicatiekanalen en tegelijkertijd aan de regelgeving kunnen blijven voldoen.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcenterbeheer waarmee gebruikers live statistieken, wachtrijen en agentactiviteiten kunnen analyseren met behulp van de hardware die ze al bezitten. Met een voorspellende kiezer, gespreksopname en IVR, terwijl de kracht van VoIP-technologie wordt benut, stelt Quvu managers van contactcenters in staat de manier waarop zij zaken doen radicaal te verbeteren. Quvu is een joint venture tussen ervaren VoIP-providers soho66 en goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared biedt spraak-, VOIP-, conversationele AI-, chatbot- en sms-communicatieoplossingen voor zakelijke verkoop- en ondersteuningsteams. Sluit u aan bij meer dan 1000 merken en los uw behoeften op het gebied van inkomende en uitgaande oproepbeheer op met onze oplossing, verhoog uw omzet en bied betere ondersteuning aan al uw klanten.

Samespace

samespace.com

Samespace loopt voorop op het gebied van innovatie, waar design en technologie samenkomen om een ​​ongeëvenaarde ervaring te creëren. Hun meedogenloze streven naar perfectie drijft ons om grenzen te verleggen en nieuwe normen te stellen in de branche. Hun op maat ontworpen AI-stack en wereldwijde private cloud-infrastructuur zorgen voor superieure kwaliteit en betrouwbaarheid, waardoor ze uitzonderlijke waarde aan hun gebruikers kunnen leveren.

Capcade

capcade.com

Capcade is een innovatief platform dat is ontworpen om de wereld van particuliere markten te vereenvoudigen en te stimuleren. Het stroomlijnt de samenwerking tussen meerdere belanghebbenden en biedt een reeks hoogwaardige tools die belanghebbenden uit verschillende entiteiten samenbrengen. Capcade fungeert als uw alles-in-één platform en biedt meerdere productcategorieën binnen intuïtieve werkruimtes. Ons doel is om particuliere marktdeelnemers uit te rusten met alle essentiële instrumenten die ze nodig hebben, en zo een doorgelicht netwerk van investeerders, kapitaalzoekers en dienstverleners te bevorderen die met elkaar samenwerken binnen een veilig en transparant ecosysteem. Ons platform centraliseert alle dealactiviteiten, waardoor de gebruikerservaring wordt verbeterd en wrijving wordt weggenomen. U hoeft niet meer van tool te wisselen – alleen een veilige, vertrouwde omgeving die moeiteloze samenwerking, communicatie en verbinding bevordert. Wat onderscheidt Capcade? 1. Een alomvattende aanpak: ons platform evolueert mee met uw investeringsmogelijkheden en past zich aan tijdens de verschillende fasen van een investeringslevenscyclus. 2. Gestroomlijnde samenwerking: Capcade doorbreekt barrières op het gebied van communicatie en informatie-uitwisseling en stimuleert realtime samenwerking tussen organisaties. 3. Naadloze integratie: Sluit Capcade eenvoudig aan op uw bestaande technologie-ecosysteem en haal nog meer waarde uit de tools waar u van houdt. Capcade werd commercieel gelanceerd in het tweede kwartaal van 2021 en wordt vertrouwd door financiële dienstverleners en multinationale organisaties over de hele wereld. Deze klanten vertrouwen erop dat wij hun stakeholders effectief en efficiënt beheren. Onze klanten zijn dol op onze eersteklas dataroom en prijzen het intuïtieve en gebruiksvriendelijke ontwerp ervan. Deze dataroom is echter slechts één onderdeel van onze robuuste digitale werkruimte bij Capcade. Probeer onze gratis proefperiode van 30 dagen en ontdek hoe Capcade uw particuliere marktervaringen opnieuw kan definiëren, deze efficiënter kan maken en uw doelen naar nieuwe hoogten kan tillen.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain is de eerste digitale Collection Account Management (CAM) dienst. FilmChain bedient de wereldwijde schermindustrie en verzamelt en verdeelt inkomsten op transparante wijze en vrijwel in realtime. Voor ondernemingen - digitale distributeurs, omroepen, studio's - heeft FilmChain een royaltybeheersysteem ontwikkeld. FilmChain won ‘Zinemaldia Startup Challenge’ op het San Sebastian Film Festival 2020, ‘Startup of the Year’ London Business Awards 2020 en meer.

FincenFetch

fincenfetch.com

Corporate Transparency Act-archiveringssoftware voor advocaten- en accountantskantoren. FincenFetch helpt uw ​​bedrijf op een veilige manier informatie te verzamelen, gemakkelijk met klanten samen te werken en rapporten in te dienen voor een groot aantal kleine bedrijven die van u afhankelijk zijn.

getW9.tax

getw9.tax

We maken het gemakkelijk om uw Formulier W-9’s te verzamelen en op te slaan, door het hele proces te automatiseren. Nadat u een formulier W-9-verzoek heeft aangemaakt bij een van uw leveranciers/aannemers, blijft het systeem herinneringen sturen totdat zij het W-9 online hebben ingevuld. Met ons systeem kunt u uw eigen Formulier W-9's ook veilig delen met iedereen die er een bij u aanvraagt ​​via een beveiligde link. Bovendien slaat het getW9-portaal alle ontvangen W-9's op en kunt u ook de gegevens exporteren die nodig zijn om 1099's voor te bereiden.

Novicap

novicap.com

NoviCap is het toonaangevende online platform waarmee kleine en middelgrote ondernemingen (MKB) toegang krijgen tot het kapitaal dat is vastgelegd in hun langlopende facturen. NoviCap biedt factuurfinanciering op een snelle, flexibele en transparante manier en biedt professionele beleggers de mogelijkheid om te investeren in kortetermijnactiva die een bovengemiddeld rendement opleveren.

Squadify

squadify.net

Squadify is een softwareplatform voor elk team, waar dan ook en voor iedereen die hen ondersteunt. Het zal voortdurend de omstandigheden in het team in kaart brengen waarop we ons kunnen concentreren om de prestaties te verbeteren. Of u nu een team leidt, een bedrijf leidt, leidinggevenden coacht, een HR-functie leidt of leiderschapsprogramma's uitvoert, Squadify kan u de statistieken en gegevens geven die u nodig heeft over uw teams.

Traivel

traivel.io

B2B SaaS-bedrijf dat een revolutie teweegbrengt in het beheer van zakenreizen. Ons cloudgebaseerde platform stelt reismanagers in staat het boekingsproces te stroomlijnen, uitgaven en rapportage te automatiseren, naleving van het beleid af te dwingen en tegelijkertijd de ervaringen van reizigers te verbeteren.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Versnel oproepen, verhoog het aantal conversies en vergroot de mogelijkheden voor cross-sell met SynXis Voice Agent: een intuïtieve, gastgerichte callcenteroplossing voor hotels. Traditionele callcentersoftware bij de receptie kan vaak worden losgekoppeld, wat resulteert in lange gesprekstijden, een onhandige gebruikerservaring en meer problemen met cross-selling of up-selling van gasten. SynXis Voice Agent van Sabre Hospitality is een intuïtieve, gastgerichte callcentertool die agenten door de gespreksstroom van het maken van een stemreservering leidt, waardoor de conversie- en cross-sellingmogelijkheden toenemen en de gesprekstijd wordt geminimaliseerd. SynXis Voice Agent is een geweldige reserveringstool; het heeft de meeste dingen die u met een reserveringsregel wilt doen, prima.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ is marktleider op het gebied van Intelligent Waiting-loop en Call-back Services. Het is gespecialiseerd in de optimalisatie van de klantervaring in de dienstensector en brengt zijn unieke serviceoplossingen naar het gebied. Met een productportfolio gebaseerd op Intelligent Waiting-loop Management en Voice Intelligence (AI) creëert onze servicetechonderneming een klantgerichte digitale servicewereld. VirtualQ’s Intelligent Waiting-loop Management combineert het beste van machine learning en data science-technologieën: onze gepatenteerde Intelligent Waiting-loop en Call-back Service (virtuele wachtrij) maakt een einde aan de wachttijden bij servicehotlines. Een virtuele assistent neemt de plaats van de beller in en waarschuwt hem wanneer hij aan de beurt is. Dit bespaart klanten vervelende wachttijden en egaliseert de pieken in de loop van de dag. Met behulp van Intelligent, Workload-gebaseerd Afsprakenbeheer (virtualQ Appointment) kunt u uw klanten ook individuele consultatiemomenten aanbieden voor minder urgente, meer consultatie-intensieve onderwerpen, waardoor inactieve perioden worden opgevuld. Als pionier in de dienstensector omvat het productportfolio van virtualQ moderne, datagebaseerde Voice Intelligence (AI) om uw klanten innovatieve en betrouwbare service te bieden. Intelligente algoritmen en spraakautomatiseringstechnologie categoriseren klanten op basis van de hulp die ze nodig hebben, zodat er een meer gestroomlijnde service op hen wacht. Het stelt klanten ook in staat hun persoonlijke gegevens te wijzigen zonder tussenkomst van call-agents. Bovendien kan virtualQ Voice Intelligence (AI) terugkerende vragen van klanten via de telefoon automatisch beantwoorden en uw klanten een vervelende zoektocht door uw veelgestelde vragen besparen. Hierdoor creëer je een positieve klantervaring en minimaliseer je het aantal consulten.

Telebroad

telebroad.com

Welkom bij Telebroad, marktleider op het gebied van cloudgebaseerde PBX-telefoonsystemen. Onze oplossingen zijn ontworpen om flexibel, betaalbaar en betrouwbaar te zijn, perfect voor bedrijven van elke omvang. Waarom Telebroad? • Geavanceerde functies: voortdurend bijgewerkt met de nieuwste technologie. • Schaalbaarheid: Laat uw telefoonsysteem eenvoudig groeien naarmate uw bedrijf groeit. • Eenvoudige installatie: snelle, probleemloze implementatie. • Minimale downtime: betrouwbaar cloudgebaseerd onderhoud. • Beveiliging: uw communicatie is altijd beschermd. • Uitgebreide ondersteuning: ons toegewijde team staat klaar om u te helpen. • Betrouwbaarheid: Ervaar naadloze communicatie zonder onderbrekingen. Duizenden bedrijven in heel Amerika vertrouwen op Telebroad om hun communicatie te stroomlijnen en hen te helpen bloeien. Telebroad is een innovator in de branche en levert cloudgebaseerde PBX-telefoonsystemen die flexibel, betaalbaar en betrouwbaar genoeg zijn om aan de eisen en nuances van bedrijven van elk type en elke omvang te voldoen. Bij Telebroad is het onze missie om het meest geavanceerde, veelzijdige communicatiesysteem te leveren dat flexibel, schaalbaar, eenvoudig te implementeren, probleemloos te onderhouden, absoluut veilig, voortdurend bijgewerkt, volledig onderhouden en ondersteund, en vooral – betrouwbaar is.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva, opgericht in 2000, is gespecialiseerd in producten en diensten binnen superieure technologische oplossingen voor contactcenters. De Aheeva-softwaresuite verzamelt alle functies die nodig zijn voor het efficiënt beheren van contactcenters: intelligente distributie van inkomende en uitgaande oproepen, gevarieerde en krachtige kiesmodi (voorspellend, progressief, preview), meertalige interface, onbeperkt aantal gedetailleerde rapporten, onbeperkt aantal van routeringsscripts, kwaliteitscontrole (luisteren op afstand en in realtime), opnemen van audio- en videogesprekken, live monitoring van audio en video, personeelsbeheer... Deze toepassingen maken uw bedrijf virtueel, omdat ze zijn geïntegreerd in een eenvoudig en volledig flexibel platform, waar u ook bent en overal waar een internetverbinding beschikbaar is. Met AheevaCCS heeft u de mogelijkheid om het rendement op uw investering van uw contactcenter te verhogen, ongeacht de omvang ervan, om een ​​superieure klantenservice te bereiken en een hogere winstgevendheid te behalen.

Callbox

callbox.co.il

De rapportagesuite van de callbox vertelt u wie heeft gebeld, hoe ze u hebben gevonden, patronen in de timing van oproepen, patronen in de locatie van de beller, trefwoorden die naar oproepen leiden, landingspagina's die naar oproepen leiden, hoe elk van uw CSR's presteert tijdens oproepen, en zelfs de ROI op uw advertentiekosten voor elk van uw campagnes.

Call Box

callbox.com

Call Box, gelegen in het hart van Dallas, is een hoogenergetisch technologiebedrijf dat de eerste software voor het volgen van oproepen in zijn soort heeft ontwikkeld. Call Box wordt gedefinieerd door zijn unieke cultuur die groei stimuleert door nieuwe uitdagingen en ideeën na te streven om zijn klanten, en het bedrijf als geheel, voortdurend vooruit te helpen. Call Box bestaat uit een onverschrokken, prestatiegericht team dat niet bang is om te falen; Een mislukking betekent alleen dat het team een ​​stap dichter bij het volgende succes is. Het bedrijf vindt de kwaliteit van iedere medewerker belangrijker dan de kwantiteit van medewerkers. Het resultaat is een dubbelzinnige groep zelfverzekerde individuen die innovatieve technologie en oplossingen ontwikkelen en leveren die door meer dan 46.000 bedrijven worden gebruikt.

calldesk

calldesk.ai

calldesk stelt contactcenters in staat repetitieve inkomende oproepen te automatiseren om de beste klantervaring te bieden en tegelijkertijd de kosten te optimaliseren. Als Europese pionier op het gebied van door AI aangedreven stemagenten (autonome virtuele agenten die onmiddellijk, 24/7 en zonder wachtrij beschikbaar zijn), stelt calldesk contactcentra in staat duizenden uren vrij te maken om hun agenten te concentreren op interacties met hoge toegevoegde waarde. calldesk-spraakagenten zijn in productie bij de klantendiensten van COVEA, Enedis, La Poste, OUI.sncf, CNP Assurances en Dalkia, en behandelden in 2019 >10 miljoen oproepen.

Caleffi

caleffi.com

Caleffi S.p.a. is een toonaangevende leverancier van waterzijdige oplossingen, gespecialiseerd in innovatieve producten voor verwarming, koeling en sanitaire systemen. Met de nadruk op efficiëntie en duurzaamheid biedt Caleffi een breed scala aan componenten die zijn ontworpen om de prestaties van hydronische systemen te verbeteren.

Expend

expend.com

De bekroonde onkostenoplossing die is ontworpen voor bedrijven en accountants om het beheer van onkosten en zakelijke uitgaven eenvoudig te maken. Expend is een flexibele alles-in-één onkostenoplossing die bedrijven, accountants, financiële teams en werknemers meer flexibiliteit en controle geeft over uitgaven en bedrijfsuitgaven, wat leidt tot een beter financieel beheer. Het automatiseert op unieke wijze het inefficiënte onkostenproces en biedt onovertroffen controle over de bedrijfsuitgaven.

Callision

callision.com

Callision is 's werelds eerste gratis zakelijke cloudtelefoonsysteem en het eerste carrier-onafhankelijke Contact Center as a Service (CCaaS) op bedrijfsniveau. Callision biedt haar klanten de mogelijkheid om hun favoriete VoIP-providers te gebruiken, waardoor ze tegelijkertijd nieuwe leads kunnen krijgen en de geavanceerde contactcenterfunctionaliteit kunnen gebruiken als aanvulling op hun aanbod. Callision biedt alles, van telefoonnummers in meer dan 60 landen tot live monitoring van medewerkers en gespreksopname, tot conferenties, oproepwachtrijen en IVR's, webtelefoon en chat, bestandsopslag en een uitgebreid analysepakket - allemaal vanuit het gemak van een webbrowser.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink biedt ondernemingen een transformerend digitaal strategisch voordeel door gebruik te maken van onze single-source full-stack technologieoplossingen geïntegreerd in één cloudapplicatie. We bouwen softwaregedefinieerde hybride netwerken (SD-WAN) van de volgende generatie met geïntegreerde beheerde beveiliging, verenigd met cloudcommunicatie- en samenwerkingssoftware, volledig geïntegreerd in het Command|Link SaaS-platform. Onze ondersteuning bestaat uit een serviceworkflow die is geïntegreerd met monitoring en waarschuwingen, het automatisch aanmaken van ondersteuningsgevallen en toewijzing aan een speciaal Command|POD-team van gecertificeerde Tier 3-ingenieurs, ondersteund door 100% uptime SLA-opties.

Channels

channels.app

Channels is de enige app die je nodig hebt om je klantenservice een boost te geven! Hoe komt dat? Het grootste probleem van klantenservice en – vooral – van telefoongesprekken met klantenondersteuning is dat ze pijnlijk zijn voor zowel klanten als medewerkers van de klantenservice. Dit helpt uw ​​bedrijf niet en verbetert ook niet de klanttevredenheid. En dat is waar Channels te hulp schiet. Kanalen kunnen worden geïntegreerd met uw favoriete 🛒-platforms zoals Shopify, Magento en Pipedrive om daarin opgeslagen klantgegevens te verzamelen. Wanneer uw klanten bellen, toont Channels u vervolgens de belangrijkste klantgegevens, zodat u meteen ter zake kunt komen. Maak een einde aan de interviewachtige telefoontjes naar de klantenondersteuning! Daarnaast kunt u met Channels een op IVR gebaseerde hulplijn bouwen, zodat uw klanten hulp kunnen krijgen wanneer ze die nodig hebben. Bovendien kunt u dankzij onze mobiele app telefoongesprekken met klantenondersteuning afhandelen vanaf uw pc, laptop en zelfs uw 📱smartphone! Bovendien kan Channels worden geïntegreerd met uw LiveChat 💬en kunt u een manier bieden om uw bedrijf te bellen als de chat niet genoeg is. Niet alles kan immers via tekst worden opgelost… Bovendien zit Channels boordevol handige functies die uw bedrijf zullen helpen bloeien en uw klanten tevreden zullen stellen! Sommigen van hen zijn: 🎙️Oproepopnamen - zodat u altijd terug kunt komen op een belangrijk gesprek en geen belangrijk detail verliest 🌎Internationale telefoonnummers - zodat iedereen gemakkelijk contact met u kan opnemen, ongeacht waar ze vandaan bellen 🤑Betaalbare beltarieven, zodat uw klantenservice-oplossing uw portemonnee niet schaadt 🎯IVR - zodat uw klanten rechtstreeks bij de juiste agent terechtkomen 🤗Gratis nummers - dus een no-brainer voor elke klant die u wil bellen Als je kanalen wilt uitproberen, was er geen beter moment om dat te doen, want ➕er is een gratis proefperiode van zeven dagen➕ Geen creditcard vereist, geen beperkingen!

Colt

colt.net

Colt Technology Services (Colt) is een wereldwijd bedrijf op het gebied van digitale infrastructuur dat buitengewone verbindingen creëert om bedrijven te helpen succesvol te zijn. Aangedreven door geweldige mensen en gelijkgestemde partners, wordt Colt gedreven door zijn doel: de kracht van het digitale universum in de handen van zijn klanten leggen, waar, wanneer en hoe ze maar willen. Sinds 1992 heeft Colt zich onderscheiden door zijn grote betrokkenheid bij zijn klanten. Vanuit zijn erfgoed in de City van Londen is Colt uitgegroeid tot een mondiaal bedrijf dat meer dan 40 landen omvat, met meer dan 6.000 werknemers en meer dan 80 kantoren over de hele wereld. De klanten van Colt profiteren van de uitgebreide digitale infrastructuur die 32.000 gebouwen in 230 steden, meer dan 50 Metropolitan Area Networks en meer dan 250 Points of Presence in Europa, Azië, het Midden-Oosten, Afrika en de grootste zakencentra van Noord-Amerika met elkaar verbindt. Colt is particulier eigendom en is een van de financieel meest gezonde bedrijven in de sector. Colt is geobsedeerd door het leveren van toonaangevende klantervaringen en laat zich leiden door zijn toewijding aan klantinnovatie, door zijn waarden en zijn verantwoordelijkheid jegens zijn klanten, partners, mensen en de planeet.

Comstice

comstice.com

Comstice, Inc. is een gevestigde (meer dan 20 jaar) speler op het gebied van klantinteractie/contactcenters en biedt webphone-, rapportage- en wallboard-oplossingen voor agenten die eenvoudig te implementeren en gemakkelijk te communiceren zijn voor agenten, supervisors, managers en zakelijke belanghebbenden . De oplossingen van Comstice ondersteunen de contactcentertechnologieën van Avaya, Cisco en Amazon Connect en zijn wereldwijd ingezet in een reeks sectoren, waaronder lokale en nationale overheidsdiensten, productie- en auto-industrie, het bankwezen, de financiële sector en de gezondheidszorg. Door werknemers te helpen als team verbinding te maken, stelt Comstice ondernemingen in staat een betere klantenservice te bieden, te reageren op de steeds veranderende klanteisen en beter te presteren in de concurrentie. Met kantoren in Londen en de VS levert Comstice diensten en ondersteuning over de hele wereld.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection is de meest effectieve, gemakkelijkst te gebruiken en kosteneffectieve antwoordservicesoftware op de markt. Zeg vaarwel tegen verouderde pagingoplossingen en zeg hallo tegen de eenvoudige klantenservice. Courtesy Connection biedt antwoordservicesoftware voor vastgoedbeheer voor de meergezins-, studenten-, betaalbare en seniorenhuisvestingssectoren van vastgoedbeheer. Kernfuncties zijn onder meer een aanpasbare telefoonboom voor het doorsturen van gemiste oproepen, realtime oproeproutering, voicemailtranscriptie, voicemailvertaling, portfoliorapportage, mobiele apps en nog veel meer.

Dexem

dexem.com

De Franse SaaS-software-uitgever Dexem helpt bedrijven hun oproepbeheer te moderniseren en duurzame banden met hun klanten te creëren via de telefoon. Met Dexem: - Analyseer de herkomst van uw oproepen (campagnes, media, verkeersbronnen) en optimaliseer uw marketinginvesteringen met behulp van Call Tracking. - Automatiseer de kwalificatie en routering van uw inkomende oproepen met behulp van de Interactive Voice Server (IVR). - Beheer de inkomende en uitgaande oproepen van uw teams en verbeter hun efficiëntie met Call Manager. Meer dan 500 bedrijven vertrouwen op ons. Moderniseer net als zij uw oproepbeheer met Dexem!

DialLink

diallink.com

DialLink stelt MKB-bedrijven en startups in staat de controle over hun communicatie over te nemen met een krachtig cloudgebaseerd telefoonsysteem dat gemakkelijk te gebruiken is. Centraliseer uw oproepen en berichten voor naadloze communicatie en verbeterde klanttevredenheid – en dat allemaal zonder de noodzaak van uitgebreide middelen of IT-expertise. Door AI aangedreven mogelijkheden bieden diepgaande inzichten in uw communicatie, stroomlijnen de follow-ups door de belangrijkste punten en actie-items te identificeren, genereren menselijk klinkende begroetingen en IVR-menu-opnamen op basis van uw tekst en automatiseren een verscheidenheid aan routinetaken - zodat u zich kunt concentreren op uw groei uw bedrijf in plaats van het beheren van de communicatie. Met web-, desktop- en mobiele apps kunnen teams hun zakelijke interacties overal beheren, zodat ze verbonden en responsief blijven. DialLink biedt plug-and-play-installatie waardoor u eenvoudig aan de slag kunt, evenals naadloze integratie met uw andere zakelijke tools en de flexibiliteit om te schalen naarmate uw bedrijf groeit. Met DialLink krijgen MKB-bedrijven en startups de functionaliteit en ondersteuning die traditioneel voorbehouden is aan grote klanten, waardoor ze professionele, efficiënte communicatie kunnen leveren die succes op de lange termijn stimuleert zonder kosten op bedrijfsniveau.

Edify

edify.cx

Edify is een wereldwijd communicatieplatform met één venster en de tools om elke persoon, elk systeem en elk kanaal binnen en buiten een organisatie met elkaar te verbinden. Het verenigt contactcenters (CCaaS), unified communications (UCaaS) en API's met elk kanaal, mogelijk gemaakt door AI, in één cloud-native pakket zonder code. De missie van Edify is om de collectieve kracht van zakelijke gebruikers en ontwikkelaars te activeren om ervaringen te creëren waar medewerkers en klanten van houden.

Fonada

fonada.com

Fonada biedt end-to-end oplossingen voor klantbetrokkenheid voor bedrijven. Het helpt organisaties promotie-aanbiedingen, waarschuwingen, updates en meer te verzenden via geautomatiseerde oproepen en sms-berichten. Fonada werd in 2018 opgericht met de missie om startups te helpen miljoenen klanten te bereiken en een begrip te worden. Het werd opgericht door de heer Nitish Gopalani en Sumit Mohan Saxena. Sinds de oprichting heeft het een lange weg afgelegd en meer dan 200 bedrijven geholpen bij het innoveren, het vergroten van het merkimago en het verbeteren van de ROI door middel van strategische inzichten, door de markt voor te blijven.

FoneBox

frontstage.cc

FrontStage biedt de flexibiliteit van uniform beheer van alle communicatiekanalen van uw Omni-Chanel-communicatiestrategie in het opkomende digitale tijdperk. Met één platform vervang je de bestaande heterogene omgeving van verschillende single-purpose applicaties. Wij koppelen het individueel aan alle belangrijke bedrijfsinformatiesystemen en sluiten zo volledig aan bij uw bedrijfsprocessen en -procedures. Mocht u bepaalde applicaties of processen missen, dan vullen wij deze als klantmodule op maat aan, zodat er geen schakel ontbreekt in de algehele communicatiestrategie en bedrijfsprocessen. Door gebruik te maken van geavanceerde technologieën, kunstmatige intelligentie en machinaal leren, zullen we repetitieve procedures automatiseren en de kwaliteit van de geleverde zorg verhogen. FrontStage speelt niet alleen een rol bij de klantenondersteuning, maar levert u ook waardevolle gegevens over de interacties en vereisten van uw klanten. De nieuwe generatie FrontStage zal de loyaliteit van uw klanten vergroten, uw kennis van hun gedrag vergroten en tegelijkertijd uw bedrijfskosten drastisch verlagen.

Geomant

geomant.com

Met kantoren over de hele wereld en certificering door toonaangevende technologieleveranciers, waaronder Buzzeasy, Avaya, Microsoft, Genesys en Cisco, is Geomant een gerenommeerde, innovatieve softwareontwikkelaar en systeemintegrator, gespecialiseerd in oplossingen die de efficiëntie verbeteren, het personeelsbestand optimaliseren en het contactcenter versterken. operaties – en een AI-first-aanpak. Als onderdeel van Mtech, de geavanceerde technologie-businessunit van Mplus Group, omvat Geomant de allernieuwste AI-technologieën, zoals AI Studio, LiveCoach, Insights en nog veel meer. Ze zijn er om bedrijven te helpen bij het navigeren door de uitdagingen van het integreren en beheren van communicatieoplossingen binnen meerdere systemen en omgevingen.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish is een cloud-telecombedrijf in Ierse handen dat VoIP-diensten levert aan bedrijven in heel Ierland en daarbuiten. Tot de klanten behoren grote blue chip-bedrijven, zoals Dropbox, IDG Direct en de Sisk Group, tot MKB-bedrijven en start-ups zoals Boxever. Goldfish helpt bedrijven hun telecom te verplaatsen van traditionele telefoonsystemen naar de cloud, waardoor ze toegang krijgen tot een groot aantal nieuwe cloudgebaseerde functies en tot lagere gesprekskosten. Goldfish is onlangs aangesteld als de Ierse telecompartner voor Zoho CRM vanwege de Quvu Phonebridge-integratie. Quvu is de nieuwe ‘Software as a Service’ van Goldfish voor bedrijven met personeel dat grote aantallen oproepen afhandelt, zoals in contactcenters. Quvu vormt een aanvulling op hun VoIP-diensten en geeft hun klanten toegang tot een uitgebreidere reeks functies, zoals realtime gespreksgegevens en de mogelijkheid om een ​​intelligente kiezer te gebruiken om het belvolume te vergroten. Het vereenvoudigt en stroomlijnt ook het beheer van personeel dat uitgaande of inkomende oproepen afhandelt, over meerdere locaties. Het wordt momenteel gebruikt door bedrijven met activiteiten in Ierland, het Verenigd Koninkrijk en Oost-Azië.

HoduSoft

hodusoft.com

Bij HoduSoft zijn ze toegewijd aan het revolutioneren van de zakelijke communicatie met hun innovatieve oplossingen. Als toonaangevende leverancier van communicatiesoftware stellen ze bedrijven over de hele wereld in staat om klantervaringen te verbeteren, activiteiten te stroomlijnen en groei te stimuleren. Met hun vlaggenschipproducten zoals HoduCC (Contact Center Software) en HoduPBX (IP PBX Software) bieden ze geavanceerde oplossingen die zijn afgestemd op de uiteenlopende behoeften van moderne ondernemingen. Of u nu een kleine start-up of een groot bedrijf bent, zij beschikken over de tools en expertise om uw communicatie-infrastructuur te transformeren. Hun missie is simpel: bedrijven helpen gedijen in het digitale tijdperk door betrouwbare, schaalbare en veelzijdige communicatieoplossingen te bieden. Van geavanceerde callcenterfunctionaliteiten tot naadloze samenwerkingstools: ze zijn er om uw bedrijf bij elke stap te ondersteunen.

Hoiio

hoiio.com

Zes jaar geleden werd Hoiio opgericht met de missie om de manier waarop ze communiceren te vereenvoudigen. Tegenwoordig creëren ze cloudcommunicatietechnologie die flexibel is en inspeelt op de veranderende behoeften van bedrijven. Door complexe systemen te vereenvoudigen tot elegante applicaties die in de cloud worden gehost; ze willen de manier veranderen waarop bedrijfseigenaren en professionals uw bedrijfscommunicatiesysteem opzetten. Gebouwd en ontworpen voor bedrijven, profiteren gebruikers van maximale flexibiliteit en controle in de kortst mogelijke installatietijd. Hoiio biedt ook API's voor ontwikkelaars die apps met telefoniemogelijkheden willen bouwen.

Inextrix

inextrix.com

Inextrix Technologies Pvt. Ltd. (ITPL) is een toonaangevend IT-bedrijf gespecialiseerd in VOIP-oplossingen, webapplicaties, mobiele applicaties en grafische ontwerpen. Sinds 2010 biedt Inextrix totaaloplossingen aan onze klanten, waarbij innovatieve, kogelvrije communicatieoplossingen worden gecreëerd. Met een productlijn variërend van IP PBX, VoIP-facturering, klasse 4/klasse 5 softswitch, bel- en contactcentersoftware, aangepaste IVR, voorspellende dialers, voicemail, video- en audioconferentieoplossingen, Click to Call en nog veel meer op maat gemaakte VOIP-oplossingen. De missie van Inextrix is ​​het creëren van innovatieve en kosteneffectieve technologische oplossingen, waarmee u uw zakelijke aanbod kunt verbeteren, terwijl u in gedachten houdt dat uw winstgevendheid op de eerste plaats komt. Het expertisegebied van Inextrix biedt "Under 1 Roof Solutions" aan onze klanten. Hier is hoe het werkt: * VOIP-vaardigheden - Biedt back-end telefonieondersteuning * Webexpertise - Biedt interactieve en aangepaste, gebruiksvriendelijke GUI-toegang * Mobiele expertise - Biedt mobiliteit voor applicaties * Grafische vaardigheden - Het werkt als Aroma on Gold en geeft leven aan applicaties Inextrix gelooft dat elke klant anders is, en wat bij de ene klant past, past meestal niet bij de andere. Daarom wordt elk van onze oplossingen op maat gemaakt volgens de behoeften van onze klant.

interface.ai

interface.ai

interface.ai is een toonaangevende leverancier van agentische AI-oplossingen, gespecialiseerd in het bedienen van gemeenschapsbanken en kredietverenigingen. Het AI-platform levert een naadloze, uniforme ervaring via spraak-, digitale en door medewerkers ondersteunde kanalen, allemaal aangedreven door één enkel AI-brein dat voortdurend autonoom leert en opereert. Interface.ai is toegewijd aan het stimuleren van automatisering, het garanderen van naleving en het verbeteren van de klanttevredenheid en biedt vooraf getrainde AI-oplossingen die eenvoudig te integreren, schalen en beheren zijn. Interface.ai wordt vertrouwd door honderden financiële instellingen en is toegewijd om hen te helpen hun zakelijke doelen te bereiken en tegelijkertijd hun klanten in staat te stellen financieel welzijn te bereiken via agentische AI.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet biedt bedrijven alle tools om zakelijke telefoons beter voor u te laten werken. Gebruik Jet's mobiele en desktop softphone-apps om oproepen vanaf elke locatie te beheren, of stel bureautelefoons in voor een meer permanente werkplek. Het Jet-systeem is van de grond af aan ontworpen om het gemakkelijk te maken om te blijven bellen, waar u ook werkt. Verander, wijzig en verbeter uw bellerervaring met een muisklik met behulp van Jet's callflow-bouwer met slepen en neerzetten. Of u nu bellers naar meer geschikte afdelingen wilt doorverbinden, het belvolume wilt verminderen voor vragen die online kunnen worden afgehandeld, de afhandelingstijd wilt verkorten of een andere verbetering van uw systeem wilt doorvoeren. Het kan allemaal worden gedaan zonder IT, zonder diploma's, zonder consultants. Rapporteer wat belangrijk is. Met Jet's beste rapportage kunt u alle gespreksactiviteiten bekijken. Van de marketingcampagnes of het zoekwoord dat tot een oproep heeft geleid, tot aan de agent die heeft geantwoord, tijdafhandeling, IVR-invoer en resultaat van oproepen

Entera

entera.global

Entera is cloudgebaseerde software die de invoer van boekhouddocumenten automatiseert. Door de combinatie van AI- en OCR-technologieën kan de dienst documenten tien keer sneller invoeren dan menselijke prestaties. Belangrijkste kenmerken: — Documenten uploaden vanuit verschillende bronnen: scans, foto's, e-mail, PDF's, Xls, doc en andere digitale formaten — 98% herkenningsnauwkeurigheid — Herkent tot 100 documenten tegelijk — Integratie met QuickBooks, odoo, Tally, Zoho en andere systemen — Bewaar en vind uw documenten binnen enkele seconden met ons digitale archief

Elephant CPA

getelephantcpa.com

ElephantCPA is een cloudgebaseerde softwareoplossing voor kleine tot middelgrote accountantskantoren. Elephant is gebouwd door CPA's om de productiviteit van accountantskantoren te stroomlijnen, verbeteren en verhogen en tegelijkertijd de klanttevredenheid te vergroten.

menetalk

menetalk.com

Het cloudgebaseerde zakelijke telefoonsysteem van Menetalk. Start binnen enkele minuten uw eerste telefoongesprekken, zodat uw teams vanaf elke locatie effectief kunnen communiceren.

AuditorsDesk

auditorsdesk.in

Auditors Desk is een cloudgebaseerd end-to-end auditplatform dat volledig aanpasbaar is op basis van uw vaste methodologie om auditteams te helpen audits van hoge kwaliteit te leveren met behulp van slimme audittools en online documentbeheer. Auditors Desk repliceert uw dagelijkse auditwerkzaamheden naar een digitaal platform, wat resulteert in een verbeterde kwaliteit en een efficiënter auditproces door een betere samenwerking tussen teams en klanten.

Collab

collab.com

Collab biedt Cloud Contact Center Services altijd en overal beschikbaar. Ze maken betrokkenheid eenvoudig en gemakkelijk met efficiënte interacties tijdens elk contactpunt. Ze bieden al meer dan 20 jaar bekroonde platforms aan bedrijven van elke omvang wereldwijd. Collab maakt digitale transformatie mogelijk en helpt bij het bereiken van de juiste balans tussen automatisering en menselijke interactie. Hun aanbod is cloudgebaseerd en wordt ondersteund door Microsoft Azure, waardoor grotere flexibiliteit en eenvoudige implementatie mogelijk zijn. Daarnaast zijn er ook oplossingen op locatie beschikbaar. Hun portfolio omvat Nubitalk Cloud, OneContact CC, OneContact WFO, OneContact Gamification en AI-aangedreven modules. Collab, opgericht door een team met gedegen ervaring in de contactcenterbranche, anticipeerde op een technologische revolutie die de contactcenterindustrie zou ontwrichten: 100% SIP-gebaseerd, zonder enige PBX, voor grootschalige organisaties. Collab heeft klanten en partners over de hele wereld verworven op belangrijke gebieden van telecommunicatie, bankwezen, gezondheidszorg, overheid en verzekeringen met vestigingen in verschillende regio's zoals Mexico, Brazilië en de Benelux.

Taxaroo

taxaroo.com

Taxaroo is een moderne, cloudgebaseerde tool voor het beheer van belastingpraktijken. Wij stellen belastingkantoren in staat tijd te besparen, meer geld te verdienen en hun levenskwaliteit te verbeteren door een betere online klantervaring te bieden met ons pakket aan praktijkefficiëntietools. Inclusief klantenportaal en communicatiehub (video, sms en chat), workflow, IRS-compatibele elektronische handtekeningen en zelfs facturering, waardoor alles voor uw bedrijf op de automatische piloot staat.

Parlance

parlancecorp.com

De stem is een krachtig instrument. Het spraakgebruik is van mening dat consumenten probleemloze, stemgestuurde toegang verdienen tot de organisaties waarmee ze dagelijks communiceren. Parlance gebruikt conversatie-AI om het traject van elke beller te moderniseren en te verbeteren door organisaties in staat te stellen de kracht van hun stem te benutten. Met Parlance kunnen uw klanten op natuurlijke wijze spreken en snel verbinding maken wanneer ze bellen. Meer dan 25 jaar expertise in de gezondheidszorg, het bedrijfsleven en het onderwijs hebben ons geleerd dat technologie alleen het succes ervan en dat van u niet garandeert. In plaats daarvan komt succes voort uit het smeden van sterke partnerschappen – het kennen van uw organisatie, het begrijpen van uw uitdagingen en het ondersteunen van uw doelstellingen. Als managed service biedt Parlance niet alleen toonaangevende technologie, maar ook een team van gepassioneerde professionals die ROI garanderen.

plan.com

plan.com

Verbind uw bedrijf, klanten en leveranciers met ons my.plan-platform. Werkt op mobiele apparaten en meerdere netwerken voor ultieme connectiviteit. plan.com is de toonaangevende leverancier van zakelijke communicatie in Groot-Brittannië en streeft ernaar teams, klanten en leveranciers met elkaar te verbinden via bekroonde softwareoplossingen en netwerkpartnerschappen. plan.com zorgt al meer dan tien jaar voor een revolutie in de mobiele industrie met zijn op technologie gebaseerde benadering van zakelijke communicatie. plan.com heeft de industriestandaard gezet voor zakelijke communicatie met my.plan, het ultieme connectiviteitsplatform. My.plan wordt vertrouwd door klanten en partners en is de enige tool die bedrijven nodig hebben om hun mobiele connectiviteit uitgebreid te beheren op één gebruiksvriendelijk platform.

Teloz

teloz.com

Teloz is het toppunt van geavanceerde technologie in de wereld van cloudcontactcenters. Teloz is een AI-aangedreven oplossing die een omnichannel-ervaring biedt, waarbij de nieuwste functies worden gecombineerd met ongeëvenaarde efficiëntie. Met zijn ultramoderne cloudcontactcenter zorgt Teloz voor naadloze klantinteracties via meerdere kanalen. Ervaar de geavanceerde mogelijkheden van Teloz terwijl het de klantenservice transformeert door middel van innovatieve AI-algoritmen en geavanceerde analyses. Til uw contactcenteractiviteiten naar nieuwe hoogten met Teloz, waar technologie en uitmuntendheid samenkomen.

TrustID

trustid.co.uk

TrustID is een gecertificeerde IDSP en expert in het helpen van bedrijven bij het efficiënt valideren van identiteitsdocumenten. Het brede assortiment identiteitsdocumentvalidatietechnologie (IDVT) van TrustID biedt uw bedrijf een snelle, gemakkelijke en betaalbare manier om identiteitsdocumenten te valideren die door kandidaten of klanten zijn gepresenteerd. De identiteitsdocumentverificatiesystemen van TrustID zijn toegankelijk via een browser of via een desktopscanner. Alle gescande identiteitsdocumentinformatie wordt binnen enkele seconden verwerkt en gecontroleerd door de krachtige software en de resultaten worden snel geleverd in een PDF-rapport. De service wordt ondersteund door een hoogopgeleid, deskundig team van documentanalisten, dat 7 dagen per week van 08.00 uur tot middernacht klaarstaat om te adviseren of een document verdacht is. Enkele andere voordelen van het gebruik van TrustID: * Helpt bij de naleving van de huidige wetgeving (recht op werk en recht op huur) * Ondersteun de nieuwste digitale chequeregelingen voor Recht op Werk, Recht op Huur en DBS * Helpt gereguleerde bedrijven en dienstverlenende instellingen om te voldoen aan de KYC-vereisten * Verhoogt de efficiëntie in het onboardingproces van klanten en medewerkers * Beproefd, getest en bewezen om fraude tegen te gaan * Afschrikmiddel voor mensen die illegaal werk zoeken * Verbetert de veiligheid van klanten en medewerkers * Beschermt uw reputatie * Hoge kwaliteit after-sales service * Deskundig documentanalistenteam 7 dagen per week beschikbaar * Zeer gerespecteerd in meerdere industriële sectoren

TransUnion Business

transunion.com

TransUnion biedt zakelijke diensten, van marketingoplossingen tot fraudedetectie, om uw organisatie te helpen zelfverzekerde beslissingen te nemen. TransUnion houdt zich als kredietinformatiebureau al meer dan 50 jaar bezig met het mogelijk maken van vertrouwen. Tientallen jaren van beheer en analyse van gegevens hebben ons een holistisch begrip van de identiteit van de consument gegeven.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin is een wereldwijde cloudgebaseerde VoIP-telefonieprovider die callcenteroplossingen biedt waarmee bedrijven hun inkomende en uitgaande communicatie met potentiële klanten en klanten effectief kunnen beheren via spraak- en sms-berichten. Ontvang internationale lokale nummers uit meer dan 160 landen en vergroot uw wereldwijde bereik terwijl u uw oproepantwoordpercentages verbetert met lokale nummerherkenning. Geef uw verkoopteam de mogelijkheid om duizenden uitgaande gesprekken te voeren met een automatische AI-kiezer die leads doorverbindt met de meest geschikte agenten op basis van de waarschijnlijkheid van een succesvolle verkoop. Stroomlijn uw beheer van inkomende oproepen met functies zoals IVR, oproeproutering, wachtrijen voor inkomende oproepen en terugbellen in de wachtrij om snelle en efficiënte ondersteuning te bieden en de klantervaring te verbeteren. Maak gebruik van realtime dashboards en geavanceerde analyses om de meest kritische callcenterstatistieken en KPI's bij te houden en op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen. Bekijk gespreksopnamen om inefficiënties in uw processen bloot te leggen, de prestaties van agenten te beoordelen en lacunes in de kennis en opleidingsmogelijkheden van agenten te identificeren. Automatiseer de bewaking van de gesprekskwaliteit met AI-spraakanalyse. Voorkom nalevingsproblemen met trefwoordherkenning, realtime waarschuwingen en gespreksfluistering. Plan en voer bulk-sms-campagnes uit die zijn aangepast aan specifieke doelgroepen, schaal uw outreach-inspanningen en verhoog de klantbetrokkenheid. Integreer uw callcenter met meer dan 50 toonaangevende CRM-systemen en zakelijke apps om de workflows van agenten te automatiseren en agenten meer context te bieden voor het leveren van meer gepersonaliseerde ervaringen.

Whistlehub

whistlehub.com

Whistlehub helpt organisaties problemen zoals fraude, pesten en intimidatie te voorkomen. Whistlehub is een aanvullende tool voor risicobeheer die zich richt op anonieme communicatie en flexibele inboxen, waarmee organisaties problemen sneller kunnen identificeren en onderzoeken. Whistlehub is een modern klokkenluiderssysteem voor organisaties die voor hun werk Google en Microsoft gebruiken. Whistlehub is onderdeel van Microsoft for Startups Founders Hub.

Panalitix

panalitix.com

De technologische oplossingen van Panalitix transformeren de manier waarop het bedrijf van de klant klanten aantrekt en beheert, het team verbetert, de bedrijfsprocessen optimaliseert en producten met een hogere marge introduceert.

ProCharted

procharted.com

Laat uw bedrijf groeien zonder stress toe te voegen. Houd uw workflow georganiseerd, efficiënt en deadlinegestuurd met alles-in-één praktijkbeheersoftware.