Call Box

Call Box is bedoeld voor bedrijven die afhankelijk zijn van telefonische aanvragen en willen weten welke marketingactiviteiten gekwalificeerde leads opleveren en hoe medewerkers die gesprekken afhandelen. Het platform gebruikt trackingtelefoonnummers om inkomende gesprekken te koppelen aan de bronnen, campagnes en zoekwoorden die ernaar hebben verwezen. Ook worden de uitkomsten van gesprekken gecategoriseerd, zodat teams de kwaliteit van leads en de prestaties van hun marketing kunnen beoordelen. Menselijke beoordeling en AI-analyse van gesprekken kunnen helpen gemiste kansen en problemen bij de afhandeling van gesprekken op te sporen. Teams kunnen rapporten en waarschuwingen gebruiken om de prestaties per medewerker of locatie te volgen, gesprekken die mogelijk aandacht nodig hebben op te volgen en medewerkers te coachen met gespreksopnamen en zoektools voor gesprekken. CRM-integraties koppelen telefonische activiteiten aan leadbeheer. Voor bedrijven die hun communicatiesystemen willen vernieuwen, is er ook een cloudgebaseerd telefoonsysteem beschikbaar. Call Box bedient organisaties in onder meer de auto-industrie, gezondheidszorg, diergeneeskunde, dienstverlening aan huis, meergezinswoningen en marketing.

Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Call Box. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.