Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI is een door AI aangedreven platform voor conversatiebetrokkenheid waarmee bedrijven het aantal conversies kunnen verhogen. Een volledig functioneel AI-aangedreven Engagement & Conversation-systeem en een AI SDR voor uw website om bezoekersgesprekken af te handelen en deze om te zetten in klanten. U krijgt toegang tot een platform waar u chatbots voor uw bedrijf kunt maken en instellen. Wij helpen u met de integratie en het afstemmen van de chatbot op uw zakelijke behoeften.
Vozy
vozy.ai
Vozy is een stemplatform voor kunstmatige intelligentie dat bedrijven helpt de manier waarop ze met hun klanten omgaan te veranderen, met behulp van stemassistenten en conversatie-AI. Het platform van het bedrijf combineert conversatie-kunstmatige intelligentie (AI) en contextuele stemassistenten om de communicatie via zelfbeheer of één-op-één chats op maat te automatiseren, waardoor klantgerichte bedrijven klantgerichte klantervaringen op schaal kunnen leveren en tegelijkertijd de kosten kunnen verlagen.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill is een innovator van cloudgebaseerde zakelijke samenwerkingstechnologie en -applicaties die teams engageren, activiteiten optimaliseren en betere klantervaringen bieden. Onze nieuwe collaboratieve Service Management-applicatie combineert twintig jaar ITSM-ervaring met een krachtig, innovatief samenwerkingsplatform waarmee teams overal, altijd en in elke taal verbinding kunnen maken. De software van Hornbill ondersteunt klanten op duizenden commerciële en overheidssites wereldwijd.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Overzichtelijk, eenvoudig en intuïtief: KnowledgeOwl maakt het eenvoudig om een kennisbank voor uw klanten en medewerkers op te bouwen en te onderhouden. Een no-nonsense kennisbanksoftware, klaar om de kennis van medewerkers en de klanttevredenheid te verbeteren. De favoriete functies van onze klanten zijn onder meer: * Intuïtieve en eenvoudig te gebruiken editor: maak en bewerk artikelen in onze WYSWIG-editor (wat je ziet is wat je krijgt). * Een zoekopdracht die werkt: u kunt erop vertrouwen dat uw lezers snel de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben. * Een verklarende woordenlijst die helpt: markeer termen binnen een artikel automatisch en blader erheen om de definitie te krijgen. * Duidelijke prijsstructuur: alle functies beschikbaar op alle abonnementsniveaus, geen stiekeme slangen hier. * Onbeperkt aantal lezers: zelfs als ze moeten inloggen om toegang te krijgen tot de kennisbank. * Volledige branding en themacontrole, plus privédomein op alle abonnementsniveaus * Mogelijkheid om inhoud op te splitsen naar verschillende lezersgroepen, kies wie toegang heeft tot welke informatie in uw kennisbank. * Insluitbare contextuele hulpwidget om de inhoud van uw kennisbank op uw site of in uw app weer te geven * Flexibele organisatie en navigatie van de inhoudsopgave: ga zo veel niveaus diep als je wilt! * Alle thema's zijn standaard mobiel responsief * Steun een klein bedrijf met een groot hart: we zijn een B Corp en we zijn onderdeel van 1% for the Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Krachtige .NET-contentbeheersoftware voor digitale marketing, moderne websites en klantportals. Ingeniux is de toonaangevende leverancier van software voor intelligent contentbeheer en digitale ervaring. De technologie van Ingeniux stelt organisaties in staat websites van wereldklasse en levendige online communities te beheren op web-, mobiele en tabletplatforms. Ingeniux-software is beschikbaar als gehoste service (SaaS) of als on-premise applicatie. Ingeniux levert ongeëvenaarde service en ondersteuning aan klanten over de hele wereld.
Zupport AI
zupport.ai
Livechatondersteuning voor SaaS-bedrijven. Onze missie is de tevredenheid van uw klant. Zupport AI beantwoordt automatisch veelgestelde vragen, rapporteert bugs, identificeert soortgelijke problemen en escaleert indien nodig naar een menselijke agent.
RecRam
recram.com
Recram is een dynamisch SaaS -bedrijf dat gespecialiseerd is in gepersonaliseerde videomarketingoplossingen. Het platform maakt een revolutie teweeg in de manier waarop bedrijven omgaan met hun doelgroepen door interactieve video- en spraakreacties van bezoekers en gebruikers te verzamelen, waardoor uitgebreide analyse en bruikbare feedback worden gegeven. Recram gebruikt geavanceerde AI-aangedreven analyses en verbetert de gebruikerservaring via op maat gemaakte marketingtools en biedt diepe klantinzichten. Het pakket van functies omvat naadloze uitvoering van enquêtes, feedbackverzameling en gebruikersonderzoek, het versterken van merken om sterkere verbindingen met hun klanten te smeden. Met aanpasbare call-to-action-modi, efficiënte e-mailcollectie, geïntegreerde agenda-boekingen en uitgebreide integratiemogelijkheden ondersteunt Recram marketingteams, specialisten op het gebied van klantervaring en verschillende industrieën bij het bereiken van effectievere communicatie met hun doelgroepen. Word lid van Recram en transformeer uw strategieën voor klantbetrokkenheid met de verrijkte communicatiehulpmiddelen.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO is een enquêtemaker die antwoorden krijgt. Creëer en analyseer prachtige online enquêtes om op elk moment de juiste reacties te verzamelen. Meer dan 250.000 gebruikers over de hele wereld gebruiken Eval&GO voor het maken van: klanttevredenheidsonderzoek, medewerkersbetrokkenheidsonderzoek, NPS-formulier... Bouw eenvoudig marktonderzoek, tevredenheidsonderzoek, evaluatievragenlijst of quizformulier met Eval&GO-enquête. → Maak uw eigen enquête: met onze krachtige enquêtemaker kunt u tal van vraagtypen gebruiken, afbeeldingen en video's invoegen, uw logo en de kleuren van uw merk toevoegen om een spectaculaire online enquête, formulier en vragenlijst te maken. → Verzamel enquêtereacties: Verdeel uw online enquête per e-mail of publiceer een link op een website, op uw blog, gebruik QR-codes, Facebook, Twitter en meer en ontvang uw resultaten in realtime! → Analyseer uw resultaten: Genereer met 1 klik een geavanceerd en professioneel onderzoeksrapport. Pas het aan en publiceer het in verschillende formaten (online, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO is een oplossing voor al uw behoeften. Onze enquêtemaker biedt verschillende accounts die aan al uw projectbehoeften voldoen: → Individueel account: Geniet van een gratis proefperiode van 14 dagen om de geavanceerde PRO+ functionaliteiten van onze enquêtemaker te testen. Beheer uw contacten, online enquêtes en vragenlijsten zoals u dat wilt. Jij hebt de leiding. → Multi-user account: Gebruik het PRO+ Team-account om samen te werken aan het maken en analyseren van uw online formulieren en het beste uit uw enquêtemaker te halen. Organiseer uw PRO+ Team-account op basis van uw doelen. Word samen succesvol. → Maatwerkprojecten: het Eval&GO-team van experts kan u begeleiden via de enquêtemaker en naar het succes van uw project. Wij kunnen u helpen bij het bouwen en aanpassen van uw online enquête, sjablonen en rapporten. Veel bedrijven gebruiken de enquêtemaker Eval&GO al om hun enquêtes, formulieren en vragenlijsten te maken. Volg hun voorbeeld en maak uw eigen online enquête! Bezoek onze website → https://www.evalandgo.com Start uw gratis proefperiode van 14 dagen → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Gebruik MetaSurvey om productfeedback te verzamelen, marktonderzoek te doen en ideeën te valideren. 5 minuten nodig om enquêtes, polls of NPS te maken en te delen. Verlies geen geld door reclame te maken of ongewenste/impopulaire producten te produceren! * Gebruik NPS-, CSAT- en CES-enquêtes om waardevolle feedback van uw publiek te krijgen * Innovatieve pasjes * Mobile-first voor enquêtes * Krachtig maar licht analysepaneel * Krijg tot 15.000 inzichten / maand * Onbeperkte enquêtes / account * Geen creditcard vereist * 30 dagen geld terug
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector is uw nieuwe favoriete klantenondersteuningsplatform en biedt de perfecte mix van ChatBot-workflows, AI en menselijke ondersteuning voor een uitzonderlijke klantervaring. Stroomlijn uw klantenserviceactiviteiten, verlaag de kosten en verbeter de klantervaring van uw merk met ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters is een door AI aangedreven chatbotservice die geautomatiseerde klantenondersteuning en verkoopassistenten aan bedrijven biedt. De chatbots zijn ontworpen om producten, diensten en veelgestelde vragen van klanten te begrijpen en snelle en nauwkeurige antwoorden te geven.
Alendei
alendei.com
Alendei is een op AI gebaseerd platform voor klantbetrokkenheid. Hiermee kunnen gebruikers korte sms-berichten sturen naar gebruikers van mobiele telefoons. Het biedt geautomatiseerde klantenondersteuning en betrokkenheid via een conversatie-interface om de gebruikerservaring en tevredenheid te verbeteren. Het stelt gebruikers in staat tweerichtingscommunicatie te bieden door WhatsApp-bedrijfs-API's te integreren voor het verzenden en ontvangen van berichten.
Swayable
swayable.com
Swayable is een creatief testplatform dat is ontworpen om merken te helpen de prestaties van hun advertenties en berichten in minder dan 24 uur te meten. Door gebruik te maken van geavanceerde data-analyses en experimentele methodologieën biedt Swayable waardevolle inzichten in hoe marketingboodschappen resoneren met specifieke doelgroepen. Dit platform is met name handig voor marketeers die hun creatieve strategieën willen verfijnen voordat ze grootschalige campagnes lanceren. Swayable is voornamelijk gericht op marketeers, adverteerders en merkstrategen en is ideaal voor verschillende sectoren, waaronder politieke campagnes, bedrijfsreclame en initiatieven met sociale impact. Het platform stelt gebruikers in staat creatieve pre-tests uit te voeren, waarbij concepten door echte consumenten kunnen worden geëvalueerd. Dit proces stelt merken in staat bruikbare inzichten te verzamelen over de effectiviteit van berichtgeving, visuele aantrekkingskracht en algehele consumentenbetrokkenheid. Door de reacties van het publiek vroeg in het creatieve proces te begrijpen, kunnen merken weloverwogen beslissingen nemen die hun marketinginspanningen verbeteren. Een van de opvallende kenmerken van Swayable is het gebruik van gerandomiseerde controleproeven om te kwantificeren.
CommBox
commbox.io
CommBox is een AI-omnichannel klantervaringsplatform op bedrijfsniveau waarmee merken klanten via alle kanalen kunnen betrekken vanuit één enkele interface, waarbij gebruik wordt gemaakt van omnichannel-communicatie, digitale betrokkenheid, bedrijfsautomatisering, conversatie-AI en generatieve AI-chatbots. CommBox helpt organisaties hun repetitieve werk te automatiseren, klanttrajecten te optimaliseren, de productiviteit van klantenserviceteams te verhogen en de veranderende klantverwachtingen in het digital-first-landschap voor te blijven. CommBox stelt ondersteunings- en verkoopteams in staat beter met klanten in contact te komen via de berichtencommunicatiekanalen van hun voorkeur, zoals SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages en meer, met het enige autonome communicatieplatform. De ruim 350 zakelijke klanten van CommBox profiteren van lagere operationele kosten in callcenters, grotere klanttevredenheid en hogere productiviteit van agenten. Ontdek de CommBox-ervaring: bezoek www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Klantenservice kan het vertrouwen van klanten in uw e-commerce winkel maken of breken. Met Richpanel aan uw zijde zal uw ondersteuningsteam a) sneller reageren b) altijd nauwkeurige antwoorden geven c) grote volumes eenvoudig beheren en d) het vertrouwen van klanten winnen. * Selfserviceportaal om repetitieve vragen te automatiseren. * Helpdesk met meerdere kanalen en livechat. * Reageer sneller met context. * Ontvang verkopen via livechat. * Uitgebreide klantenservicerapporten.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday is een livechatoplossing van de volgende generatie die de kracht van kunstmatige en menselijke intelligentie combineert om de ultieme klantervaring te bieden door zeer gepersonaliseerde klantgesprekken mogelijk te maken. Onze Conversational AI fungeert zowel als een eerstelijns, zelfbedieningsklantenconciërge die klanten helpt zichzelf te helpen, als als een handige virtuele assistent die de efficiëntie van klantenservicemedewerkers helpt vergroten. De intuïtieve agenthub van Heyday is beschikbaar op elk apparaat, zodat u klanten kunt verrassen, of u nu aan uw bureau zit of onderweg bent. Met Heyday kun je: * Automatiseer antwoorden op eerstelijnsvragen van de klantenservice, kwalificeer klanten en sorteer automatisch complexere vragen om ze naar de juiste agent te escaleren * Werk samen met een uniforme teaminbox om een superieure klantervaring te bieden * Creëer direct winkelwagentjes rechtstreeks in de chat, dankzij krachtige e-commerce-integraties * Verzamel waardevolle klantinzichten om uw CRM te verrijken * Maak sjablonen of maak gebruik van door AI aanbevolen snelle antwoorden om uw efficiëntie te vergroten en tijd te besparen * Retarget klanten op een zeer persoonlijk niveau met meldingen over het volgen van bestellingen, product-upsells, klanttevredenheidsonderzoeken, enz. * Pas de meldingen van uw agenten aan, zodat u nooit meer iets mist * En meer! Heyday luidt een nieuw tijdperk van livechat in. Download vandaag nog om uw klantenserviceteam AI-superkrachten te geven.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI is uw AI-chatbot voor klantenondersteuning, 24/7 beschikbaar om uw klanten direct antwoorden te geven op uw site of via e-mail. Getraind op de kennis van uw bedrijf zorgt uw chatbot ervoor dat uw klanten altijd een antwoord op hun vragen hebben en zal deze doorgeven aan uw (menselijke) team als deze niet in staat is om te antwoorden, waardoor u het beste van twee werelden krijgt en de klanttevredenheid en -retentie toeneemt. Ontdek in een oogwenk wat uw veelvoorkomende problemen of vragen zijn met AI-inzichten, zodat u minder tijd kunt besteden aan algemene vragen en meer tijd kunt besteden aan het ontwikkelen van uw product. We zien dat gemiddeld 79% van de gesprekken bij onze gebruikers rechtstreeks door de AI wordt opgelost, waardoor duizenden uren aan ondersteuningstijd worden bespaard die aan meer strategische kansen kunnen worden besteed. Verminder uw ondersteuningsverzoeken in een mum van tijd met meer dan 50% met My AskAI.
Experience.com
experience.com
Sinds 2015 is Experience.com toegewijd om AI-aangedreven online reputatie, beoordelingen en aanwezigheidsbeheeroplossingen van wereldklasse te bieden, die bedrijven en professionals helpen hun online aanwezigheid en de betrokkenheid van klanten en medewerkers te verbeteren. Met een gezamenlijke missie om miljoenen organisaties te helpen evolueren en verbeteren, blijft het geïntegreerde SaaS -platform van Experience.com de industrie voorop leiden in de innovatie van digitale marketing. Ervaring.com is geschikt voor een brede doelmarkt, waaronder lokale professionals en multi-locatiemerken die hun online reputatie willen versterken door de kracht van AI en feedback van klanten. Het platform is ontworpen om bedrijven en professionals te helpen hun ervaring uitmuntendheid te vergroten, inzichten te benutten uit feedback van klanten en onwrikbaar vertrouwen onder hun publiek te vestigen. Het stelt hen in staat om niet alleen een uitzonderlijke online reputatie te behouden, maar ook om het te benutten als een hulpmiddel voor het verwerven van nieuwe zaken. De veelzijdige oplossingen die worden aangeboden resoneren met bedrijven van elke omvang, die de middelen bieden om uit te blinken in klantervaring (CX), werknemerservaring (EX) en reputatiebeheer in verschillende industrieën. Met het zoekrangplatform kunnen professionals en organisaties ook de controle over hun hele online aanwezigheid vanuit één platform controleren en de zoekrangen beklimmen met op maat gemaakte tools.
Ungapped
ungapped.com
Door kernmarketing- en verkooptools te integreren, wil Ungapped de dagelijkse leiding van een bedrijf minder rommelig en holistischer maken, zodat groeiende bedrijven uitzonderlijke klantervaringen kunnen creëren om uw bedrijf te laten groeien. Een compleet platform voor groeiende bedrijven met tools voor e-mailmarketing, enquêtes, uitnodigingen, aanmeldingsformulieren en sms-berichten. Naast ons platform bieden we ook adviesdiensten aan om u te helpen uitzonderlijke klantervaringen te creëren.
Forsta
forsta.com
Achter elk klantgegevenspunt staat een persoon. Achter elke zakelijke beslissing is een persoon. En omdat elke persoon uniek is, ben jij de eerste klant die erachter komt. Forsta is de nieuwe grens van ervaring en onderzoekstechnologie - een technologiebedrijf met een verschil. Het verschil is dat het samenwerkt. Het luistert en ontwerpt de oplossing samen met klanten. Forsta past zijn toonaangevende ervaring en onderzoekstechnologie aan aan de behoeften van klanten, niet andersom. Het bestaat om besluitvormers te informeren en te inspireren. Forsta Powers the HX (Human Experience) Platform-een bekroonde uitgebreide ervaring en onderzoekstechnologieplatform dat de silo's tussen CX (klantervaring), werknemerservaring (ex) en marktonderzoek afbreekt. Dit stelt bedrijven in staat om een dieper, vollediger inzicht te krijgen in de ervaringen van hun publiek. De technologie van Forsta, in combinatie met haar team van deskundige consultants, helpt duizenden organisaties in verschillende industrieën, waaronder financiële diensten, gastvrijheid, marktonderzoek, professionele diensten, detailhandel en technologie. Forsta wordt erkend als een leider in de 2021 Gartner® Magic Quadrant ™ voor Voice of the Customer en een leider in de G2 Grid® voor Experience Management Software, tekstanalysesoftware en enquêtesoftware. Het bekroonde Forsta HX-platform is ook erkend in de TMC Customer Experience Innovation Awards.
Futr
futr.ai
Futr is een chat-as-a-service-platform dat de mogelijkheden van de klantenservice vergroot met auto-, live-, video- en sociale chat - in elke taal en op elk kanaal. Met klanten waaronder een aantal politiekorpsen, toonaangevende retailers en liefdadigheidsinstellingen, helpt Futr slimme organisaties om in contact te komen met hun publiek via altijd beschikbare, altijd directe en altijd inzichtelijke chatdiensten. Geloof ons niet op ons woord. Probeer het Futr-platform gratis uit met onze proefperiode van één maand! - Instant Auto Chat-implementatie - Bijgehouden gebruik en gebenchmarkte ROI - Toegewijde ondersteuning met geplande check-in's - Einde van de proef business case review - Geen verplichting - geen creditcard vereist
GreenRope
greenrope.com
GreenRope is een alles-in-één, complete oplossing voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen voor bedrijven die grote dingen doen. GreenRope combineert verkoop, marketing en bedrijfsvoering in één zeer aanpasbare softwareoplossing die is gebouwd voor uw bedrijf. GreenRope is meer dan software, het is een manier van zakendoen. We helpen onze gebruikers afdelingssilo's af te breken om gestroomlijnde bedrijfsprocessen te creëren. De CRM van GreenRope heeft alle tools en integraties die je nodig hebt voor verkoop, marketing, klantenservice en bedrijfsvoering. Echte kracht komt voort uit een geïntegreerde aanpak, en dat is precies wat GreenRope biedt. GreenRope omvat geavanceerde mogelijkheden voor marketingautomatisering, het in kaart brengen van klanttrajecten door middel van slepen en neerzetten, automatisering van het verkoopteam, tools voor klantenservice en een toolbox met andere functies om uw bedrijf te helpen beheren en runnen. GreenRope geeft u controle over uw gehele bedrijf, van verkoop tot marketing tot klantenservice. U krijgt een 360 graden beeld van uw klanten en een betere manier om uw KPI's te beheren en te bereiken. GreenRope is een van de weinige echte alles-in-één oplossingen. Iedereen in uw organisatie kan GreenRope gebruiken om de verkoop te beheren, marketinginitiatieven te stimuleren en gegevens te gebruiken om betere klantervaringen te creëren. Bovendien zijn extra gebruikers altijd gratis. Beheer uw verkooppijplijn effectief met diepgaande tools voor verkoopbevordering. Pas de manier aan waarop u uw contacten bekijkt, afspraken plant, follow-ups automatiseert en eenvoudig alle verkoopkansen bekijkt. GreenRope biedt u marketingautomatisering die eenvoudig is in te stellen, te testen en uit te voeren. Mis nooit meer een kans om de beste klantervaring te bieden via gepersonaliseerde communicatie en datagestuurde strategieën. Met GreenRope kunt u meerdere kanalen beheren (websites, e-mail, mobiel, sociaal en meer) allemaal op hetzelfde platform. Wij zijn er wanneer u ons nodig heeft. Neem 24/7 contact met ons op via chat, e-mail en meer. Bovendien bieden we diepgaande onboarding met gepersonaliseerde training, een certificeringsprogramma en honderden online bronnen om uw succes te garanderen. GreenRope is een bedrijf dat is opgebouwd rond het bieden van uitzonderlijke waarde aan onze klanten. Sinds onze start in 2008 zijn we geëvolueerd van een van de eerste dienstverleners op het gebied van e-mailmarketing naar de eerste, werkelijk complete CRM op de markt. Door verkoop, marketing en bedrijfsvoering te combineren in één enkel platform, inspireert GreenRope de samenwerking met uw klanten, leveranciers en werknemers. Wij leven deze cultuur van samenwerking en luisteren naar mensen zoals u om te bouwen aan wat u wilt om uw bedrijf te runnen. GreenRope's Complete CRM helpt bedrijfseigenaren, verkoopmanagers en marketeers de kloof tussen afdelingen te overbruggen en gegevens overal toegankelijk te maken, zodat uw bedrijf soepel en effectief draait met alle informatie die een team nodig heeft om hun leads en klanten beter te kunnen targeten en bedienen.
Survicate
survicate.com
Survicate is intuïtieve maar krachtige enquêtesoftware, perfect voor het verzamelen van continue klantinzichten op schaal en via meerdere kanalen. Meet de klanttevredenheid (CSAT) en Net Promoter Score (NPS) effectief en verzamel cruciale feedback over uw website, product en mobiele app met Survicate om de behoeften van uw klanten beter te begrijpen. Waarom kiezen voor Survicate? - Maak eenvoudig aangepaste enquêtes om binnen enkele minuten klantfeedback te ontvangen. - Voer gerichte enquêtes uit via verschillende kanalen: e-mail en link, op uw website, in het product of in mobiele apps. - Integreer Survicate met uw bestaande tools zoals Hubspot, Salesforce en Mailchimp via native integraties met één klik voor een meer holistisch inzicht in uw klanten. - Leg gedeeltelijke enquêtereacties vast en richt uw enquêtes strategisch om de juiste doelgroep op het optimale moment te bereiken, de responspercentages te verhogen en meer relevante inzichten te garanderen. - Analyseer klantinzichten met behulp van AI, die feedback in duidelijke onderwerpen en categorieën sorteert, zodat u sneller weloverwogen beslissingen kunt nemen. Met Survicate kunt u: - Ontvang constante inzichten van uw klanten via meerdere contactpunten om hun behoeften en voorkeuren beter te begrijpen. - Ontdek wat klanten van uw website, app, product of klantenservice vinden en verkrijg gegevens om uw ideeën te valideren. - Automatiseer het continu verzamelen van feedback om belangrijke statistieken in de loop van de tijd bij te houden en te verbeteren. - Reageer op feedback om de klanttevredenheid en loyaliteit te vergroten, betere producten te bouwen en effectievere marketingstrategieën te ontwikkelen. Transformeer klantinzichten in groeimogelijkheden met Survicate.
Userpilot
userpilot.com
Ontgrendel groeimogelijkheden in elke fase van het gebruikerstraject. Userpilot helpt productteams gepersonaliseerde in-app-ervaringen te leveren om de groeistatistieken in elke fase van het gebruikerstraject te verhogen.
1Flow
1flow.app
1Flow is een geavanceerd in-product feedbackplatform voor gebruikers dat productteams in staat stelt hun aanbod te verbeteren door effectief naar hun gebruikers te luisteren. Als B2B SaaS-startup opgericht in 2021 en ondersteund door Y Combinator, biedt 1Flow door gebeurtenissen geactiveerde in-app-enquêtes en berichten voor mobiele apps, websites en webapps. 1Flow is ontworpen met productmanagers, onderzoekers, oprichters, succesmanagers en UX-ontwerpers in gedachten en kan naadloos worden geïntegreerd met verschillende platforms zoals iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript en Shareable Link Surveys. Deze brede integratie maakt een soepele gegevenssynchronisatie mogelijk met populaire analysetools zoals Amplitude, Mixpanel, Segment en Heap, waardoor productteams moeiteloos datagestuurde beslissingen kunnen nemen. De echte kracht van 1Flow ligt in datagestuurde gebruikerstargeting, wat leidt tot verbeterde conversie- en retentiepercentages zonder de middelen van ontwikkelaars te belasten. Het ondersteunt meerdere gebruiksscenario's, waaronder NPS, CSAT, CES-enquêtes, functieaankondigingen, concepttesten, het verzamelen van feedback, bugrapporten en gebruikersinterviews. De AI-gestuurde mogelijkheden van het platform maken gebruikersonderzoek een fluitje van een cent, waardoor het snel genereren en analyseren van aangepaste enquêtes op basis van specifieke doelen en tonen mogelijk wordt. Het starten van deze enquêtes duurt slechts 5 seconden, waardoor snelle en nauwkeurige resultaten worden gegarandeerd. Wat 1Flow onderscheidt van traditionele enquêtes is het ongeëvenaarde vermogen om de juiste doelgroep op het juiste moment te bereiken, met een indrukwekkend gemiddeld responspercentage van 30% en het leveren van waardevolle gegevens binnen enkele uren. Kortom, 1Flow is een onmisbare tool voor elk vooruitstrevend productteam dat de gebruikerservaring wil optimaliseren, weloverwogen beslissingen wil nemen en ongeëvenaard succes wil behalen.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding helpt bedrijven de adoptie van producten te verbeteren door interactieve gebruikersonboarding-stromen te ontwerpen. Niet-technische mensen kunnen stapsgewijze product-walkthroughs maken, zonder enige codering. UserGuiding biedt ook analyses om de prestaties van de tours bij te houden, segmentatie om meer gepersonaliseerde ervaringen te creëren, NPS voor het vastleggen van feedback en onboarding-checklists voor een gezonde onboarding-ervaring. Van Red Ventures tot Young Capital, duizenden bedrijven vertrouwen op UserGuiding.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice, de ultieme tool voor productontdekking, is een platform dat is ontworpen om de kloof tussen productteams en hun gebruikers te overbruggen. Met een uitgebreid feedbackbeheersysteem stelt UserVoice bedrijven in staat gebruikerssuggesties en inzichten te verzamelen, prioriteiten te stellen en actie te ondernemen. Via een intuïtieve interface kunnen gebruikers hun gedachten indienen, stemmen over bestaande ideeën en de voortgang van suggesties volgen, waardoor transparantie en vertrouwen tussen een merk en zijn klantenkring wordt bevorderd. Geavanceerde analysetools bieden productteams duidelijke inzichten in wat hun klanten werkelijk wensen, waardoor ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen en producten kunnen bouwen die resoneren met hun gebruikersbestand. UserVoice gaat niet alleen over feedback; het gaat om het bouwen van een beter, klantgerichter product met de kracht van collectieve intelligentie.
Poltio
poltio.com
Poltio's insluitbare oplossingen zonder code die responsief en white-label zijn, stellen merken/bureaus in staat productontdekking menselijker te maken en real-time zero-party data vast te leggen / onpartijdige inzichten te verkrijgen / OI te vergroten terwijl ze segmenten en persona's creëren. Selecteer gewoon de juiste oplossing, zoals een slimme enquête, een boeiende test of een productaanbevelingsquiz/cadeauzoeker. Productquizzen verbeteren niet alleen het winkelgedrag van klanten, maar bieden ook een superieure ervaring en verbeteren het klanttraject met begeleide verkoop.
VideoPeel
videopeel.com
Video -enquête -oplossing voor werknemersbetrokkenheid, feedback van klanten en klantenondersteuning. Begin met het verzamelen van video's van werknemers, klanten en kandidaten in minder dan 5 minuten. VideoEeel is het belangrijkste platform voor het vastleggen van video's op afstand voor bedrijven om video's van hun klanten vast te leggen, te reageren, te analyseren en te delen. VideoEeel helpt bedrijven 10x hun hoeveelheid door gebruikers gegenereerde video-inhoud, zodat ze 20% plus conversies, verkeer, tevredenheid en consumenteninzichten kunnen genereren.
Delighted
delighted.com
Delighted is de snelste en gemakkelijkste manier om realtime, bruikbare feedback van uw klanten, medewerkers, partners en leveranciers te verzamelen. Vertrouwd door Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target en duizenden andere merken om ervaringen te meten, begrijpen en verbeteren. Organisaties die Delighted gebruiken, kunnen direct feedback van klanten verzamelen, analyseren en distribueren, waardoor ze de behoeften van de klant kunnen afstemmen op de bedrijfsgroei, de stem van de klant in de loop van de tijd kunnen meten en het klantverloop proactief kunnen verminderen.
© 2025 WebCatalog, Inc.