Parloa
parloa.com
Parloa is een toonaangevend wereldwijd AI-bedrijf met de visie om elke klantinteractie net zo eenvoudig te maken als praten met een vriend. Ze versterken de klantenservice-ervaring met hun AI Agent Management Platform. Dit enterprise-grade platform automatiseert contactcenters door de volledige kracht van generatieve AI veilig en betrouwbaar te benutten in de context van consumenteninteracties. Het combineert hooggekwalificeerde persoonlijke AI-agenten die natuurlijke en unieke gesprekken voeren met elke klant, met AI-assistentie voor menselijke agenten wanneer ze aan de lijn komen. Internationale merken vertrouwen erop dat Parloa contact maakt met hun klanten en ervoor zorgt dat zij zich gehoord voelen door middel van uitzonderlijke ervaringen die de tevredenheid verhogen, de verkoop stimuleren en loyaliteit opbouwen. Parloa werd in 2018 opgericht door Malte Kosub en Stefan Ostwald met kantoren in Berlijn, München en New York.
HelperHat
helperhat.com
Helperhat vereenvoudigt AI -klantenondersteuning voor uw team met directe meldingen, gespreksbeheer, spamfiltering, contactbeheer en inzichtelijke analyses. Vereenvoudig de klantenservaring van uw bedrijf met de AI-aangedreven vertegenwoordiger van Helperhat. De mobiele app van Helperhat is ontworpen om uw team te helpen bij het snel en efficiënt beheer van klantvragen. Met realtime meldingen en vereenvoudigd gespreksbeheer zorgt Helperhat ervoor dat klanten nauwkeurige en tijdige antwoorden krijgen wanneer ze hulp nodig hebben. Belangrijkste kenmerken: - 24/7 klantenservice: ondersteun uw klanten de klok rond met behulp van AI-aangedreven antwoorden en live chats. -Directe meldingen: mis nooit een klantonderzoek met realtime pushmeldingen voor live-agentverzoeken en nieuwe berichten. - SPAM-filtering: houd uw inbox-vrij van rommel door automatisch spamberichten te detecteren met AI-analyse. - Contactbeheer: toegang tot contactgegevens van klanten direct toegang om gepersonaliseerde klantenservice te bieden via e -mail of telefoon. -Diepgaande analyses: met AI-aangedreven analyses, bewaken en verkrijgen bruikbare inzichten in uw klanttevredenheidspercentages, resolutietarieven en andere belangrijke statistieken. -Naadloze samenwerking: uw team in staat stellen om onbeperkte vragen van klanten te beheren met AI-aangedreven antwoorden en zelf toegewezen live chats. Verhoog de klantenservaring van uw bedrijf met Helperhat en blijf altijd en overal verbonden met uw klanten.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce is een software-uitgever die gespecialiseerd is in generatieve en omnichannel AI voor klantenservice, met een softwarepakket dat is ontworpen om de contactpaden van klanten en adviseurs te hosten, te orkestreren en te beheren. Het biedt klanten, agenten en supervisors geïntegreerde tools om de prestaties van de klantenservice te optimaliseren en de klantervaring te transformeren.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX maakt een wereld van eenvoudige, effectieve en voorspelbare B2C-klantervaringen mogelijk. IrisCX begeleidt gebruikers bij het vastleggen van defecten en documenteert de taken automatisch, zodat het personeel er actie op kan ondernemen, waardoor tijd en middelen worden bespaard. IrisCX gebruikt slimme video om consumentenproblemen sneller op te lossen. Met het klantinteractieplatform van IrisCX kunnen consumenten zelf hun probleem beoordelen, een afspraak maken om met een service-expert te praten of een service-expert laten zien wat hun zorg is om in realtime hulp te krijgen. Het platform van IrisCX is gebouwd voor ondernemingen en legt gegevens vast in een zelfhulpomgeving voor consumenten. Thuisproductbedrijven krijgen inzicht in hoe consumenten hun producten kiezen, instellen en ondersteunen. Met behulp van gegevens en analyses van opgenomen sessies kunnen bedrijven in thuisproducten een betere klantervaring bieden door consumenten op aanvraag te helpen en betere producten te bouwen door veelvoorkomende problemen op te lossen.
Propane Chat
propanechat.com
Reageer op berichten van klanten met ChatGPT Aangepaste AI-chatbot, mogelijk gemaakt door ChatGPT, die de vragen van uw klanten binnen enkele seconden beantwoordt. De chatbot wordt na installatie direct getraind op de inhoud van uw website. Propaan Chat is rechtstreeks geïntegreerd in Wix Chat, zodat u het gesprek op elk gewenst moment kunt zien en er controle over kunt krijgen. Voeg aanvullende trainingsdocumenten en chatcorrecties toe om Propane Chat verder aan te passen en te trainen
GUURU
guuru.com
GUURU werd in 2016 in Zwitserland opgericht met de visie om mensen in staat te stellen hun expertise in realtime met anderen te delen. GUURU biedt bedrijven een end-to-end omnichannel-oplossing om alle ondersteuningsvragen op het eerste niveau op te lossen via één platformoplossing, ondersteund door hun meest ervaren en bekwame klanten. De krachtige door de gemeenschap aangedreven betrokkenheidspunten omvatten: 1. Een live expertcommunitychat die shoppers met vragen direct verbindt met uw gepassioneerde klanten met antwoorden uit de echte wereld. 2. Expert User Generated Content (voortdurend afgeleid van live gesprekken) GUURU is eenvoudig te implementeren en nog eenvoudiger in gebruik. De slimme routing-engine zorgt ervoor dat inkomende vragen van klanten in realtime op de meest effectieve en efficiënte manier worden beantwoord: door de GUURU-chatbot, door de meest ervaren klanten van het bedrijf of door hun agenten.
Layerise
layerise.com
Layerise transformeert de manier waarop consumentenmerken met hun klanten omgaan door een uitgebreid Customer Data Experience Platform (CDXP) aan te bieden. Hun oplossingen integreren klantgegevens en -ervaring, waardoor een diepere betrokkenheid wordt bevorderd, de productervaringen worden verbeterd en de merkloyaliteit wordt gestimuleerd. Met tools voor productregistratie, digitale gebruikershandleidingen, loyaliteitsprogramma's en gepersonaliseerde marketing helpt Layerise merken hun activiteiten te optimaliseren, de omzet te verhogen en duurzaamheid te bevorderen. Layerise, opgericht in 2019, is opgericht om de kloof tussen merken en hun eindklanten te overbruggen. Bij Layerise streven ze er niet alleen naar om de commerciële waarde te vergroten, maar ook om verantwoordelijkheid te nemen voor hun impact op het milieu. Ze zijn toegewijd aan het vergroten van de vraag naar milieuneutrale oplossingen en het aanzienlijk verminderen van de CO2-uitstoot en vervuiling.
Apty
apty.io
Apty, een cloudgebaseerde softwareoplossing, helpt ondernemingen hun activiteiten te stroomlijnen en de efficiëntie te verhogen door middel van begeleide werknemerservaringen en proactieve analyses die de digitale adoptie en procescompliance versnellen. Met behulp van de succesvolle best practices-methodologie van Apty voor digitale adoptie kunnen ondernemingen de betrokkenheid van medewerkers vergroten en de gegevenshygiëne verbeteren. Elke maand gebruiken miljoenen gebruikers over de hele wereld Apty om webgebaseerde apps te leren en uit te blinken in hun werk bij toonaangevende bedrijven als Delta, Hitachi, Mary Kay, Wiley en nog veel meer. Apty - Digitale adoptie goed gedaan Het alles-in-één platform van Apty voorziet u van betrouwbare gegevens die een weloverwogen besluitvorming mogelijk maken om de ROI van uw applicatie en de productiviteit van uw medewerkers te verhogen.
Glia
glia.com
Glia is de leider en pionier op het gebied van Unified Interaction Management, waarbij de manier waarop bedrijven met hun klanten omgaan opnieuw wordt gedefinieerd. Glia's ChannelLess™-platformarchitectuur maakt naadloze klantinteracties mogelijk via callcenter-, digitale, web- en AI-automatisering. Glia vindt opnieuw uit hoe bedrijven hun klanten ondersteunen in een digitale wereld. De oplossing van Glia verrijkt web- en mobiele ervaringen met digitale communicatiekeuzes, samenwerking op het scherm en AI-ondersteuning. Glia werkt samen met meer dan 300 banken, kredietverenigingen, verzekeringsmaatschappijen en andere financiële instellingen over de hele wereld om de top- en bedrijfsresultaten te verbeteren via digitale klantenservice. Het bedrijf wordt door analisten erkend vanwege zijn innovatie, waaronder Gartner als Cool Vendor, en heeft meer dan $150 miljoen aan financiering opgehaald bij topinvesteerders.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent is het cloud-native Contact Center as a Software (CCaaS)-platform van Ozonetel dat wordt vertrouwd door de toonaangevende merken in India voor het uitvoeren van efficiënte, kosteneffectieve en schaalbare contactcenteractiviteiten. Het combineert de mogelijkheden van meerkanaals ACD, intelligente IVR, krachtige dialers, kwaliteitsbewaking en AI-systemen, waardoor bedrijven naadloze omnichannel-klantcommunicatie kunnen creëren. * Uniforme dashboards. Voor moeiteloze Omnichannel CX - CloudAgent biedt een uniform platform voor het moeiteloos beheren van telefoongesprekken, sms, WhatsApp en meer. Uw agenten kunnen moeiteloos schakelen tussen spraak- en digitale kanalen op één dashboard. Zorg voor gesprekscontinuïteit voor uw klanten via alle kanalen. * Diepe CRM-integraties. Voor ongeëvenaarde automatisering - Met de kant-en-klare CRM-integraties van CloudAgent registreert u automatisch gespreksgegevens en gespreksopnamen in uw CRM. Agenten kunnen klikken om te bellen of oproepen beantwoorden vanuit de CRM zelf. Ze bekijken klantgegevens terwijl ze spreken, waardoor vragen 25%-35% sneller worden opgelost. * Superieure bewaking. Voor getransformeerde agentprestaties - CloudAgent biedt de meest uitgebreide en flexibele dashboards, waarmee de prestaties over meer dan 300 parameters worden gevolgd. Supervisors krijgen een overzicht van alles wat er op hun verdieping gebeurt. U volgt en beoordeelt statistieken van campagnes en teams voor bruikbare trainingsinzichten.
Aquant
aquant.ai
Het Service Co-Pilot-platform van Aquant helpt bedrijfsorganisaties de servicekosten te verlagen, de klantervaringen te verbeteren en de beste oplossing voor elk servicegerelateerd probleem te identificeren. Met behulp van een servicedomeinspecifiek model voor natuurlijke taalverwerking verzamelt de best practice engine van Aquant servicegegevens, waaronder werkorders, logboeken, handleidingen en notities. Vervolgens verbetert het de AI-prestaties door deskundige kennis om te zetten in synthetische gegevens, en Service Co-Pilot te trainen om zich aan te passen op basis van feedback in plaats van hardgecodeerde workflows. Aquant stelt elke belanghebbende (bijvoorbeeld de eindklant, contactcenteragent of veldtechnicus) in staat om problemen als een expert te diagnosticeren en op te lossen. Het platform stelt bedrijfsleiders in staat trends in serviceprestaties te analyseren en strategische beslissingen te nemen op basis van data.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai is de leider op het gebied van Service Resolution Intelligence en levert meer dan 90% resolutienauwkeurigheid in complexe serviceomgevingen. Neuron7 brengt kennis van mensen, gegevens en interacties over duizenden producten en problemen samen in een Smart Resolution Hub. AI biedt de beste volgende stap met stapsgewijze begeleiding (zoals een navigatie-app) die naadloos is geïntegreerd in uw bestaande workflows. Klanten lossen problemen de eerste keer sneller op, met meer dan 90% nauwkeurigheid en antwoorden binnen enkele seconden. -Deskundige kennis vastleggen -Sneller oplossingstijden -Verhoogde oproepdoorbuiging -Verhoogde oplossing voor de eerste keer -Verbeter klanttevredenheid -Sneller onboarding Neuron7 heeft zijn hoofdkantoor in Santa Clara, CA, werkt samen met Microsoft, Salesforce, SAP en ServiceNow, en wordt ondersteund door ServiceNow Ventures, Battery Ventures en Nexus Venture Partners.
Symba
symba.io
Maak kennis met Symba - een nieuw platform voor het gereedmaken van medewerkers dat trajecten voor onboarding en loopbaanmobiliteit automatiseert en gamet. Werkgevers als CVS Health, Roche en Genentech gebruiken Symba om talentworkflows te stroomlijnen, risico's te monitoren en problemen in realtime aan te pakken voor hun nieuwe medewerkers en vroege carrières. De AI-gestuurde aanpak van Symba heeft de time-to-productiviteit met ruim 57% helpen versnellen en de vroege omzet met wel 21% verminderd.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks is een open source enquêtetool. Met Formbricks verzamelen bedrijven ervaringsgegevens terwijl ze de volledige controle behouden over hun gegevensprivacy. Formbricks is ontworpen voor naadloze integratie met bestaande tech-stacks en stelt gebruikers in staat specifieke klantsegmenten te onderzoeken gedurende het hele gebruikerstraject, waarbij de nadruk ligt op gegevensprivacy en maatwerk. Formbricks wordt vertrouwd door toonaangevende merken en biedt soepele privacy-compliance, minimale tussenkomst van ontwikkelaars tijdens de installatie en een snel en eenvoudig te gebruiken platform. Formbricks is ideaal voor oprichters, leidinggevenden, productmanagers en software-ingenieurs en stelt bedrijven in staat datagestuurde beslissingen te nemen door gerichte enquêtes te maken en de resultaten effectief te analyseren. Begin gratis met Formbricks en ontdek hoe het de aanpak van uw organisatie voor het verzamelen van inzichten en het nemen van betere zakelijke beslissingen kan transformeren.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend is de volgende generatie online enquêtes: boeiend, platformonafhankelijk en mooi. Wij stellen bedrijven (groot en klein) en individuen in staat om mobielvriendelijke, prachtige enquêtes te maken; het allerbelangrijkste: met gemak en een glimlach op hun gezicht! Nu kunt u waar u ook bent prachtige enquêtes maken op uw computer of tablet, het uiterlijk van uw enquête aanpassen zoals u dat wilt, en de verzamelde gegevens weergeven met opvallende en inzichtelijke afbeeldingen. Het maken van vragenlijsten gebeurt eenvoudig door middel van slepen en neerzetten, en u hoeft geen expert op het gebied van marktonderzoek te zijn om onze tool te gebruiken. Het was nog nooit zo eenvoudig om naar de vraag van klanten te luisteren, de klant- of medewerkerstevredenheid te meten, de klantervaring te beheren of de betrokkenheid van studenten en medewerkers te behouden. Tegenwoordig heeft SurveyLegend gebruikers over de hele wereld, van geweldige organisaties als L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, tot geweldige startende bedrijven en individuen. De geavanceerde gebruikers van SurveyLegend kunnen profiteren van onbeperkte functies, bedrijfsbranding, white-label vragenlijsten, logica voor overslaan, vertakkingen, mediarijke vragen en nog veel meer. U bent slechts één aanmelding verwijderd van het beantwoorden van uw eerste vraag en het nemen van inzichtelijke beslissingen. Ga voor meer informatie naar www.surveylegend.com of neem contact met ons op via [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment is een online enquêteplatform dat marktonderzoekers verbindt met enquêterespondenten. Het bedrijf heeft geavanceerde software ontwikkeld voor het profileren en beheren van respondenten, waardoor onderzoekers zich snel kunnen richten op vrijwel elke consumenten- of B2B-doelgroep.
ChatForm
chatform.com
Het revolutionaire AI-klantenondersteuningsplatform dat tickets oplost met menselijk redeneren en empathie, speciaal afgestemd op de online gamingmarkt. Leven in vormen blazen. Chat uw weg door formulieren met ChatForm. Transformeer de manier waarop u vraagt - Breng een revolutie teweeg in uw formulierervaring met onze AI-aangedreven ChatForm-oplossing.
aytm
aytm.com
Aytm (wat staat voor "Ask Your Target Market") is een flexibel platform voor consumenteninzichten en onderzoeksdiensten dat bedrijven en onderzoekers helpt bruikbare klantgegevens en inzichten te verzamelen. Met: * Insights Solutions: Aytm biedt een reeks inzichtenoplossingen, waaronder productontwikkeling, marktontwikkeling, consumentenervaring, merkinzichten, marketingstrategie en meer. Ze hebben vooraf gebouwde sjablonen en aangepaste onderzoeksmogelijkheden. * Flexibele diensten: Aytm biedt doe-het-zelf-toegang tot hun inzichtenplatform, ondersteunde doe-het-zelf-diensten en full-service onderzoeksondersteuning, afhankelijk van de behoeften en expertise van de klant. * Eigen panel: Aytm heeft zijn eigen consumentenpanel gebouwd, PaidViewpoint genaamd, dat het gebruikt om enquêterespondenten van hoge kwaliteit te vinden. * Krachtige technologie: het Aytm-platform omvat een voorbeeldengine, een tool voor het schrijven van enquêtes, een dashboard met realtime inzichten en andere functies om snel, flexibel onderzoek mogelijk te maken. * Expertise en certificering: Aytm biedt trainingen, certificeringsprogramma's en adviesdiensten om klanten te helpen hun onderzoeksvaardigheden en -capaciteiten te ontwikkelen. * Industriefocus: Aytm heeft ervaring met het ondersteunen van inzichtenbehoeften in sectoren zoals het bankwezen, de detailhandel, de automobielsector, de gezondheidszorg en meer.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM is het Customer Experience Management (CXM)-bedrijf dat bedrijven en hun partner-ecosystemen helpt uitzonderlijke klantervaringen te bieden met volledige zichtbaarheid en nauwkeurige controle, zodat zij de reis zelf kunnen bepalen, de ervaring kunnen begeleiden en de voordelen kunnen benutten. Het OvationCXM-platform, CXMEngine, omvat vooraf gebouwde CRM-connectoren, tools voor klanttrajectorkestratie en automatisering, ecosysteemaggregatie, evenals kennislevering en geïntegreerde communicatieoplossingen in één naadloos platform. Professionals op het gebied van klantervaring kiezen voor OvationCXM omdat de CXM-technologie eenvoud op grote schaal biedt, waardoor de CXM-inspanningen op elk klantcontactpunt worden gestroomlijnd. Het hoofdkantoor van OvationCXM bevindt zich in Tiburon, Californië, met een landelijk personeelsbestand op afstand, ondersteund door Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures en Commerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius is het codevrije klantervaringsplatform voor e-commerce en retail, mogelijk gemaakt door kunstmatige intelligentie. Hun AI-oplossing leert en evolueert voortdurend van elke interactie binnen hun klantennetwerk, waarbij gebruik wordt gemaakt van meer dan 50 vooraf gebouwde gebruiksscenario's, aanpasbare processen en integraties om klanten tevreden te stellen. Ze werken samen met vooruitstrevende e-commerce- en retailbedrijven over de hele wereld, zoals ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa en vele anderen, om betere klantervaringen online te verbeteren. Met DigitalGenius zullen ze: * Bied een wrijvingsloos koperstraject voor e-commerceklanten * Stimuleer uitmuntendheid en toekomstige groei met AI voor e-commerce * Beheer vol vertrouwen onvoorspelbare en seizoensgebonden volumepieken * Problemen proactief aanpakken en oplossen voordat klanten contact met hen opnemen * Voldoe online en offline aan de verwachtingen van de consument * Implementeer en gebruik e-commerce-automatisering op schaal * Geef agenten de mogelijkheid om klanten op elk contactpunt succesvol te bedienen * Bereik snel Zero Backlog met backlog-automatisering Ze helpen bedrijven uitzonderlijke klantervaringen te bieden met: * Een voortdurend evoluerend en verbeterend AI-platform voor e-commerce, gebouwd op basis van de lessen van vooruitstrevende e-commercebedrijven over de hele wereld * 50+ kant-en-klare gebruiksscenario's specifiek voor e-commerce om seizoens- en onvoorspelbare pieken eenvoudig te beheren * Proactieve interacties met actuele informatie over leveringen en retouren * Best practices geleerd van een netwerk van de meest innovatieve e-commercebedrijven, waardoor op maat gemaakte reacties en trajecten mogelijk zijn * Aanpasbare integraties en processen afgestemd op de eisen van de klant Gemakkelijk toegang tot DigitalGenius: * Cloudtechnologie (SaaS) * Altijd aan: 24/7 365 * Meerdere talen zijn beschikbaar * Binnen 1 week aan de slag met integraties zonder/lage code * Kanalen agnostisch: Selfservice, e-mail, bots, agenten, proactief, pre-sales en spraak
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum biedt een compleet end-to-end platform voor marktonderzoek en inzichten, waarmee inzichtenprofessionals efficiënter en sneller dan ooit tevoren beslissingen kunnen nemen. PureSpectrum is tijdens de Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 uitgeroepen tot MR Supplier of the Year en wordt erkend vanwege hun toonaangevende datakwaliteit. PureSpectrum heeft het scoresysteem op respondentenniveau ontwikkeld, PureScore™, en gelooft dat hun aanhoudende succes voortkomt uit hun talentdichtheid en toewijding aan eenvoud en kwaliteit. In de paar jaar sinds de oprichting is PureSpectrum uitgeroepen tot een van de snelst groeiende bedrijven in Noord-Amerika op Deloitte's Fast 500 sinds 2020, tweemaal geplaatst in de Top 50 van de GRIT Most Innovative List, en tweemaal gerangschikt op de Inc. 5000-lijst. PureSpectrum-marktplaatsplatform: * De PureSpectrum Marketplace biedt onderzoekers directe toegang tot een aanbod uit meerdere bronnen van hoogwaardige respondenten over de hele wereld. * Het Marketplace Platform combineert ontwerp, eigen meetinstrumenten en gegevensvalidatie van derden om onderzoekers te voorzien van geverifieerde panelkeuzes om consistent betrokken respondenten te leveren. * Klanten kunnen op elk gewenst moment binnen enkele minuten en zonder vertraging enquêtes maken, starten en beheren. * Als de Quality-first Sample Marketplace garandeert PureSpectrum een ervaring van topkwaliteit vanaf het begin van het project tot de eindrapportage. PureSpectrum Insights-platform: * Het PureSpectrum Insights Platform stelt gebruikers in staat consumenteninzichten te verzamelen voor elke zakelijke beslissing. * Het platform is geïntegreerd met de PureSpectrum Marketplace, zodat gebruikers snel antwoorden van topkwaliteit kunnen verzamelen waarop ze kunnen vertrouwen. * Eenvoudig te gebruiken functies voor het ontwerpen van vragenlijsten omvatten talloze vraagtypen en automatische verzameling van basisgegevens. * Het Insights Platform maakt filterbare grafieken, kruistabellen en export van onbewerkte gegevens voor diepere analyses. * Presentatieklare resultaten worden automatisch op een dashboard weergegeven, waardoor u tijd en moeite bespaart.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum biedt een compleet end-to-end platform voor marktonderzoek en inzichten, waarmee inzichtenprofessionals efficiënter en sneller dan ooit tevoren beslissingen kunnen nemen. PureSpectrum is tijdens de Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 uitgeroepen tot MR Supplier of the Year en wordt erkend vanwege hun toonaangevende datakwaliteit. PureSpectrum heeft het scoresysteem op respondentenniveau ontwikkeld, PureScore™, en gelooft dat hun aanhoudende succes voortkomt uit hun talentdichtheid en toewijding aan eenvoud en kwaliteit. In de paar jaar sinds de oprichting is PureSpectrum uitgeroepen tot een van de snelst groeiende bedrijven in Noord-Amerika op Deloitte's Fast 500 sinds 2020, tweemaal geplaatst in de Top 50 van de GRIT Most Innovative List, en tweemaal gerangschikt op de Inc. 5000-lijst. PureSpectrum-marktplaatsplatform: * De PureSpectrum Marketplace biedt onderzoekers directe toegang tot een aanbod uit meerdere bronnen van hoogwaardige respondenten over de hele wereld. * Het Marketplace Platform combineert ontwerp, eigen meetinstrumenten en gegevensvalidatie van derden om onderzoekers te voorzien van geverifieerde panelkeuzes om consistent betrokken respondenten te leveren. * Klanten kunnen op elk gewenst moment binnen enkele minuten en zonder vertraging enquêtes maken, starten en beheren. * Als de Quality-first Sample Marketplace garandeert PureSpectrum een ervaring van topkwaliteit vanaf het begin van het project tot de eindrapportage. PureSpectrum Insights-platform: * Het PureSpectrum Insights Platform stelt gebruikers in staat consumenteninzichten te verzamelen voor elke zakelijke beslissing. * Het platform is geïntegreerd met de PureSpectrum Marketplace, zodat gebruikers snel antwoorden van topkwaliteit kunnen verzamelen waarop ze kunnen vertrouwen. * Eenvoudig te gebruiken functies voor het ontwerpen van vragenlijsten omvatten talloze vraagtypen en automatische verzameling van basisgegevens. * Het Insights Platform maakt filterbare grafieken, kruistabellen en export van onbewerkte gegevens voor diepere analyses. * Presentatieklare resultaten worden automatisch op een dashboard weergegeven, waardoor u tijd en moeite bespaart.
Corus
cor.us
De gemakkelijkste manier voor bedrijven om samen te werken en hun beslissingen te baseren op klantinzichten. Een platform dat is ontworpen voor uw team om samen te werken en u zelfverzekerd en naadloos in contact te brengen met 80 miljoen mensen in 135 landen. Gewoon de snelste manier om een kwantitatieve marktonderzoeksperiode uit te voeren.
Toonimo
toonimo.com
Gebruikerservaring gemakkelijk gemaakt, voor iedereen. Toonimo is een toonaangevend digitaal adoptieplatform voor ondernemingen die de inspanningen voor interne opleiding van medewerkers en initiatieven voor klantonboarding stroomlijnen. Voor organisaties die de acceptatie door gebruikers van nieuwe of momenteel gebruikte softwareoplossingen willen bevorderen, maar werknemers niet willen dwingen urenlang aan eLearning-modules te zitten of gebruikershandleidingen te lezen, biedt Toonimo krachtige tools om leren rechtstreeks aan een laag erboven toe te voegen van de software in realtime, waardoor gebruikers kunnen leren door te doen en taken direct kunnen uitvoeren. Toonimo plaatst de trainer naast je op het moment dat het nodig is, met behulp van tekstballonnen, effecten en audio, waardoor een impactvolle zelfbedieningsomgeving ontstaat. Het resultaat is een dramatische stijging van de acceptatie door gebruikers, besparingen op de interne opleidingskosten binnen de hele onderneming, een hoger moreel van de medewerkers en een grotere efficiëntie bij het vervullen van taken. Gebruiksgevallen: - Opleiding van medewerkers - Nieuwe klanten aan boord - Verminder de klantenondersteuning - Verbeter de websiteconversie - Verandermanagement Belangrijkste kenmerken: - Realtime menselijke stembegeleiding - Rich media-effecten - Stap-voor-stap uitleg - Selfservice-editor - Meertalige ondersteuning - A/B-testen - Rapportage en analyse En nog veel meer...
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast is een ISO 27001:2013-gecertificeerde, toonaangevende leverancier van engagementsoftware voor organisaties over de hele wereld. SimplyCast biedt zowel nood- als niet-dringende communicatietechnologie en biedt meer dan 20 communicatiemiddelen en kanalen om organisaties te helpen hun efficiëntie te maximaliseren. Het 360-engagementplatform van het bedrijf is een veelzijdige oplossing die marketingautomatisering, inbound marketing en interactieve communicatie combineert. Met klanten in meer dan 175 landen, waaronder veel van de meest erkende merknamen over de hele wereld in de detailhandel, de non-profitsector en de horeca, biedt SimplyCast organisaties de mogelijkheid om klanten effectief te bereiken via de communicatiewijze van hun voorkeur.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide is een SaaS-platform dat is gebouwd en voortdurend wordt verbeterd door de consumentenexperts van Dig Insights. Met Upsiide kunt u uw innovatie-ideeën efficiënter en effectiever verfijnen en valideren. ... Show More organisaties die hun innovatieproces naar het Upsiide-platform verplaatsen, zien een aanzienlijk kortere time-to-market en een aanzienlijk verbeterd succes op de markt. Innovatie wordt vaak geassocieerd met nieuwe producten. Maar innovatie is veel breder en omvat nieuwe producten, nieuwe varianten, nieuwe features, nieuwe diensten, nieuwe claims, nieuwe communicatie, etc. Upsiide is één platform om elke innovatie in elke categorie te testen. Door gebruik te maken van onze interne experts op het gebied van consumentenonderzoek en hun tientallen jaren aan expertise, hebben we drie kernelementen van traditioneel onderzoek opnieuw uitgevonden: - De respondentenervaring: de gamified interface van Upsiide zorgt voor een betere betrokkenheid van respondenten en nauwkeurigere gegevens. - De analyse-ervaring: intuïtieve datavisualisatie die strategische analyse en besluitvorming vergemakkelijkt. - Een onderzoek creëren: vakkundig gemaakte, aanpasbare onderzoekssjablonen die een reeks innovatiebehoeften dekken. Upsiide is zeer flexibel en kan worden gebruikt zoals u dat wilt: als hét innovatie-inzichtplatform voor uw hele organisatie of gewoon om individuele onderzoeken uit te voeren. Klik op de knoppen bovenaan om Upsiide zelf te bekijken, zonder risico, of om met ons verkoopteam te chatten voor een demo!
Attest
askattest.com
Attest is het consumentenonderzoeksplatform dat giswerk vervangt door feiten. We maken het voor iedereen eenvoudig en snel om toegang te krijgen tot zijn doelgroep en kansen te ontdekken met consumentengegevens. Dit doen we door de beste stukjes onderzoekstechnologie en menselijke expertise samen te brengen. Iconische merken zoals Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot en JCDecaux vertrouwen op ons om inzichten te leveren waarop ze kunnen vertrouwen. Op ons zelfbedieningsplatform kunt u binnen enkele minuten 125 miljoen consumenten in 59 landen ondervragen; zij beantwoorden uw brandende vragen gemiddeld binnen 48 uur. Dankzij onze gemengde panelmethodologie zijn de antwoorden gegarandeerd vrij van vooroordelen. Het hebben van een nauwkeurige datakwaliteit is voor ons erg belangrijk. Daarom controleren we die van u drie keer met behulp van mensen en AI. We zijn er trots op dat we een platform hebben dat zo intuïtief is dat vrijwel iedereen het kan gebruiken. Maar we begrijpen dat niet iedereen een onderzoeksprofessional is, dus als u hulp nodig heeft bij het opstellen van uw enquête, kan ons klantenonderzoeksteam u adviseren. Wij rekenen u geen extra kosten voor hun expertise. Attest is gebouwd voor teams. Er kunnen een onbeperkt aantal teamleden gebruik van maken, en ons prijsmodel is eenvoudig: 1 credit = 1 antwoord (ongeacht waar dat antwoord vandaan komt). Gebruik ons voor grote onderzoeksprojecten die maanden van tevoren gepland zijn, tot urgente, ad-hoc gegevensverzoeken die als laatste verschijnen. U kunt dus elke beslissing, van het grote geheel tot de dagelijkse praktijk, onderbouwen met bewijs uit de praktijk. Want als u altijd weet hoe uw doelgroep verandert, handelt, voelt en koopt, weet u altijd wat uw volgende stap is de juiste.
Suzy
suzy.com
Suzy is een end-to-end platform voor consumenteninzichten dat kwantitatieve, kwalitatieve en hoogwaardige doelgroepen integreert in één verbonden onderzoekscloud. Met het productpakket van Suzy kunt u robuust en iteratief onderzoek uitvoeren – efficiënt en op schaal.
1World Online
welcome.1worldonline.com
Het Platform van 1World bestaat uit toepassingen zoals opiniepeilingen, quizzen, enquêtes en debatten om de betrokkenheid en inkomstenmogelijkheden te vergroten.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM is een cloudgebaseerde, robuuste, schaalbare, wendbare, betaalbare en volledig uitgeruste FaaS-oplossing met CRM, ERP, HCM, projectbeheer, helpdesk en andere SaaS die uw bedrijf nodig heeft, tegen de prijzen van FOSS voor exponentiële groei en ontwikkeling. We zijn vastbesloten om 95% van het MKB over de hele wereld te bedienen met een slimme, betaalbare, flexibele en veilige CRM-oplossing die duurzame groei zal garanderen. Service van wereldklasse tegen zakvriendelijke prijzen is onze USP, en we houden ons aan wat we beloven.
© 2025 WebCatalog, Inc.