Side 5–Alternativer - Zowie
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
Møt din "menneskelignende" AI-markedsføringsassistent! "Menneskelignende" alt-i-ett AI-markedsføringsassistent som skriver, lager og designer alle destinasjonssidene dine, reklamevideoer, annonser, markedsføringskopier, grafikk, e-postsveip, voiceovers, blogginnlegg, artikler, kunst og mer på få minutter. I ENHVER nisje og ALLE språk fra bare et nøkkelord. * Uten tekniske eller designmessige ferdigheter * Uten å betale ublu gebyrer for kompliserte verktøy * Uten dyrt + tidskastende frilansere og byråer * Klar til bruk i virksomheten din * Eller å selge til kundene dine for STOR fortjeneste MarketingBlocks AI genererer menneskelignende markedsføringsressurser på høyt nivå (kopi, design, video, grafikk, osv.) ... så lik arbeidet til ekspertmarkedsførere at det er umulig å se forskjell. Det som vil ta deg dager eller til og med uker å gjøre, er nå mulig på bare noen få minutter med MarketingBlocks AI. Med denne revolusjonerende programvaren kan du bare skrive inn et nøkkelord og la kunstig intelligens lage ALLE tingene du trenger for virksomheten din – ikke bare for deg selv, men også for kundene dine – og belaste dem for mye penger for tjenestene dine.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird mener at samtaler er kjernen i å bygge kunderelasjoner. Som sådan bygde vi verdens mest velprøvde samtaleplattform for mobilapper på tvers av chat, tale og video. Bransjeledere som Virgin Mobile, Hinge og Paytm bruker Sendbird for å drive økte transaksjoner og lojalitet for hundrevis av millioner brukere hver måned. Faktisk driver Sendbird samtalene i appen til mer enn 300 millioner månedlige aktive brukere som sender mer enn 7 milliarder meldinger per måned til 1200 globale kunder. Demo Sendbird i aksjon her: https://sendbird.com/products/demos Sendbird med hovedkontor i San Mateo, California, støttes av re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, august Capital, Funders Club, World Innovation Lab og Y Combinator.
Atom
atomchat.io
Atom tilbyr en AI-drevet WhatsApp chatbot-løsning for å hjelpe bedrifter med å generere mer kvalifiserte potensielle kunder, lage mer intelligente chatbots, måle resultater og integrere med CRM-er. Nøkkelfunksjoner inkluderer: * 24/7 intelligent virtuell assistent for å svare på kundespørsmål * Evne til å nå opptil 98 % av kundene gjennom WhatsApp-kringkastingskampanjer * Automatiserte arbeidsflyter for å filtrere interesserte potensielle kunder og fokusere salgsteamet på å avslutte avtaler * WhatsApp multi-agent integrasjon for å gi full synlighet av kundesamtaler Løsningen integreres med HubSpot, slik at bedrifter kan synkronisere WhatsApp-kontakter med CRM og lage automatiserte arbeidsflyter ved hjelp av AI-chatbotene. Atom tilbyr en personlig rådgiver og team av AI i WhatsApp-eksperter for å veilede bedrifter gjennom integrasjonsprosessen, og posisjonere seg som en "nøkkelferdig" løsning i markedet. Kasusstudier fremhever hvordan kunder har sett betydelige forbedringer, som å øke salget fra 200 til over 3000 per måned, tredoble digitale salgskonverteringsfrekvenser og bestille over 5000 bekreftede avtaler på 2,5 måneder. Selskapet har blitt omtalt i publikasjoner som CIO Peru, Forbes og Estrategia & Negocios, og fremhever deres vekst og anerkjennelse i markedet. Bedrifter inviteres til å snakke med en Atom-rådgiver for å lære mer og prøve plattformen selv.
Landbot
landbot.io
Landbot.io er en chatbot-plattform uten kode som gir bedrifter mulighet til å bygge friksjonsfrie samtaleopplevelser fra ende til ende. For å gjøre samtaler til lønnsomme resultater, hjelper Landbot markedsførings-, drifts- og kundeserviceteam tredoble effektiviteten og kutte driftskostnadene med 30 % eller mer. Enten det er for WhatsApp, Web eller Messenger, kan hvem som helst lage automatiserte chatbot-flyter for å engasjere kunder bedre og øke konverteringsfrekvensen. Landbot utnytter også nylige fremskritt innen GPT og AI for å gjøre chatbot-byggingsopplevelsen enda mer tilgjengelig, og kombinerer funksjonene til Landbot uten kode med andre store språkmodeller.
Creatio
creatio.com
Creatio er en global leverandør av en kodefri plattform for å automatisere arbeidsflyter og CRM med maksimal grad av frihet. Millioner av arbeidsflyter lanseres på plattformen deres daglig i 100 land av tusenvis av kunder. Genuin omsorg for deres kunder og partnere er en avgjørende del av Creatio DNA. Creatio-tilbud inkluderer en kodefri plattform (Studio Creatio), CRM-applikasjoner (markedsføring, salg og service), bransjearbeidsflyter for 20 vertikaler og markedsplasstillegg. De hjelper kundene sine med å digitalisere arbeidsflyter, forbedre kunde- og ansatteopplevelser og øke effektiviteten til kommersielle og operasjonelle team. Creatio er anerkjent som en leder og sterk utøver i flere Gartner- og Forrester-rapporter. Creatio-produkter mottar strålende sluttbrukeranmeldelser på peer-to-peer-portaler. Kundene deres nyter friheten til å eie automatiseringen din. Frihet gis gjennom ubegrenset tilpasning, muligheten til å bygge apper uten en kodelinje, og et univers av klare til bruk maler og koblinger. Plattformen deres gir kunnskapsarbeidere mulighet til å bygge applikasjoner uten kode samtidig som den øker organisasjonskapasiteten. De tror på ekte omsorg. De bygger oppriktige relasjoner med sine kunder og partnere ved å gi en hånd først og deretter tenke på forretninger, kommunisere transparent og åpent, og lytte, justere og bringe verdi. Creatio er et amerikansk selskap med hovedkontor i Boston, MA. De har 700+ ansatte fordelt på seks kontorer og lokal tilstedeværelse i 25 land. Creatio har langvarige forhold til noen av verdens mest suksessrike organisasjoner, inkludert AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group og mange andre. Creatio samarbeider med 700 GSI-er og lokale integratorer. Kulturen deres handler om ekte omsorg for sine klienter og partnere, lidenskap, å gå den ekstra milen og være positiv.
Charla
getcharla.com
Koble direkte til dine besøkende umiddelbart og gi den beste salgs- og støtteopplevelsen. Charla Live Chat gir deg alt du trenger for å skape den beste kundereisen. ✔️ Engasjer de besøkende med Live Chat og proaktive samtaler ✔️ Administrer støtteforespørslene dine med Helpdesk og billetter ✔️ Styrk kundene dine med kunnskapsbase ✔️ Samle inn og analyser tilbakemeldinger fra kunder ✔️ Overvåk ytelsen din med Dashboard og Visitors Insights ✔️ Hold kontakten med iOS- og Android-mobilapper ✔️ Integrer enkelt med WordPress, Shopify og Magento
Soul Machines
soulmachines.com
Soul Machines er ledende innen humanisering av AI, og skaper autonomt animerte digitale mennesker som gir organisasjoner mulighet til å reimagine kundeopplevelser i dagens digitale verdener og metaversen. Soul Machines er det eneste selskapet med en patentert Digital Brain og Autonomous Animation-teknologi som leverer de fulle egenskapene og godheten til menneske- og maskinsamarbeid på en responsiv, relaterbar og enestående måte.
Userlike
userlike.com
Userlike er den ledende programvareløsningen for kundemeldinger og støtteautomatisering i Tyskland. Det er en enhetlig meldingsløsning som lar bedrifter motta meldinger fra forskjellige kanaler i én sentral innboks. Alle forespørsler mottatt via nettchat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram og mer lander direkte i Userlikes meldingssenter. Userlike tilbyr en moderne nettside-messenger for å generere potensielle kunder og følge opp kunder. Kundeserviceteam støttes med profesjonelle servicefunksjoner som talemeldinger, direkte oversettelser og intelligent ruting. For komplekse forespørsler kan serviceagenter enkelt bytte fra en chat til en nettleserbasert videosamtale, som inkluderer skjermdeling. Med Userlikes AI Automation Hub kan du lage AI-drevne chatbots, smarte FAQ-sider og interaktive kontaktskjemaer med bare noen få trinn for å automatisere rundt 70 % av din digitale kundeservice. For enda bedre resultater, velg vår GTP-4-integrasjon som legger ferdighetene til verdens kraftigste store språkmodell til kundestøtten din. Dette gjør chatboten i stand til å kombinere svar fra kunnskapsbasen din kreativt og gi kundene individuelle svar. AI-støtteroboten husker til og med chat-konteksten slik at oppfølgingsspørsmål blir kategorisert og besvart riktig. Userlikes chatbot API lar deg også integrere dine eksisterende chatbots i programvaren. Siden Userlike ble grunnlagt for over 10 år siden, har databeskyttelse alltid vært en topp prioritet. All data lagres sikkert på tyske servere, noe som gjør Userlike til en GDPR-kompatibel kundemeldingsløsning. Med sin sikre datainfrastruktur og spesialfunksjoner garanterer Userlike databeskyttelse og sikkerhet for dine kunder, dine ansatte og din bedrift som helhet. Userlike passer for alle bedriftsstørrelser fordi programvaren er fleksibel og tilpasser seg dine behov og mål. Små og mellomstore bedrifter, samt store selskaper som Toyota og Hermes, stoler allerede på Userlike.
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics fungerer som din pålitelige co-pilot for virksomheten med sikte på å gjøre deg smartere, raskere og mer trygg på dine datadrevne beslutninger. IBM Cognos Analytics gir hver bruker – enten det er dataviter, forretningsanalytiker eller ikke-IT-spesialist – mer kraft til å utføre relevante analyser på en måte som knytter seg tilbake til organisasjonens mål. Det forkorter hver brukers reise fra enkle til sofistikerte analyser, slik at de kan utnytte data for å utforske det ukjente, identifisere nye relasjoner, få en dypere forståelse av utfall og utfordre status quo. Visualiser, analyser og del handlingskraftig innsikt om dataene dine med alle i organisasjonen din med IBM Cognos Analytics.
Kindly
kindly.ai
Generative AI-drevne chatbots bygget for å automatisere støtte og øke salg. Vi er en av Europas ledende premium chatbot-leverandører som spesialiserer seg på utvikling av kunstig intelligens og automatiseringsløsninger for kundeservice og kommunikasjon. Vi tilbyr en plattform som kombinerer avanserte maskinlæringsteknikker og naturlig språkbehandling (NLP) for å forbedre kundeopplevelsen og forbedre effektiviteten til kundeserviceprosesser. Hva gjør Kindly annerledes? Mindre vedlikehold og mer innholdsproduksjon! Kindly's AI vil foreslå nye treningsdata som du kan godta med et klikk på en knapp. Enkel å tilpasse Ingen koding nødvendig for at chatboten skal passe merkevaren din! Mer enn knapper Kindlys chatbots kan svare på spesifikke spørsmål, i stedet for å tvinge brukere gjennom et utvalg knapper som kanskje ikke engang er relevante. Flerspråklig Tren chatboten på ett språk, og den vil forstå henvendelser på mer enn hundre! Blant våre kunder er Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun og Kahoot. Integrer enkelt med topp CRM-leverandører som blant annet Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk og Hubspot.
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones gir bedrifter en AI-telefonagent som svarer på anrop på deres vegne, slik at de aldri går glipp av et anrop fra en kunde. Agenten kan også utføre utgående samtaler for å følge opp kunder, holde kontakten med potensielle kunder og ringe kalde på autopilot.
Chatra
chatra.io
Flerkanals støtteplattform bygget for bedrifter, store og små. Hjelp kundene dine bedre med Chatra!
Olark
olark.com
Olark live chat er den enkleste måten å øke salget på, bidra til å løse problemer og forstå kundene dine. Gi kundene dine svarene de trenger umiddelbart og få kraftig innsikt om hva de ønsker for relasjoner som varer. Olark er WCAG 2.0 AA-kompatibel, tilgjengelig og GDPR-klar.
Messagely
messagely.com
Kundestøtteprogramvare og meldingsplattform fra Messagely. Ha mer meningsfylte samtaler med fornøyde kunder og få bedriften til å vokse raskere.
Bling
bling.cloud
Bling er en alt-i-ett-kundekommunikasjonsplattform med en bedriftstelefon og en enhetlig innboks for sosiale medier koblet til en smart CRM. Bling hjelper småbedriftseiere med å administrere all kundekommunikasjon på ett enkelt sted. Bling tilbyr en enhetlig innboks som kan kobles til flere sosiale mediekontoer eller sider, Gmail-kontoer, en VoIP-basert bedriftstelefon med telefonnummer etter eget valg (USA og Canada) – ubegrenset med oppringing og tekstmeldinger og en integrert Smart CRM som automatisk registrerer alle interaksjon på tvers av alle kanalene som en unik lead. Bedriftseiere trenger nå ikke å bekymre seg for å gå glipp av potensielle salg eller inntekter og kan forbedre kundetilfredsheten betydelig.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka er et meldingssystem med høy gjennomstrømming som brukes til å sende data mellom prosesser, applikasjoner og servere. Alle Kafka-meldinger er organisert i emner innenfor Apache Kafka-klyngen, og derfra kan tilkoblede tjenester konsumere disse meldingene uten forsinkelse, og skaper en rask, robust og skalerbar arkitektur. Apache Kafka er bygget for å håndtere store mengder data og er det perfekte meldingssystemet når det kreves høy gjennomstrømming.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub hjelper store og små organisasjoner med å raskere salg og strømlinjeforme tjenestelevering med avtaleplanlegging og digitale engasjementsløsninger som tilpasser seg kundenes preferanser i sanntid. Tidligere kjent som ScheduleOnce, er vi allment anerkjent som en frontløper innen online booking og kalender, men tilbudet vårt strekker seg langt utover det til et markedsledende utvalg av verktøy designet for å fange opp, kvalifisere, engasjere og konvertere potensielle kunder med maksimal effektivitet og regulatoriske- kompatibel sikkerhet. Frilansere, eier-operatører, agenter, tilknyttede selskaper og interne team i alle bransjer er avhengige av at vi styrker deres digitale salg og markedsføring, når rekrutteringsmålene deres og leverer kvalitetstjenester, en til en eller i et team, personlig , eksternt eller begge deler. Skjerm og vekt muligheter, rute dem automatisk til passende personell, administrer ressurspooler for teamsamarbeid, og reserver rom eller utstyr mens du går. Når tiden er inne, kan du hoppe på en samtale, bytte til video eller chatte live. Start gratis, og oppgrader deretter planen din. Start enkelt. Lukk utrolig.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit er et verktøy som lar deg bygge din egen AI chatbot-assistent, trent på dine egne data, uten behov for koding. Nøkkelfunksjoner: * Datatilpasning: Du kan legge til opptil 11 millioner tegn med egendefinerte data (filer, tekst, spørsmål og svar) for å trene chatboten. * Utseendetilpasning: Du kan tilpasse fargene, plasseringen, logoen og navnet på chatboten. * Personlighetstilpasning: Du kan definere chatbotens personlighet og stil for å balansere kreativitet og presisjon. * Lead Collection: Chatboten kan generere leads fra besøkendes samtaler og levere dem til deg. Andre detaljer: * Chatbit tilbyr en gratisversjon for å komme i gang. * Den støtter flere språk, selv om de spesifikke språkene ikke er oppført. * Brukere kan finjustere chatbotens svar basert på deres behov. * Prosessen med å lage en chatbot, legge til datakilder og integrere den på nettstedet kan gjøres på under 5 minutter. * Chatbit kan kontaktes via e-post på [email protected] for eventuelle spørsmål. Oppsummert gir Chatbit en brukervennlig plattform uten kode for å lage tilpassede AI-chatboter som er trent på dine egne data og integrert direkte på nettstedet ditt for å øke engasjementet, svare på spørsmål og fange opp potensielle kunder.
Cogram
cogram.com
Cogram er et kraftig AI-drevet verktøy designet for å strømlinjeforme virtuelle møter og gjøre prosessen med å ta notater og tilordne handlingspunkter enklere for fagfolk. Programvaren fungerer ved å transkribere møter i sanntid, oppsummere samtaler og identifisere handlingspunkter, samtidig som den holder brukernes data sikre. Cograms funksjoner inkluderer automatiske minutter og sammendrag, lynrask oppsett, sømløs integrasjon med CRM-er og bedriftssikkerhet. Det sikrer også brukernes personvern ved ikke å lagre lyd- eller videoopptak av møter. Cogram er et allsidig verktøy som kan brukes til salg, kundesuksess, prosjektledelse og interne møter. Til slutt gjør Cogram det enkelt å komme i gang på få minutter og tilbyr kundesuksessressurser og kundebaserte SLAer.
eDesk
edesk.com
eDesk hjelper nettforhandlere og merkevarer med å levere en seriøst ekstraordinær kundeservice, overalt hvor de selger. eDesk tilbyr en hel pakke med prisbelønte e-handelsverktøy for å strømlinjeforme kundestøtteprosesser og rapportering for raskere responstider for å dramatisk forbedre produktivitet og lønnsomhet. Kundestøtteprogramvaren er designet spesielt for å gi e-handelsbedrifter en enhetlig oversikt over alle kunders forespørsler, sentralisere alle deres støttekanaler, sosiale medier, nettbutikk og markedsplassmeldinger, med Smart Inbox. Den prioriterer automatisk meldinger basert på bedriftens behov og tildeler dem ved hjelp av rollebaserte regler, slik at teamet ditt kan svare kunder 5 ganger raskere, bygge lojalitet og drive gjenkjøp. Når du håndterer kundeforespørsler, foreslår AI-automatiseringen de beste svarene og oversettelsene slik at agentene dine kan svare enkelt, og på et hvilket som helst lokalt språk. Bedrifter seriøse med å selge online kan skalere kundeservice når de utvider seg til nye markeder med selvtillit. eDesk integreres naturlig med og konsoliderer data fra over 200 markedsplasser, nettbutikker, sosiale nettverk, kommunikasjons- og logistikkkanaler – mer enn noen annen programvareleverandør for kundestøtte – slik at du kan få tilgang til ende-til-ende bestillingsinformasjon med et klikk på en knapp. eDesk er også den eneste kundestøtteløsningen på Amazon- og Walmart-utviklerrådene, og hjelper nettforhandlere og merkevarer å vokse virksomheten gjennom nye salgskanaler, godt koblet til deres kundestøtteverktøy og prosesser.
Customerly
customerly.io
Gi kundene dine den støtten de fortjener. Customerly gjør det enkelt å fortsette å tilby kundene dine støtte i verdensklasse mens du vokser og skalerer virksomheten din
Texthub
texthubai.com
Ser du etter et verktøy som kan hjelpe deg med å lage fantastisk kode, bilder og tekst? Se ikke lenger enn til Texthub AI! Vår brukervennlige plattform bruker kraften til kunstig intelligens for å bringe ideene dine ut i livet. Prøv Texthub AI i dag og begynn å lage!
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI er en state-of-the-art generativ AI chatbot-plattform designet for å transformere hvordan bedrifter samhandler med kundene sine. Plattformen vår utmerker seg ved å levere naturlige, menneskelignende samtaler, gi en enestående opplevelse for brukere og drive salg og kundetilfredshet til nye høyder. I hjertet av Orimon AI er evnen til å drive samtalehandel sømløst. Enten de er integrert med Shopify, WooCommerce eller bruker et tilpasset produktark, engasjerer chatbotene våre kunder som en erfaren selger. De svarer på forespørsler, anbefaler produkter og avslutter salg, og etterligner intuitiviteten til en ekte person-interaksjon. Denne funksjonen er spesielt gunstig for e-handelssider, og lar dem utnytte AI for å øke salget og forbedre kundereisen. En annen fremtredende funksjon ved Orimon AI er dens avanserte live chat-funksjonalitet, som tilbyr en perfekt blanding av AI-effektivitet og menneskelig berøring. Når komplekse spørsmål oppstår, eller et personlig preg er nødvendig, overfører plattformen samhandlingen til menneskelige agenter jevnt, noe som sikrer at kundespørsmål alltid håndteres med forsiktighet. Orimon AIs allsidighet strekker seg til dens brede integrasjonsevner. Den kobles sømløst til ulike meldingskanaler, inkludert nettprat, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack og Discord, og sikrer at virksomheten din er tilgjengelig på tvers av plattformene kundene dine bruker mest. Videre integrerer plattformen vår med ledende automatiseringsverktøy og CRM-er som Zapier, Pabbly Connect, HubSpot og Salesforce. Denne integrasjonen muliggjør effektiv behandling og administrasjon av potensielle kunder, og sikrer at hver interaksjon fanges opp og brukes til forretningsvekst. Vår plattform er ikke begrenset til kundevendte roller; det inkluderer også brukstilfeller for intern forretningsdrift. Fra enkel håndtering av støtteforespørsler til komplekse salgsprosesser, leadkvalifisering og til og med å fungere som intern assistent for HR, support og salgsteam, er Orimon AI et allsidig verktøy designet for å imøtekomme ulike forretningsbehov. Oppsummert er Orimon AI mer enn bare en chatbot; det er en omfattende, AI-drevet kommunikasjonsløsning som forbedrer alle aspekter av virksomheten din. Det er en investering i banebrytende teknologi som lover ikke bare å møte, men overgå de utviklende kravene til digital handel og kundeservice.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow er den AI-drevne Omnichannel Conversation Suite for kundeengasjement. Alt-i-ett SleekFlow-plattformen skaper sømløse og personlig tilpassede kundereiser på tvers av alles gode meldingskanaler, inkludert WhatsApp, Instagram, live chat og mer. SleekFlow er dedikert til å forme fremtidens kommunikasjon ved å gi bedrifter mulighet til å sentrere alle arbeidsflytene sine rundt meningsfylte samtaler. Fra markedsføring og salg til støtteteam, SleekFlow strømlinjeformer forretningsdriften ved å utnytte sine banebrytende samtale-AI-evner. Ved å automatisere rutineoppgaver, optimalisere kundeinteraksjoner og levere uovertruffen støtte, gir kunden først-løsningen bedrifter i stand til å oppnå skalerbarhet og vekst uten sidestykke. SleekFlow er lokalisert i Singapore, Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brasil og UAE. I 2022 sikret oppstarten en finansieringsrunde på $8 millioner USD Series A ledet av Tiger Global, med deltakelse fra AEF Greater Bay Area Fund og Transcend Capital Partners.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen stoles på av tusenvis av små, mellomstore og store bedrifter og anerkjennes over hele verden som en bransjeledende cloud call center-løsning og kundeopplevelse (CX)-plattform. Uansett hvor kundesamtalen starter eller slutter, transformerer Genesys Cloud CX kundeopplevelsen din. Den kobler sammen innsikt på tvers av team, verktøy og interaksjoner, slik at du har dataene til å løse kunders problemer med letthet. Møt kundene dine hvor som helst, når som helst, på hvilken som helst kanal, med en rekke digitale kanaler. * Automatiser vellykkede resultater Forenkle hvordan du får kontakt med kunder på tvers av kanaler. Med smart automatisering på tvers av hele kundereisen kan du bruke data og innsikt til å ta de riktige handlingene til rett tid for å skape de beste resultatene. * Innover i stor skala Gi de ansatte og kundesenteragentene informasjonen de trenger i et verktøy bygget for å drive engasjement, forbedre kundeinteraksjoner og øke teamets ytelse. * Forestil deg opplevelser som betyr noe Bruk Genesys Cloud CX som en alt-i-ett cloud call center-applikasjon og utvide pakken enkelt med hundrevis av pakkede integrasjoner. Dra full nytte av den komponerbare kundeopplevelsesplattformen med tredjepartsintegrasjoner og -applikasjoner, slik at du kan nå kunder når som helst, på hvilken som helst kanal. Med en alt-i-ett-pakke med digitale funksjoner i Genesys Cloud CX, kan callsenteransatte og kunder delta i sømløse samtaler på tvers av digitale kanaler som chat, e-post, tekst og sosiale medier. Forbedre kundeopplevelsen med roboter og prediktiv kunstig intelligens (AI) og rute til en menneskelig kundesenteragent når kunder har mer komplekse behov. Genesys redefinerer kundeopplevelsen med innovativ kundesenterprogramvare. Vår prisbelønte Genesys Cloud CX distribueres på dager, er intuitiv å bruke og innoverer med oppgraderinger hver uke. Med sanntidsdashbord, enkle administrasjonsverktøy og analyser gir Genesys Cloud CX innsikten du trenger for å drive virksomheten din. Og du tar kontaktsenteret og CX-strategien din inn i morgendagen – uansett hvor agentene dine befinner seg eller hvilke kanaler de håndterer.
Freshworks
freshworks.com
Freshworks (NASDAQ: FRSH) lager AI-forsterket forretningsprogramvare for IT-, kundestøtte-, salgs- og markedsføringsteam for å gjøre dem mer effektive og levere mer verdi for umiddelbar forretningseffekt. Freshworks har hovedkontor i San Mateo, California, og opererer over hele verden for å betjene mer enn 67 000+ kunder, inkludert American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila og OfficeMax.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI tilbyr en plattform for å bygge tilpassede AI-baserte chatbots for bedrifter. Her er de viktigste høydepunktene: * Egendefinerte AI Chatbots: Plattformen lar bedrifter lage sine egne AI-drevne chatbots som er skreddersydd for deres spesifikke behov og merkevarebygging. Disse chatbotene kan brukes til kundeservice, salg, vanlige spørsmål og andre forretningsapplikasjoner. * ChatGPT-basert teknologi: Chatbotene bygget på ChatWizardAI-plattformen er drevet av ChatGPT-lignende språkmodeller, noe som gjør dem i stand til å delta i naturlige, menneskelignende samtaler. * No-Code Chatbot Builder: Tjenesten gir et brukervennlig grensesnitt uten kode som lar bedrifter enkelt konfigurere og tilpasse chatbotene sine uten behov for omfattende teknisk ekspertise. * Dataintegrasjon: Bedrifter kan integrere eksisterende data, for eksempel nettstedinnhold, dokumenter og vanlige spørsmål, for å trene AI-chatbotene og gjøre dem kunnskapsrike om domenet deres. * Tilpasningsalternativer: Brukere kan tilpasse utseendet og oppførselen til chatbotene for å matche deres merkevareidentitet og tilpasse seg deres spesifikke krav. * Sømløs integrasjon: Chatbotene kan enkelt bygges inn på hvilken som helst nettside eller plattform ved å bruke noen få linjer med HTML-kode, noe som muliggjør rask distribusjon på tvers av ulike berøringspunkter. * Tilgjengelighet 24/7: AI-chatbotene er tilgjengelige 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, noe som gjør det mulig for bedrifter å tilby konstant kundestøtte og støtte. * Flerspråklig støtte: Chatbotene kan snakke med kunder på over 30 språk, noe som gir en mangfoldig kundebase. * Priser og planer: ChatWizardAI tilbyr forskjellige abonnementsplaner, inkludert en startplan, en vekstplan og en forretningsplan, for å imøtekomme behovene til bedrifter av varierende størrelser og krav.
Langdock
langdock.com
Møt Langdock. Styrk dine ansatte med LLM-er mens du har full kontroll over dataene dine. Chat med din interne kunnskap, automatiser arbeidsflyter og bygg tilpassede assistenter.
Gmelius
gmelius.io
Gmelius sørger for godt teamarbeid rett fra Gmail-innboksen din. Fra og med kraftige delte innbokser, delte Gmail-etiketter, visuelle Kanban-tavler og smarte arbeidsflytautomatiseringer rett inne i Gmail, tilbyr Gmelius en unik samarbeidsplattform som integreres med resten av dine daglige apper. Koble favorittverktøyene dine sammen med våre unike 2-veis integrasjoner (inkludert Slack og Trello), offentlig API eller gjennom Zapier. • Forenkle e-postadministrasjon • Øk åpenhet og ansvarlighet • Automatiser og optimaliser fordelingen av arbeidsmengden din • Strømlinjeform arbeidsflytene dine og automatiser alt gryntarbeid Gmelius tilbyr den ledende delte innboksløsningen på markedet, og her er grunnen: 1. Gmelius integreres sømløst med din eksisterende verktøy. Gmelius bor rett i Gmail-innboksen din, og lar lagkameratene dine jobbe i et økosystem de er komfortable med. Du sparer tid og penger på migrering, administrasjon og opplæring. 2. Gmelius skalaer med dine behov. Vår unike arkitektur støtter daglig små og store organisasjoner. Våre største kunder teller 8000+ aktive delte innbokser og 10-tusenvis av brukere. 3. Gmelius håndhever en streng Privacy by Design-modell. Vårt hovedkvarter er i Sveits, Europa, og personvern har alltid vært proaktivt integrert i plattformen vår. I motsetning til andre tjenester, lagrer Gmelius aldri innholdet i e-postene dine.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC tilbyr den komplette CRM-plattformen med svært konkurransedyktige priser, har forretningsapper som dekker markedsføringsautomatisering, salgsstyrkeautomatisering, serviceadministrasjon, utvidbar plattform og industri-CRM-løsninger og mer. CloudCC leverer SaaS og PaaS slik at du kan finne en CRM-løsning vi kan gjøre for deg.