Direktechat: de beste appene og programvarene

ICTDesk

ICTDesk samler live chat, AI-kundeservice, besøksanalyse og teaminnboks i én plattform, med mobilapper for håndtering av kundesamtaler.

Userscom

Userscom samler livechat, e-post og supportsaker i én innboks, med kunde- og abonnementsdata samt støtte for refusjoner og kanselleringer via Stripe og Paddle.

Kelma

Kelma lærer av nettstedet, PDF-er og annet innhold for å svare besøkende i en chat. Den kan også samle inn kundeemner, varsle ansatte og håndtere samtaler.

Udesk

Udesk samler kundehenvendelser fra tekst, telefon, e-post, chat og sosiale medier, med verktøy for billettering, automatiserte svar, kunnskapsbase og rapportering.

Ticketdesk

Ticketdesk administrerer kundestøtte via e-post, chat og API, og bruker AI til å analysere, besvare, prioritere og rute henvendelser, med verktøy for samarbeid og analyse.

Loqara

Loqara er en plattform for chat- og taleagenter som svarer på kundespørsmål, anbefaler produkter, følger opp ordre og samler inn kundehenvendelser på nettsteder.

Messello

Messello samler kundemeldinger fra WhatsApp, Telegram, Instagram, chat, e-post og SMS i én innboks, med AI-utkast, automatisering og oppfølging.

Intelli

Intelli er en plattform for å håndtere og automatisere kundesamtaler på tvers av WhatsApp, Instagram, nettsted og e-post, med AI, teaminnboks og analyse.

Onlo

Onlo er en AI-kundestøtteplattform som samler e-post, Slack og nettchat, og hjelper team å svare, automatisere og eskalere kundesaker.

Text

Text er en AI-basert kundeserviceplattform som samler live chat, e-post, SMS, billetter og teamkommunikasjon i ett arbeidsområde for å håndtere og organisere kundesamtaler.

LYQN

LYQN er en AI-basert kundestøtteagent som svarer ut fra kunnskapsbasen, kan overføre til menneskelig støtte og lar brukere fortsette på WhatsApp.

BrainBoost

Et CRM-system med integrasjon mot callsenter, enkel kundeadministrasjon og GPS-basert sporing av lokasjoner.

Knok

Knok er en live chat-løsning for nettsider som lar team svare besøkende i sanntid via en delt innboks og en enkel chat-widget.

Owlish

Owlish gjør nettsider, hjelpesider og dokumenter om til en AI-basert kundestøtteagent som svarer på spørsmål, viser kilder og sender saker videre til mennesker ved behov.

EVOX Connect

Skybasert omnikanal kontaktsenter som samler telefon, chat og sosiale meldinger, med AI, kundedata og integrasjon mot CRM, ERP og POS.

Qply

Qply er en AI-drevet chat- og kundestøtteløsning som svarer med kunnskapsbase, støtter overføring til menneskelig agent og viser analyser.

TicketBuddy

TicketBuddy er en AI-basert kundestøtteapp for e-handel som håndterer e-post, nettchat og billetter, med automatisering, kunnskapsbase og eskalering til ansatte.

ItsLive

Koble GitHub-repoet ditt. Ved PR-merge eller kodepush lager AI et lesbart endringsnotat på en offentlig side, med valg for publisering, varsler og tilpasning.

Toolchat.io

Konverter, komprimer og rediger filer (PNG, JPG, HEIC; MP3, FLAC, WAV; PDF). Ingen nedlasting. Del og slå sammen bilder, bulkbehandling og kjedede handlinger.

Liverick

Liverick er en kundestøtteplattform for SaaS og byråer som samler live chat, helpdesk-billetter, in-app-tilbakemeldinger og kontekstuell feilsporing for flere merker.

AeroChat

AeroChat: En gratis HR-chatbot som bruker dine HR-dokumenter (PDF) for å automatisk svare på gjentakende HR-spørsmål, spare tid og sikre konsekvente svar.

Stramik

Stramik er en AI-basert kundeserviceplattform og widget som tilbyr sanntidschat, meldinger, tale/video, automatisering og analyse for å håndtere kundehenvendelser på nettsider.

Click2Magic

Click2Magic er en programvare for live chat som hjelper bedrifter med kundekommunikasjon og leads konvertering gjennom sanntidsinteraksjoner.

Orin

Orin er en plattform for kundestøtte som tilbyr forhåndstrente AI-agenter, billettsystem, chat-widget, tilbakemeldingsundersøkelser og kunnskapsbase.

SignalZen

SignalZen er en live chat-løsning som lar deg chatte med besøkende på nettsiden din direkte fra Slack.

botsplash

Botsplash er en kommunikasjonsplattform som kobler bedrifter og kunder gjennom digitale kanaler, med funksjoner for automatisering, integrering og kundebehandling.

Inline Help

Inline Help-appen gir støtte ved å svare på kundespørsmål proaktivt, ved å konvertere kunnskapsbasen til umiddelbar hjelp.