Live Chat-programvare - Mexico | Topp apper og programvare
Live chat-programvare gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med besøkende på nettstedet i sanntid gjennom chattevinduer. Kundeservicerepresentanter kan bruke denne programvaren til å hjelpe brukere med spørsmål om produkter eller nettstednavigering. Støtteagenter kan sette i gang interaksjoner med popup-chatbokser eller vente på at besøkende tar kontakt med sine spørsmål. Nøkkelfunksjoner inkluderer rapportering og analyser, interaktive chat-varsler og samtalearkivering. Dette verktøyet hjelper kundeserviceteam med å svare raskt på henvendelser, lar forretningsutviklingsansatte engasjere potensielle kunder som er vanskelige å nå på telefon eller e-post, og gjør det mulig for administrativt personale i utdanningssektoren å komme i kontakt med potensielle studenter. I tillegg kan live chat-funksjonalitet integreres i andre programvaretyper, for eksempel e-handelsplattformer og helpdesk-løsninger.
Salesforce
Salesforce er en skybasert plattform for kundeforholdsadministrasjon (CRM) som hjelper bedrifter med salg, markedsføring, kundeservice og analyse.
Hubspot
HubSpot er en plattform for CRM, markedsføring, salg og kundeservice som hjelper bedrifter med å administrere kundeinteraksjoner og prosesser.
SendPulse
SendPulse er en plattform for markedsføringsautomatisering som tilbyr e-post, SMS, chatbots, nettsidebygger og CRM for bedrifter.
Zoho Desk
Zoho Desk er en kundeserviceprogramvare som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon via ulike kanaler som e-post, chat og telefon.
Chatwoot
Chatwoot er en åpen kildekode plattform for kundestøtte som lar selskaper håndtere kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler fra ett grensesnitt.
Respond.io
Respond.io er en plattform for å effektivisere kundeinteraksjoner og salg via chat, med integrerte AI-verktøy og CRM-funksjoner.
Callbell
Callbell er en app som hjelper bedrifter med å håndtere kundekommunikasjon på flere kanaler som WhatsApp, Facebook, Instagram og Telegram.
RingCentral
RingCentral Contact Center er en løsning for kundedialog med stemme og 30+ digitale kanaler, inkludert AI for selvbetjening og avansert analyse.
Intercom
Intercom er en plattform for kundesupport som forbedrer kommunikasjon og engasjement ved å kombinere automatisering og menneskelig støtte.
MinChat
MinChat er en chat API/sdk som lar deg integrere chat-funksjonalitet i appen eller nettsiden din raskt, med forhåndsbygde brukergrensesnitt.
Freshchat
Freshchat er en løsning for kundedialog som gjør det mulig for bedrifter å kommunisere med kunder via chat, e-post og sosiale medier, støttet av AI-chatboter.
Freshdesk
Freshdesk er en kundestøtteplattform som organiserer kundehenvendelser fra ulike kanaler og effektiviserer supportprosessen med automatisering og AI.
Voiceflow
Voiceflow er en plattform for å lage AI-drevne samtaleagenter som chatbots og stemmeassistenter uten behov for koding.
SAP
SAP-appen effektiviserer forretningsdrift ved å integrere funksjoner for økonomi, HR, salg og forsyningskjede, og støtter komplekse prosesser.
Gorgias
Gorgias er en kundesupportplattform for e-handelsbedrifter, som forbedrer kundeopplevelsen med automatisering, integrasjoner og multikanalsupport.
Hatch
Hatch er en plattform for automatisk kundekommunikasjon som effektiviserer utgående meldinger og kampanjer på ulike kanaler.
Textline
Textline er en tekstkommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeservice og samarbeid gjennom toveis teksting og andre funksjoner.
CX Genie
CX Genie er en plattform for kundestøtte som bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen med chatbots, billettbehandling og automatisering av oppgaver.
GetResponse
GetResponse er en alt-i-ett e-postmarkedsføringsplattform som tilbyr verktøy for automatisering, landingssider, webinarer og kundeengasjement.
Landbot
En kodefri plattform for å bygge og administrere chatboter og AI-agenter for nettsteder, WhatsApp og Messenger, med automatisering av kundedialog, salg, støtte og datainnsamling.
Charla
Charla-appen lar deg chatte med besøkende, håndtere støtteforespørsel, tilby kunnskap og analysere kundetilbakemeldinger via mobil og integrasjoner med ulike plattformer.
Helpwise
Helpwise er en kundesupportplattform som integrerer flere kommunikasjonskanaler, faciliterer samarbeid og automatiserer arbeidsflyt for effektiv kundeservice.
OneDesk
OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.
HaloCRM
HaloCRM er programvare for kundeservice som effektiviserer håndtering av henvendelser fra ulike kanaler som sosiale medier, e-post og telefon.
Zendesk
Zendesk er en kundeserviceplattform som integrerer støttekanaler og bruker AI for å effektivisere kundeinteraksjoner og administrere forespørsler.
Five9
Five9 er en skybasert programvare for kontaktsentre som hjelper bedrifter med å administrere kundeservice og forbedre interaksjoner via flere kanaler.
tawk.to
tawk.to er en gratis live chat-app som lar bedrifter kommunisere med besøkende på nettstedet i sanntid med ubegrenset støtte og tilpasningsmuligheter.
Rocket.Chat
Rocket.Chat er en sikker plattform for teamkommunikasjon som støtter sanntidsmeldinger, samtaler og videosamtaler, med fokus på datakontroll og tilpasning.
Morph.ai
Morph.ai er en plattform som lar bedrifter lage chatbots på WhatsApp for kundesupport, leadgenerering, og e-handel med ulike verktøy for kampanjeadministrasjon.
Appy Pie
Appy Pie er en plattform for å lage apper uten koding, med verktøy for design, automatisering og integrasjon for bedrifter.
Podium
Podium er en plattform for kundekommunikasjon som hjelper virksomheter med nettsidekonvertering og interaksjoner via meldinger, anmeldelser og betalinger.
JustCall
JustCall er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr samtaler, SMS, e-post og WhatsApp, med automatisering og integrasjoner for effektiv kundeinteraksjon.
Tidio
Tidio er en kundeserviceplattform som tilbyr live chat, chatbots og AI-støtte for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet for nettbedrifter.
ZoomInfo
ZoomInfo er en plattform som hjelper bedrifter med å finne og utvikle kunder gjennom presise data og innsikt for salg og markedsføring.
ActiveCampaign
ActiveCampaign er en plattform for markedsføringsautomatisering som hjelper bedrifter med å lage personlige kampanjer og administrere kundeengasjement.
Gupshup
Gupshup er en app som tilbyr AI-drevne verktøy for automatisk kundedialog, inkludert chatbots og støtte for flere kommunikasjonskanaler.
BirdEye
Birdeye er en plattform for omdømmehåndtering og kundekommunikasjon, som hjelper bedrifter med anmeldelser, sosiale medier og kundeservice.
Agile CRM
Agile CRM er en integrert plattform for administrasjon av kontakter, salg, markedsføring og kundeservice, som retter seg mot små og mellomstore bedrifter.
LiveChat
LiveChat er en kundeserviceplattform med sanntids chat, analyseverktøy, og integrasjoner som forbedrer kommunikasjonen mellom bedrifter og kunder.
Kustomer
Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.
ServiceNow
ServiceNow er en skybasert plattform som effektiviserer tjenestestyring for organisasjoner i ulike bransjer, inkludert IT, kundeservice og HR.
NovoChat
NovoChat er en plattform for å kommunisere med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger og LINE, og administrere samtaler effektivt.
CallRail
CallRail er et verktøy for anropssporing og markedsføringsanalyse som hjelper bedrifter med å spore kundeinteraksjoner og optimalisere markedsføring.
typedesk
Typedesk er et verktøy for tekstutvidelse som lar brukere lage og gjenbruke maler for å effektivisere kommunikasjonen på tvers av plattformer.
Sendbird
Sendbird er en plattform for digital kommunikasjon som tilbyr sanntids chat, tale og videointegrasjon i apper.
Brevo
Brevo er en plattform for kundeservice som integrerer e-post, chat og sosiale medier, for å forbedre kundeinteraksjoner og effektivisere forretningsprosesser.
Crisp
Crisp er en plattform for kundestøtte som gir bedrifter mulighet til å kommunisere med kunder via chat og automatisering, for bedre kundeopplevelser.
Skit.ai
Skit.ai er en samtale-AI-app for inkassobyråer som automatiserer inkassokonversasjoner og forbedrer inntektsgjenvinning over flere kanaler.
WIZ.AI
WIZ.AI tilbyr samtale-AI-løsninger for bedrifter, med Talkbots som muliggjør kundeservice og interaksjoner på forskjellige plattformer og språk.
ProProfs
ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.
Ada
Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.
Userlike
Userlike er en programvare for kundeservice og meldingshåndtering, som kombinerer flere kommunikasjonskanaler i ett grensesnitt for effektiv kundekommunikasjon.
onWebChat
OnWebChat er en live chat-løsning som gir sanntidsstøtte og automatiserte hilsener for å forbedre kommunikasjon mellom virksomheter og nettstedbesøkende.
Gleen AI
Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.
Gallabox
Gallabox er en plattform for automatisert kundekommunikasjon, som bruker WhatsApp Business API for å forbedre engasjement og effektivisere salgsprosesser.
Engati
Engati er en plattform for chatboter og direktemeldinger som lar brukere lage tilpassede bots uten programmering og støtte flere kommunikasjonskanaler.
SmatBot
SmatBot er en AI-drevet chatbotplattform som gir rask kundestøtte og automasjon på flere kanaler, uten behov for koding.
CommBox
CommBox er en plattform for kundekommunikasjon som forenkler støtteoperasjoner ved å samle interaksjoner fra flere kanaler i ett grensesnitt.
Qualified
Qualified er en plattform for pipeline-generering som hjelper salgsteam med å bruke Salesforce til å identifisere kjøpere og starte salgssamtaler.
ControlHippo
ControlHippo er en delt innboks for WhatsApp, som gir salg- og støtteteam enkel tilgang til kundekommunikasjon på tvers av enheter, og forbedrer responstiden.