Side 7–Alternativer - Séntisis
Echoes
echoes.io
Echoes er den mest interaktive kundetilbakemeldings-innsiktsplattformen, spesialbygd som et tekstanalyse- og distribusjons-/samarbeidslag på toppen av CX-datalager som Qualtrics, Medallia, Salesforce og SurveyMonkey. For CX-ledere, bygget av CX-ledere. Det er Voice of the Customer-intelligens som ...
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI er en Customer Experience (CX) innsiktsplattform designet for å strømlinjeforme og forbedre måten selskaper analyserer kvalitative tilbakemeldinger fra kunder på. Ved å sentralisere tilbakemeldinger fra ulike kilder og bruke AI for å gjøre disse dataene til handlingskraftig innsikt, gir D...
Hostcomm
hostcomm.co.uk
Hostcomm er en av de første leverandørene av vertsbaserte kontaktsentertjenester i Storbritannia. Løsningen ble etablert for mer enn 14 år siden og tilbyr nå omfattende omnikanal-funksjoner med sterk inngående og utgående AI-funksjonalitet. Den har over 500 kunder. Dets støtte- og opplæringssenter,...
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs redefinerer landskapet for samfunnsengasjement gjennom bedre datadrevet beslutningstaking. Enten det er å analysere tilbakemeldinger fra kunder, fellesskapsfølelse eller ustrukturerte data, gir det teamene mulighet til å utnytte innsikt og veilede strategi. Det er så viktig å bygge ...
Pivony
pivony.com
Pivony er en Consumer Intelligence SaaS-plattform fokusert på kundeoppbevaring gjennom samtaleanalyse og analyse av forbrukernes meninger, som gjør tilbakemelding til handlingskraftig innsikt. Ved å samle inn data fra offentlige og interne kilder og integrere med et selskaps prosesser som oppgavehån...
Luminoso
luminoso.com
Luminoso Technologies, Inc. – født fra MIT Media Lab – tilbyr den eneste skybaserte Natural Language Understanding-plattformen for tekstanalyse – som støtter 15 språk. Luminoso-plattformen lar organisasjoner drive bedre forretningsresultater ved å analysere tilbakemeldinger, følelser og utilsikte...
Gravite
gravite.io
Gå inn i en ny æra av operasjonell fortreffelighet. Dykk dypt inn i kundenes problematikk, styrk teamet ditt med sterk kundeinnsikt - Samle automatisk kundesamtaler på tvers av din nåværende verktøystabel - Fokuser analysen på spesifikke kundesegmenter, datakilder, tidsramme og mer... - Visualiser e...
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G og Allstate bruker Adoreboard for å forutsi den nest beste handlingen for å forbedre oppbevaring og bunnlinje ved hjelp av Emotion AI. Som Qualtrics-partner hjelper vi deg å heve menneskelige opplevelser for bedre tilfredshet og lojalitet. Adoreboard lar deg: * Reduser manuell analyse...
Cycle
cycle.app
Syklus 3.0 – produkttilbakemeldingen din, alt på ett sted. Den raskeste måten for teamet ditt å fange produkttilbakemeldinger og dele kundeinnsikt – uten det travle arbeidet. Cycle er en enhetlig tilbakemeldingsplattform for moderne team. Cycle skaper en enkelt kilde til sannhet for tilbakemeldinge...
Commerce.AI
commerce.ai
Commerce.AI ble grunnlagt med oppdraget å automatisere beslutninger og arbeidsflyter ved hjelp av nyeste AI-teknologi og å gjøre mennesker 10x effektive. Commerce.AI hjelper deg med å aktivere ustrukturerte kundeopplevelsesdata. Teknologien trekker ut attributter, intensjoner, markedsføringsmulighe...
Product Signals
productsignals.com
Product Signals er en samarbeidende produktbacklog-plattform designet for å hjelpe team med å oppnå og opprettholde produktmarkedstilpasning. Verktøyet forenkler sømløs kommunikasjon og organisering av produkttilbakemeldinger, slik at teamene effektivt kan prioritere og administrere produktutvikling...
Cobbai
cobbai.com
Cobbai transformerer genAI-integrasjon i kundeservice med et unikt kontrollsenter, den eneste plattformen som tilbyr transparente og kontrollerte genAI-arbeidsflyter. Ved å sentralisere AI-klare prosesser, kunnskapshull og agentadopsjon, gir vi teamledere avgjørende innsikt for å øke effektiviteten ...
Zelta
zelta.ai
Zelta er bygget for produkt- og markedsføringsteam, og er en AI-tilbakemeldingshub som lar deg finne kundenes mest smertefulle problemer uten å grave gjennom tusenvis av samtaler Zelta hjelper produktteam i B2B SaaS-selskaper med å prioritere veikarten deres med tillit og maksimere verdien av hver ...
Requesty
requesty.ai
Requesty mener at nøkkelen til eksepsjonelle kundeopplevelser ligger i dybden av forståelse av interaksjoner. Mens live-agenter og AI-roboter håndterer frontlinjen av kundeengasjement, er det sanne potensialet ofte skjult i nyansene til disse samtalene. Dens analyseplattform dykker dypt inn i hver ...
Hark
sendhark.com
La merkevarer bygge lojalitet og oppnå mer effektiv vekst gjennom kundegenerert innhold! Hark bringer tilbakemeldinger fra kunder til live med Customer-Generated Content (CGC) og bruker AI for å identifisere måter du kan optimalisere virksomheten din på.
Apex
apexscore.ai
Apex, en banebrytende AI-forskningsplattform utviklet av en ledende industriekspert innen atferdsvitenskap og CX. Apex gir deg mulighet til å frigjøre det uutnyttede potensialet til uengasjerte kunder samtidig som du tiltrekker deg verdifulle kunder, noe som gir deg selvtillit til å styre strategien...
Yogi
meetyogi.com
Yogi tror på den transformative kraften ved å lytte. Hver forbrukerstemme har enorm innvirkning, enten det er en personlig historie, shopper-smerter eller et forslag til innovasjon. Likevel klarer mange merker ikke å låse opp denne enorme verdien, og mangler kritisk innsikt som er avgjørende for å h...
SentiSum
sentisum.com
SentiSum gjør alle tilbakemeldinger fra kunder til tydelige, brukervennlige innsikter. Den skanner, analyserer og varsler deg umiddelbart om problemer, slik at du kan holde kundene fornøyde og bygge en sterkere merkevare. Det er på et oppdrag å avslutte den kjedelige manuelle analyse- og rapporteri...
Frame AI
frame.ai
Frame AI er hvordan verdens største selskaper proaktivt låser opp den skjulte verdien av dataene sine med Trigger Augmented Generation (STAG). STAG, banebrytende av det PhD-ledede teamet ved Frame AI, bruker generativ dataanalyse på komplekst naturlig språk. Frame AI-plattformen syntetiserer predik...
Artiwise
artiwise.com
Artiwise er en AI-drevet Voice of the Customer-plattform som driver bærekraftig kundetilfredshet. Ved å analysere samtaler i kundesenteret, spørreundersøkelser, live chats, interaksjoner på sosiale medier, anmeldelser og støttebilletter, konverterer Artiwise tilbakemeldinger fra kunder til praktisk...
Clootrack
clootrack.com
Clootrack, en AI-aktivert patentert analyseplattform for kundeopplevelser, hjelper merkevarer med å forstå det underliggende "HVORFOR" bak kundeinteraksjoner. Teknologien deres utmerker seg ved å behandle enorme mengder ustrukturerte data, eliminere støy og gjennomføre sanntidsanalyser for å levere ...
Enterpret
enterpret.com
Enterpret er en plattform som automatisk samler tilbakemeldinger fra brukere fra ulike kilder som støtteforespørsler, appbutikkanmeldelser, NPS-undersøkelser, kommentarer på sosiale medier osv., og analyserer den ved å bruke NLP for å kvantifisere alle dine kvalitative tilbakemeldinger. Enterpret h...
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI er en ledende innsiktsplattform designet for å transformere åpen forbrukertilbakemelding til handlingsdyktig forretningsintelligens gjennom avansert AI-tekstanalyse. Denne innovative løsningen gir organisasjoner mulighet til å utnytte mengden av informasjon som finnes i kvalitative data, sl...
ClientZen
clientzen.io
Programvare for tilbakemeldingsanalyse som automatisk merker tilbakemeldinger fra kunder slik at SaaS-produktteam enkelt kan administrere veikartene deres. ClientZen er den første kundeopplevelsesplattformen som leverer sentimentanalyse og NPS-data for alle typer digitale byråer. * Reduser sjansen...
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) tilbyr administrasjonsløsninger for kundeopplevelse på lokasjonsnivå for å beskytte merkevarens omdømme, glede kunder og tjene mer penger. Grunnlagt i 2005, fortsetter den å vokse sin globale tilstedeværelse med kontorer i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike...
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer er en AI-drevet Voice of Customer-plattform for å samle inn, sentralisere og analysere tilbakemeldinger i stor skala, prioritere handlinger og ta forretningskritiske beslutninger med tillit. - Samle tilbakemeldinger med Hei kunde eller koble til andre tilbakemeldingskilder -Kraftfull...
CX Index
cxindex.com
CX Index er en Voice of the Customer-løsning. CX Index har en rekke sofistikerte verktøy som gjør det mulig for kunder å lytte til tilbakemeldinger på tvers av flere kanaler, inkludert sosiale medier. Den leverer deretter bransjeledende resultater ved å koble tilbakemelding med et bredt spekter av ...
Feedbackly
feedbackly.com
Feedbackly er den eneste programvaren for tilbakemelding fra kunder som måler hvordan en kundes følelser påvirker forretningsresultatene. Dette alt-i-ett-tilbakemeldingsverktøyet genererer målbare inntekter, innsikt og dekker alle trinn i kundereisen med flerkanals tilbakemeldingstjenester. Feedbac...
DropThought
dropthought.com
DropThoughts Instant Feedback-plattform gir bedrifter, merkevarer og markedsførere mulighet til å engasjere seg med sine kunder og ansatte i sanntid for å samle inn, svare og analysere tilbakemeldinger som fører til forbedrede opplevelser og høyere tilfredshet og Net Promoter Scores. Umiddelbar til...
Zonka Feedback
zonkafeedback.com
Zonka Feedback Customer Experience Management Platform er skreddersydd for små bedrifter og bedrifter for å fange opp og analysere tilbakemeldinger fra ansatte og kunder på tvers av alle kontaktpunkter, forbedre opplevelser og akselerere forretningsvekst. Zonkas Customer Experience Management (CEM...