Perspiva

Perspiva er en app for kundeundersøkelser og kundeinformasjon designet for å hjelpe team med å gjøre tilbakemeldinger til handlingsrettede beslutninger. Den støtter spørreundersøkelser, skjemaer, stemmesvar og videosvar, slik at organisasjoner kan samle inn input i flere formater uten å kreve at respondentene bruker en app eller oppretter en konto.

Plattformen er bygget for å organisere kundeundersøkelser rundt en bestemt beslutning eller mål. Den kan gjennomgå spørsmål for skjevhet og tvetydighet, syntetisere svar til rangerte temaer og generere rapporter som fremhever posisjonering, meldinger og anbefalte neste trinn. Perspiva kobler også funn tilbake til de originale sitatene og svarene som støtter dem, og hjelper brukere med å spore innsikt til kildedata.

Perspiva inkluderer en skrivebordsoversikt for overvåking av aktive studier, svarfrekvenser og nye temaer. Den tilbyr også integrasjoner med verktøy som Slack, Notion, HubSpot, Google Sheets og andre tilkoblede apper gjennom automatiseringsplattformer, noe som gjør det enklere å dele forskningsresultater på tvers av team.

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet Perspiva. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.