SurveySensum

Har du ikke installert WebCatalog Desktop? Last ned WebCatalog Desktop.

SurveySensum er en plattform for kundeundersøkelser som hjelper bedrifter med å samle, analysere og handle på kundetilbakemeldinger via flere kanaler.

Forbedre opplevelsen med skrivebordsappen for SurveySensum med WebCatalog Desktop for Mac, Windows.

Kjør apper i distraksjonsfrie vinduer med mange forbedringer.
Styr og bytt enkelt mellom flere kontoer og apper uten å bytte nettleser.

Last ned WebCatalog Desktop

SurveySensum er en ledende kundetilbakemeldingsplattform perfekt for små og mellomstore bedrifter og større selskaper. Det er mer enn bare en plattform – det er en omfattende CX-konsulenttjeneste. Deres dedikerte CX-konsulenter bistår med alt fra å lage undersøkelser til å analysere innsikt og bestemme hvilke handlinger som må tas basert på denne innsikten for å nå dine forretningsmål. SurveySensum, som med stolthet betjener over 500 virksomheter over hele verden i over 40 land, inkludert USA og Asia, forenkler tilgang til sanntid, omnikanal forbrukerinnsikt på en enkel og rimelig måte. Etter å ha dannet partnerskap med ulike sektorer, inkludert dagligvarehandel, bank, detaljhandel og bilindustri, øker SurveySensum kundetilfredshet, lojalitet og livstidsverdi.

Surveysensum er en omfattende kundeopplevelsesplattform (CX) designet for å hjelpe bedrifter med å samle inn, analysere og handle på tilbakemeldinger fra kunder effektivt. Det tilbyr en rekke verktøy og funksjoner for å lage og distribuere undersøkelser på tvers av forskjellige kanaler, inkludert nettsteder og mobilapper. Med undersøkelser kan brukere utnytte AI-drevet tekstanalyse for å trekke ut handlingsrike innsikt fra åpen tilbakemelding, slik at de kan forstå kundesentimenter og identifisere viktige problemer raskt.

Plattformen gir tilpassbare undersøkelsesmaler og DIY -funksjoner, slik at brukere kan skreddersy undersøkelser til deres spesifikke behov og merkevarebygging. Den støtter flere undersøkelsestyper, for eksempel NP-er, CSAT og CES, og tilbyr avansert rapportering og dashbordfunksjoner for å hjelpe bedrifter med å ta datadrevne beslutninger. Surveysensum inkluderer også funksjoner som sanntids tilbakemeldingssamling, flerspråklig støtte og målrettet undersøkelse av undersøkelser basert på brukerhandlinger.

En av de fremtredende funksjonene i Surveysensum er brukervennligheten, kombinert med robuste kundesupportalternativer, inkludert 24/7 live chat og dedikerte kontosjefer. Dette sikrer at virksomheter raskt kan implementere og administrere CX -initiativene sine uten å kreve omfattende teknisk ekspertise. Totalt sett er Surveysensum designet for å strømlinjeforme kundenes tilbakemeldingsstyring, og gi bedrifter den innsikten de trenger for å øke kundetilfredsheten og drive vekst.

Denne beskrivelsen ble generert av AI (kunstig intelligens). AI kan gjøre feil. Sjekk viktig informasjon.

Kategorier:

Business

Undersøkelsesprogramvare

Nettside: surveysensum.com

Juridisk merknad: WebCatalog er ikke tilknyttet, autorisert, godkjent av eller på noen måte offisielt tilknyttet SurveySensum. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.