Legg til i ChromeEr du utvikleren av denne appen? Verifiser eierskapet for å administrere denne oppføringen.
Parahelp er en AI-plattform for kundestøtte som hjelper bedrifter med å automatisere kundeservice på tvers av e-post, livechat og Slack. Kundestøtteagenten kan bruke tilkoblede verktøy og API-er til å utføre handlinger og løse kundeproblemer, i stedet for bare å gi informasjon. Team kan koble til bedriftens kontekst og kundestøtteverktøy, og deretter bruke Parahelps interne AI-agent til å bygge, teste og forbedre kundestøtteagenten ved hjelp av instruksjoner på naturlig språk. Simulering og gjennomgang av konfigurasjonen hjelper team med å vurdere hvordan agenten håndterer kundestøttesituasjoner før den tas i bruk på tvers av kundekanalene. Parahelp inkluderer rollebaserte tilgangskontroller og opplyser at plattformen er revidert etter SOC 2 Type II og er i samsvar med GDPR. Plattformen opplyser også at kundedata ikke brukes til å trene AI-modeller.
Ansvarsfraskrivelse: WebCatalog er ikke tilknyttet, assosiert med, autorisert av, godkjent av eller på noen måte offisielt knyttet til Parahelp. Alle produktnavn, logoer og varemerker tilhører sine respektive eiere.
