Side 6–Alternativer - ipSCAPE

Shelf

Shelf er en moderne kunnskapsplattform som gir raske svar på spørsmål fra kunder og ansatte, og forbedrer service og produktivitet.

Bevatel

Bevatel er en app for skybaserte callsentre i Saudi-Arabia som tilbyr kundeserviceløsninger og teknisk støtte til institusjoner og kommersielle aktiviteter.

CloudCall

CloudCall er en skybasert kommunikasjonsplattform som integrerer tale og data for salg og rekruttering, med funksjoner for anropshåndtering og sanntidssporing.

Whatfix

Whatfix er en digital adopsjonsplattform som gir veiledning og støtte for brukere av programvare, for å øke produktivitet og forbedre brukeropplevelsen.

GoReminders

GoReminders er en app som automatisk sender påminnelser om avtaler til klienter via tekstmelding eller e-post, for å redusere ingen show og forbedre kommunikasjonen.

Esendex US

Esendex US er en løsning for forretningsmeldinger som tilbyr fleksible API-er for SMS, stemme og verifisering, og hjelper organisasjoner med å forbedre kundekommunikasjonen.

LiveHelpNow

LiveHelpNow er en plattform for kundeservice som tilbyr verktøy for live chat, billettsystem og kunnskapsbaseintegrasjon for bedre kundeinteraksjon.

Vozy

Vozy er en plattform for kunstig intelligens som hjelper selskaper med å forbedre kommunikasjonen med kundene gjennom stemmeassistenter og samtale-AI.

Deskpro

Deskpro er en helpdesk-programvare som effektiviserer kundesupport gjennom e-post, chat, telefon og sosiale medier, med analyseverktøy for ytelse.

GUURU

GUURU er en kundeserviceplattform som kobler kunder med erfarne brukere for å gi støtte og svar på spørsmål basert på personlig erfaring.

WalkMe US

WalkMe Us er en digital adopsjonsplattform som forenkler programvareinteraksjoner med veiledning og automatisering av oppgaver.

Engagely.ai

Engagely.ai er en no-code plattform for kundeopplevelse som automatiserer kundestøtte og engasjement med AI-drevne løsninger uten koding.

Mongoose

Mongoose er en kommunikasjonsplattform som forbedrer engasjementet i utdanningsinstitusjoner gjennom effektiv SMS-kommunikasjon.

Text-Em-All

Text-Em-All er en masse SMS-tjeneste som sender personlige og informative meldinger, og støtter toveis kommunikasjon for forbedret koordinering i helsesektoren.

NICE inContact

NICE InContact er en skybasert kontaktsenterløsning som forbedrer kundeopplevelsen gjennom integrerte kommunikasjonskanaler og arbeidsstyrkeoptimalisering.

Creatio

Creatio er en plattform for ingen koding som automatiserer arbeidsflyter og CRM for å forbedre kundeopplevelser og effektivitet i organisasjoner.

Haptik

Haptik er en AI-plattform for samtalekommunikasjon som forbedrer kundeopplevelsen gjennom personaliserte interaksjoner på ulike kanaler.

TCN

TCN Operator er en skybasert plattform med integrerte verktøy for callsenter som tilpasser seg brukerens behov uten bindende kontrakter.

Gist

Gist er en plattform for kundeengasjement som tilbyr verktøy for kommunikasjon, markedsføring og kundestøtte i en samlet løsning.

Verint

Verint er en plattform for kundeopplevelsesadministrasjon som hjelper organisasjoner med å samle inn og analysere kundetilbakemeldinger effektivt.

DeepConverse

DeepConverse er en AI-plattform som automatiserer kundeserviceprosesser med chatbots og analyser for effektiv støtte og bedre kundeopplevelse.

MoEngage

MoEngage er en plattform for kundeengasjement som hjelper bedrifter med personalisering og kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.

Gladly

Gladly er et kundeserviceverktøy som sentraliserer kundeinteraksjoner og gir agenter tilgang til relevant kundeinformasjon på tvers av alle kanaler.

C-Zentrix

C-Zentrix er en kontaktsenterløsning som effektiviserer kundeinteraksjoner og administrerer kommunikasjon på tvers av ulike kanaler.

Keyspider

Keyspider er en skybasert søkemotor for nettsteder som gir presise søkeresultater og lar brukere lage skreddersydde nettsøk uten ekstra kostnader.

Zingtree

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

DialShree

DialShree er en kontaktsenterløsning som integrerer kommunikasjonskanaler og effektiviserer kundeservice med omfattende funksjoner og høy oppetid.

EasyVista

EasyVista er en plattform for IT-tjenesteadministrasjon som forenkler prosesser, administrerer eiendeler og tilbyr fjernsupport for organisasjoner.

Calabrio

Calabrio er en skybasert plattform som optimaliserer kontaktsenterdrift gjennom arbeidsstyrkehåndtering, kvalitetsstyring og avanserte analyser.

Deepser

Deepser er en ITSM-plattform som lar virksomheter håndtere prosesser, støttehenvendelser og ressurser for bedre kundetilfredshet med en interaktiv webgrensesnitt.