WalkMe US

Walkme Us er en digital adopsjonsplattform designet for å forenkle og effektivisere interaksjoner med programvareapplikasjoner. Den automatiserer repeterende oppgaver, og gir brukerne klare instruksjoner og veiledning direkte i programvaren. Denne automatiseringsfunksjonen inkluderer funksjoner som automatiske knappeklikk, valg av menyelement og skjermnavigasjon, som betydelig reduserer tidsbruk på rutinemessige oppgaver. I tillegg kan det autofillinformasjon, noe som gjør dataregistrering og form for fullføring mer effektiv.

En av de viktigste funksjonene i Walkme er dens evne til å forbedre brukeropplevelsen gjennom AI og maskinlæringsteknologier. For eksempel tilbyr den en actionbot-funksjon som lar brukere fullføre oppgaver via et samtale grensesnitt, noe som gjør samspillet mer intuitivt og brukervennlig. Denne tilnærmingen hjelper til med å bryte ned barrierer mellom forskjellige programvaresystemer, og skaper sømløse arbeidsflyter som kommer organisasjoner til gode ved å forbedre produktiviteten og redusere forvirring blant ansatte.

Walkme støtter også ombordprosesser ved å lage strukturerte sjekklister og ressurser som leder brukere gjennom nødvendige oppgaver. Disse ombordoppgavene kan tilpasses for å vises i spesifikke trinn, noe som sikrer at brukere følger en logisk sekvens av trinn for å fullføre trenings- eller produktoppsettet effektivt. Denne muligheten er spesielt nyttig for å akselerere trening, forbedre konverteringsfrekvensene og fremme produktadopsjon ved å forbedre den samlede brukeropplevelsen.