Side 5–Alternativer - ipSCAPE

uContact

UContact er en skybasert kontaktsenterløsning for å administrere kundekommunikasjon og interaksjoner på tvers av kanaler, noe som forbedrer effektivitet og kundeservice.

IrisCX

IrisCX hjelper bedrifter med å forbedre kundeopplevelsen ved å dokumentere problemer og muliggjøre raskere problemløsning via video og selvbetjening.

Notiondesk

Notiondesk gjør det mulig å lage hjelpesentre fra Notion-dokumenter, med tilpasning, flerspråklig støtte og forbedret SEO for bedre kundeservice.

Exotel

Exotel er en kommunikasjonsplattform for bedrifter som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom samtaletjenester og datanalyse.

Gleen AI

Gleen AI er en plattform for å lage tilpassede AI-agenter og automatisere arbeidsflyter, med støtte for flerspråklige modeller og integrasjon med hjelpestøtteløsninger.

Twig

Twig er et AI-verktøy som hjelper brukere med å finne svar på tekniske spørsmål raskt ved å analysere dokumentasjon og støttehistorikk.

XCALLY

XCALLY er en kontaktsenterløsning som forbedrer kundeinteraksjoner gjennom ulike kanaler som telefon, e-post og chat. Den tilbyr verktøy for køstyring, agentovervåking og dataanalyse.

RSI

RSI app forbedrer anropshåndtering og analyse med funksjoner som samtalesporing og sentimentanalyse, og integreres med enhetlige kommunikasjonsplattformer.

Glia

Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

Vtiger

Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.

Kustomer

Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.

Yext

Yext er en plattform for digital styring som hjelper bedrifter med å administrere sin online tilstedeværelse og optimalisere informasjon på tvers av ulike digitale kanaler.

klink.cloud

Klink.cloud er en skybasert kommunikasjonsplattform som forenkler kundeservice ved å integrere ulike kanaler for interaksjon, som stemme, video og chat.

Sinch

Sinch er en skybasert kommunikasjonsplattform for bedrifter som tilbyr meldinger, tale- og videofunksjoner for å forbedre kundens kommunikasjon.

Wabots

Wabots er et verktøy for automatisering av WhatsApp som hjelper bedrifter med å nå ut til brukere. Du kan sende meldinger til kontaktene dine, inkludert vedlegg.

Evolve IP

Evolve IP er en skybasert plattform som integrerer kommunikasjons- og samarbeidsverktøy for å støtte den hybride arbeidsstyrken.

LivePerson

LivePerson er en plattform for samtaler som muliggjør sømløs kommunikasjon mellom bedrifter og kunder via ulike kanaler, med støtte for AI-drevne tjenester.

HiperMe!

HiperMe! er en plattform for samordnet kommunikasjon som lar deg administrere samtaler, meldinger og e-post fra ett grensesnitt, og forbedrer administrasjonen av oppgaver.

DYL

DYL er en plattform for forretningskommunikasjon som kombinerer telefon og CRM for å effektivisere salg, kundeservice og markedsføring.

Convin

Convin er en AI-basert programvare for kontaktsentre som registrerer, transkriberer og analyserer kundesamtaler på tvers av kanaler.

DigitalGenius

DigitalGenius er en AI-plattform som automatiserer kundeservice for netthandel, med verktøy for effektiv håndtering av kundehenvendelser.

Yeastar

Yeastar er en telekommunikasjonsplattform som tilbyr VoIP PBX-løsninger, gateways og kommunikasjonsverktøy for bedrifter, tilpasset ulike forretningsbehov.

OpenText

OpenText utvikler programvare for informasjonshåndtering (EIM) som hjelper store selskaper og offentlige etater med å administrere innhold og ustrukturert data.

Groove

Groove er en kundesupportplattform som effektiviserer kommunikasjon og arbeidsflyt for team, med funksjoner for administrasjon av kundehenvendelser.

Emplifi

Emplifi er en plattform for administrasjon av sosiale medier og kundeopplevelser, som hjelper bedrifter med å håndtere kundeinteraksjoner effektivt.

Atom

Atom tilbyr en AI-drevet WhatsApp-chatbot-løsning for bedrifter som ønsker å generere kvalifiserte leads og integrere med CRM-systemer.

Kindly

Kindly er en AI-drevet plattform for chatbots som automatiserer kundesupport og salgsprosesser, med støtte for over 100 språk.

Ultimate

Ultimate er en plattform for kundestøtteautomatisering som bruker AI for å håndtere tekstbasert kommunikasjon på flere språk døgnet rundt.

Mobile Text Alerts

Mobile Text Alerts er en plattform for sending av masse-SMS og MMS, med automatisering, kontaktstyring og rapporteringsverktøy for effektiv kommunikasjon.