Side 4–Alternativer - ipSCAPE

Textedly

Textedly er en plattform for SMS-markedsføring som hjelper bedrifter med å sende masse-tekstmeldinger og administrere kundeinteraksjoner effektivt.

Willdesk

Willdesk tilbyr kundeservice løsninger for DTC og eCommerce, inkludert verktøy som live chat, chatbots, og AI-støtte, for over 31,000 merker.

Talkdesk

Talkdesk er en skybasert plattform for kontaktsentre som forbedrer kundeservice ved hjelp av AI og automatisering, og tilbyr enhetlige kommunikasjonsløsninger.

Sprinklr

Sprinklr er en AI-drevet plattform for kundeopplevelse som effektiviserer kommunikasjon på tvers av 30+ digitale kanaler og gir innsikt for bedrifter.

Genesys Cloud

Genesys Cloud er en skybasert plattform for kundeservice som støtter interaksjoner over flere kanaler og bruker AI for å forbedre kundeopplevelsen.

wolkvox

Wolkvox er en skybasert løsning for Call Center og CRM som effektiviserer kundeinteraksjoner og administrerer kommunikasjon gjennom flere kanaler.

CallerDesk

CallerDesk er en skybasert løsning for virtuelle kontaktsentre som effektiviserer anropshåndtering og automatiserer kundeservice, uten behov for maskinvare.

Voicenter

Voicenter er en skybasert plattform for VoIP, PBX og call center tjenester, som forbedrer kundeservice og kommunikasjon gjennom avanserte verktøy og funksjoner.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent er en skybasert plattform for kontaktsentre som administrerer flere kommunikasjonskanaler effektivt og gir muligheter for reportering og integrering.

VoiceSpin

VoiceSpin er en skytjeneste for VoIP-telefoni som tilbyr kontaktsenterløsninger for effektiv håndtering av kunde- og salgskommunikasjon via tale og SMS.

Puzzel

Puzzel er en plattform for kundeinteraksjon som støtter kontaktsentre med integrerte verktøy for kommunikasjon, automatisering og kunnskapsstyring.

Esendex US

Esendex US er en løsning for forretningsmeldinger som tilbyr fleksible API-er for SMS, stemme og verifisering, og hjelper organisasjoner med å forbedre kundekommunikasjonen.

Re:amaze

Re:amaze er en kundeserviceplattform som tilbyr chat, e-post og sosiale medier for å håndtere kundekontakt og støtte fra ett dashbord.

DevRev

DevRev er en plattform for SaaS-selskaper som integrerer AI-drevne funksjoner for kundesupport, produktutvikling og samarbeid mellom avdelinger.

FluentStream

FluentStream er en skybasert kommunikasjonsplattform som hjelper små og mellomstore bedrifter med effektiv kundekommunikasjon og samarbeid.

PolyAI

PolyAI lager samtalesystemer som løser kunders problemer ved å forstå naturlig språk, og brukes av bedrifter for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Document360

Document360 er en AI-drevet plattform for oppretting og administrering av kunnskapsbaser, dokumentasjon og brukerhåndbøker.

OneDesk

OneDesk er en plattform som kombinerer helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon, og tilbyr verktøy for kundesupport og intern prosessadministrasjon.

Toky

Toky er et forretningskommunikasjonsverktøy som muliggjør sømløs kontakt mellom kunder og team via internett, med virtuelle telefonnumre og integrasjoner.

RingCX

RingCX er en plattform for kundeopplevelse som forbedrer kommunikasjon gjennom flere kanaler, med funksjoner for automatisering og videokommunikasjon.

Huggy

Huggy er en app for å automatisere tjenester, opprette chatboter, organisere kontakter og spore resultater, alt på én plattform.

Hornbill

Hornbill-appen tilbyr verktøy for effektiv tjenestestyring, prosessautomatisering og samarbeid for organisasjoner, og tilrettelegger for bedre kundeservice og driftseffektivitet.

ProProfs

ProProfs er en programvare for opplæring, undersøkelser og kundestøtte. Den tilbyr verktøy som kurslagger, quiz- og undersøkelsesverktøy, og CRM-funksjonalitet.

TeleCMI

TeleCMI er et moderne telefonsystem for bedrifter som forbedrer kommunikasjon via skybaserte tjenester og lokalnumre globalt.

Spoke Phone

Spoke Phone er en app som muliggjør høyverdig samtalehåndtering med AI-verktøy, transkripsjoner, og integrasjoner for mobil og desktop, designet for bedriftsbruk.

Vtiger

Vtiger er en nettbasert CRM-løsning som hjelper bedrifter med å administrere salg, markedsføring og kundestøtte effektivt.

Kustomer

Kustomer er en kundeservice CRM-plattform som effektiviserer kundeinteraksjoner og automatiserer oppgaver gjennom AI, med støtte på flere digitale kanaler.