Kixie

Kixie er en omfattende salgsengasjementplattform designet for å forbedre utgående samtaleeffektivitet og effektivitet. Den tilbyr en rekke funksjoner som effektiviserer salgsrekkevidden, inkludert en multi-line power dialer som lar brukere koble til opptil ti leads samtidig. Denne funksjonen er spesielt nyttig for salgsteam som ønsker å maksimere samtalevolumet uten å gå på akkord med tilkoblingskvaliteten.

En av Kixies fremstående funksjoner er integrasjonen med over 25 ledende CRM-systemer. Denne integrasjonen gjør det mulig for salgsagenter å få tilgang til relevante kundedata direkte i oppringeren, og sikrer at hver samtale er informert og personlig. I tillegg hjelper Kixies AI-drevne stemmedeteksjon å koble agenter med live-prospekter, redusere tiden brukt på talepost og øke sjansene for vellykkede interaksjoner.

Kixie tilbyr også verktøy for å automatisere repeterende oppgaver, slik som talepostmeldinger og oppfølgings-SMS-meldinger. Dra-og-slipp-skriptdesignfunksjonen lar brukere lage komplekse anropsskript, og sikrer at agenter er godt forberedt på ulike kundeinteraksjoner. Videre støtter Kixie oppringing av lokal tilstedeværelse, noe som bidrar til å øke svarfrekvensen ved å vise et lokalt retningsnummer til mottakerne.

Plattformen gir anropsanalyse og rapportering i sanntid, slik at ledere kan overvåke agentytelse og optimalisere salgsstrategier basert på datadrevet innsikt. Generelt sett er Kixie designet for å hjelpe salgsteam med å administrere kundeinteraksjoner mer effektivt, forbedre samtaleproduktiviteten og forbedre den generelle salgsytelsen.