Side 7–Alternativer - CINNOX

NovoChat

novochat.co

NovoChat er en omni-channel chat-plattform som lar bedrifter kommunisere med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger og LINE.

Gridlex

gridlex.com

Gridlexs "Ultra Customizable Alt-i-ett App Builder" tilbyr en omfattende løsning for virksomheter som søker skreddersydd driftseffektivitet. Med standardapper inkludert CRM, kundeservice, Help Desk Ticketing og Master Data Management, tillater Gridlex omfattende tilpasning på tvers av felt, skjemaer, UX, rapporter og integrasjoner for å passe de unike behovene til enhver organisasjon. Plattformen skiller seg ut for sin evne til å konsolidere ulike forretningsfunksjoner i én enkelt, kostnadseffektiv pakke, støttet av et svært responsivt kundesuksessteam for å sikre sømløs implementering og drift. Dette gjør Gridlex til et ideelt valg for selskaper som ønsker å strømlinjeforme prosessene sine og forbedre tjenesteleveransen gjennom et tilpassbart og integrert programvaremiljø. Produktbeskrivelse: >>ULTRA TILPASSER APP-BYGGER: * Egendefinerte modeller: Utvikle databaselignende strukturer som kan kobles sammen med andre modeller og felt for forbedret databehandling. * Egendefinerte apper: Bygg applikasjoner som er unikt tilpasset dine forretningsprosesser og krav. * Egendefinert UX: Lag en brukeropplevelse som er intuitiv og skreddersydd for din organisasjonsarbeidsflyt. * Egendefinerte skjemaer: Design skjemaer som samsvarer med dine operasjonelle prosesser og brukerbehov. * Egendefinerte felt: Skreddersy datafelt for å matche de unike datafangstkravene til virksomheten din. * Egendefinerte rapporter: Generer rapporter som er spesifikt tilpasset dine forretningsberegninger og analysebehov. * Tilpasset integrasjon: Integrer sømløst med andre systemer og applikasjoner for å skape et enhetlig operativt økosystem. * Tilpasningsstøtte: Få tilgang til dedikert støtte for å skreddersy plattformen for å møte dine spesifikke forretningsbehov. * Single Sign On (SSO)-integrasjon: Forenkle brukertilgang med ett enkelt autentiseringspunkt på tvers av alle applikasjoner. * Datamigrering og -lasting: Overfør og organiser effektivt eksisterende data til Gridlex-systemet for umiddelbar brukervennlighet. >>APP SUITE: * CRM: Administrer kundeforhold effektivt med en omfattende pakke med CRM-funksjoner. * Delt innboks: Sentraliser kommunikasjonskanaler for å strømlinjeforme korrespondanse og forbedre samarbeidet. * Kundeservice, brukerstøtte og billettsalg: Lever overlegen kundestøtte gjennom integrerte service- og billettadministrasjonssystemer. * IT Service Management (ITSM): Optimaliser IT-tjenester med verktøy utviklet for effektive ITSM-prosesser. * Master Data Management: Konsolider og administrer organisasjonens kritiske data for forbedret beslutningstaking og operasjonell effektivitet.

Hiver

hiverhq.com

Hiver er en kraftig kommunikasjons- og samarbeidsplattform som hjelper organisasjoner som bruker Google Workspace med å engasjere seg meningsfullt med sine kunder, ansatte og leverandører. Team som bruker Hiver kan effektivt administrere flerkanalskommunikasjon, gi selvbetjening, automatisere gryntarbeid, integrere med favorittappene sine, sikre SLA-overholdelse og få sanntidsinnsikt i ytelse for å gi bedre forretningsresultater. Uten å forlate Gmail, noen gang. Hivers brukervennlighet, null læringskurve, sikkerhet og samsvar i verdensklasse, og 24x7 topprangert støtte gjør den til den pålitelige programvaren for 2000+ selskaper over hele verden. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group og Upwork, blant andre, drives av Hiver.

WorkHub

workhub.ai

WorkHub er en AI-drevet teamsuksessplattform som tilbyr samarbeidsverktøy for eksterne team for å muliggjøre hybridarbeid, øke engasjement, produktivitet og ansattes moral. Plattformen er designet for å møte alle behov for tilkobling, samarbeid og feiring med én enkelt plattform. Det tilbyr rimelige konferanser, billetter, anerkjennelse og belønninger til 1/5 av prisen på andre plattformer. Den gir også universell tilkobling for interne og eksterne teammedlemmer med problemfrie lyd-/videokonferanser og meldingsfunksjoner. I tillegg har den et billettsystem for å administrere teamoppgaver og kundeforespørsler fra ett enkelt sted, med delt postboksintegrasjon for å tilby sømløs kundeopplevelse. WorkHub er en rimelig løsning for team som ønsker å øke effektiviteten og tilkoblingen på den hybride arbeidsplassen.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit tilbyr administrert konverteringsoptimalisering som hjelper internetts største merkevarer med å øke salget, fange nye kundeemner, stoppe oppsigelser og øke anskaffelsen av nye kunder. Interne kreative og utviklingsteam tilpasser UpSellits teknologier perfekt i målrettede stadier av konverteringstrakten, og fungerer som en forlengelse av markedsføringsteamet ditt. UpSellits fleksible prismodeller egner seg til å møte behovene til enhver bedrift og lar forhandlere i alle størrelser se den sanne effekten av konverteringsfrekvensoptimalisering. UpSellits pakke med administrasjonstjenester inkluderer: - Remarketing via e-post - Incentiviserte strategier - SMS-kampanjer - Verdidrevne strategier - Cart Rebuilder-teknologi - Kontrollgrupper - Avanserte AB-tester - Atferdsanalyse - Anti-falske sikkerhetstiltak

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz er en prisvinnende plattform for analyse og engasjement for sosiale medier, som effektivt kan distribueres for å lytte og svare på nettbasert buzz skapt av merkevaren og vurdere effektiviteten til en gitt markedsføringskampanje. Locobuzz hjelper ikke bare med å "lytte" til sosiale medier, men også "engasjere" med brukere på personlig basis ved å bruke innebygde CRM-funksjoner. Kraftig samling av data genererer innsikt og gir handlingsrettede data. Vi skaper en one-stop digital intelligens-hub for merkevaren din. Dette letter innsatsen som gjøres for å drive din digitale strategi og merkevareidentitet med strukturerte og kraftige analyser og visualiseringer, fri for overskudd av komplekse sosiale data. Vi hjelper deg med sanntidsopplevelse, tankeledelse og krisehåndtering. Locobuzz gjør det også mulig for bedrifter å utnytte kraften til maskinlæring og NLP for å skape en interaktiv opplevelse ved å bruke flerspråklige chatbots. Vi tror at potensialet til samtalehandel kan forbedre produktiviteten ved å inkorporere menneskelig intelligens i maskinen ved hjelp av AI.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation av Beanworks gir regnskapsteam, fra finansdirektører til AP-eksperter, muligheten til å jobbe sammen fra hvor som helst. Med Quadient AP kan du redusere oppfølgingen, eliminere 83 % av dataregistreringen med AI-drevet datafangst og kutte fakturabehandlingskostnadene med 86 %. Styrk AP-kontroller med godkjenningsarbeidsflyter for POer, fakturaer og betalinger som automatisk ruter forespørsler til de riktige medarbeiderne til rett tid. Med større kontroll og bedre synlighet på tvers av AP kan du redusere risikoer og holde alle avdelinger ansvarlige for å følge finansprosesser.

Glassix

glassix.com

Glassix er på et oppdrag for å utvide tilgangen til Conversational AI og Omnichannel Customer Communication, noe som gir bedrifter mulighet til å frigjøre sitt uutnyttede potensial og oppnå uovertruffen skalerbarhet.
 Med sine AI Omnichannel-funksjoner omskaper Glassix kundereiser. Vi overskrider tidsmessige grenser, og møter kundenes behov ved hvert berøringspunkt, selv under hviletid. Med tillit fra Nike, Avis, Nintendo, Domino's og Dyson, driver Glassix oppdragene fremover med sin transformative teknologi. Med Glassix har det aldri vært enklere å administrere kundeinteraksjonene dine. Vår enhetlige innboks eliminerer behovet for flere verktøy, effektiviserer arbeidsflytadministrasjon og reduserer utgifter. Fra AI-drevne chatbots til personlig tilpassede hilsener, hold kundene dine engasjert på ett sted. Glassix er den AI-drevne enhetlige meldingsplattformen som holder kundesamtalene dine koblet på tvers av alle digitale kanaler – direktemeldingsapper og SMS-tekst, e-postsamtaler, live chat på nettstedet eller appen din, og meldinger på sosiale medier. Den sikre plattformen tilbyr et robust funksjonssett levert som en abonnementstjeneste komplett med visuelle chatbot-verktøy uten/lav kode som ikke krever noen teknisk kunnskap for å komme i gang. Kunder kan treffe bakken med samtale-AI-funksjoner drevet av GPT-4, eller utnytte Glassix API for å bygge ut svært tilpassede opplevelser. Glassix jobber sammen med et globalt nettverk av integrasjonspartnere, og betjener en voksende kundebase av etablerte merkevarer, høyvekstsatsinger og små bedrifter. Opplev kraften til Glassix når den foredler interaksjoner, slik at du kan levere eksepsjonelle kundeopplevelser. Si farvel til manuelle oppgaver og ta tilbake den verdifulle tiden din. Med våre automatiseringsfunksjoner flyter samtaler uanstrengt, og etterlater kundene dine i ærefrykt.

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io er en Singapore-basert, global, full-stack kommunikasjonsplattform og løsningsleverandør som gjør det mulig for utviklere og virksomheter å levere en helhetlig omnikanalopplevelse til sine forbrukere ved å bruke video, tale, SMS og WhatsApp APIer, SDKer og lavkodeløsninger. Støttet av et team på over 50 lidenskapelige teknologer, styrker den Fortune 500-bedrifter så vel som oppstartsbedrifter over hele verden gjennom sin interaktive og svært engasjerende kundeopplevelsesplattform. Selskapet ble grunnlagt i 2017, og har etablert en sterk tilstedeværelse på tvers av APAC, USA og Europa, og betjener kunder fra en mangfoldig bransje, inkludert helsevesen, telekom, BFSI, utdanning, detaljhandel og e-handel. EnableX.io er det første i bransjen, og tilbys både som en sky- og CPaaS-plattform på stedet. Denne fleksible distribusjonsevnen lar oss samarbeide med Telco-er og tjenesteleverandører som ønsker å lansere CPaaS under deres merkevarer som et fullt hvitmerket tilbud. Den imøtekommer også behovene til bedrifter som ser på den private distribusjonen av CPaaS på grunn av regulatoriske krav og krav til personvern for data, og utviklermiljøet for øvrig. EnableX.io er en fullstack CPaaS-tjeneste som gir bedrifter mulighet til å distribuere omnikanalkommunikasjon (video, tale, SMS og meldinger) på tvers av enheter og plattformer. Fra en-til-en-chatter til store sendinger, vi gjør kommunikasjon smartere, fleksibel og mer personlig, og hjelper bedrifter med å ligge i forkant i den digitale verden.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell gjør det enkelt å kommunisere med besøkende på nettstedet ditt. Denne ideelle løsningen lar deg chatte med nettbesøkende direkte i Slack. Ved å bruke dette verktøyet kan du samhandle med de besøkende, forbedre konverteringsfrekvensen, adressere forespørsler og støtteproblemer, og tilby direkte kundehjelp, alt fra Slack. Chatspell muliggjør også kraftig OpenAI GPT-3-integrasjon som lar deg spare tid og penger mens du svarer på de besøkende. Live Chat-widgeten er fullt tilpassbar. Spor analyser for å bedre forstå de besøkendes behov. Funksjoner: - Direkte Slack-integrasjon, svar på de besøkendes chatter som bor i Slack. - OpenAI GPT-3-integrasjon - fullfører svarene dine for å spare tid. - Tilpasning - endre farge, ikon, merkevarebygging av widget. – Analytics – forstå hva som skjer. - Agenter - legge til lagkamerater for å svare raskere - Filopplasting - sende fakturaer eller andre filer? Ikke noe problem! Prøv Chatspell, og start en 14-dagers prøveperiode. Ingen kredittkort kreves.

Desku

desku.io

Desku er i forkant av AI-drevet kundestøtte, og spesialiserer seg på løsninger designet for e-handel og SaaS-industri. Selskapet har som mål å transformere kundeservicesektoren ved å fokusere på økt effektivitet, forbedrede brukeropplevelser og pålitelighet i bedriftsklasse. Tilbud fra Desku * AI-drevet automatisering: Deskus AI-drevne chatbots og automatiseringsverktøy reduserer støttearbeidsmengden betydelig. * Delt innboks: Desku tilbyr en lynrask, brukervennlig, AI-forbedret innboks som er optimalisert for moderne støtteteam. * Kunnskapsbase: Desku gir en kunnskapsbase som er enkel å opprette for å gi kundene selvbetjeningsalternativer. * Live Chat: Deskus Live Chat-funksjon gir mulighet for sanntids, sømløs kommunikasjon med kunder. Hvorfor bedrifter stoler på Desku * Plattformen er klarert av over 1000 støtteagenter og 350 bedrifter. * Desku bidrar til å redusere støtteforespørsler med opptil 50 %. * Selskapet bidrar til å senke støttekostnadene med 40 %. Integreringsevner - Desku muliggjør sømløs integrasjon av eksisterende verktøy for å forbedre teamets produktivitet. Plattformen støtter over 30+ integrerte apper og tilbyr tilpassede handlinger drevet av sanntids kundedata.

Decagon

decagon.ai

Decagon er den mest avanserte AI-plattformen for kundestøtte. Decagons AI-agenter klarert av selskaper som Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling og Curology, og gjør mer enn bare å svare på kunder – de kan analysere samtaler, lage tilpassede arbeidsflyter, koble til eksisterende kunnskapsbaser og integrere med dine foretrukne CX-verktøy for å levere de beste opplevelsene til kundene dine.

Rasa

rasa.com

Rasa-plattformen er den ledende åpne generative AI-plattformen for å bygge og levere AI-assistenter på neste nivå. Med Rasa kan merkevarer utnytte kraften til generativ AI for å skape adaptive merkeopplevelser for kundene sine. Ved å automatisere prosesser, forbedre kundetilfredsheten og samle verdifull innsikt, lar Rasa merkevarer skape eksepsjonelle kundeinteraksjoner samtidig som kostnadene reduseres. Rasa er klarert av oppstartsselskaper til Fortune 500-selskaper, og sikrer datapersonvern, sikkerhet og skalerbarhet for bedrifter i alle størrelser. Rasa er privateid med finansiering fra Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures og andre. Selskapet ble grunnlagt i 2016 og er eksternt først med tilstedeværelse i San Francisco, Berlin, London, Paris og Beograd.

NewOaks AI

newoaks.ai

Lås opp potensialet til små og mellomstore bedrifter (SMB) med sin banebrytende ChatGPT-drevne chatbot. Konverter sømløst kundeforespørsler til avtaler gjennom 24/7 SMS-samtaler. Forbedre kundeengasjementet ditt og strømlinjeform bestillingsprosessen uten problemer. Enten det er å planlegge avtaler, svare på forespørsler eller gi assistanse, sikrer den AI-drevne løsningen en personlig og effektiv opplevelse for både deg og kundene dine. Opplev fremtiden for timebestilling med vår innovative samtaleplattform.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board er en nettapp som hjelper deg med å automatisere bedriftskunders kommunikasjon med kunstig intelligens-drevne chatboter og et chattesystem integrert med de mest brukte plattformene. Koble sømløst sammen OpenAI (ChatGPT) og Google for å låse opp kraftige AI-funksjoner.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin er en global skybasert VoIP-telefonileverandør som tilbyr kundesenterløsninger som gjør det mulig for bedrifter å effektivt administrere sin inngående og utgående kommunikasjon med potensielle kunder og kunder gjennom tale- og SMS-tekstmeldinger. Få internasjonale lokale numre fra 160+ land og utvid din globale rekkevidde samtidig som du forbedrer svarprisene for anrop med lokal anrops-ID. Gi salgsteamet ditt mulighet til å foreta tusenvis av utgående anrop med en automatisk AI-oppringer som kobler kontakter til de best egnede agentene basert på sannsynligheten for et vellykket salg. Strømlinjeform administrasjonen av innkommende anrop med funksjoner som IVR, anropsruting, innkommende anropskøer og tilbakeringing i kø for å levere rask og effektiv støtte og forbedre kundeopplevelsen. Utnytt sanntidsdashbord og avansert analyse for å holde styr på de mest kritiske kundesenterberegningene og KPIene og ta databaserte beslutninger. Gjennomgå samtaleopptak for å avdekke ineffektivitet i prosessene dine, vurdere agentytelse og identifisere kunnskapshull og opplæringsmuligheter for agenter. Automatiser overvåking av samtalekvalitet med AI-taleanalyse. Forhindre overholdelsesproblemer med søkeordsøking, sanntidsadvarsler og samtalehvisking. Planlegg og kjør masse-SMS-kampanjer tilpasset spesifikke målgrupper, skaler oppsøkende innsats og skap mer kundeengasjement. Integrer kundesenteret ditt med over 50 ledende CRM-systemer og forretningsapper for å automatisere arbeidsflyter for agenter og gi agenter mer kontekst for å levere mer personlig tilpassede opplevelser.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI tilbyr konversasjons-AI-løsninger i bedriftsklasse for å forbedre kundeopplevelsen og øke driftseffektiviteten. WIZ.AIs pakke med løsninger inkluderer smart automatisering, AI-menneskelig copilot, generative AI-drevne applikasjoner og en LLM-drevet plattform. WIZ.AIs AI-agenter kalt Talkbots gir menneskelignende engasjement for å lette kundeinteraksjoner i stor skala, noe som muliggjør eksepsjonell kundeservice og sterk forretningsavkastning for våre bedriftskunder. WIZ.AI Talkbot-funksjoner * Hyperlokalisert: Talkbots kan behandle lokale og domenespesifikke vokabularer * Hyper-personlig: Talkbots kan etterligne tonen og aksenten til en innfødt, og støtter flere engelske varianter og globale språk * Omni-kanal: Talkbots kan integreres over telefoni, e-post, SMS og ulike meldingsapper

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI er en AI-drevet plattform for samtaleengasjement som hjelper bedrifter med å øke konverteringer. Et fullt funksjonelt AI-drevet engasjement- og samtalesystem og en AI SDR for nettstedet ditt for å håndtere besøkendes samtaler og konvertere dem til kunder. Du vil ha tilgang til en plattform der du kan opprette og sette opp chatbots for din bedrift. Vi hjelper deg med integrasjon og skreddersy chatboten til dine forretningsbehov.

Telavox

telavox.com

Telavox er et europeisk teknologiselskap i telekomindustrien som tilbyr en verdensledende kommunikasjonsplattform med løsninger for smart og effektiv telefoni, PBX, chat og mye mer. Telavox ble grunnlagt i 2003 og har hovedkontor i Malmö, Sverige, og har i dag mer enn 360 ansatte. Telavox-plattformen har mer enn 300 000 forretningsseter med 60 000 kunder, operativ i 9 fylker.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI er en dynamisk aktør i AI-applikasjonsbyggingsarenaen, og tilbyr on-demand AI chatbot-tjenester som forandrer måten bedrifter kommuniserer med kundene sine på. Med fokus på banebrytende AI-teknologi, spesialiserer SharurAI seg på å lage tilpassede AI-chatboter skreddersydd for de unike behovene til bedrifter på tvers av ulike bransjer. Vårt oppdrag er å utnytte kraften til kunstig intelligens for å forbedre kundeinteraksjoner, øke effektiviteten og drive vekst. Vi er stolte av vår evne til å lage AI-chatboter som sømløst integreres i dine eksisterende systemer og prosesser, og leverer personlig og effektiv kundestøtte, salgsassistanse og mer. Hos SharurAI forstår vi at hver virksomhet er unik, og det er derfor vi jobber tett med kundene våre for å utvikle AI-chatbots som stemmer overens med deres spesifikke mål og mål. Enten du ønsker å effektivisere driften, forbedre kundetilfredsheten eller øke salget, er teamet vårt med AI-eksperter her for å bringe din visjon til live.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen er en hybrid bot-chat-plattform med tilpassede bots. Med Chatgen kan du automatisk konvertere anonyme besøkende til kvalifiserte potensielle kunder og også booke flere møter 24/7" ChatGen har bygget en maskinlæringsmotor (ML)-støttet som gjør det mulig for bedrifter å ha chatboter som kan snakke med brukere. Disse chatbotene hjelper bedrifter på tvers av funksjoner: Markedsføring: Fra grunnleggende chatbots, konversasjonsdestinasjonssider for å generere potensielle kunder og konversasjonsannonser for å optimalisere CTR til innebygde roboter som optimaliserer Click to Action Chatgen brukes primært for å maksimere potensielle kunder, ikke bare på nettstedet, men også på steder hvor din besøkende besøker merkevaren din Støtte: Chatboter som bruker AI til å bygge automatiske svar på vanlige kundeforespørsler, og frigjør støttepersonalet til å håndtere mer presserende kundestøtteutfordringer #customersupportautomation Produktoppdagelse: Chatboter som gjør produktoppdagelse enkelt for nettkunder – øker salget og bygge lojalitet for e-handelsselskaper.

ChatSupport

chatsupport.co

Gi støtte i verdensklasse til kundene dine og konverter flere potensielle kunder. Tilpassbare widgets, ubegrenset antall ansatte, 24/7 support og mer! Prøv gratis!

CommBox

commbox.io

CommBox er en enterprise-grade AI omnikanal kundeopplevelsesplattform som gjør det mulig for merkevarer å engasjere kunder på tvers av alle kanaler fra ett enkelt grensesnitt, ved å utnytte omnikanalkommunikasjon, digitalt engasjement, forretningsautomatisering, konversasjons-AI og generative AI-chatbots. CommBox hjelper organisasjoner med å automatisere sitt repeterende arbeid, optimalisere kundereiser, øke kundeserviceteamenes produktivitet og ligge i forkant av utviklende kundeforventninger i det digitale først-landskapet. CommBox gir støtte- og salgsteam bedre kontakt med kunder på deres foretrukne meldingskommunikasjonskanaler, som SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages og mer, med den eneste autonome kommunikasjonsplattformen. CommBox sine 350+ bedriftskunder drar nytte av reduserte driftskostnader i kundesentre, økt kundetilfredshet og høyere agentproduktivitet. Oppdag CommBox-opplevelsen: besøk www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Kundeservice kan skape eller bryte kundenes tillit til e-handelsbutikken din. Med Richpanel på din side vil supportteamet ditt a) svare raskere b) alltid gi nøyaktige svar c) enkelt administrere store volumer og d) vinne kundenes tillit. * Selvbetjeningsportal for å automatisere repeterende spørsmål. * Flerkanals helpdesk og live chat. * Svar raskere med kontekst. * Få salg gjennom live chat. * Omfattende kundeservicerapporter.

Blazeo

blazeo.com

Vi er en annonsekonverteringsplattform. Som en teknologiaktivert tjenestevirksomhet inkluderer tjenestene vi leverer potensielle kunder, potensielle kvalifiseringer, avtaleinnstilling og signering av beholder. Verktøyene vi bruker for å gjøre dette inkluderer live chat, taleanropssentre, virtuell assistent og SMS-kommunikasjon. Verktøyene vi tilbyr er svært tilpassbare, slik at tjenestene våre kan vokse etter hvert som kundene våre utvides. Våre bransjeutdannede agenter gir ekspertise til hver kunde, 24/7. Vi har som mål å være den mest støttesentrerte, omfattende løsningen for kunden vår i vår nisje.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday er en neste generasjons live chat-løsning som kombinerer kraften til kunstig og menneskelig intelligens for å levere den ultimate kundeopplevelsen ved å muliggjøre svært personlige kundesamtaler. Vår Conversational AI fungerer både som en førstelinje, selvbetjent kundeservice som hjelper kundene med å hjelpe seg selv, og som en smart virtuell assistent som bidrar til å øke effektiviteten til kundeserviceagenter. Heydays intuitive agenthub er tilgjengelig på alle enheter, slik at du kan glede kunder enten du sitter ved skrivebordet eller på farten. Med Heyday kan du: * Automatiser svar på førstelinjeforespørsler fra kundeservice, kvalifiser kunder og triager automatisk mer komplekse spørsmål for å eskalere dem til riktig agent * Samarbeid med en samlet innboks for å levere en overlegen kundeopplevelse * Lag handlekurver på farten direkte i chatten, takket være kraftige e-handelsintegrasjoner * Samle verdifull kundeinnsikt for å berike CRM * Lag maler eller bruk AI-anbefalte raske svar for å øke effektiviteten og spare tid * Retarget kunder på et svært personlig nivå med ordresporingsvarsler, produktoppsalg, kundetilfredshetsundersøkelser, etc. * Tilpass agentvarslene dine slik at du aldri går glipp av noe * Og mer! Heyday innleder en ny æra av live chat. Last ned i dag for å gi kundeserviceteamet ditt AI-superkrefter.

Zowie

getzowie.com

Zowie gjør det mulig for selskaper som selger online å avlede billetter ved hjelp av kraftig automatiseringsteknologi, ta vare på kunder med omnikanal-innboks og selge mer ved å bruke forbedret kundekontekst. Zowie kan fungere som ditt frittstående kundeservicesystem eller forbedre dine nåværende verktøy som Zendesk, Intercom, Gorgias og mange andre med automatiseringsteknologi. * Gratis analyse av automatiseringspotensialet ditt | Vet hva du kjøper! * Gratis omnikanal-innboks | Spar penger på teknologi. * Tonnevis med integrering | Koble til Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier og ta automatiseringen din til neste nivå. Bruk Zowie og... 1. Avled opptil 60 % av repeterende spørsmål på 4 uker og kutt oppløsningstiden med 67 %. 2. Care – gjør det mulig for agenter å løse komplekse saker og øke CSAT med 12 %. 3. Selg – oppdage kjøpsintensjon og konverter opptil 40 % flere kunder.

Swell

swellcx.com

Swell samler automatisk inn private og offentlige tilbakemeldinger fra pasienter og ansatte. Med bedre tilbakemeldinger kan praksis øke deres online omdømme, forbedre pasientopplevelsen og forbedre ansattes tilfredshet.

Redtie

getredtie.com

Redtie lar småbedriftseiere dele markedsføringsmateriell som dokumenter, bilder, lyd og videoer over en enkel tekstmelding. Redtie er en avansert tekstmeldingsløsning som lar deg sende vedlegg akkurat som du ville gjort i en e-post. Tekstmeldinger sendes med en lenke for å få tilgang til vedlegg som er lagret i en sikker sky. Redtie skalerer også for å sende meldinger og vedlegg til én eller hundrevis av brukere om gangen.

erxes

erxes.io

Velkommen til erxes, åpen kildekode Hubspot/Qualtrics-alternativet. erxes er et åpen kildekode-opplevelsesoperativsystem (XOS) som gjør det mulig for SaaS-leverandører og digitale markedsføringsbyråer/utviklere å skape unike opplevelser som fungerer for alle typer virksomhet. Vi vil endre hvordan virksomheter vokser ved å levere banebrytende verdi til samfunnet vårt. Bli med på denne reisen med oss! Å oppnå vekst og enhet i din bedrift er mulig med erxes, fordi det er: - 100 % gratis og bærekraftig: erxes tilbyr en bærekraftig forretningsmodell der både utviklere og brukere vinner. Det er åpen kildekode, men enda bedre. - 100 % tilpassbar: Vår plugin-baserte arkitektur gir ubegrenset tilpasning og lar deg møte alle dine behov, uansett hvor spesifikke de er. - 100 % personvern: Vi har utviklet erxes-plattformen for å beholde full kontroll over bedriftens sensitive data uten tredjepartsovervåking. - 100 % kontroll: Du kan bygge hvilken som helst opplevelse du vil, der alle kanalene virksomheten din opererer på er koblet sammen og integrert. Utforsk alternativene dine: Selvdrevet AGPLv3 med Enterprise Edition-lisensiert åpen kildekode Hubspot-alternativ. Det er skrevet i Node.js, GraphQL og React. Selvbetjent Start gratis og lås opp avanserte funksjoner, tilleggstjenester og tilpassede alternativer med våre power-ups og tillegg. Enterprise Sikker, kompatibel åpen kildekode-programvare for bedrifter. Gi teamet ditt mulighet til å bevege seg raskere. Bygg inn Integrer erxes-kjerneplugin-moduler, komponenter og SDK-er i plattformen din for å forbedre funksjonene og effektivisere driften. Plattformutnyttelse utnytter kjerneplugins, komponenter og bedriftsfunksjoner for å drive hele plattformvirksomheten din. Infrastruktur Styr SaaS-en din med erxes-infrastruktur og native plugins. La oss bringe din visjon til live med vårt ekspertteam.