EngageLab

Engagelab er en omfattende brukerengasjementsløsning designet for å forbedre kundenes interaksjon og støtte global vekst for bedrifter. Det tilbyr en serie verktøy som muliggjør presis brukersegmentering, slik at selskaper kan skreddersy innholdsanbefalinger basert på brukeratferd, for eksempel å se historie og betalingsstatus. Denne funksjonen hjelper bedrifter med å levere personlige erfaringer, forbedre klikk- og konverteringsfrekvensen.

Engagelab gir også global dekning gjennom tidssonebaserte pushvarsler, og sikrer at brukere mottar meldinger til optimale tider uavhengig av deres beliggenhet. I tillegg støtter den flerspråklige pushvarsler, og letter lokalisert meldinger på språk som spansk, engelsk, thai, koreansk, japansk og kinesisk. Denne funksjonen er spesielt gunstig for plattformer med forskjellige brukerbaser, ettersom den forbedrer brukertilfredsheten og engasjementet i ikke-engelsktalende regioner.

For å sikre sømløs brukerengasjement integrerer Engagelab flere kanaler, inkludert Firebase Cloud Messaging (FCM), Apple Push Notification Service (APNS) og forskjellige produsentkanaler. Denne flerkanals tilnærmingen oppnår en nesten 100% leveringsgrad, selv i tilfeller der tradisjonelle kanaler møter feil. Ved å utnytte disse mulighetene, kan virksomheter optimalisere sine brukerengasjementsstrategier, forbedre effektiviteten av meldingen levering og fremme sterkere merkevarelojalitet.