Side 26–Bedrift - Mest populære apper - Elfenbenskysten

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Den eneste plattformen som automatiserer og forbedrer opplevelsen av anskaffelse og oppbevaring av abonnenter slik at du kan beholde kundene du allerede har tjent.

Stedi

stedi.com

Automatiser transaksjoner som kvalifikasjonskontroller i sanntid og behandling av krav med utviklervennlige, JSON-baserte APIer som støtter tusenvis av betalere.

Simplesat

simplesat.io

Sliter du med å få handlekraftig innsikt fra tilbakemeldinger fra kunder? Simplesat hjelper bedrifter med å avdekke hva kundene deres virkelig tenker ved å integrere sømløst med dine eksisterende verktøy. Mange bedrifter kaster bort tid med usammenhengende tilbakemeldingssystemer, men Simplesat sentraliserer og forenkler prosessen, noe som gjør det enkelt å samle inn, forstå og handle ut fra kundenes meninger. Fra å redusere churn til å øke tilfredsheten, gir vi bedrifter mulighet til å lukke tilbakemeldingssløyfen effektivt, for å sikre at ingen innsikt går tapt og at du kan svare raskt på både bekymringer og ros.

SmileBack

smileback.com

SmileBack er kundetilfredshetsplattformen designet for MSPer. CSAT + NPS-verktøyene hjelper IT-fagfolk med å samle inn, rapportere og handle på tilbakemeldinger fra kunder. SmileBack gjør det mulig for helpdesk og IT-støttepersonell å samle rikelig, handlingsdyktig tilbakemelding. Med en gjennomsnittlig svarfrekvens på 42 % får bedrifter kraftig innsikt som tiltrekker og beholder kunder. SmileBack er grunnlagt av helpdesk-fagfolk for helpdesk-fagfolk, og er tilbakemeldingsspesialistene.

Nicereply

nicereply.com

Ikke gå glipp av muligheter til å vokse og forbedre deg ved å samle inn umiddelbare tilbakemeldinger. Bruk enkle ett-klikks CSAT, CES & NPS undersøkelser fra Nicereply for å øke volumet av innsikt du mottar. Sett opp én gang, samle for alltid. Nicereply hjelper hundrevis av team hos selskaper som Microsoft, Lenovo, Hubspot og Buffer med å måle og forbedre kvaliteten på kundeopplevelsen deres. - Mål kundetilfredshet (CSAT), Net Promoter Score (NPS) og Customer Effort Score (CES) per agent, team, land, produktlinje eller hele selskapet - Bruk e-postundersøkelser etter oppløsning for å spørre kundene dine automatisk etter at du har løst en billett, samtale, chat, avtale osv. Når du er angitt, trenger du ikke å gjøre noe. - Bruk undersøkelser i signatur for å be kunder om tilbakemelding nederst i hver e-post. Handle raskt for å snu en samtale når den begynner å spore av. - Bruk nettadresser for undersøkelseslenker og gjør ethvert kundekontaktpunkt til en mulighet til å samle tilbakemeldinger om merkevaren og kundeopplevelsen. - Få tilbakemeldinger i sanntid på nettstedets brukeropplevelse. Nicereplys popup-undersøkelser på nettstedet kan hjelpe deg med å konvertere flere kunder ved å forbedre nettstedets og programvarens brukervennlighet - Øk svarfrekvensen din med 200 % ved å kombinere undersøkelser med signatur og e-postundersøkelser etter oppløsning uten å sende flere e-poster. - Integrer Nicereply med CRM-systemet ditt. Nicereply integreres med alle de populære løsningene som Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout og mer. - Se dataene dine i CRM-programvaren og still inn automatisering basert på poengsum og tilbakemeldinger. - Tilpass undersøkelsene dine fullt ut når det gjelder merkevarebygging, bilder, spørreundersøkelser, vurderingsskalaer og beregninger. - Se alle CSAT-, CES- og NPS-dataene dine i et rent, enkelt å navigere i dashbord. - Gjenkjenne de beste agentene dine med poengoversikter og statistikk per lag og agent. - Hold deg oppdatert på kundeopplevelsen med regelmessige rapporter og varslinger levert direkte til en e-postinnboks, eller slack/MS teams-kanal. - Mål ytelsen til dine automatiserte e-poster. Du kan se hvor mange automatiske spørreundersøkelser som ble sendt, åpnet og besvart. - Det er ingen kompliserte plannivåer eller porter. Du kan bruke hvilken som helst integrasjon med hvilken som helst Nicereply-plan.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox er den fremste leverandøren av AI-drevne kundeintelligensløsninger, og samarbeider med verdens smarteste digitale merkevarer for å revolusjonere måten selskaper engasjerer seg og kobler til kundene sine på nettet. Glassbox er spesialbygd for bedriften, og fanger sikkert data på tvers av uendelige digitale interaksjoner for å forstå årsakene bak kundeatferd, og transformerer data til beslutninger slik at merkevarer kan handle på få minutter. Kunder på tvers av bransjer og geografier, inkludert Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada og 60 % av de største USA-baserte bankene, velger Glassbox for å oversette dyp kundeinnsikt i forbedrede digitale opplevelser, noe som fører til forbedret merkelojalitet, konverteringer og inntekter.

ResumeBeen

resumebeen.com

Logg på ResumeBeen-kontoen din for å få tilgang til kraftige verktøy for CV-bygging, personlige maler og karrierefremmende funksjoner. Lag og administrer profesjonelle CV-er og følgebrev med letthet.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree er en populær kundesenterløsning som støtter enhetlige kommunikasjonskanaler. Den har et bredt spekter av funksjoner. Den er kjent for sine 99,99 % av SLA-oppetiden. Det er en svært skalerbar, robust, sikker og funksjonsrik løsning, som er perfekt å bruke for alle skalerte virksomheter og kundesentre. DialShrees VoIP- og telefonieksperter har implementert 900+ omnikanals kommunikasjonsløsninger på tvers av 10+ bransjer. BPO, KPO, bedriftsbedrifter, inkassobyråer, bedrifter, telemarketingselskaper, telefonsentre, bank, helsevesen, e-handel, bilindustri, myndigheter

Connecteed

connecteed.it

Connecteed er den første italienske feedmanageren som lar deg administrere feeds relatert til produktannonser på nettmarkedsplasser gjennom en allsidig og brukervennlig plattform. Connecteed lar deg forbedre salgsytelsen og øke virksomhetens synlighet, slik at du kan automatisere produktfeedadministrasjonsprosessen, tilpasse prislister i henhold til de spesifikke reglene for markedsplassene og/eller komparatorene og forretningsmålene dine. Connecteed tillater: importere feeds fra alle kilder/formater; Anvendelsen av tilpassede regler; Timebasert programmering; mottar varsler.

Lixsa.ai

lixsa.ai

Lixsa.ai er en kundeserviceplattform drevet av generativ kunstig intelligens. Dets primære mål er å tilby en humanisert kundeserviceopplevelse, og hjelpe bedrifter med å skape ekte følelsesmessige forbindelser med brukerne sine. Lixsa integreres sømløst med CRM-systemer, produktkataloger, e-handelsverktøy og mer. Nøkkelfunksjoner inkluderer: Prosessautomatisering: Håndterer oppgaver som ordreoppretting, bestillingsadministrasjon og produktanbefalinger. Tilpassede integrasjoner: Lixsa støtter integrasjoner med e-handelsplattformer som Shopify, Magento og Amazon, slik at bedrifter kan administrere kundeservice effektivt og tilpasse seg etterspørselen. API og flerspråklig støtte: Tilbyr et fullt dokumentert API for tilpasninger og støtter flere språk, noe som muliggjør jevn global kommunikasjon. Stemme- og bildegjenkjenning: Lixsa kan tolke talekommandoer og utføre bildebaserte søk, noe som øker allsidigheten i ulike sammenhenger.

Kickbite

kickbite.io

Fremtidssikker sporing, AI-drevet Click & View Attribution og alle nødvendige integrasjoner for å gjenopprette tilliten til data for e-handelsbutikker. Gjør det mulig for markedsføringsteamet ditt å optimalisere hele trakten for kundeanskaffelseskostnad (CAC), kundelevetidsverdi (CLTV) eller lønnsomhet på annonseutgifter. Ledende e-handelsselskaper som AG1, Ankerkraut og Lucardi bruker Kickbite på daglig basis

Streamkap

streamkap.com

Streamkap er en endringsdatafangstplattform for synkronisering av data i sanntid fra databaser til en rekke destinasjoner, inkludert datavarehus, datainnsjøer og sanntidsdestinasjoner.

Cloudlytics

cloudlytics.com

Cloudlytics er en smart løsning for neste generasjons bedrifter for å sikre, administrere og optimalisere den offentlige skyen. Cloudlytics hjelper deg med å få innsikt som driver handling for skysikkerheten din, enten du vil produsere et systematisk dashbord, aktivere sanntidsovervåking eller lage tilpassede applikasjonslogger Cloudlytics er den mest forenklede, klare og gjennomførbare løsningen du kan be om. Med sanntidssynlighet i AWS, Azure, GCP (kommende) skyapplikasjoner og infrastruktur, og med over 150 applikasjoner med innebygde integrasjoner for å gi deg rett ut av boksen innsyn i teknologiene som

Lingk

lingk.io

Kraftig - Fullt administrert, serverløs Apache Spark-løsning, ingen DevOps nødvendig - Støtte for datasett i alle størrelser, fra tusenvis til hundrevis av milliarder av poster - Utprøvde bedriftsdataintegrasjonskoblinger for CRM, ERP, EDW og mer Fleksibel - Enveis og toveis databehandling - ETL- og ELT-integrasjonsmønstre støttes - Utvid integrasjoner ved hjelp av mikrotjenester og tilpassede hendelser - Støtte for hybridintegrasjoner for å koble til lokale data Intuitivt - Lav kode for enkel konfigurasjon - Bruk SQL og YAML for kraftige transformasjoner - Naviger i appen med en enkel regnearklignende opplevelse - Finn og gjenbruk integreringsoppskrifter og kokebøker raskt

Marjory

marjory.io

Marjory er en alt-i-ett mellomvareløsning for dataintegrasjon, for å kostnadseffektivt forenkle komplekse arbeidsflyter. Løsningen vår er designet for små og mellomstore bedrifter, for å kostnadseffektivt administrere dataintegrasjon med store volum, forenkle, automatisere og administrere komplekse arbeidsflyter, dedikert til komponerbar arkitektur, som forenkler koblinger mellom eldre IT-systemer og topp SaaS-løsninger.

Dataddo

dataddo.com

Dataddo er en fullstendig administrert, kodefri dataintegreringsplattform som kobler sammen skybaserte applikasjoner og dashboardverktøy, datavarehus og datainnsjøer. Den tilbyr 3 hovedprodukter: - Data til Dashboards, som lar brukere sende data fra nettkilder rett til dashboard-apper som Tableau, Power BI og Google Data Studio for å få innsikt på rekordtid. En gratisversjon er tilgjengelig for dette produktet! - Data Anywhere, som gjør det mulig for brukere å sende data fra hvilken som helst A til hvilken som helst B – fra apper til varehus eller dashbord (ETL, ende til ende), mellom varehus (ETL) og fra varehus tilbake til apper (omvendt ETL). - Headless Data Integration, som lar bedrifter bygge sine egne dataprodukter på toppen av det enhetlige Dataddo API og få alle integrasjoner i ett. Selskapets ingeniører administrerer alle API-endringer, proaktivt overvåker og fikser rørledninger og bygger nye koblinger gratis på rundt 10 virkedager. Plattformen er SOC 2 Type II-sertifisert og i samsvar med alle viktige personvernlover over hele verden, inkludert ISO 27001. Fra første pålogging til komplette, automatiserte pipelines, få dataene dine til å flyte fra kilder til destinasjoner med bare noen få klikk.

Panoply

panoply.io

Panoply gjør det enkelt å synkronisere, lagre og få tilgang til dataene dine fra enhver datakilde. Panoplys brukervennlige løsning med lite vedlikehold låser opp sofistikerte analyser uten kompleks datateknikk og koding: Nøkkelfunksjonene til Panoply-plattformen inkluderer: -Kodefrie dataintegrasjoner for sømløs synkronisering -Automatisk datavarehuskonfigurasjon -En kraftig arbeidsbenk for SQL- basert datautforskning og visualisering - Instrumentbord og rapportering i plattformen - Tilkoblinger til alle store BI- og analytiske verktøy -Bransjeledende onboarding og støtte Lær mer på https://www.panoply.io

Data Fetcher

datafetcher.com

Data Fetcher lar deg koble til hundrevis av tredjepartsapplikasjoner i Airtable. Den er enkel å bruke, men også utrolig kraftig. Du kan transformere dataene og tilpasse hvordan de trekkes inn i basen din. Deretter kan du planlegge automatiske kjøringer. Referer til data fra tabellene dine når du kjører forespørsler. f.eks. bruk en lagerliste eller kryptotickers for å hente gjeldende priser.

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage er en smart detaljhandelsplattform som forbedrer detaljhandelsopplevelsen der varer alltid vises perfekt, ansatte har fullmakt til å selge, og alle interessenter har innsikten til å optimere sine ordrebestillerreiser. Hensikten med denne programvaren er å forenkle administrasjonen av daglige oppgaver ettersom den integrerer detaljbutikkers data og ordrebookers aktivitet for en sømløs prosess for ordrebestilling for å fremskynde produktlevering på grunn av distribusjonsprosessen. Det gir dermed fullstendig synlighet og konsolidering av berøringspunktinformasjon, alt på ett sted.

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI er et Gen-AI-drevet samtaleintelligensverktøy som gir bedrifter og bedrifter mulighet til å forstå kundene sine bedre. Vår AI-drevne løsning revolusjonerer måten bedrifter samhandler med kundene sine ved å gjøre hver samtale til en mulighet for forretningsvekst. Ved å utnytte banebrytende maskinlæringsalgoritmer analyserer og henter ConvoZen.AI ut innsikt fra agent-kunde-interaksjoner på tvers av alle samtalekanaler. Vi analyserer en massiv 17+ millioner samtaler ukentlig, og trekker ut kritiske data på flere nøkkelområder: Salg, kundeopplevelse, etterlevelse og drift. Denne innsikten gir næring til generell forretningsvekst og varige kundeforhold. ConvoZen tilbyr også en plug-and-play-stemmerobot med flerspråklige muligheter. Lukk avtaler raskere, og øk kundeopplevelsen med ultrarealistisk stemme og null ventetid som fører til raskest behandlingstid. ConvoZen ble grunnlagt i 2021 og har hovedkontor i Bangalore, India. Vi leverer kraften til samtaleinnsikt til selskaper, utviklet av skaperne av NoBroker Technologies.

Bling

bling.com.br

Vi forenkler virksomhetsstyring for mennesker som er drevet av drømmen om entreprenørskap, gjennom en praktisk og tilgjengelig nettplattform. Vi er stolte av å være blant de mest kjente selskapene for utvikling av programvare for administrasjon i landet og over å være, ifølge Brazilian Electronic Commerce Association - ABComm, en av de beste teknologiene for e-handel i Brasil! Vi er et LWSA-selskap, og mer enn 300 rastløse fagfolk er en del av teamet vårt, som jobber daglig med mål om å gjøre livet til entreprenører enklere. Vår digitale løsning og kundestøtte er ansvarlig for å legge til rette for ledelsen av mer enn 1 million gründere og drømmere over hele Brasil. Og alt dette er mulig takket være et team som virkelig brenner for teknologi, fullt av rastløse, engasjerte og frittenkende mennesker, som søker innovative løsninger hver dag. Forenkle og transformere ledelsen for mikro- og smågründere som drømmer stort. Bling passer inn i den drømmen.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP samler enhetlig kommunikasjon, samarbeid, tale, virtuelt skrivebord og kontaktsenterverktøy i én enkelt, sikker løsning. Utvikle IP-partnere med IT-fagfolk for å samle deres essensielle produktivitets- og kommunikasjonsverktøy i én enkelt, sikker skybasert løsning, finjustert for hybridarbeidsstyrken og levert som en tjeneste. Ved å integrere disse frakoblede systemene og fylle hullene, forbedrer vi både produktivitet og sikkerhet, og øker oppetiden for å gjøre fremtidens arbeid bedre for alle.

Translate.Photo

translate.photo

Oversett reklamer drevet av vår kontekstuelle oversettelsesmotor, og sørg for at merkevarens stemme og budskap gjenspeiler lokalt publikum samtidig som merkevareidentiteten din opprettholdes.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics call-center monitor lar deg spore agentproduktivitet og arbeidstid, lønnslister, salgsmål, konverteringsfrekvenser, ACD, IVR og Music-on-hold hendelser. Generer inngående og utgående kampanjestatistikk og overvåk sanntidsprosesser med tilpassbare veggtavler og rapporter. QueueMetrics er en svært skalerbar administrasjons-, overvåkings- og rapporteringspakke som dekker behovene til tusenvis av kontaktsentre over hele verden og tilbyr et bredt spekter av integrerte fordeler som støtte for ubegrensede agenter, køer og kampanjer, fjernarbeidsfunksjoner og støtte for temaer og hvit merking. QueueMetrics setter opp moderne standarder innen ytelsesmåling, statistikk og rapportering for callsentre basert på Asterisk PBX-teknologien. Vellykket brukt i tusenvis av kontaktsentre over hele verden, siden 2004. Funksjoner - Mål, kontroller og forbedre alle aspekter av kundesenteret ditt. * Fungerer med din eksisterende Asterisk PBX. * Enkel, automatisert installasjon. * Høy skalerbarhet: fra én til hundrevis av utgående linjer på flere servere. * Kjør flere prioriterte kampanjer parallelt. * Gjennomgripende sikkerhetsmodell med omfattende revisjonsmuligheter. * Programmerbar håndtering av samtaler som ikke fullføres. * Enkel å integrere gjennom sin HTTP API. * Sterke sanntidsovervåkingsmuligheter. * Kjører lokalt – du trenger ikke være avhengig av tredjepartstjenester. * Gir et sett med "byggeklosser" slik at du kan lage skreddersydde løsninger. QueueMetrics er tilgjengelig på engelsk, spansk, portugisisk, tysk, brasiliansk, arabisk, kinesisk, fransk, nederlandsk, italiensk, japansk, hebraisk, polsk, slovakisk, katalansk, georgisk, nederlandsk, ungarsk, gresk og koreansk.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG er en ledende leverandør av nettskytelefoni. Øk virksomheten din ved hjelp av Cloud Contact Center Solution SparkTG er en ledende skybasert leverandør av kontaktsenterløsninger i India. Med over åtte års erfaring i å utvikle toppmoderne tilpasset kontaktsenterløsning på tvers av ulike selskaper i ulike bransjevertikaler. * Rask oppsett. Ingen forhåndskostnad. Pålitelig. Skalerbar. Med den enkle og raske implementeringen av SparkTG - kontaktsenterløsning får du: Profesjonelt bilde Hjelper deg å oppnå et profesjonelt image uten kostnad for oppsett. * Sanntidsanalyse - Analyser tjenesten din i sanntid og forbedrer deretter. * 24x7 Support Vi tilbyr full kundestøtte døgnet rundt.

KnotAPI

knotapi.com

Knot forbedrer kraftig produkter for deg og brukerne dine, legger til inntektsgenererende funksjoner og kobler kortholdere til tusenvis av selgere.

Thulium

thulium.com

Gi eksepsjonell kundeservice og svar på kundehenvendelser fra hvor som helst. Ditt kontaktsentersystem kan være i lommen! Appen ble laget for reiseagenter, ledere og teamledere for å gi dem sanntidstilgang til Thulium-forespørsler. ** Hold deg oppdatert Tilgang til listen over gjeldende billetter lar deg administrere og kontrollere helpdesk-situasjonen rett fra telefonen. **Svar på rapporter og legg til kommentarer Nå kan du svare på kundeforespørsler selv mens du er på reise. I tillegg kan du legge til kommentarer i korrespondansetråden med klienten, noe som vil gjøre det lettere for deg å registrere den viktigste informasjonen utenfor kontoret. ** Få tilgang til kundeinformasjon Sjekk informasjon om kundene dine for å få bedre kontekst for samtalen når du jobber med billetter. **Administrer rapportene dine Rett fra telefonen kan du tilordne deg selv til en billett, endre kategori, prioritet, status og velge køen som billetten skal tilordnes. Thulium er et kontaktsentersystem dedikert til støtteavdelinger og kundeservice for å håndtere all kundekommunikasjon. Thulium lar deg integrere alle kontaktkanaler - samtaler, e-poster, chatter og FB Messenger i ett verktøy, noe som forbedrer servicenivået og bygger kundelojalitet. Takket være funksjoner som kundeidentifikasjon, kontakthistorikk, gruppepostkasse og rapportering, garanterer det at ingen kundekontakt går tapt og at ansatte utfører arbeidet sitt effektivt.

Airtel Business

airtel.in

B2B-armen til Bharti Airtel, de er Indias ledende leverandør av sikre og pålitelige tilkoblingsmuligheter, teknologi og kommunikasjonsløsninger. Deres enorme nettverk spenner over India, USA, Europa, Afrika, Midtøsten, Asia-Stillehavet og SAARC, noe som gjør dem i stand til å betjene virksomheter i alle størrelser og bransjer. De forstår dine unike behov – og derfor utnytter de sin mangfoldige portefølje for å tilby skreddersydde løsninger som hjelper virksomheten din til å blomstre. De er stolte over å være #1 i tilkobling, #1 i Cellular IoT, #1 i CPaaS, og blant topp 3 i datasentre. Når du samarbeider med da, du: * Transformer virksomheten din digitalt * Øk driftseffektiviteten * Lag herlige opplevelser for kundene dine * Lås opp nye inntektsstrømmer for virksomheten din * Forbedre produktiviteten og samarbeidet for arbeidsstyrken din Med deg på reisen til vekst, innovasjon og ubegrensede muligheter.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal er et smart anleggsadministrasjonsverktøy som er en nettleserbasert applikasjon som kjører på AWS; fullstendig mobilrespons for å jobbe på din foretrukne enhet med seks kjerneapper, inkludert risikovurderinger, sjekker, prosedyrer, oppgaver, problembehandling og rapporter.

Surudo

home.surudo.ai

Automatiser din strategiske kontoundersøkelse og planlegging med Surudo. Bruk Surudo Bots til å utføre lookalike-søk for å finne lookalike-selskaper og kontakter, trekke ut intensjonssignaler fra LinkedIn og mer!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. er holdingselskapet til to beste teknologileverandører, Alvaria CX, en leder innen utgående teknologioverholdelse og selvbetjening for kundeopplevelser, og Aspect, hvis løsninger for administrasjon av arbeidsstyrkeengasjement leverer fremtiden for arbeidsinnovasjon. Mens Alvaria fortsatt er ett selskap, er deres forretningsdriftsstruktur og markedsmerker to – Alvaria CX og Aspect. Alvaria-merker styrker menneskelig tilkobling ved å bygge programvare som støtter best mulig kundeopplevelse og arbeidsstyrkeengasjement. Programvaren deres er laget for å styrke team og kunder ved å optimere engasjementet i arbeidsstyrken og forbedre kundeinteraksjonene. Løsningene deres gjør en agents hverdag bedre og dermed kundens opplevelse bedre. De går utover inngående og utgående for å skape et omfattende programvaredrevet system som får menneskene bak virksomheten til å skinne klarere og kundene dine mer lojale. Alvaria-merker forandrer måten folk samhandler med selskaper og øker kundens fortjeneste på grunn av det. De er ledende innen programvare for kundeopplevelse og arbeidsstyrkeengasjement, og fremmer bedre forbindelser gjennom bedre teknologi. Deres åpne, innovative plattformer er spesialbygd for å levere to essensielle opplevelser: funksjonsrik, intuitiv og intelligent administrasjon av arbeidsstyrkenengasjement, og proaktive utgående bedriftstjenester. Alvaria, som stolt feiret 50 år i virksomheten, ble dannet fra sammenslåingen av verdenslederne Aspect Software og Noble Systems. I dag baner deres Alvaria-merker en ny vei innen kundeopplevelse og arbeidskraftinnovasjon, som gir team og agenter mulighet til å holde kontakten med kundens side av historien.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix er en ledende leverandør av kundeopplevelser og kontaktsenterløsninger med kunder over hele India, APAC, Midtøsten-Asia, Nord-Amerika og Afrika. Den innoverer kontinuerlig og tilbyr AI-drevne løsninger for kontaktsentre. C-Zentrix er spesialist på kundeopplevelse og har erfaring med å administrere store kontaktsentre, landsomfattende distribusjoner og integrasjoner med en rekke tredjepartsløsninger. De forstår kundenes behov og din distinkte arbeidsflyt. C-Zentrix har vært en pioner i å lage et av de mest innovative produktene, et kontaktsenter i en boksløsning helt tilbake i 2005. Post at det ikke har vært noe tilbakeblikk. Det tilbyr tale-, video- og digitale løsninger som WhatsApp, sosialt, e-post og service og lead CRM. Omnikanalløsningen er en alt-i-ett kundeopplevelsesløsning som har et toppmoderne design og sømløs integrasjon med alle tilgjengelige kommunikasjonskanaler. Kontaktsenterløsningen kommer med Dra og slipp interaktiv stemmerespons (IVR), ferdighetsbasert ruting, prediktiv oppringing, inngående/utgående samtaleruting, IPBX, tale- og skjermloggere, Helpdesk CRM, Live Chat, e-postbehandling, tapt anrop og anrop Blast. C-Zentrix har mer enn 1500+ kunder og er spredt over ulike kontinenter med et unikt fokus på vekstmarkeder. C-Zentrix bringer aggressivt kunstig intelligens inn i kontaktsenteret. Disse løsningene gir kundene enorme kostnadsbesparelser og praktisk innsikt. Bemerkelsesverdig er Voicebots og chatbots, Sanntidsassistent (Agent assist, Supervisor assist), Post call analytics, Sentiment Analysis og Summarizer.

Rupt

rupt.dev

Rupt hjelper abonnementsbedrifter med å nå sitt potensial ved å finne inntektslekkasjer som kontodeling, prøvemisbruk, henvisningsmisbruk og mer. Kunder får 5 % - 20 % økning i inntektene de første tre månedene etter integrering av Rupt.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream er den ledende kommunikasjonsleverandøren for små og mellomstore bedrifter og har blitt anerkjent av Inc. 5000 som et av de raskest voksende private selskapene seks år på rad. FluentStreams oppgave er å forenkle hvordan virksomheter kommuniserer med kundene sine. FluentStream gjør det mulig for service, salg og andre fagfolk å levere en eksepsjonell kundeopplevelse fra enhver enhet eller plassering.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU hosted IVR Services, kan du sikre at kunder blir dirigert til rett sted raskt og uten frustrasjon, enten de trenger en agent eller kan fullføre transaksjonen ved hjelp av selvbetjeningsfunksjonen. IVR Guru er det raskest voksende skytelefoniselskapet, og tilbyr ivr-tjenester i Noida, Delhi NCR og over hele India. IVR Guru en interaktiv stemmerespons (IVR) som er enkel, kan behandle over en million samtaler i timen, brukbar, stemmedrevet, Voice XML IVR-plattform, skyvertstjenester og utviklerløsninger. De er blant de beste virtuelle nummerselskapene i Delhi. De tilbyr tjenester av dyktige medarbeidere som jobber effektivt og dyktig på nettsidene dine som utvider sjansene dine for fremtreden. De skaper ikke bare en plattform for virksomheten din, men de veileder deg også gjennom reisen for å få eksistens i forretningsverdenen. Med IVRGURU se virksomheten din blomstre og få rykte på nettet. Du kan til og med tilby 24/7/365-tjeneste til innringere, slik at når agenter ikke er tilgjengelige, kan IVR-en fortsatt håndtere samtalene deres. IVR GURU lar deg enkelt bygge avanserte automatiserte samtaleflyter som vil spare tid og øke kundetilfredsheten og du er i gang på få minutter.

MCube

mcube.com

Velkommen til MCUBE - Din betrodde skytelefonipartner i India! Hos MCUBE redefinerer de kommunikasjonsfortreffelighet gjennom banebrytende løsninger designet for å løfte virksomheten din til nye høyder. Som en ledende leverandør av skytelefonitjenester, spesialiserer de seg på å levere en omfattende pakke med kommunikasjonsverktøy for å strømlinjeforme og forbedre kundeinteraksjonene dine. Deres løsninger: * Kontaktsenterløsning: Administrer sømløst kundeinteraksjoner for uovertruffen service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Forbedre effektiviteten med automatisert, interaktiv kundestøtte. * Autodialer: Øk produktiviteten gjennom automatiserte utgående anrop. * Gratisnummer: Etabler en nasjonal tilstedeværelse med gratis kommunikasjon. * Softphone-løsning: Styr teamet ditt med fleksibel, programvarebasert telefoni. * Missed Call Service: Capture leads uten problemer med deres tapte anropsløsninger. * Stemmesending: Kringkast meldinger i stor skala for effektiv kommunikasjon. * SMS-kampanjer: Nå målgruppen din umiddelbart gjennom målrettede SMS-kampanjer. * Virtuell PBX: Fleksibelt virtuelt telefonsystem skreddersydd for dine dynamiske forretningsbehov. * Whatsapp-løsning: Engasjer kunder på din foretrukne meldingsplattform. Hvorfor MCUBE? * Bransjeledende kompetanse * Robuste og pålitelige løsninger * Tilpassede pakker som passer dine forretningsbehov * Enestående kundestøtte

brightfin

brightfin.com

brightfin er en leverandør av mobil- og telekomløsninger som tilbys naturlig gjennom ServiceNow. brightfin er den eneste leverandøren som konverterer telekomdata til konfigurasjonselementer i ServiceNow for å hjelpe bedrifter med å administrere IT-eiendeler og utgifter. I tillegg forbedrer brightfin effektiviteten gjennom automatiserte arbeidsflyter og bransjeledende tjenester som UEM, livssyklusadministrasjon, regningsbetaling, innkjøp og levering.

Abacus

theabacus.in

Legg ut på en spennende reise inn i skydatabehandlingens dynamiske rike, hvor innovasjon, skalerbarhet og effektivitet konvergerer for å forme fremtidens teknologi. Dette pulserende fellesskapet er inngangsporten din til å utforske alle fasetter av cloud computing, fra banebrytende trender og beste praksis til innsiktsfulle diskusjoner om den transformative kraften til skyteknologier. Enten du er en erfaren skyekspert, en nysgjerrig entusiast eller en forretningsmann som er ivrig etter å utnytte skyens potensiale, er denne plassen laget for å fremme kunnskapsdeling, samarbeid og nettverksbygging blant likesinnede skyentusiaster. Innenfor dette fellesskapet kan du forvente å oppdage: * Skytjenester og -løsninger: Hold deg oppdatert på den siste utviklingen, som omfatter offentlige, private og hybride skymodeller, samt serverløs databehandling og containerteknologi. * Skyarkitektur og sikkerhet: Dykk inn i vanskelighetene ved å designe robuste og sikre skyarkitekturer, og sikre databeskyttelse og samsvar i det dynamiske skymiljøet. * Skyverktøy og teknologier: Utforsk verktøyene, rammeverket og plattformene som strømlinjeformer skyadministrasjon, overvåking og distribusjonsprosesser. * Cloud Business Applications: Oppdag hvordan cloud computing omformer bransjer, revolusjonerer virksomheter gjennom kostnadsoptimalisering, smidighet og innovasjon. Sammen, la oss frigjøre det fulle potensialet til cloud computing og drive fremtidens teknologi.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon er et verdsettelseskalkulatorverktøy for oppstart i tidlig fase. Å bruke vår verdsettelseskalkulator er mer pålitelig og mindre tidkrevende enn å bruke tradisjonelle verdsettelsesmetoder. Vårt AI-drevne verktøy er basert på globalt anerkjente verdsettelsesmetoder for oppstart som ble utviklet av investorer for å få verdivurderinger for oppstart i tidlig fase. Våre kvalitative verdsettelsesmetoder: 1- Scorecard Verdsettelsesmetode. 2- Sjekkliste verdsettelsesmetode (Berkus-metoden) 3- Risikoreduserende verdsettelsesmetode. 4- Trinnvis verdsettelsesmetode. Sammenlignet med de gamle måtene for verdsettelse av tidlig oppstart som var avhengig av verdsettelse av excel-maler, diskontert kontantstrøm og verdsettelsesregneark, automatiserer Startup Falcons verdsettelseskalkulator verdsettingsberegningene før penger ved å kvantifisere de kvalitative aspektene ved oppstartene for å komme frem til en mer pålitelig oppstartsvurdering som kommer til å bli tatt på alvor av VC-er, investorer, inkubatorer og akseleratorer.

Trackfront

trackfront.com

Lag kostnadsoverslag, jobbtilbud og tilpassede forslag raskt og enkelt. Administrer prosjektkommunikasjon, fildeling, godkjenninger, stadier og tidsfrister med prosjektveggen. Spor tid og utgifter for å holde budsjettet og sikre lønnsomhet.

Ecosmob

ecosmob.com

Din foretrukne partner for tilpasset programvareutvikling og teknologioutsourcing. Ecosmob er en verdenskjent leverandør av programvareløsninger og tjenester i bærerkvalitet. De streber etter å levere innovative og kundesentrerte løsninger. De hjelper kundene sine med å modernisere nettverkene sine for å forbedre konkurranseposisjonering og forretningsresultater. Med sitt team av eksperter, banebrytende teknologier og transparente prosesser, fokuserer de på å tilby fortreffelighet samtidig som de sikrer enestående kundeservice. Ecosmobs kjerneekspertise ligger innen VoIP-løsninger, DevOps, webapplikasjoner, mobilapplikasjoner og outsourcede utviklerbemanningstjenester. Ecosmobs svært dyktige team av utviklere har en konsistent merittliste med å levere tilpassede løsninger innen spesifiserte tidsfrister. Deres markedsledende ekspertise og løsninger driver mange av verdens tier-one tjenesteleverandører og uavhengige programvareleverandører. Løsningene deres er distribuert i telekom, IT, helsevesen, utdanning, eiendom, gjestfrihet, bank og finans, reklame og underholdning over hele verden.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics tilbyr uovertruffen innsikt i samtalekøytelse, sømløst integrert med Cisco, Webex og Microsoft Teams. Det gir en kostnadseffektiv løsning for å overvåke samtalehåndtering, ventetidsstyring og generell kundeopplevelse uten kompleksiteten til tradisjonell kontaktsenterinfrastruktur. The Ultimate Queue Performance Tool Call Center Insights drevet av ISI Queue Analytics Sikre synlighet og innsikt for ringerreise uten kostnadene og kompleksiteten ved å distribuere og vedlikeholde et fullverdig kontaktsenter. ISIs Queue Analytics-plattform kombinert med eksisterende samtalekø-funksjoner fra Cisco, Webex og Microsoft gjør det mulig for kundene å redusere kontaktsenterets driftskostnader betydelig. Med avanserte rapporteringsfunksjoner, samtaleopptak og sanntidsytelsesmålinger, tilbyr ISI en løsningspakke som forbedrer hver av kundesenterkøene dine. Hvis du bruker Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams eller Avaya, trenger du ISI. SaaS-programvaren gir den mest omfattende CDR-rapportering og enhetlig kommunikasjonsanalyse tilgjengelig for disse ledende plattformene.

Servetel

servetel.in

Servetel av "Acefone", tidligere kjent som bare "Servetel" er en ledende leverandør av skykommunikasjonsløsninger fokusert på å tilby pålitelig og effektiv kommunikasjon mellom deg og dine kunder. For å overoppnå dette oppdraget og strekke seg utover det nåværende driftsområdet, har Servetel nå omdøpt til Acefone, en global enhet som trives med å tilby forbedret forretningskommunikasjon av høy kvalitet for salgs- og kundesuksessteam. Med en ny merkevareidentitet går Servetel inn i et globalt marked utstyrt med en enhetlig kommunikasjonsplattform som leverer interaksjoner på tvers av ulike kanaler som tale, SMS, video og direktemeldinger.

Luware

luware.com

Luware utvikler kundeserviceløsninger som gjør organisasjoner i stand til å kommunisere mer effektivt. Ved å utnytte Microsofts teknologistabel fullt ut, legger Luware Nimbus, Luwares Contact Center as a Service-løsning, til kontaktsenteret og den intelligente oppgaverutingsfunksjonaliteten du trenger for å effektivt administrere kundehenvendelser i Microsoft Teams. Luware Recording utvider tilbudet med en fullstendig administrert skyopptaksløsning som gjør det mulig for organisasjoner å dra full nytte av disse moderne kommunikasjonskanalene samtidig som de forblir kompatible.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en skybasert løsning for administrasjon av kontaktsenter, som lar brukere analysere live statistikk, køer og agentaktivitet ved å bruke maskinvaren de allerede eier. Med en prediktiv oppringer, samtaleopptak og IVR, samtidig som Quvu utnytter kraften til VoIP-teknologi, gir Quvu kontaktsenterledere mulighet til å radikalt forbedre måten de gjør forretninger på. Quvu er et joint venture mellom erfarne VoIP-leverandører soho66 og goldfish.ie

SaleSquared

salesquared.io

SaleSquared tilbyr tale-, VOIP-, Conversational AI, Chatbot og SMS-kommunikasjonsløsninger for bedriftssalg og støtteteam. Bli med over 1000 merker og løs dine behov for håndtering av innkommende og utgående samtaler med vår løsning, øk salget ditt og gi bedre støtte til alle kundene dine.

Samespace

samespace.com

Samespace står i forkant av innovasjon, der design møter teknologi for å skape en opplevelse uten sidestykke. Deres nådeløse streben etter perfeksjon driver oss til å flytte grenser og sette nye standarder i bransjen. Deres spesialdesignede AI-stabel og globale private skyinfrastruktur sikrer overlegen kvalitet og pålitelighet, slik at de kan levere eksepsjonell verdi til brukerne sine.

Capcade

capcade.com

Capcade er en nyskapende plattform designet for å forenkle og fornye verden av private markeder. Det strømlinjeformer samarbeid med flere interessenter, og tilbyr en rekke avanserte verktøy som bringer interessenter sammen på tvers av ulike enheter. Capcade fungerer som din alt-i-ett-plattform, og tilbyr flere produktkategorier innenfor intuitive arbeidsområder. Vårt mål er å utstyre private markedsdeltakere med alle de essensielle verktøyene de trenger, og fremme et undersøkt nettverk av investorer, kapitalsøkere og tjenesteleverandører som samhandler innenfor et sikkert og transparent økosystem. Plattformen vår sentraliserer alle avtaleaktiviteter, forbedrer brukeropplevelsen og fjerner friksjon. Ikke mer verktøybytte – bare et sikkert, pålitelig miljø som fremmer uanstrengt samarbeid, kommunikasjon og tilkobling. Hva skiller Capcade? 1. En omfattende tilnærming: Plattformen vår utvikler seg med investeringsmulighetene dine, og tilpasser seg gjennom de ulike fasene av en investeringslivssyklus. 2. Strømlinjeformet samarbeid: Capcade bryter ned kommunikasjons- og informasjonsutvekslingsbarrierer, og oppmuntrer til sanntidssamarbeid på tvers av organisasjoner. 3. Sømløs integrasjon: Plugg Capcade enkelt inn i ditt eksisterende teknologiøkosystem, og trekk ut enda mer verdi fra verktøyene du elsker. Capcade ble lansert kommersielt i Q2 av 2021, og er klarert av finansielle tjenester og multinasjonale organisasjoner over hele verden. Disse kundene er avhengige av at vi administrerer interessenter effektivt og effektivt. Kundene våre elsker vårt førsteklasses datarom, og fremhever dets intuitive og brukervennlige design. Dette datarommet er imidlertid bare ett element i vårt robuste digitale arbeidsområde på Capcade. Prøv vår 30-dagers gratis prøveperiode og oppdag hvordan Capcade kan redefinere dine private markedsopplevelser, gjøre dem mer effektive og løfte dine mål til nye høyder.

FilmChain

filmchain.co

FilmChain er den første digitale Collection Account Management (CAM)-tjenesten. FilmChain betjener den globale skjermindustrien og samler inn og fordeler inntekter på en transparent måte og i nesten sanntid. For bedrifter - digitale distributører, kringkastere, studioer - har FilmChain utviklet et royalty-administrasjonssystem. FilmChain vant «Zinemaldia Startup Challenge» på San Sebastian Film Festival 2020, «Startup of the Year» London Business Awards 2020 og mer.

FincenFetch

fincenfetch.com

Corporate Transparency Act Arkiveringsprogramvare for advokat- og regnskapsfirmaer. FincenFetch hjelper firmaet ditt med å samle informasjon på en sikker måte, enkelt jobbe med kunder og arkivere rapporter for et hvilket som helst antall små bedrifter som er avhengige av deg.

getW9.tax

getw9.tax

Vi gjør det enkelt å samle inn og lagre dine Form W-9-er ved å automatisere hele prosessen. Når du har opprettet en W-9-forespørsel fra en av leverandørene/leverandørene dine, vil systemet fortsette å sende påminnelser til de har fylt ut W-9 online. Systemet vårt lar deg også dele dine egne W-9-skjemaer på en sikker måte med alle som ber om en fra deg via en sikker lenke. GetW9-portalen lagrer også alle mottatte W-9-er og lar deg eksportere dataene som trengs for å forberede 1099-er.

Novicap

novicap.com

NoviCap er den ledende nettplattformen som lar små og mellomstore bedrifter (SMB) få tilgang til kapitalen som er låst i deres langdaterte fakturaer. NoviCap tilbyr fakturafinansiering på en rask, fleksibel og transparent måte, samtidig som den tilbyr profesjonelle investorer muligheten til å investere i en kortsiktig eiendel som gir avkastning over gjennomsnittet.

Squadify

squadify.net

Squadify er en programvareplattform for alle lag, hvor som helst og alle som støtter dem. Den vil kontinuerlig peke på forhold i teamet å fokusere på for å forbedre ytelsen. Enten du leder et team, leder en virksomhet, veileder ledere, leder en HR-funksjon eller driver lederprogrammer, kan Squadify gi deg beregningene og dataene du trenger om teamene dine.

Traivel

traivel.io

B2B SaaS-selskap som revolusjonerer bedriftsreiseadministrasjon. Vår skybaserte plattform gir reiseledere mulighet til å strømlinjeforme bestillingsprosessen, automatisere utgifter og rapportering, håndheve overholdelse av retningslinjer, alt samtidig som de forbedrer reiseopplevelsene.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

Fremskynd samtaler, øk konverteringer og øk muligheter for krysssalg med SynXis Voice Agent – ​​en intuitiv, gjestesentrert hotellsenterløsning. Tradisjonell kundesenterprogramvare i resepsjonen kan ofte kobles fra, noe som resulterer i lange ringetider, klønete brukeropplevelse og økte problemer med kryss- eller oppsalg av gjester. SynXis Voice Agent fra Sabre Hospitality er et intuitivt, gjestesentrert kundesenterverktøy som veileder agenter gjennom samtaleflyten ved å gjøre en talereservasjon, øke konverterings- og krysssalgsmuligheter samtidig som ringetiden minimeres. SynXis Voice Agent er et flott reservasjonsverktøy; den har de fleste tingene du ønsker å håndtere en reservasjonslinje helt fint.

virtualQ

virtualq.io

virtualQ er markedsleder innen Intelligent Waiting-loop og Call-back Services. Det spesialiserer seg på optimalisering av kundeopplevelser i tjenestesektoren, og bringer sine unike serviceløsninger til området. Med en produktportefølje basert på Intelligent Waiting-loop Management og Voice Intelligence (AI), skaper vår serviceteknologiske bedrift en kundeorientert digital tjenesteverden. virtualQs Intelligent Waiting-loop Management kombinerer det beste av maskinlæring og datavitenskapsteknologier: vår patenterte Intelligent Waiting-loop og Call-back Service (virtuell kø) fjerner ventetiden i service-hotlines. En virtuell assistent tar innringerens plass og varsler dem når det er deres tur. Dette sparer kundene for irriterende ventetider og jevner ut toppene i løpet av en dag. Ved å bruke intelligent, arbeidsbelastningsbasert avtaleadministrasjon (virtualQ Appointment), kan du også tilby individuelle konsultasjonsplasser til kundene dine for mindre presserende, mer konsultasjonsintensive emner, og dermed fylle ledige perioder. Som en pioner i tjenestesektoren omfatter produktporteføljen til virtualQ moderne, databasert Voice Intelligence (AI) for å gi kundene dine innovative og pålitelige tjenester. Intelligente algoritmer og stemmeautomatiseringsteknologi kategoriserer kunder i henhold til hjelpen de trenger, og sikrer at en mer strømlinjeformet tjeneste venter på dem. Det lar også kunder endre sin personlige informasjon uten å involvere ringeagenter. Videre kan virtualQ Voice Intelligence (AI) automatisk svare på tilbakevendende kundeforespørsler over telefonen og spare kundene dine for en kjedelig jakt gjennom vanlige spørsmål. Dette lar deg skape en positiv kundeopplevelse og minimere antall konsultasjoner.

Telebroad

telebroad.com

Velkommen til Telebroad, en industrileder innen skybaserte PBX-telefonsystemer. Løsningene våre er designet for å være fleksible, rimelige og pålitelige, perfekt for bedrifter i alle størrelser. Hvorfor Telebroad? • Avanserte funksjoner: Kontinuerlig oppdatert med den nyeste teknologien. • Skalerbarhet: Utvid enkelt telefonsystemet ditt etter hvert som virksomheten din utvides. • Enkelt oppsett: Rask, problemfri implementering. • Minimal nedetid: Pålitelig skybasert vedlikehold. • Sikkerhet: Din kommunikasjon er alltid beskyttet. • Omfattende støtte: Vårt dedikerte team er her for å hjelpe. • Pålitelighet: Opplev sømløs kommunikasjon uten forstyrrelser. Tusenvis av bedrifter over hele Amerika stoler på at Telebroad effektiviserer kommunikasjonen deres og hjelper dem å trives. Telebroad er en industriinnovatør som tilbyr skybaserte PBX-telefonsystemer som er fleksible, rimelige og pålitelige nok til å håndtere kravene og nyansene til virksomheter av enhver type og størrelse. Hos Telebroad er vår oppgave å levere det mest avanserte, funksjonsrike kommunikasjonssystemet som er fleksibelt, skalerbart, enkelt å implementere, problemfritt å vedlikeholde, absolutt sikkert, kontinuerlig oppdatert, fullt betjent og støttet, og viktigst av alt – pålitelig.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva ble opprettet i 2000 og er spesialisert på produkter og tjenester innen overlegne teknologiske løsninger for kontaktsentre. Aheeva-programvarepakken samler alle funksjonene som kreves for effektiv administrasjon av kontaktsentre: intelligent distribusjon av innkommende og utgående samtaler, varierte og høyytelses oppringingsmoduser (prediktiv, progressiv, forhåndsvisning), flerspråklig grensesnitt, ubegrenset antall detaljerte rapporter, ubegrenset antall av rutingskript, kvalitetskontroll (fjern- og sanntidslytting), opptak av lyd- og videoanrop, live-overvåking av lyd og video, personaladministrasjon... Disse applikasjonene vil gjøre bedriften din virtuell, for de er integrert i en enkel, fullstendig fleksibel plattform, tilgjengelig fra hvor som helst, uansett hvor en Internett-tilkobling er tilgjengelig. Med AheevaCCS har du muligheten til å øke ditt kontaktsenters avkastning på investeringen, uavhengig av størrelse, for å oppnå en overlegen kundeservice og for å oppnå høyere lønnsomhet.

Callbox

callbox.co.il

Callbox-rapporteringsserien vil fortelle deg hvem som ringte, hvordan de fant deg, mønstre i samtaletiming, mønstre i oppringerplassering, nøkkelord som fører til samtaler, landingssider som fører til samtaler, hvordan hver av CSR-ene dine presterer på samtaler, og til og med avkastningen på annonseringskostnadene for hver av kampanjene dine.