SynXis Voice Agent

Synxis Voice Agent er en nyskapende løsning designet for å forbedre hotelldriften ved å integrere stemmefunksjoner i reservasjonsprosessen. Dette innovative verktøyet bruker sanntidsdata fra Synxis Central Reservation System for å gi sømløse interaksjoner for både på eiendommen og outsourcede kundesentre. Ved å utnytte stemmeapplikasjoner kan hotell tilby en mer personlig og effektiv bestillingsopplevelse, slik at gjestene får nøyaktig og oppdatert informasjon om priser og tilgjengelighet.

Viktige funksjoner i Synxis Voice Agent inkluderer dens evne til å få tilgang til tilbud i sanntid og innhold direkte fra det sentrale reservasjonssystemet. Dette sikrer at call center -agenter har mest aktuell informasjon ved fingertuppene, slik at de kan administrere reservasjoner effektivt og forbedre kundetilfredsheten. Integrasjonen med Synxis CRS gjør det også mulig for hotell å effektivisere distribusjonskanalene sine, og koble seg til store online reisebyråer og Metasearch -nettsteder for å maksimere bestillinger og inntekter.

Ved å automatisere datahåndtering og gi et brukervennlig grensesnitt, hjelper Synxis Voice Agent hotell å optimalisere reservasjonsprosessene. Det støtter styring av flere egenskaper og tilbyr robuste tilkoblingsalternativer, noe som gjør det til et effektivt verktøy for hotell som søker å forbedre kundeservicen og driftseffektiviteten. Totalt sett er Synxis Voice Agent en verdifull ressurs for hotell som ønsker å utnytte stemmeteknologi for å forbedre gjesteopplevelsen og effektivisere driften.