Chatwith
chatwith.tools
AI chatbot som gjør mer enn bare å chatte. Koble til innholdet og datakildene. Integrer med tjenestene dine. Lag en tilpasset AI-chatbot som ikke bare chatter, men konverterer. Null koding, på nettstedet ditt på få minutter. Chatwith er en AI chatbot-bygger. Den leser filer, skraper nettadresser oppgitt av deg og kobler til tjenestene dine for å la kunder samhandle med bedriften din gjennom tekst. Du kan trene chatboten din på hvilken som helst nettstedsadresse du vil (f.eks. en offentlig lenke til begrepet). Chatwith er først og fremst ment å installeres på nettsider, men kan også bare dele det ved å bruke en lenke eller til og med lage din egen personlige assistent!
GoFormz
goformz.com
GoFormz er en plattform som brukes til å lage digitale skjemaer og samle inn data, brukt av team i alle bransjer og størrelser. Ved å bruke GoFormzs online skjemabygger kan team enten digitalisere eksisterende skjemaer eller lage nye fra bunnen av – ingen kode kreves. GoFormz er den eneste digitale skjemaløsningen som gir brukere mulighet til å lage en digital versjon av et eksisterende skjema, slik at enhver bruker (uavhengig av deres tekniske ferdigheter) enkelt kan generere digitale og elektroniske skjemaer som oppfyller deres unike forretningsbehov. Skjemaer kan enkelt utstyres med en rekke kraftige felt og funksjoner, inkludert e-signaturer, filvedlegg, tabeller, sjekklister, umiddelbare beregninger, obligatoriske felt og mange andre. De digitale skjemaene dine kan fylles ut på mobile enheter, som telefoner og nettbrett, og online fra en datamaskin. GoFormz-mobilappene er fullt funksjonelle offline, slik at brukerne kan fortsette arbeidet uten avbrudd, uansett hvor avsidesliggende de befinner seg. Du kan dele skjemaer med enkeltpersoner utenfor organisasjonen din, slik at de kan fylle dem ut og fylle ut skjemaer, selv uten GoFormz-pålogging. GoFormz kan også automatisere rutineoppgaver og arbeidsflyter, som å sende utfylte skjemaer til utpekte kontakter, oppdatere tilkoblede databaser og dashbord og laste opp skjemaer til integrerte systemer. Ved å automatisere disse oppgavene kan bedrifter raskt og effektivt implementere strømlinjeformede prosesser for dokumentgodkjenning, autorisasjoner, lønnsaktiviteter, kvalitetssikring og en rekke andre aktiviteter. De digitale skjemaene dine kan også integreres direkte med andre forretningsapplikasjoner, som Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box og mye mer. Utfylte digitale skjemaer og innsamlede data kan umiddelbart lastes opp til tilsvarende verktøy og poster i tilkoblede systemer, og data kan til og med skyves tilbake til dine digitale skjemaer, noe som resulterer i forbedret kommunikasjon, forbedret driftseffektivitet og økt synlighet. GoFormzs prisbelønte kundestøtteteam er lett tilgjengelig for å hjelpe når du trenger det. GoFormz tilbyr også et gratis sertifiseringskurs som gir brukere mulighet til raskt å mestre essensielle plattformer og bli GoFormz-sertifisert.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – en generativ AI-drevet IT- og kundeservicedesk-opplevelse bygget på toppen av dine opprinnelige skyplattformer med komponenter som AWS Bedrock og Databricks DBRX og med tilkoblinger til plattformene dine for IT- og kundeserviceadministrasjon som ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot og mer. SuperDesk er omhyggelig designet for å imøtekomme de dynamiske behovene til virksomheter på tvers av spekteret, fra spirende startups til etablerte globale virksomheter. SuperDesk-plattformens skalerbarhet er sentral i arkitekturen, og muliggjør personlig tilpassede automatiseringsløsninger som utvikler seg med virksomheten din. Oppdag hvordan SuperDesk kan øke din operasjonelle effektivitet ved å utforske skreddersydde løsninger på tvers av ulike bransjer og organisasjonsstørrelser.
Phonic
phonic.ai
Phonic tar undersøkelser til neste nivå med vakre, intelligente spørreskjemaer besvart med stemme og video. Få bedre svar, raskere. Respondentene gir 3 ganger lengre og 2 ganger mer beskrivende tilbakemeldinger når de svarer med stemme i stedet for tekst. Se og lytt til brukere mens de samhandler med produkter. Spar tid og skaler forskningen din ved å ta intervjueren ut av strukturerte intervjuer. Forsterk tilbakemeldingen din. Begynn å lytte til tone og forstå hvordan brukerne egentlig har det. Voice gjør det enkelt å skille mellom autentiske og uoppriktige svar. Lås opp stemmeinnsikt gjennom: Transkripsjon - Dusinvis av støttede språk, transkribert på minutter. Sentimentanalyse - Sorter etter følelser for å finne positive og negative svar. Emosjonell klassifisering - Klassifisering i distinkte følelser. Kadens og energi - Registrer taleenergi og ordhastigheter i hver respons.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai er en ledende leverandør av avansert AI med et tiår med erfaring i å hjelpe bedrifter med å realisere forretningsverdi gjennom sikker og ansvarlig bruk av AI. Selskapets innovative plattform, kodefrie verktøy og løsninger brukes til å levere ende-til-ende kunde- og ansatteopplevelser fra automatiserte til menneskeassisterte og for å bygge generative AI-aktiverte applikasjoner. Kore.ai har en åpen tilnærming som lar bedrifter velge de LLM-ene og infrastrukturen som best oppfyller deres forretningsbehov. Kore.ai er klarert av over 200 partnere og 400 Fortune 2000-selskaper, og hjelper dem med å navigere i AI-strategien. Selskapet har en sterk patentportefølje innen AI-området og har blitt anerkjent som en leder og en innovatør av toppanalytikere. Med hovedkontor i Orlando Kore.ai har et nettverk av kontorer for å støtte kunder, inkludert i India, Storbritannia, Midtøsten, Japan, Sør-Korea og Europa.
Ideally
goideally.com
Ideelt sett er en innovasjonsplattform som gir on-demand innsikt for merkevarer for å teste konsepter, ideer og budskap. Ved å bruke innebygd generativ AI, vil folk som bruker Ideelt sett kunne avdekke muligheter og utvikle gode ideer. Med Ideelt sett kan flere få tilgang til innsikt oftere – noe som vil bety store endringer for merkevarer og innovasjonsteam
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making er en nettbasert pakke med verktøy og prosesser for å hjelpe enkeltpersoner og grupper med beslutningstaking, prioritering, verdi-for-pengene-analyse og forståelse av interessentenes preferanser. Basert på PAPRIKA-algoritmen, er 1000minds for Multi-Criteria Decision-Making (MCDM) og Conjoint Analysis (eller Choice Modeling). Våre Conjoint Surveys lar deg kjøre Conjoint Analysis (Choice Modeling eller Discrete Choice Experiments) med så mange deltakere du vil – potensielt 1000-vis! Oppdag hva som betyr noe for folk når de tar valg som involverer avveininger. * Hvilke kriterier gjør interessenter f.eks. innbyggere vurdere når de tar avgjørelser? * Hvilke egenskaper ved et nytt produktdesign er viktigst for forbrukerne? * Hva er deres vekter (delverdi-verktøy), som representerer deres relative betydning? Internasjonalt anerkjent for sin vitenskapelige gyldighet og brukervennlighet, har 1000minds vunnet priser for innovasjon.
BlueSnap
bluesnap.com
Armatic-plattformen forbedrer kraften til din eksisterende regnskaps-/ERP-programvare og ditt eksisterende CRM-system med arbeidsflytautomatisering, kraftig forretningsintelligens og fullt integrert kommunikasjonsfunksjonalitet på tvers av avdelinger for å automatisere oppgaver innen økonomi, salg, support, HR og drift. 1. Finans- og faktureringsautomatisering (AR, AP, fakturaer, abonnementer, betalinger): Helautomatiserte AR-innsamlinger reduserer drastisk tiden til betaling (DSO). Vår avanserte regelmotor leverer den riktige meldingen til rett tid automatisk, og sikrer høyest sannsynlighet for betaling, samtidig som den muliggjør rask og effektiv kundekommunikasjon. Aldri ha en annen leverandørbetaling ikke regnskapsført, tildel leverandørregninger for gjennomgang og godkjenning. Utnytt vår automatiserings- og godkjenningsmotor for arbeidsflyt for å rute alle regningene dine for optimaliserte betalinger. Aktiver abonnement/gjentakende fakturering, fremdriftsfakturering, fakturaoppretting, automatiske betalinger, betalingsplaner, forsinkelsesgebyrer, kuponger, nettfakturering og interaktive kundeportaler, alt integrert og synkronisert med dine nåværende regnskaps- og CRM-systemer. Betalingstokenisering og automatisert mislykket betalingsgjenoppretting sikrer at ingen betaling går glipp av og at alle data er sikre. 2. Salgs- og suksessautomatisering (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatiser tilbud for potensielle kunder, kontroller prisene dine og lukk avtaler raskere med våre QTC- og CPQ-funksjoner. Alt fra å lage et tilbud til å hente penger fra kunder. Gi salgs- og suksessteamet ditt mulighet til å håndtere QTC-prosessen og fjerne avdelingsflaskehalser. Ikke mer å gruble, la salgsteamet ditt håndtere alle aspekter ved opprettelse av nye kontrakter innenfor et klart definert rammeverk - fra tilbud til e-signatur og betaling. Del alle historiske kommunikasjonsdata, filer, dokumenter, fakturaer og kontrakter på tvers av hele teamet fra kundeansvarlig. Bruk Armatics innebygde kontaktsenter for å kommunisere med kundene dine. Utnytt Armatic Net Promoter Score-motoren for å bli med i selskaper som har vokst 2 ganger raskere enn konkurrentene. Gi teamene dine mulighet til å ta bedre beslutninger støttet av tilbakemeldinger fra kunder. 3. Human Capital Automation (eNPS, Employee Advocacy, Contracts, eRecords): Mål og forbedre din ansattes tilfredshet med den Armatic-ansatte NPS. Opprett tilbakemeldingsløkker for kommunikasjon med dine ansatte for å fremme lojalitet og medarbeiderengasjement. Forsterk bedriftens sosiale rekkevidde med Employee Advocacy. Utnytt de sosiale nettverkene til dine ansatte ved å gi dem en enkel måte å dele godkjent bedriftsinformasjon på. Bedriftens sosiale innlegg når en rekke potensielle kunder og potensielle nyansettelser. Gi HR-teamet ditt og ledere på tvers av organisasjonen en løsning for e-signering, lagring og sikker administrering av alle ansattkontrakter. Del alle historiske kommunikasjonsdata, filer, dokumenter, ansattkontrakter og NDAer på tvers av hele teamet ditt. Armatic-kontaktlederen gir teamet ditt umiddelbar og enkel tilgang til all relevant informasjon om ansatte, inkludert kommunikasjonsdata, kontrakter og HR-relaterte notater.
Alchemer
alchemer.com
Å gi hver kunde en stemme og gjøre hver stemme viktig er kjernen i det vi gjør hver dag hos Alchemer. Vår kablede, alltid-på-tilnærming til å samle inn og reagere på tilbakemeldinger lar teamene høre fra kundene sine i øyeblikkene som betyr mest. Alchemer Survey kan brukes på tvers av bedriften – av CX, Marketing, UX/UI, Product, HR-team og mer – fordi vi er raske å implementere, enkle å bruke og administrere, og raske til å returnere verdi. Halvparten av Alchemer-kundene rapporterer at de går live på dag én, klare til å distribuere undersøkelser og analysere tilbakemeldinger.
Fyrebox
fyrebox.com
Lag en quiz for nettstedet ditt. Lag en quiz for å generere potensielle kunder, for å undervise elevene eller bare for å underholde.
doopoll
doopoll.co
Lag enkle undersøkelser. Med resultater i sanntid. Lag vakre undersøkelser som får 3 ganger flere svar. Spor svar i sanntid. Få rask innsikt med autogenererte diagrammer.
Product Fruits
productfruits.com
Product Fruits er den AI-drevne plattformen designet for å øke produktveksten. De gir produktadopsjon og engasjementflyter som ganske enkelt fungerer. Sett brukere ombord automatisk, veiled dem til å låse opp den fulle verdien av applikasjonen, og se konverteringene øke. Deres kraftige funksjonssett inkluderer: * AI-drevne PRODUKTOMVISNINGER OG GJENNOMGANG for å veilede brukere trinn for trinn gjennom brukergrensesnittet * TIPS, BEACONS OG VERKTØYTIPS for å fremheve nye funksjoner, gi tips og gi kontekstuell støtte * ONBOARDING CHECKLISTER for å vise brukere fremdriften av deres ombordreise * IN-APP KUNNGJØRINGER for publisering av viktige nyheter direkte i applikasjonen * IN-APP NEWSFEED for å holde brukerne oppdatert * NPS & SURVEYS for å måle tilfredshet og fange innsikt direkte i produktet * BRUKERTILBAKE-WIDGET for å spore stemninger samt gjøre det enkelt for brukere å rapportere feil og dele ideer * HJELPESENTER (Life Ring Button) for å tilby ett sentralisert sted for all onboarding og støttedokumentasjon, samt enhver tredjeparts chat-widget * KUNNSKAPSBASE for å la brukere løse problemer uten å måtte kontakte support * TILPASSEDE HENDELSER for å utløse flyter basert på brukeratferd i applikasjonen * BRUKERSEGMENTERING for å skreddersy opplevelser til personas og vise forskjellig innhold til individuelle kohorter * ANALYTIKK for å forstå hvor brukere blir sittende fast, hva de liker og hva som må forbedres * Product Fruits editor ble bygget med en ikke-teknisk bruker i tankene, og de trenger ingen kodingsferdigheter for å skape vakre onboard-opplevelser. De betjener store og små bedrifter over hele verden, og hjelper dem med å forbedre produktadopsjon, øke konverteringer, redusere churn og redusere supportbilletter.
Surveybot
surveybot.io
Surveybot lar deg kartlegge publikum via Facebook Messenger og Workplace. Dens Facebook-bot gjør det mye enklere å gjøre Facebook Survey. Kom i gang GRATIS!
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides er et enkelt verktøy for å samle tilbakemeldinger på PowerPoint-presentasjoner. Du kan ganske enkelt laste opp presentasjonen og bygge skjemaer og spørreundersøkelser rundt den. Det er en enkel og enkel måte å kommunisere med publikum på. Få mulige bruksområder for NativeSlides: - Presentasjonstilbakemeldinger - Produktutstilling - Markedsundersøkelser - Konferansetilbakemeldinger - Tjenestepresentasjon - Tilbakemelding på skoleprosjekter - Demografisk forskning Hvilke funksjoner tilbyr vi? - Avansert skjemaredigering - Dashboard og administrasjonspanel - Støtte for PPTX- og PDF-filer - E-postvarsler - Sikker filopplasting - Rapportseksjon - Google Sheet-integrasjon - Slack, Discord, Google Analytics og Facebook Pixel-integrasjoner - Eksporter data til .CSV - Veiledninger og maler Hvordan bruke den? - Opprett en konto på: https://app.nativeslides.com/ - Last opp PowerPoint-presentasjonen din - Bygg enkelt skjema eller bruk mal - Samle tilbakemeldinger fra brukerne dine - Analyser tilbakemeldinger og forbedre . Kommunikasjon er nøkkelen til suksess. Å samle tilbakemeldinger fra brukere hjelper deg i prosessen med å forbedre tjenesten eller produktet ditt.
Huggy
huggy.io
Automatiser tjenestene dine og sentraliser dem på én enkelt plattform. Lag chatbots for å svare når som helst, unngå å samle billetter, organiser kontaktene dine og spor resultatene.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat er en Conversational AI-plattform. Det gjør kundeservicen mer effektiv og kundene fornøyde. Hvem som helst kan bygge sin egen Intelligent Virtual Assistant (dvs. en smart AI chatbot) og sette den opp for kundestøtteautomatisering på mindre enn en time. Verdien produktet gir: Øk kundestøtteeffektiviteten i meldingskanaler. * Mål og øk oppløsningshastigheten. * Reduser arbeidsmengden for agenter og la FAQ svare til AI. * Øk avbøyningsfrekvensen i chat. * Sett repeterende oppgaver på autopilot. * Kryssreferanse chatoppløsningsdata til kundesenterdataene dine. Gjør kundene fornøyde * Umiddelbare svar på spørsmål 24/7 * Intensjonsdeteksjon og naturlig språkforståelse. * Mål AI-svarkvaliteten. * Svar på alle språk. * Bot-til-menneske-overlevering med innebygd live chat. Sett den opp på mindre enn en time. * Maler for ulike bransjer (SaaS, e-handel, finans, telekom). * AI foreslår forbedringer i treningsdataene dine. Legg til ekstra intelligens med Enterprise-funksjoner som AlphaOS tilpasset kode i intensjoner, brukerautentisering, SSO, SLA, APIer, flerkanals distribusjon (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, tale).
Glow
glowfeed.com
Glow er klassens beste forskningsteknologi som gjør det enklere og raskere å samle menneskelig innsikt. Glow støtter merkevarer til å utføre kategori U&A, publikumsanalyse, merkevarehelse, konsepttesting, in-market testing, ROI-vurdering, ESG/bærekraftsdiagnostikk og mer. Glow-plattformen er rask å lære og enkel å bruke, og funksjoner som sanntidsdatavisualisering, umiddelbar språkoversettelse og ett-klikks-analyse sikrer at du raskt kan handle på innsikten din. Oppdag hvordan progressive merker inkludert Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis og R/GA bruker Glow for å redusere risiko, fjerne gjetting og hjelpe bedriftene deres å vokse
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (formelt UsabilityHub) er en ekstern brukerforskningsplattform som lar bedrifter rekruttere, undersøke, intervjue og forstå sitt publikum slik at de kan skape bedre opplevelser. De beste lagene bruker Lyssna slik at de kan forstå sitt publikum dypt og bevege seg i riktig retning — raskere.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo er en konverteringsplattform som gjør passiv nettstedtrafikk til aktive potensielle kunder og konkrete forretningsresultater. Med 83 % av kjøpsbeslutningene som skjer på nettet, har mulighetene for nettstedkonverteringer aldri vært høyere. Men de fleste besøkende på nettstedet er passive og ikke klare til å kjøpe. I gjennomsnitt forlater 98 % av de besøkende på nettstedet uten å konvertere. Disse lave konverteringsfrekvensene kan plage ytelsen. Så de er på et oppdrag for å samkjøre og styrke markedsførings- og salgsteam for å konvertere bedre og skape nye kommersielle effektiviteter sammen. De gjør dette gjennom: * Engasjerende roboter på stedet for å drive konverteringsreiser * Kraftig personalisering for å forbedre brukeropplevelsen * Selskapsidentifikasjon for å identifisere potensielle kunder * Kartlegging av brukerreise for å kartlegge salgssykluser * Analyse for å forstå brukere * AI for å svare på brukerspørsmål automatisk basert på innholdet på nettstedet * Salgsvarsler for å støtte kommersielle team * CRM-integrasjon for å bringe det hele sammen * Leadoo kommer også med et dedikert team av konverteringseksperter som setter opp og konstant optimaliserer konverteringsreiser gjennom nettstedet. For 800 Leadoo-kunder i løpet av de første 12 månedene med dem fant de at den gjennomsnittlige økningen i basiskonverteringsfrekvensen var 74 %. Enkelt sagt gir Leadoo alle verktøyene og innsiktene som trengs for å: * Identifiser besøkende på nettstedet * Aktiver dem på stedet * Ta vare på dem under kjøpsreisene * Til slutt konvertere flere av dem til kunder
Paperform
paperform.co
Paperform er en fleksibel nettplattform som hjelper små bedrifter og team med å forenkle arbeidet og få mer gjort. Det er en enkelt destinasjon hvor de kan foreta salg, ta bestillinger, kommunisere med kunder og sette manuelle prosesser på autopilot. Den kraftige editoren er bygget fra grunnen av for alle å bruke, med nesten ubegrenset tilpasning og avanserte arbeidsflyter innebygd, slik at de kan bygge de vakre løsningene de trenger på sin måte. Fra små prosjekter til å drive hele selskaper, Paperform er den digitale sveitsiske kniven som driver tusenvis av virksomheter over hele verden.
Froged
froged.com
Customer Engagement-plattform hvor du kan bygge kunders meningsfulle relasjoner ved å bruke de beste verktøyene for å skalere virksomheten din. En av de beste Business Messenger, Knowledge Base, Meldinger i appen, Avansert automatisering og mer på én enkelt plattform.
Deepser
deepser.com
Deepser S.R.L. er et programvarehus som utvikler, produserer og selger innovative produkter og tjenester med høy teknologisk verdi. Hovedproduktet er Deepser, en ITSM -plattform. Deepser er en nyskapende og intuitiv IT -tjenesteadministrasjonsløsning, med et interaktivt nettgrensesnitt. Det lar deg administrere forretningsprosesser, organisere støtteforespørsler, optimalisere bruken av selskapets ressurser og forbedre kundetilfredsheten. ITM -programvaren respekterer ITIL -rammeverket; Dens innovative automatiseringsalgoritmer gir mulighet for en rask implementering. Muligheten for enkelt å integrere den med annen programvare gjør Deepser til et praktisk og smart alternativ for selskaper i hver bransje og størrelse. Deepser er en bedriftssuite som tilbyr følgende moduler: Service & Help Desk, It Asset Manager, CMDB, CRM, Crontract Management, Knowledge Base, Password Manager, Dashboards, Chat, Board, Reports og mange flere.
Surveyapp
surveyapp.io
Samle handlingsrike tilbakemeldinger fra dine kunder og ansatte ved å bruke SurveyApp. Med flere distribusjonsalternativer lar SurveyApp deg fange tilbakemelding ved hjelp av: Offline Tablet Survey App & Kiosk Fanger tilbakemelding enkelt ved hjelp av en SurveyApp på et nettbrett eller kiosk. Lær hva kundene dine virkelig føler og forhindre problemer for å gi utmerket besøkende og kundeopplevelse. SurveyApp fungerer til og med offline. Samle brukbare tilbakemeldinger via e -post Send Send undersøkelser via e -post som samsvarer med merkevaren din og føles og finn ut hvordan kundene og ansatte føler. Samle, analysere og handle på tilbakemelding og spormålinger inkludert NP -er, ENP -er, CSAT eller kundeinnsats. Online samtaleundersøkelser samler tilbakemelding online ved hjelp av lenker, QR -koder, e -postsignaturer og sosiale medier. Legg inn tilbakemeldingsundersøkelser i et hvilket som helst stykke innhold på nettstedet ditt og forbedrer opplevelser på siden.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms er den mest avanserte WordPress-skjemabyggeren hvor som helst. Bygg et enkelt kontaktskjema eller komplekse skjemaer med flere sider med betinget logikk, beregninger og filopplastinger. Vis deretter de innsamlede dataene med visninger og grafer. Få langt mer enn bare WordPress-skjemaer.
Kodif
kodif.ai
Kodif er en AI-drevet plattform designet for å automatisere kundestøtte. Plattformen utnytter en kombinasjon av General AI (GenAI) og Low-code for å fornye arbeidsflyter og operasjoner for kundeservice. I hovedsak har verktøyet som mål å forbedre kundeopplevelsen gjennom AI-drevne løsninger. Ulike bransjer som e-handel, detaljhandel, helsevesen og logistikk og forsyningskjede kan bruke det til å strømlinjeforme kundestøtten. Kodif tilbyr en omfattende pakke med tilbud, inkludert deres plattform, AI Agent Copilot og Customer Autopilot. AI Agent Copilot er utviklet for å styrke kundestøtteteam ved å tilby kontekstuelle AI-arbeidsflyter, arbeidsflytautomatisering og en chat-assistent. Det hjelper også med å opprettholde standard driftsprosedyrers konsistens, og potensielt forbedre håndteringstiden og agenttilfredsheten samtidig som treningstiden reduseres. Customer Autopilot-funksjonen lar kundene løse problemene sine uavhengig via en hvilken som helst digital kanal. Den har kundeinformasjon i sanntid, automatiserte e-postsvar ved hjelp av sentimentanalyse og selvstyrte skjemaer for en tilpasset selvbetjeningsopplevelse. I tillegg gir plattformen AI-drevet innsikt og analytiske verktøy for CX-ledere. Det gagner brukerens lederskap med enkel tilgang til transaksjons- og kundereiseinnsikt, sanntidsdata om agentproduktivitet, prosessoptimaliseringer og trendidentifikasjon. Integrasjoner med andre CX-plattformer og mer enn 100 operatører er også tilgjengelig for å fremme effektive arbeidsflyter og beslutningsprosesser. I tillegg overholder Kodif strenge datasikkerhetsstandarder som sikrer trygge og sikre transaksjoner.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk gjør kundeservice og IT-støtte enkelt. Sentraliser forespørsler, tilordne, automatiser, spor fremdrift og få mer gjort raskere. Mojo Helpdesk er det beste alternativet til å administrere forespørsler med regneark og e-poster, og legger dem alle i et kraftig, men enkelt billettsporingssystem. Kutt ned innkommende forespørsler med en selvbetjent kunnskapsbase, hold ting organisert ved å tildele og merke billetter, og utnytte automatisering for forbedret effektivitet. Nøkkelfunksjoner: * Billetter: Søk umiddelbart etter og gjennomgå billetter, legg inn en kommentar eller et personalnotat, prioriter, merk og løs. * Administrasjon: Administrer kontakter, agenter, grupper, team, billettkøer og flere aspekter av helpdesk-kontoen din. * Administrasjon: Fakturering, sikkerhet, tillegg og flere kontoinnstillinger tilgjengelig for administratorer. * Rapporter: Se og administrer forskjellige rapporter (dashboard, antall billetter, oppsummering av aldring osv.). * Flere helpdesk-kontoer: Støtter flere helpdesk-kontoer, der du har minst en agentrolle. Med over 2,5 millioner fornøyde brukere er Mojo Helpdesk det beste valget for IT-fagfolk og kundeserviceledere og agenter. Brukes av små og mellomstore bedrifter, skoler og utdanningsinstitusjoner, helseorganisasjoner, offentlige etater og mange andre. Kom i gang på få minutter, koble til bedriftens eller organisasjonens Google Workspace, og begynn å administrere forespørsler, lage kunnskapsbaseartikler, administrere eiendeler, sette SLA-standarder, sporing og rapportering.
Docsie
docsie.io
Docsie er en nettbasert dokumentasjonsplattform som gjør det mulig for bedrifter å bygge, vedlikeholde og publisere utmerket produktdokumentasjon på flere språk. Denne plattformen hjelper deg med å analysere hvordan kundene dine samhandler med dokumentasjonen din og gir deg innsikt i hvordan du kan forbedre dokumentene dine. Hvis du bare kan forestille deg etter hvert som produktet ditt vokser, så gjør produktdokumentene det også. Bruk av dokumentasjon laget i Docsie vil gjøre det enklere for kundene dine å finne relevant kunnskap om produktet i dokumentasjonen og gjøre dem gladere i det lange løp og hjelpe deg med å beholde dem. Docsie kobler deg også til en toppmoderne oversettelsesmarkedsplass som også hjelper deg med å oversette produktdokumentene dine ved hjelp av sertifiserte oversettere, maskinlæring og avanserte algoritmer for forbedring av oversettelseshastighet og nøyaktighet. Docsie er en alt-i-ett nettbasert dokumentasjonsplattform som gjør det mulig for bedrifter å bygge, vedlikeholde og publisere utmerket produktdokumentasjon på flere språk. Plattformen vår hjelper også med å analysere hvordan kundene deres samhandler med dokumentasjonen og gir dem innsikt i hvordan de kan forbedre dokumentene sine.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm en komplett tjeneste hvor du kan lage både samtale- og tradisjonelle nettskjemaer, spørreundersøkelser, landingssider, bestillingsskjemaer og spørrekonkurranser.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro lager helpdesk-programvare som gir eksepsjonelle støtteopplevelser for bedrifter over hele verden, med friheten til å være vert for helpdesk i skyen eller på stedet. Deskpro ble grunnlagt i 2001, og har gjort det mulig for tusenvis av selskaper å strømlinjeforme sine kundeserviceoperasjoner og forbedre responstidene, noe som resulterer i en bedre kundeopplevelse. Deskpros helpdesk-programvare inkluderer e-post, live chat, telefon og sosiale medier-billetter sammen med en selvbetjent kunnskapsbase. Du kan også bruke analyse- og rapporteringsverktøy som lar bedrifter overvåke ytelse og ta datadrevne beslutninger. Deskpro er utviklet for å forbedre kommunikasjonen mellom bedrifter og sluttbrukere for å levere en overlegen kundeserviceopplevelse. Bli med tusenvis av selskaper som velger å transformere støtten deres, inkludert Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus og flere.
Stonly
stonly.com
Stonly er den moderne kunnskapsplattformen for kundeservice. Vi hjelper bedrifter med å kjøre raske, nøyaktige oppløsninger med trinnvise veiledninger, beslutningstrær, AI-svar, automatiseringer, gjennomganger, sjekklister og kunnskapsbaser for agenter og kunder. I motsetning til andre kunnskapsplattformer, er Stonlys kunnskap interaktiv (i stedet for statisk) og leveres når og hvor folk trenger den. Det betyr at den blir brukt mye oftere og kan håndtere hver sak som kommer i veien. Bruk AI til å utnytte kunnskapen din til å svare på hver forespørsel med den ideelle løsningen – enten det er et enkelt svar eller en grundig veiledning. Du kan kontrollere svarene og håndtere alle spørsmål godt, selv de mest kritiske og komplekse. Lag enkelt flott kunnskapsinnhold og hold det oppdatert og nøyaktig. Vi gir deg verktøyene for å samle inn tilbakemeldinger, måle og forbedre effekten av kunnskap på virksomheten din. Integrer med alle verktøyene og prosessene dine, inkludert Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot og mer.
© 2025 WebCatalog, Inc.