Halaman 2 - Alternatif - Yactraq
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
ai-coustics
ai-coustics ialah platform dan SDK untuk meningkatkan pertuturan secara masa nyata, mengesan aktiviti suara, dan mengasingkan pembesar suara dalam aplikasi audio.
AssemblyAI
AssemblyAI ialah perkhidmatan AI ucapan yang menukar audio kepada teks dan menyediakan analisis audio seperti ringkasan, analisis sentimen, pengesanan topik dan redaksi PII.
Sprinklr
Sprinklr ialah platform perkhidmatan pelanggan bersepadu berasaskan awan dengan AI yang mengurus interaksi merentasi 30+ saluran, membantu ejen dan memberi wawasan operasi masa nyata.
CallFinder
CallFinder ialah perkhidmatan awan untuk analitik percakapan dan pemarkahan panggilan yang menilai prestasi ejen, memantau pematuhan dan mengekstrak maklumat dari 100% interaksi pelanggan.
Genesys Cloud
Genesys Cloud ialah platform pusat hubungan awan untuk mengurus interaksi pelanggan merentas suara, sembang, e-mel dan media sosial, dengan penghalaan, automasi dan analisis masa nyata.
Puzzel
Puzzel ialah platform CX berasaskan awan untuk pusat hubungan yang mengurus interaksi suara, teks dan pemesejan, menyokong pembayaran, pengurusan pengetahuan dan automasi berasaskan AI.
MaestroQA
Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.
Altered
Altered ialah penyunting audio generasi baru yang menggabungkan pelbagai teknologi Voice AI untuk menghasilkan kandungan suara bermutu tinggi bagi podcaster, studio permainan dan pembelajaran dalam talian.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent ialah platform CCaaS berasaskan awan untuk pusat hubungan; mengurus panggilan, SMS, WhatsApp, IVR, rakaman dan integrasi CRM bagi operasi pelanggan yang dipantau.
Speechace
Speechace ialah aplikasi pengiktirafan pertuturan yang menilai kemahiran bercakap bahasa Inggeris: transkripsi penuh, skor sebutan dan penilaian kosa kata, tatabahasa, kelancaran, koherensi dan relevan.
Talkdesk
Talkdesk ialah platform pusat hubungan awan berasaskan AI yang menyatukan komunikasi pelbagai saluran, ejen maya, analitik pelanggan dan integrasi sistem bagi perkhidmatan pelanggan.
Scribbl
Scribbl merakam, mentranskrip dan menyimpan mesyuarat; memecahkannya kepada topik dan item tindakan; sambungan Chrome untuk menanda momen; kongsi ringkasan dan tindakan dengan pihak lain.
PolyAI
PolyAI membangun pembantu perbualan automatik untuk perniagaan yang menangani pertanyaan pelanggan secara semula jadi, mengurangkan masa menunggu dan membebaskan kakitangan untuk kes rumit.
Speechmatics
Aplikasi yang menukar pertuturan manusia kepada teks tepat dalam masa nyata dan rakaman, serta menyediakan ringkasan, topik, sentimen dan terjemahan dalam pelbagai bahasa.
PodcastAI
PodcastAI ialah platform AI untuk produksi podcast: transkripsi pantas, pengecaman pembicara, penjanaan metadata, peningkatan audio, rakaman berbilang trek dan interaksi hos AI.
SpeechFlow
SpeechFlow menukar audio dan video kepada teks dalam 14 bahasa, menyediakan API dan platform dalam talian, dengan penjanaan timestamp, pengenalan penceramah dan harga bayar ikut guna.
Kukarella
Aplikasi untuk menghasilkan suara AI (lebih 800 suara, 130 bahasa) dengan hak komersial; terjemah dan dubling, cipta dialog, transkripsi audio/video, dan pengecaman teks imej.
CommPeak
CommPeak ialah platform komunikasi awan untuk pusat panggilan: VoIP, Cloud PBX, nombor DID, SMS, dialer, transkripsi dan analitis masa nyata.
Glia
Glia ialah platform pengurusan interaksi pelanggan yang menyatukan suara, digital dan AI untuk membolehkan komunikasi lancar, perkongsian skrin dan akses data pelanggan bagi sokongan yang lebih cekap.
ArtPro
ArtPro adalah perisian pengurusan inventori seni untuk mengkatalog, mengarkib, menjejak, berkongsi dan menyimpan karya seni dalam talian.
Picovoice
Picovoice ialah platform suara untuk menambah ciri suara: transkripsi ucapan-ke-teks, penindasan bunyi, pengiktirafan penceramah, pengesanan aktiviti suara dan arahan, berfungsi pada peranti dan web.
Philips SpeechLive
Philips SpeechLive ialah aplikasi berasaskan awan untuk rakaman suara, transkripsi dan pengecaman ucapan, menukar ucapan kepada teks dengan keselamatan dan sokongan pelbagai peranti.
Flipner AI
Flipner AI menukar rakaman suara menjadi teks dan artikel siap terbit, menyimpan nota audio/teks, serta membantu menyusun dan menyunting kandungan menggunakan alat AI.
Convin
Convin ialah perisian pusat hubungan berasaskan AI yang merakam, mentranskripsikan dan menganalisis perbualan pelanggan merentas panggilan, chat dan emel untuk audit kualiti, latihan dan laporan.
OpenText
Aplikasi OpenText mengurus dan menyimpan kandungan serta data tidak berstruktur bagi organisasi besar, membantu pematuhan peraturan dan pengurusan pengalaman mudah alih dan dalam talian.
SpeechWrite
SpeechWrite adalah aplikasi pengurusan diktasi dan transkripsi suara yang menyelaraskan aliran kerja, membolehkan rakaman, pengiktirafan suara, transkripsi dan pengurusan dokumen PDF.
LumenVox
LumenVox menyediakan pengiktirafan ucapan, transkripsi, teks-ke-ucapan dan pengesahan suara untuk integrasi on-premise, awan atau hibrid bagi aplikasi perniagaan.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI menganalisis perbualan pelanggan merentas saluran untuk mengekstrak wawasan jualan, pengalaman pelanggan, pematuhan dan operasi; turut menyediakan bot suara pelbagai bahasa.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.