Shelf
Shelf adalah platform pengetahuan yang membantu perniagaan on-demand memberi jawapan pantas kepada pelanggan dan pekerja, mengesan kekurangan kandungan dan mengautomasikan penerbitan ke pelbagai saluran.
Loop Email
Loop Email ialah peti masuk berkongsi untuk pasukan yang menyatukan komunikasi kerja masuk. Ia membolehkan pengagihan tugas, perbualan tentang emel pelanggan, pertukaran fail dan automasi aliran kerja.
Bevatel
Bevatel: aplikasi pusat panggilan awan di Arab Saudi yang menyediakan perkhidmatan pusat panggilan, sokongan pelanggan dan teknikal untuk komunikasi pelanggan yang lebih pantas dan teratur.
Intrix CRM
Intrix CRM ialah aplikasi untuk mengurus hubungan pelanggan dan projek: menyimpan kenalan, menjejaki peluang jualan, mengurus paip jualan dan menganalisis interaksi pelanggan.
CentralStationCRM
CentralStationCRM ialah aplikasi CRM web untuk PKS: urus kenalan, e-mel, nota, tugas dan janji, pantau aktiviti pasukan dan susun kenalan dengan tag; diakses tanpa pemasangan.
Whatfix
Whatfix ialah platform adopsi digital yang memberi panduan dalam aplikasi, latihan dalam persekitaran simulasi, alat tanpa kod untuk buat panduan, dan analitik penggunaan untuk meningkatkan produktiviti pengguna.
LivePerson
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
LiveHelpNow
LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.
VS CRM
VS CRM menyimpan dan mengurus data pelanggan (hubungan, panggilan, emel, laporan, mesyuarat, nota), mengurus perniagaan dan menunjukkan pengguna semasa/terakhir tanpa log keluar.
Deskpro
Deskpro ialah perisian meja bantuan untuk mengurus sokongan pelanggan berbilang saluran (e-mel, sembang, telefon, media sosial), pangkalan pengetahuan sendiri dan laporan prestasi, boleh dihoskan Cloud atau On‑Premise.
Porter Metrics
Menyambung data aplikasi pemasaran ke Looker Studio dan Google Sheets serta mengautomasikan laporan tanpa perlu pengekodan.
ThriveDesk
Perisian sokongan pelanggan yang memusatkan tiket, sembang langsung dan asas pengetahuan, mengagihkan tugas kepada ejen, menjejak prestasi, dan menyepadukan dengan CRM serta platform e-dagang.
WalkMe US
WalkMe US membantu pengguna mengautomasikan tugas perisian, memberi panduan dalam aplikasi, autofill dan sokongan onboarding melalui arahan serta antaramuka perbualan.
NICE inContact
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
Haptik
Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.
Gist
Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.
Floww.ai
Floww.ai ialah perisian GenAI yang menyatukan CRM jualan, analitik tanpa kod, automasi pemasaran dan aliran kerja untuk menyokong jualan B2C dan B2B2C berkelajuan tinggi.
vcita
vcita adalah platform pengurusan untuk penyedia perkhidmatan yang mengurus penjadualan, invois dan pembayaran, peringatan pelanggan, rekod klien dan papan pemuka untuk menjejak interaksi.
eWay-CRM
eWay-CRM menukar Microsoft Outlook menjadi CRM penuh; mengurus kenalan, tawaran, projek dan nota terus dari peti masuk, dengan sokongan luar talian dan integrasi Microsoft.
500apps
CRM.io oleh 500apps ialah perisian CRM berasaskan awan untuk mengurus petunjuk, kenalan, akaun, tawaran dan automasi jualan; termasuk akses kepada 50 aplikasi pada $14.99/seorang.
Channel.io
Aplikasi mesej AI untuk sokongan pelanggan: sembang langsung, sembang pasukan, CRM, pemasaran dan chatbot untuk mengenal pasti pelanggan utama dan meningkatkan penglibatan.
Apptivo
Apptivo ialah platform awan dengan aplikasi perniagaan bersepadu untuk pengurusan pemasaran, jualan (CRM), sokongan, projek, pesanan, pembelian dan pengebilan.
Connectly.ai
Connectly.ai membolehkan perniagaan membuat dan menghantar kempen pemasaran automatik, interaktif dan peribadi melalui WhatsApp, serta menyatukan mesej (WhatsApp, SMS, Messenger, Instagram) dan laporan segmen.
Fireberry
Fireberry ialah platform pengurusan perniagaan untuk komunikasi pelanggan, pengurusan CRM, automasi tugas, pengurusan tiket dengan sokongan AI, papan pemuka laporan dan integrasi pihak ketiga.
TeamGram
TeamGram ialah alat berasaskan awan untuk pasukan perniagaan mengurus kerjasama, tugas, hubungan pelanggan dan jualan melalui web dan aplikasi mudah alih tanpa pentadbiran rumit.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
1CRM
1CRM ialah aplikasi CRM serba boleh untuk perniagaan (hingga 250 pengguna) yang menyatukan pengurusan jualan, pemasaran, pesanan, sokongan, projek, masa kerja dan invois dalam satu platform.
Native AI
Native AI ialah platform intelijen pasaran sentiasa aktif yang menggunakan NLP dan AI untuk menganalisis data besar, membantu jenama menjejaki, mengurus, mengoptimumkan dan memahami pengguna.
EasyVista
EasyVista ialah platform ITSM dan SAM untuk mengurus perkhidmatan IT, aset perisian, sokongan jauh dan pemantauan, termasuk portal layan diri, automasi aliran kerja dan pematuhan lesen.