Alternatif - Looppanel

Perspective

Perspective AI ialah platform SaaS yang menjalankan temu bual AI untuk mengumpul, menganalisis dan merumuskan maklum balas pengguna menjadi laporan dan tugasan boleh dilaksanakan.

Comments Analytics

Comments Analytics menganalisis teks tidak berstruktur (komen, ulasan, pos) untuk sentimen, kategori komen, pengecaman entiti bernama dan ekstraksi kata kunci bagi memahami pelanggan.

Hugging Face

Hugging Face ialah platform sumber terbuka untuk membina, melatih dan menerapkan model pembelajaran mesin (terutamanya NLP) serta berkongsi model dan dataset.

OpenAI Platform

Platform OpenAI menyediakan akses API kepada model bahasa dan imej (GPT‑3/GPT‑4, DALL·E) untuk penjanaan teks, ringkasan, terjemahan, penjanaan imej dan automasi tugas.

Caplena

Caplena ialah platform analisis maklum balas AI yang menukar jawapan terbuka, ulasan dan data tinjauan kepada topik, sentimen dan papan pemuka untuk tindakan.

Insight7

Insight7 menganalisis wawancara pelanggan dan pekerja (video, audio, teks), menyalin dan mengekstrak tema, sentimen dan pandangan boleh diambil tindakan untuk sokongan projek dan kolaborasi.

Blix

Blix menganalisis teks terbuka (kaji selidik, ulasan) menggunakan AI untuk menstrukturkan data, menemui topik, menjana ringkasan/laporan, sokong pelbagai bahasa dan import data.

Anara

Anara membantu penyelidik ringkaskan dan fahami kertas, buku dan audio, susun penemuan, dan hasilkan dokumen berpetikan; menyokong muat naik fail dan penyuntingan kolaboratif.

Glimpse

Glimpse ialah platform penyelidikan layan diri berasaskan AI untuk analisis bahasa, emosi dan sentimen. Kumpul dan analisis respons skala besar dengan paparan interaktif dan eksport.

Kimola

Kimola ialah syarikat ResTech yang menawarkan SaaS untuk penyelidik. Kimola Analytics menganalisis gaya hidup dan minat audien; Kimola Cognitive menyediakan API untuk pengesanan bahasa, emosi, entiti dan carian teks tidak berstruktur.

Dcipher Analytics

Dcipher Analytics ialah platform SaaS tanpa kod untuk automasi analisis teks; mengekstrak dan mengotomatikkan wawasan dari maklum balas pelanggan, media sosial dan teks tidak berstruktur untuk penganalisis.

Elicit

Pembantu penyelidikan AI yang membantu mencari dan menapis penerbitan, meringkaskan kertas, mengekstrak maklumat, mengurus petikan, mengklasifikasi dataset dan mencadangkan soalan penyelidikan.

SentiOne

SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.

Enthu.ai

Enthu.ai memantau perbualan pelanggan, menganalisis ucapan dan sentimen, menonjolkan interaksi penting dan membantu pasukan kualiti membimbing ejen untuk meningkatkan prestasi dan retensi pelanggan.

Scholarcy

Scholarcy membaca kertas penyelidikan dan menghasilkan ringkasan interaktif serta kad ringkasan boleh carian; menyokong pelbagai format fail, nota bersama dan penilaian kualiti.

Needle

Needle ialah platform carian perbualan yang mencari dan menganalisis perbincangan daripada 12 komuniti dalam talian untuk membantu mencari pelanggan, menilai idea dan memantau pasaran.

Dovetail

Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.

NEXT

NEXT ialah platform AI yang menukar interaksi pelanggan kepada pandangan produk berasaskan bukti, membantu pasukan menganalisis data, menandakan hasil, dan mengesahkan keputusan produk.

PDF.ai

PDF.ai membolehkan perbualan dengan dokumen PDF: tanya soalan, dapatkan ringkasan, cari maklumat dan pautan berkaitan; menyokong pelbagai bahasa dan penandaan dokumen.

Parliant.AI

Parliant.AI menjalankan tinjauan perbualan berkuasa AI, mengumpul maklum balas bertulis atau suara, mengajukan soal susulan automatik, dan menganalisis tema serta hasil dari jawapan terbuka.

Enterpret

Enterpret mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisisnya dengan NLP/ML, menyatukan, menandakan dan menyediakan wawasan untuk pasukan produk dan khidmat.

Relative Insight

Analisis teks berasaskan AI untuk menukar maklum balas, ulasan dan transkrip menjadi intelijen pelanggan, pesaing dan segmen sasaran.

Fathom

Fathom merekod, menyalin dan meringkaskan mesyuarat, menonjolkan bahagian penting, berkongsi klip, dan menyegerakkan ringkasan serta tugas ke CRM dan alat kerjasama.

Explainpaper

Muat naik kertas, tandakan teks yang mengelirukan, dan terima penjelasan ringkas berasaskan AI untuk memahami kertas akademik.

SentiSum

Menganalisis maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran (teks dan suara), menandakan serta mengklasifikasi isu dan memberi amaran masa nyata untuk tindakan susulan.

Lorikeet

Lorikeet ialah platform AI untuk perniagaan terkawal yang menyediakan ejen suara, chat dan e-mel; menyepadukan sistem, menganalisis tiket dan mengambil tindakan untuk selesaikan isu pelanggan.

VoiceBase

VoiceBase menganalisis panggilan dan teks pelanggan menggunakan transkripsi dan NLP untuk mengekstrak, menganalisis dan memvisualkan data bagi pematuhan, kualiti dan peningkatan operasi.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.

SurveyMonkey

SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.

KePSLA

KePSLA menyediakan pengurusan maklum balas tetamu dan intelijen pelanggan untuk industri pelancongan dan perhotelan, menggunakan AI/NLP untuk memperibadikan pengalaman dan meningkatkan kecekapan operasi.