SentiOne

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

SentiOne memantau sebutan dalam talian (sosial, forum, blog), menganalisis sentimen automatik dan membolehkan pasukan sokongan mengurus serta membalas perbualan merentasi saluran dari satu platform.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk SentiOne di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

SentiOne is an AI Customer Service Automation Platform. The tool monitors the internet (social media, portals, forums, and blogs) globally using proprietary algorithms, collects public mentions, and automatically analyses them for consumer insights. The integrated interaction module allows customer service teams to manage online conversations on multiple channels and respond directly from one platform.

Sentife adalah alat pemantauan reputasi dalam talian yang menggabungkan pendengaran sosial dengan chatbots berkuasa AI untuk memberikan pandangan yang komprehensif mengenai interaksi pelanggan. Ia mengumpulkan data yang tersedia secara terbuka dari saluran sosial untuk mengesan sebutan jenama atau topik yang berkaitan, yang membolehkan anda memahami sentimen pelanggan dan terlibat dengan mereka dengan berkesan. Pengguna boleh menapis hasil dengan sebutan positif atau negatif, yang membantu mengenal pasti bidang kekuatan dan peningkatan. Aplikasi ini juga membolehkan pengguna memvisualisasikan data, menjadikannya lebih mudah untuk mentafsir pandangan dan membuat keputusan yang tepat.

Salah satu manfaat utama Sentife adalah keupayaannya untuk menghubungkan perniagaan dengan pelanggan mereka melalui chatbots yang didorong oleh AI. Ciri ini bukan sahaja membantu dalam menganalisis sentimen pelanggan tetapi juga memudahkan komunikasi langsung, meningkatkan penglibatan dan sokongan pelanggan. Dengan memanfaatkan keupayaan ini, perniagaan dapat mengurus kehadiran dalam talian mereka dengan lebih baik, bertindak balas dengan segera kepada maklum balas pelanggan, dan memperbaiki strategi mereka berdasarkan analisis data masa nyata. Secara keseluruhannya, Sentife menawarkan platform yang mantap untuk perniagaan yang ingin meningkatkan reputasi dalam talian dan strategi interaksi pelanggan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessMedia Monitoring SoftwareSocial Media Listening ToolsSocial Media Analytics SoftwareBot Platforms SoftwareChatbots SoftwareSocial Customer Service Software

Laman web: sentione.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan SentiOne. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.