Online reputation management software allows companies to monitor users’ online reviews and promote positive experiences through online review platforms. Companies hoping to promote their brand through positive online user reviews will use online reputation management software to capture negative experiences. The products also provide mechanisms for users to submit new reviews through email or advertising campaigns. The products provide platforms that marketing teams use to aggregate and interpret their company’s online reputation. Teams will often utilize digital forms provided by the platform to conduct email campaigns and harness new reviews. Many products also possess monitoring tools to discover discussions and posts from users on social media. These products differ from social media monitoring software in that they aim to collect online reviews, but can include social media features. There is confusion, but little crossover with product review software. Those tools host customer reviews on e-commerce sites and provide little monitoring or management capabilities.
Hantar Aplikasi Baharu
HighLevel
gohighlevel.com
Aplikasi label putih untuk agensi dan perunding yang menyatukan CRM, e-mel & SMS dua hala, sembang berbilang saluran, panggilan, pembina laman/borang/funnel, penjadualan, automasi dan laporan.
Podium
podium.com
Podium ialah platform komunikasi dan penukaran pelanggan yang menyatukan pemesejan, ulasan, pembayaran dan analitik dalam satu papan pemuka serta boleh diintegrasi dengan alat lain.
Kenect
kenect.com
Kenect menyatukan komunikasi pelanggan dalam satu platform, menukar talian perniagaan ke nombor teks untuk menghantar mesej, meminta ulasan, menerima bayaran melalui teks dan panggilan video.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot ialah platform ulasan pengguna untuk membaca dan menulis ulasan perniagaan; perniagaan boleh mengumpul, memaparkan dan mengurus maklum balas pelanggan.
Debutify
debutify.com
Debutify ialah set tema dan aplikasi tanpa kod untuk kedai e-dagang; memudahkan pelancaran, pengurusan dan pengembangan kedai dalam talian serta menyediakan sokongan pelanggan.
Yotpo
yotpo.com
Yotpo ialah platform pemasaran e-dagang yang mengurus e-mel, SMS, ulasan, langganan dan program kesetiaan serta automasi dan segmentasi pelanggan untuk meningkatkan pengekalan dan jualan.
BirdEye
birdeye.com
BirdEye ialah platform untuk mengurus reputasi dalam talian: memantau dan membalas ulasan, mengurus penyenaraian, menyatukan pemesejan pelanggan dan menjadualkan kandungan media sosial untuk perniagaan.
G2
g2.com
G2 adalah pasaran perisian terbesar dunia yang menyediakan ulasan rakan sebaya, penilaian dan data niat pembeli untuk membantu perniagaan memilih, mengurus dan membandingkan perisian.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial mengumpul, mengurus dan memaparkan kandungan hasil pengguna (ulasan, foto, feed, story, borang) dari platform sosial ke laman web.
Experience.com
experience.com
Experience.com ialah platform SaaS yang membantu perniagaan dan profesional mengurus reputasi dalam talian, ulasan, kehadiran digital dan maklum balas pelanggan menggunakan AI.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself membantu pengguna memantau, mengoptimumkan dan mengurus reputasi serta kehadiran peribadi dalam talian; menawarkan alat DIY serta perkhidmatan HeadStart dan Concierge.
Reptrics
reptrics.com
Reptrics ialah perisian Customer Success untuk perniagaan B2B SaaS yang mengurus onboarding, pembaharuan, mengurangkan churn, mengautomasikan aliran kerja dan memantau kesihatan akaun masa nyata.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.
Reviews On My Website
reviewsonmywebsite.com
Aplikasi untuk memantau, meminta dan memaparkan ulasan dalam talian di laman web, mengimport ulasan dari pelbagai platform dan menguruskan maklum balas pelanggan.
Social Places
socialplaces.io
Aplikasi untuk jenama berbilang lokasi yang mengurus halaman lokasi, ulasan pelanggan, kandungan sosial, iklan berbayar dan sistem tempahan/janjitemu untuk francais.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak ialah platform intelijen dan alat ASO berasaskan data dan AI untuk mengoptimumkan prestasi organik & berbayar, pengurusan ulasan, iklan carian dan analisis pasaran kedai aplikasi.
paiza
paiza.jp
paiza ialah laman kerja dan pembelajaran untuk jurutera dan pengaturcara IT. Menilai kemahiran melalui ujian pengaturcaraan; syarikat boleh menghubungi jika kemahiran diiktiraf. Penilaian berdasarkan kebolehan teknikal, bukan pendidikan atau pengalaman.
Whitespark
whitespark.ca
WhiteSpark membantu menjejak petikan tempatan, menemui peluang baru dan mendapatkan petikan pesaing; cari dan pantau direktori tempat perniagaan anda disenaraikan.
SpotOn
spoton.com
SpotOn ialah aplikasi POS restoran yang mengurus pesanan, pembayaran, operasi dapur, program kesetiaan serta pemasaran dan pengurusan data pelanggan.
Reviews.io
reviews.io
REVIEWS.io mengumpul, mengurus dan memaparkan ulasan pelanggan; automasi jemputan (email/SMS), integrasi dengan platform utama, pengurusan reputasi dan penukaran ulasan kepada kandungan.
ReviewBot
reviewbot.io
ReviewBot mengautomasikan permintaan dan pengurusan ulasan pelanggan masa nyata, menghantar notifikasi ke Slack, Zendesk atau e-mel, serta menyokong penghantaran pukal dan pelbagai pasaran.
Rallio
rallio.com
Rallio ialah platform pengurusan media sosial yang membolehkan menjadual, terbitkan dan sindikasi kandungan ke pelbagai akaun, sokong pengiklanan berbayar, analitik dan pengurusan reputasi untuk perniagaan.
Yext
yext.com
Yext membantu perniagaan multi-cawangan mengurus maklumat dalam talian, penyenaraian, ulasan, SEO, media sosial dan analitik dari satu platform pusat.
Partoo
partoo.co
Partoo membantu perniagaan urus kehadiran dalam talian: siarkan maklumat lokasi, pantau dan balas ulasan, serta pusatkan mesej dari Google, Facebook dan Instagram.
URLScore.ai
urlscore.ai
URLScore.ai menilai dan menjaringkan URL berdasarkan keselamatan, kualiti kandungan dan pengalaman pengguna; menyediakan laporan risiko melalui webform atau API.
Get More Reviews
getmorereviews.com
Aplikasi untuk perniagaan mengumpul, mengurus, memaparkan dan menganalisis ulasan pelanggan dari pelbagai platform, dengan papan pemuka pusat dan analisis sentimen.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby ialah platform komunikasi berasaskan awan untuk perniagaan yang mengurus pesanan segera, tempahan dan peringatan janji, kempen SMS automatik dan permintaan bayaran mudah alih.
BrightLocal
brightlocal.com
BrightLocal ialah platform SEO tempatan untuk agensi dan perniagaan mengurus penyenaraian, memantau kedudukan carian, dan mengurus serta menapis ulasan pelanggan.
FeedbackExpress
feedbackexpress.com
FeedbackExpress ialah perisian berasaskan awan yang membantu penjual Amazon mengautomasikan dan mengurus komunikasi maklum balas dengan pembeli.
Thryv
thryv.com
Thryv ialah perisian pengurusan perniagaan untuk perniagaan kecil yang mengurus komunikasi pelanggan, invois & pembayaran, jadual janji, reputasi dan media sosial dalam satu platform.
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial mengurus penerbitan, iklan geo-sasaran, penglibatan, ulasan dan pelaporan akaun media sosial berbilang lokasi dari satu platform, menyokong FB, IG, Twitter, YouTube, LinkedIn.
Marketing 360
marketing360.com
Marketing 360 menyediakan platform untuk perniagaan kecil mengurus reka bentuk, pemasaran omnichannel, CRM dan pembayaran, termasuk kempen, pengurusan media sosial, analitik dan sokongan profesional.
LocalClarity
localclarity.com
LocalClarity membantu perniagaan berbilang lokasi mengurus penyenaraian, memantau dan membalas ulasan, mengoptimumkan carian lokal dan menganalisis prestasi lokasi.
Referrizer
referrizer.com
Referrizer mengautomasikan dan mengurus program rujukan pelanggan; menjejak prestasi, mengurus ganjaran, dan mengintegrasi data dengan sistem pemasaran sedia ada.
Signpost
signpost.com
Signpost mengumpul maklum balas pelanggan secara automatik, menggalak ulasan, menarik pelanggan baru, mendapatkan rujukan dan meningkatkan kekerapan pembelian.
Fera
fera.ai
Fera ialah aplikasi ulasan untuk Shopify, Wix, BigCommerce dan e-dagang lain yang mengumpul, meminta, dan memaparkan ulasan, foto dan video pelanggan serta mengautomasikan dan mengurus semakan.
Ratesight
ratesight.com
Ratesight ialah platform pengurusan ulasan dalam talian untuk mengumpul, menjejaki dan membalas ulasan, memperbaiki reputasi syarikat, mendapatkan ulasan positif dan meningkatkan kebolehlihatan enjin carian.
Riivu
riivu.io
Riivu ialah alat pengurusan ulasan untuk membantu perniagaan mengumpul maklum balas pelanggan, menjana ulasan dalam talian dan mengurus reputasi serta proses maklum balas.
TrackStreet
trackstreet.com
TrackStreet memantau jualan dan penjual dalam talian, mengesan harga MAP, menegakkan kepatuhan, mengumpul ulasan produk, dan melindungi saluran pengedaran daripada penjual tidak dibenarkan.
Shopper Approved
shopperapproved.com
Shopper Approved membantu perniagaan mengumpul, mengurus dan memaparkan ulasan pelanggan serta mengintegrasikannya ke platform lain untuk meningkatkan penglihatan dan penukaran.
Rannko
rannko.com
Rannko mengurus reputasi digital perniagaan: mengumpul dan mengurus ulasan, menjadualkan serta menerbitkan kandungan media sosial, dan menyegerakkan maklumat perniagaan di 60+ direktori.
Review Tool
reviewtool.com
Review Tool membantu perniagaan menjana, mengumpul, memantau, menganalisis dan membalas ulasan dalam talian serta memaparkannya di laman web melalui satu papan pemuka.
TrustAnalytica
trustanalytica.com
TrustAnalytica ialah alat sehenti untuk pengurusan interaksi pelanggan: urus reputasi dalam talian, proses pembayaran, automasi tempahan serta jana dan urus petunjuk jualan.
Milestone
milestoneinternet.com
Milestone meningkatkan pemerolehan pelanggan dengan memperbaiki pengalaman digital dan keterlihatan kandungan melalui platform pengalaman digital serta perkhidmatan tambahan.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub memudahkan interaksi dengan pelanggan, mengumpul maklum balas dan memperbaiki komunikasi supaya pasukan membuat keputusan lebih baik bagi meningkatkan hasil perniagaan dan pengalaman pelanggan.
2 Step Reviews
2stepreviews.com
2 Step Reviews mengumpul dan mengurus ulasan pelanggan supaya perniagaan tempatan lebih mudah ditemui di Google.
Sitejabber
sitejabber.com
Sitejabber ialah platform ulasan pengguna yang menyediakan penilaian dan komen tentang perniagaan dan perkhidmatan untuk membantu pengguna menilai reputasi dan membuat keputusan pembelian.
PromoRepublic
promorepublic.com
PromoRepublic ialah platform pengurusan pemasaran untuk francais dan perniagaan berbilang lokasi, menyatukan data, media sosial, penyenaraian dan ulasan dalam satu pusat kawalan.
UpCity
upcity.com
UpCity menghubungkan perniagaan dengan penyedia perkhidmatan B2B yang dipercayai, menyediakan penyenaraian, penarafan berasaskan data dan alat untuk mencari rakan kongsi perkhidmatan tempatan dan nasional.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta ialah platform e-dagang untuk rakan niaga menjual dan mengurus produk serta perkhidmatan digital kepada PKS, termasuk CRM, automasi pemasaran, pesanan dan pengebilan.
Text Request
textrequest.com
Text Request ialah platform pemesejan perniagaan untuk menghantar, menjadual dan mengurus SMS, automasi templat, penghalaan mesej, integrasi CRM dan pelaporan bagi komunikasi pelanggan.
Broadly
broadly.com
Broadly ialah aplikasi untuk perniagaan tempatan mengurus pelanggan: laman web responsif, chat web, komunikasi SMS/emel, pembayaran mudah, dan minta ulasan secara automatik.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint membantu perniagaan berbilang lokasi dan francais mengurus ulasan pelanggan secara automatik: mengumpul maklum balas (email, SMS, WhatsApp, QR), memberi amaran ulasan negatif dan meningkatkan ulasan positif di Google, Facebook dan TripAdvisor.
NiceJob
nicejob.com
NiceJob mengautomasikan pengumpulan dan paparan ulasan pelanggan, membantu perniagaan mengurus reputasi dalam talian, menarik petunjuk dan menutup lebih banyak jualan.
Localo
localo.com
Localo ialah alat SEO tempatan untuk agensi/penasihat: urus profil Google Business, pantau kedudukan lokal, urus ulasan, automasi pos dan laporan prestasi.
Appbot
appbot.co
Appbot memantau ulasan kedai aplikasi (iTunes, Google Play, Amazon, Microsoft), menganalisis sentimen, mengesan bug dan permintaan ciri, serta menghantar maklum balas ke aliran kerja melalui integrasi.
Famepilot
famepilot.com
Famepilot ialah platform awan yang menggunakan AI/ML untuk memantau dan mengurus maklum balas pelanggan dari saluran dalam talian dan luar talian, menganalisis ulasan dan memberi cadangan tindakan.
Rio SEO
rioseo.com
Rio SEO membantu perniagaan berbilang lokasi mengurus penyenaraian tempatan, menjejak kedudukan carian dan ulasan, serta meningkatkan keterlihatan dalam talian dan trafik ke lokasi fizikal.
Uberall
uberall.com
Uberall ialah platform pengurusan penyenaraian lokasi berbilang yang mengemas kini dan menyeragamkan maklumat perniagaan di direktori dan peta untuk ketepatan carian lokasi.
© 2025 WebCatalog, Inc.
